الشروع في العمل مع Agile Marketing Navigator: المحاذاة في نقطة إرشادية
نشرت: 2022-05-26قدمنا لك مؤخرًا برنامج Agile Marketing Navigator ، وهو إطار عمل مرن للتنقل في التسويق السريع للمسوقين ، بواسطة المسوقين في المقالة طريقة جديدة للتنقل في التسويق السريع. يحتوي Navigator على أربعة مكونات رئيسية: ورشة عمل التخطيط التعاوني ، ودورة الإطلاق ، والممارسات والأدوار الرئيسية. ضمن هذه الفئات ، هناك عدة أجزاء فرعية للتنفيذ.
على مدار الأسابيع العديدة القادمة ، سوف نتعمق في كل قطعة ونقدم لك طرقًا عملية وقابلة للتنفيذ لاستخدامها في شركتك.
ورشة التخطيط التعاوني
بادئ ذي بدء ، سنبدأ من الأعلى بورشة عمل التخطيط التعاوني. تجلب ورشة عمل التخطيط التعاوني التوافق مع ما يحاول الفريق تحقيقه وتمكن المسوقين من التركيز على قيمة العميل ونتائج الأعمال على النشاط والمخرجات. يجب أن تعقد هذه الجلسة كل ثلاثة أشهر أو في بداية أي حملة أو مبادرة كبيرة.
عندما تبدأ معظم أطر العمل الرشيقة مع تراكم العمل للفريق ، وجدنا أنه من المهم جدًا البدء من مستوى أعلى والتأكد من حدوث المواءمة بين فريق التسويق السريع وأصحاب المصلحة الرئيسيين الذين يطلبون العمل من الفريق.
يتمثل أحد أكبر التحديات التي نتصدى لها في ورشة التخطيط التعاوني في الانفصال بين أصحاب المصلحة الذين يطلبون العمل والفريق المسؤول عن التسليم. في كثير من الأحيان ، الأشخاص الذين يضعون استراتيجية التسويق والمصممين وكتاب النصوص ومتخصصي وسائل التواصل الاجتماعي وغيرهم ليس لديهم مقعد على طاولة الكبار. يأتي العمل إليهم في شكل موجز إبداعي عبر نظام إلكتروني ، لكن لا توجد محادثة. لا يُعاملون كمسوقين بل كمنتجين للإنتاج.
ورشة عمل التخطيط التعاوني هي فقط ما تقوله - محادثة تعاونية حيث يكون الجميع في ساحة لعب متساوية ويسعون لتحقيق نتائج ناجحة.
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون الرقميون.
انظر الشروط.
النقطة الإرشادية
يبدأ هذا الإطار بفهم الجميع لأسباب العمل الفعلية للنجاح والمواءمة في نقطة إرشادية. إليك كيف نحدد نقطة التوجيه في Agile Marketing Navigator:
"يساعد موقع Guidepoint الفريق وأصحاب المصلحة على استكشاف شكل النجاح لحملة أو مشروع قادم. يأتي أصحاب المصلحة إلى ورشة العمل بهدف عمل للمنظمة. خلال ورشة العمل ، توصلت المجموعة إلى وصف مكتوب قصير ، يسمى "نقطة إرشادية" ، لما يبدو عليه النجاح لمبادرة التسويق هذه وكيف تتماشى مع أهداف المنظمة ".
النقطة الإرشادية هي النسيج الضام الذي يتدحرج لأعلى ولأسفل في المنظمة. غالبًا ما تكون الطبقة الوسطى المنسية بين ما يعلق أصحاب المصلحة من أجله والتكتيكات التي ينفذها فريق التسويق لتحقيق النجاح.
يقوم موقع Guidepoint بمحاذاة فريق التسويق الرشيقة وأصحاب المصلحة في غرض مشترك ويخلق تركيزًا على نتائج الفريق. كما أنه يساعد في تحديد الأولويات ، لذا فإن العمل غير المتوافق يكون له أولوية أقل أو لا يتم إجراؤه على الإطلاق.
اقرأ التالي: تحرير التسويق السريع من جذوره في تطوير البرمجيات
إليك بعض الأمثلة على السيناريوهات لتبدأ بها:
الصناعة: رعاية صحية
هدف العمل: اكتساب 5000 مريض جديد إضافي خلال السنة الأولى بعد الافتتاح الكبير لمستشفانا الجديد.
نقطة إرشادية: قم بإنشاء حملة تستهدف المرشحين لعملية جراحية اختيارية تولد 1500 عميل متوقع تؤدي في النهاية إلى تحقيق معدل تحويل أعلى من متوسط الصناعة.
الصناعة: البيع بالتجزئة
هدف العمل: زيادة المبالغ بالدولار لسحب عربة التسوق بنسبة 10 بالمائة مقارنة بالعام الماضي.
نقطة إرشادية: إطلاق حملة تستهدف عمليات الشراء الإضافية الموحية ، ونقل متوسط سعر الخروج لعربة التسوق إلى 50 دولارًا.
الصناعة: الخدمات المالية
هدف الأعمال: تحقيق زيادة بنسبة 25٪ في تنزيلات تطبيق التمويل الشخصي لدينا في عام 2022.
نقطة إرشادية: أنشئ ما متوسطه 50 تطبيقًا جديدًا للتنزيل بمعدل تنشيط 25٪.
من الناحية المثالية ، لديك فريق تسويق رشيق تم تشكيله بخط مستقيم إلى أصحاب المصلحة وأهداف العمل التي يجب تحقيقها ، مما يجعل من السهل جدًا التركيز على نقطة إرشادية واحدة في كل مرة.
ومع ذلك ، لم يتم تبسيط العديد من فرق التسويق بهذه الطريقة ويجب أن تدعم خطوط عمل متعددة في وقت واحد. في هذه الحالات ، نقترح ما لا يزيد عن ثلاث نقاط إرشادية في وقت واحد للفريق ، أو سيفقدون التركيز بسرعة. إذا أصبح هذا يمثل مشكلة ، فسيحتاج مالك التسويق في الفريق إلى العمل مع القادة الرئيسيين لتحديد أهم أهداف العمل للمؤسسة وتحديد أولوياتها وفقًا لذلك. حققت بعض الفرق نجاحًا كبيرًا في تحديد النسب المئوية للوقت الذي يحصل عليه كل صاحب مصلحة بناءً على القيمة التجارية لخط أعمالهم.
لا يمكننا أن ننجح إلا من أجل نظرة واضحة ومركزة على شكل النجاح لفريق التسويق والمؤسسة ككل.
يكافح العديد من المسوقين لتطبيق التسويق السريع بطريقة تضيف قيمة لأعضاء الفريق. تعرف على كيفية كسر هذا النمط في هذا الكتاب الإلكتروني المجاني ، " MarTech's Guide to Agile Marketing for Team".
إضغط هنا للتحميل!
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. يتم سرد المؤلفين الموظفين هنا.
جديد على MarTech