Geofencing: دليلك إلى الاستهداف المستند إلى الموقع
نشرت: 2023-01-06جاهل حول كيف يمكن أن يكون السياج الجغرافي أداة فعالة للاستهداف المستند إلى الموقع؟ سيساعدك هذا الدليل الشامل على فهم Geofencing ، وكيف تعمل ، وتطبيقاتها ، وكل شيء بينهما.
ضع في اعتبارك سيناريو. يدخل المتسوق إلى مركز تجاري ويتلقى على الفور رسالة نصية أو إشعارًا فوريًا لإعلامه بأن مطعمًا تم افتتاحه حديثًا يقدم مشروبات مجانية بعد الغداء. من الأساليب التسويقية الواعدة جذب العملاء القريبين.
ولكن ما الذي جعل من الممكن استهداف المتسوقين بناءً على موقعهم؟ Geofencing هو الجواب. إذن ، ما الذي يعنيه مصطلح تحديد الموقع الجغرافي بالضبط؟
Geofencing هي تقنية قوية قائمة على الموقع تمكّن أي تطبيق تجاري أو تجارة إلكترونية من الاستفادة من الخدمات القائمة على الاتصالات مثل تحديد تردد الراديو (RFID) أو Wi-Fi أو GPS ، وإعداد محيط أو سياج افتراضي حول المنطقة المستهدفة وتنفيذ إجراء مبرمج عندما يدخل جهاز محمول أو يخرج من حدود جغرافية افتراضية.
يعد استهداف المستخدمين استنادًا إلى موقعهم الحالي طريقة رائعة لإنجاح الحملات التسويقية ، كما أن تحديد الموقع الجغرافي هو الأداة التي تتيح لك تنفيذ الاستهداف المستند إلى الموقع. لكن هذا ليس كل ما يساعدك تحديد المواقع الجغرافية ، كشركة ، على تحقيقه. فضولي لمعرفة المزيد؟ ابق معنا أثناء إرشادك عبر المقالة.
كيف يعمل Geofencing؟
يستخدم Geofencing تقنيات الاتصال مثل GPS و RFID و Wi-Fi والبيانات الخلوية ونطاق عنوان IP لإنشاء سياج افتراضي. أولاً ، يستخدم المطور أو المسوق برنامجًا يعمل بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو RFID لإنشاء سياج جغرافي افتراضي حول موقع جغرافي مثل مبنى أو متجر أو مطعم أو حتى مدينة أو ولاية.
مطلوب أيضًا برنامج سياج جغرافي متعدد الأضلاع لتحديد النقاط على الخريطة ، والتي تعمل كسياج جغرافي لتتبع الموقع.
بشكل عام ، يتم إنشاء السياجات الجغرافية الافتراضية كدائرة حول الموقع المستهدف على خرائط Google ، يتم دمجها أثناء تطوير التطبيق. إنه بمثابة حد يطلق تلقائيًا استجابة مرتبطة ، مثل إرسال رسالة نصية ، أو بريد إلكتروني ، أو تقديم إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو إرسال إشعار تطبيق ، عندما يدخل مستخدم أو جهاز محمول المنطقة الجغرافية أو يغادرها.
يتم تعيين الاستجابة التي تم تشغيلها من قبل المسؤول أو المسوق ، اعتمادًا على مكان تنفيذ التكنولوجيا. ومن المثير للاهتمام ، أنه من الممكن تتبع الأنشطة المختلفة ، مثل الدخول والخروج في كل السياج الجغرافي ، وتحديد استجابة مميزة لكل مشغل.
يسمح Geofence للمطورين بإعداد ومراقبة العديد من السياجات الجغرافية في وقت معين ، والحد الأعلى هو 100 سياج جغرافي لكل تطبيق لكل مستخدم جهاز.
استخدامات وتطبيقات Geofencing
يمكن تنفيذ Geofencing في سيناريوهات مختلفة تتراوح من التسويق والإعلان إلى تتبع الموقع ، ويمكن أن تساعد أيضًا في إنفاذ القانون. دعنا نلقي نظرة فاحصة على أكثر تطبيقات السياج الجغرافي شيوعًا.
نتائج تسويق أفضل
يمكن للشركات الاستفادة من تقنية تحديد المواقع الجغرافية لاستهداف العملاء بناءً على الموقع وتقديم صفقات حصرية لجذب انتباههم وتفوق أداء منافسيهم. يمكن أن تكون Geofencing أداة تسويقية قيّمة لعرض الإعلانات للمستخدمين الذين يعبرون السياج الجغرافي وتقديم إشعارات الدفع.
