كيف تحصل على ما تريد من المحادثات بأن تكون حازمًا

كم مرة وجدت نفسك في محادثة لا تسير بالطريقة التي تريدها؟ قد يكون الأمر محبطًا عندما تحاول توضيح نقطة ما أو إيصال شيء ما ، ولكن يبدو أن الشخص الآخر لا يفهمها. أو ربما لست متأكدًا حتى مما تريده من المحادثة في المقام الأول.

قد يكون من الصعب الحصول على ما تريده من المحادثات عندما لا تكون حازمًا. ولكن هناك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للتأكد من أن طلباتك مسموعة ومحترمة.

حافظ على هدوئك وتركيزك

عند التواصل مع أشخاص آخرين ، من المهم أن تظل هادئًا ومركّزًا من أجل إجراء محادثة هادفة. هذا لأنه عندما نكون قلقين أو متوترين ، فإن أدمغتنا تدخل في وضع "القتال أو الهروب" ، مما يضعف قدرتنا على التفكير بوضوح وفعالية.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما نشعر بالإحباط أو الانفعال أثناء المحادثة ، فمن الأرجح أن نقول أشياء لا نعنيها حقًا ، أو تجعل الشخص الآخر غاضبًا.

عندما تتحدث مع شخص ما ، حاول التركيز على هذه الأشياء الثلاثة:

• أبطئ من تنفسك وركز على أخذ أنفاس عميقة - سيساعدك هذا على الاسترخاء والتخلص من أي توتر في جسدك قد يساهم في التوتر في عقلك.
• احصل على فكرة واضحة عما تريد قوله قبل أن تبدأ الحديث - سيساعدك هذا على البقاء على المسار الصحيح وتجنب الانغماس في مشاعرك.
• كن على دراية بلغة جسد الشخص الآخر وتعبيرات وجهه - حيث يمكن أن يمنحك ذلك أدلة حول ما يشعر به تجاه المحادثة وما إذا كنت بحاجة إلى تغيير نهجك بأي شكل من الأشكال.

يمكن أن يؤدي هذا بالتالي إلى علاقات أقوى ، وتحسين التعاون المهني ، وزيادة الرضا العام في الحياة. لذلك في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك في موقف تحتاج فيه إلى التواصل مع الآخرين ، خذ نفسًا عميقًا وتذكر هذه النصائح.

تطوير الذات

إذا وجدت نفسك تكافح من أجل الوصول إلى هذا الهدف المتمثل في البقاء مسترخيًا أثناء المحادثات ، فقد يكون من الجيد أن تأخذ دورة تنمية شخصية.

يمكن أن تساعدك هذه الدورات على تطوير آليات أفضل للتعامل مع التوتر والقلق. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تعلم كيفية الحفاظ على هدوئك تحت الضغط ، يمكنك أن تصبح أكثر فاعلية في العمل وفي مجالات أخرى من حياتك.

هناك العديد من المنصات المتاحة عبر الإنترنت حيث يمكنك العثور على دورات تدريبية حول التطوير الشخصي ، مثل Coursera أو Udemy أو Class Central. توفر هذه الخدمات مجموعة كبيرة من الدورات عالية الجودة التي ستساعدك على أن تصبح نسخة أفضل من نفسك.

كن مباشرًا وصادقًا ومحترمًا

التواصل الحازم هو القدرة على التواصل بصراحة وصدق ومباشرة في التعبير عن المشاعر أو الأفكار الإيجابية والسلبية.

إنها طريقة تواصل تتيح للأفراد الحفاظ على احترام أنفسهم والآخرين مع الاستمرار في التعبير عن أفكارهم ومشاعرهم بصدق.

قد يعتقد بعض الناس أن الحزم يعني أن تكون عدوانيًا أو إلحاحيًا ، لكن هذا ليس هو الحال. الحزم هو التواصل بطريقة محترمة وواضحة ، دون اللجوء إلى الإهانات أو التلاعب.