إدارة الأصول وتتبع المركبات
يتيح Geofence إمكانية تتبع الأصول القيمة مثل أجهزة الكمبيوتر والمركبات وتنبيه التنبيهات عندما يتم نقلها خارج الموقع الجغرافي.
مكان العمل وتتبع وقت الموظف
تقوم الشركات بتطبيق تقنية تحديد المواقع الجغرافية بسرعة لمعرفة متى يدخل الموظف إلى موقع عمل السياج الجغرافي ويسجلها تلقائيًا.
وبالمثل ، يتم إخطار المديرين على الفور عندما يغادر الموظف أو يخرج من الموقع في الموقع. كما أنه يساعد في تحديد ما إذا كان الموظف قد غادر موقع العمل بعد إنهاء العمل أم لا.
التعرف على المجرمين
تنفذ هيئات إنفاذ القانون السياجات الجغرافية لتتبع المواطنين الذين ربما ارتكبوا جريمة. كما يوضح ما إذا كان المجرم المزعوم حاضرًا خلال الوقت المحدد.
تقديم نتائج مخصصة
يمكن للشركات تنفيذ سياج جغرافي لتحسين تجربة العملاء وتقديم نتائج مخصصة. يمكنهم استهداف المستخدمين الموجودين حاليًا في موقع الحدث ومطالبتهم بكتابة مراجعة سريعة على منصات التواصل الاجتماعي.
إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
تحتوي منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Snapchat و Twitter على تقنية تحديد المواقع الجغرافية. تتيح لك منصات الإعلانات هذه إعداد سياج جغرافي واستهداف الأشخاص الموجودين حاليًا في تلك المنطقة.
فوائد Geofencing
الآن بعد أن أصبح لدينا فكرة جيدة عن كيفية عمل السياج الجغرافي وأين يمكنك تنفيذ السياج الجغرافي ، تابع للتحقق من فوائد استخدام تقنية Geofencing.
استهدف العملاء في الوقت والمكان المناسبين
يمكن للمسوقين الإعلان عن منتجاتهم وإعلان مبيعاتهم للعملاء المستهدفين بعد تحديد موقع منافسيهم جغرافيًا. بهذه الطريقة ، يمكنهم جذب انتباه العملاء عندما يريدون إجراء عملية شراء.
تحسين الإنتاجية
يمكن لأصحاب العمل إدارة القوى العاملة عن بُعد ، واستخدام السياج الجغرافي لتحسين تعاون الفريق واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لنقل الموظفين من موقع إلى آخر بناءً على السياج الجغرافي.
يضمن سلامة المعلومات
تسهل Geofencing المساءلة وتساعد على تقييد وصول الموظفين إلى الأجهزة والتطبيقات ، وحماية بياناتهم القيمة.
يحسن الدقة
تعمل التنبيهات والتذكيرات المدعومة من Geofencing على تبسيط العمل اليومي وتجعل من السهل تتبع الوقت.
زيادة المبيعات المحلية
تقدم الحملات الترويجية التي تدعم Geofencing التي تقدم خصومات حصرية والعديد من الامتيازات الأخرى للمشترين المحليين حشودًا ضخمة إلى المتجر أكثر من الإعلانات التقليدية.
تحسين تحليلات البيانات
يسمح Geofence بتتبع وتحليل بيانات العملاء بشكل أفضل استنادًا إلى مقاييس مختلفة مثل مرات الظهور والتفاعلات والمشاهدات والتحويلات.
يمنع السرقة
تساعد Geofencing المؤسسات على حماية الأصول وتجنب السرقات من خلال تنبيه المسؤولين عندما تتعدى على الموقع المسيَّج.
تغلب على منافسيك
يُعد تحديد الموقع الجغرافي للعلامة التجارية لمنافسك لتقديم صفقات واعدة استراتيجية تسويقية فعالة لتقديم علامتك التجارية وجذب انتباه المتسوقين.
زيادة المبيعات والإيرادات
تعمل حملات التسويق متعددة القنوات القائمة على Geofencing على تعزيز مبيعات وإيرادات الأعمال حيث يمكنها استهداف الجمهور بناءً على الموقع.
أنواع السياج الجغرافي
اعتمادًا على الغرض من التطبيق الذي يتم استخدامه من أجله ، يكون السياج الجغرافي أساسًا من نوعين. الإيجابي والسلبي.
# 1. نشط Geofencing
في هذا النوع من السياج الجغرافي ، يتم فتح التطبيق على الهاتف الذكي للعميل ، وتستمر خدمات GPS في العمل طوال الوقت. يتيح ذلك للشركات تتبع العملاء الفرديين عن طريق خطوط الطول والعرض. هناك استهلاك كبير للبطارية في تقنية تحديد المواقع الجغرافية النشطة نظرًا لحقيقة أن نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) يعمل دائمًا طوال فترة استخدام التطبيق.
# 2. الجيوفيزيائية السلبية
لا يحتاج السياج الجغرافي السلبي ، على عكس السياج الجغرافي النشط ، إلى أن يكون التطبيق في حالة نشطة ثابتة لأنه مصمم للاستمرار في العمل في الخلفية. لا يعتمد السياج الجغرافي السلبي على تقنية GPS ؛ بدلاً من ذلك ، يعتمدون على شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية.
لا يمكن أن تعمل ميزة Geofencing السلبية في الوقت الفعلي ، وبالتالي فهي غير مؤهلة لدفع الإعلانات والإشعارات الفورية على أجهزة المستخدم. يستخدم هذا النوع من السياج الجغرافي بشكل أساسي لجمع بيانات المستخدم لأنه لا يمكنه تنفيذ إجراء في الوقت الفعلي.
تحديات تقنية Geofencing
تقدم Geofence الكثير من الفوائد ولكنها تشبه التقنيات الأخرى ، ولها أيضًا نصيبها من التحديات. فيما يلي التحديات التي تكافح Geofencing للتغلب عليها.
تحتاج التكنولوجيا إلى صيانة تبدو رتيبة بعد مرور بعض الوقت ، ولا ننسى أنها عربات التي تجرها الدواب ، على الرغم من أن المستخدمين ذكروا أنها تقدم نتائج دقيقة جدًا في معظم الأوقات.
من المعروف أن Geofencing تسبب مخاوف بشأن الخصوصية الشخصية. قد يتردد الموظفون والعملاء في مشاركة بيانات الموقع الخاصة بهم والتي تعد العامل الأساسي وراء التسويق القائم على السياج الجغرافي والتكتيكات المتعلقة بالأعمال.
تعتمد السياج الجغرافي بشكل كبير على تقنيات تحديد المواقع مثل GPS والخلوي والواي فاي والتي يمكنها فقط تقديم نتائج دقيقة في معلمة قصيرة.
تؤدي Geofencing إلى ارتفاع استهلاك الطاقة واستنزاف البطارية ، الأمر الذي قد يكون مقلقًا للموظفين الذين يستخدمون هواتفهم الذكية.
Geofencing Future Scope
من خلال مساعدة الشركات على إنشاء حدود جغرافية افتراضية ومراقبة الموظفين في الوقت الفعلي ، فإن السياج الجغرافي يلحق بالشعبية على نطاق واسع. في السنوات القادمة ، سيساعد السياج الجغرافي ، جنبًا إلى جنب مع تقنيات مثل GPS و Wi-Fi و RFID ، الشركات على تحقيق العديد من الأهداف.
وفقًا لأبحاث Geofencing Market حسب الحلول والتكنولوجيا والصناعة والمنطقة - توقعات 2022 - 2032 ، من المتوقع أن يحقق سوق Geofencing تقييمًا قدره 9،596.6 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2032 من 1،867.2 مليون دولار أمريكي في عام 2022.
سيتم تعزيز هذا النمو المتسارع من خلال التقدم التكنولوجي ، والذي سيساعد الشركات على تبني السياج الجغرافي لتوفير تجربة مستخدم أفضل ، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء وزيادة المبيعات الإجمالية. سيوفر إدخال تقنية 5G بيانات عالية السرعة ودقة في الموقع ، مما سيزيد من ازدهار استخدام السياج الجغرافي في سيناريوهات التسويق القائمة على الموقع.
تلخيص لما سبق
هذا إلى حد كبير كل ما تحتاج لمعرفته حول Geofencing ، والتي أصبحت ببطء جزءًا فطريًا من عالمنا الافتراضي. يمكّن Geofencing الشركات من تسخير خدمات الاتصال لاستهداف المستخدمين المحتملين جغرافيًا لتحقيق العديد من الأهداف المهمة. وغني عن القول ، إن تحديد الموقع الجغرافي يتصور مستقبلًا واعدًا في المستقبل.
يمكنك أيضًا تطبيق تسويق Guerrilla مع التسويق القائم على الهدف لجذب انتباه العملاء والتعرض الفيروسي.