عندما تكون حازمًا ، تكون قادرًا على الدفاع عن نفسك واحتياجاتك بطريقة هادئة وواثقة.

هذا لا يعني أنك ستحصل دائمًا على ما تريد ، ولكن هذا يعني أنه من المرجح أن تحصل على ما تريد أكثر مما لو لم تكن حازمًا.

انتبه جيدًا للغة جسدك.

عندما تتواصل مع شخص ما ، فأنت لا تتحدث فقط ولكن أيضًا تنقل مزاجك من خلال لغة الجسد . الطريقة التي تفسر بها لغة جسد الآخرين والإشارات الجسدية التي يرسلونها هي مكونات مهمة للتواصل.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، انتبه جيدًا للجوانب التالية ؛

• الاتصال بالعين - الحفاظ على الاتصال بالعين أثناء المحادثة يدل على الثقة ويظهر أنك منخرط في المناقشة.
• وضعية مفتوحة - مواجهة الشخص الذي تتحدث معه بوضعية جسد مفتوحة تنقل الاحترام والاهتمام. يرسل وضع ذراعيك أو ساقيك إشارة إلى أنك منغلق وغير مهتم بما يقوله الشخص الآخر.
• تعابير الوجه - كن على دراية بتعبيرات الوجه التي تقوم بها خلال المحادثة. إذا كنت عابسًا أو تدحرج عينيك أو أي تعبيرات أخرى قد تشير إلى الرفض أو الاختلاف ، فسوف يلتقط الشخص الآخر هذه الإشارات ويمكن أن تؤثر سلبًا على تدفق الاتصال.
• الصوت - كن على دراية بنبرة صوتك ومستوى صوتك أثناء حديثك. حاول أن تتجنب أن تكون شديد العدوانية أو خجولًا في حديثك ، وابذل جهدًا للحفاظ على صوت ثابت حتى يتمكن الشخص الآخر من سماعك بوضوح.

من خلال التركيز على جوانب الاتصال هذه ، ستتمكن من نقل أفكارك ومشاعرك بشكل فعال مع احترام آراء الآخرين أيضًا.

فكر في عبارات "أنا"

عبارة "أنا" هي مفهوم في علم النفس يركز على الفرد ومشاعره وأفكاره.

سيقول الشخص الذي يستخدم عبارة "أنا" شيئًا مثل "أشعر بالإحباط عندما لا تستمع إلي". بدلاً من ذلك "أنت تحبطني عندما لا تستمع"

يوضح هذا المثال البسيط كيف يمكن تحويل نفس الجملة من بيان حكمي إلى جملة "أنا". جعل المحادثة أكثر انفتاحًا وأقل تصادمية.

أحد الأشياء المهمة التي يجب تذكرها عند استخدام هذا النوع من الاتصال هو أنه يجب أن يكون حقيقيًا. إن قول أشياء مثل "أشعر بالغباء الشديد" لمجرد جعل شخص آخر يشعر بالسوء لن يساعد في الموقف وبدلاً من ذلك يمكن أن يؤدي إلى مزيد من الصراع.

عند استخدامها بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد عبارة "أنا" في تخفيف حدة الموقف وزيادة احتمالية أن يكون الشخص الآخر منفتحًا لسماع ما تريد قوله.

استنتاج

تذكر أنه عندما يتعلق الأمر بالمحادثة الحازمة ، فإن الهدف دائمًا هو الحفاظ على علاقة إيجابية مع الشخص الآخر.

ليس عليك أن تكون عدوانيًا من أجل أن تكون حازمًا - في الواقع ، التصرف بقوة لن يؤدي إلا إلى الإضرار بعلاقاتك ولن يحقق شيئًا.

قد تحتاج إلى ممارسة هذه الأساليب عدة مرات قبل أن تشعر أنها طبيعية ، ولكن بقليل من الجهد والصبر ، يمكنك أن تتعلم أن تكون حازمًا في أي موقف وأن تحسن علاقاتك في هذه العملية.