كيف سيغير الذكاء الاصطناعي التوليدي مشهد التسويق

الذكاء الاصطناعي التوليدي هنا! بالنسبة للمسوقين B2B ، هذه فرصة كبيرة للاستفادة من أحدث الأدوات المتاحة لرفع مستوى استراتيجياتك.

لنبدأ بإلقاء نظرة على إحصاءات التسويق بالذكاء الاصطناعي:

• يقول 73 ٪ من جهات التسويق في B2B و B2C أن شركاتهم تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي
• في المتوسط ​​، يوفر المسوقون 3 ساعات و 10 دقائق عند استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
• اعتبارًا من عام 2022 ، تعمل 91٪ من شركات Fortune 1000 على زيادة استثماراتها في مجال الذكاء الاصطناعي

وغني عن القول ، أن الذكاء الاصطناعي التوليدي هو الاتجاه الجديد الساخن الذي يجب أن يركز عليه كل مسوق اليوم. تعتبر نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية رائعة في إنشاء محتوى يشبه الإنسان ، مثل النصوص والصور ومقاطع الفيديو. تتجاوز هذه التقنية معيار أتمتة التسويق التقليدية ، مما يمكّن الشركات من إنشاء محتوى شخصي للغاية وجذاب على نطاق غير مسبوق. في أي مكان آخر يمكنك تبادل الأفكار وإنشاء محتوى قيم في ساعة أو أقل؟

أدناه ، سنراجع جميع الطرق المختلفة التي يمكن لفرق التسويق B2B من خلالها دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في مهام سير العمل الخاصة بهم.

ما الذي يجلبه الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى جدول التسويق

على وشك تغيير المشهد التسويقي ، يُحدث الذكاء الاصطناعي التوليدي ثورة في طريقة إنشاء الشركات وتوزيعها والتفاعل مع جماهيرها المستهدفة بعدة طرق.

فيما يلي العديد من التغييرات الرئيسية التي سيحدثها الذكاء الاصطناعي على صناعة التسويق:

إنشاء المحتوى الشخصي الآلي

بمساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي ، يمكن للمسوقين إنتاج محتوى مخصص للغاية ومستهدف على نطاق واسع. من خلال تحليل كميات هائلة من البيانات وفهم التفضيلات الفردية ، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء رسائل وإعلانات وتوصيات منتج مخصصة لكل عميل ، مما يؤدي إلى تفاعلات أكثر جدوى وجاذبية.

علاوة على ذلك ، يمكن لأدوات إنشاء المحتوى القائمة على الذكاء الاصطناعي أتمتة إنتاج مواد تسويقية متنوعة ، بما في ذلك منشورات المدونات وتحديثات الوسائط الاجتماعية وحملات البريد الإلكتروني. يعمل هذا على تبسيط إنشاء المحتوى ، وتحرير المسوقين للتركيز على الإستراتيجية والإبداع بدلاً من إنشاء المحتوى اليدوي.

تجربة عملاء محسنة

باستخدام المحتوى المخصص ، يمكن للشركات إنشاء تجربة عملاء مخصصة وسلسة من خلال دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي. يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية توقع احتياجات العملاء ، وتقديم الاستجابات في الوقت المناسب ، وتقديم محتوى يتماشى تمامًا مع اهتمامات العملاء. لا يؤدي هذا إلى زيادة رضا العملاء فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة الولاء والثقة.

تحسين توليد العملاء المحتملين والتحويل

من خلال استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية ، فإن فحص بيانات العملاء وسلوكهم يوفر رؤى قيمة حول نقاط العملاء المحتملين ويمكن أن يساعد في تحديد التوقعات ذات الإمكانات الكبيرة. يمكن للشركات أن تحدد بشكل فعال الآفاق التي من المرجح أن تقوم بالتحويل من خلال استهداف جمهور الذكاء الاصطناعي ، مما يمكّن المسوقين من تركيز جهودهم ومواردهم بشكل أكثر كفاءة. يمكن أن يعزز هذا النهج أساليب التسويق الشاملة ويزيد من معدلات التحويل ، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات ونمو الأعمال.

تحسين المحتوى في الوقت الفعلي

الذكاء الاصطناعي قادر على تحليل تفاعلات العملاء في الوقت الفعلي وتحسين المحتوى بناءً على ردود العملاء وتعليقاتهم. يسمح هذا النهج الديناميكي للمسوقين باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بهم باستمرار للحصول على نتائج أفضل ، بما في ذلك تحسين عائد الاستثمار.

إنشاء المحتوى المرئي

الذكاء الاصطناعي التوليفي قادر على إنشاء محتوى مرئي مثل الصور ومقاطع الفيديو للمستهلكين. يمكنه أيضًا أتمتة إنشاء الصور باستخدام خوارزميات التعلم العميق وشبكات الخصومة التوليدية (GANs). هذا يوفر الوقت والموارد للمسوقين الذين سيعتمدون على فرق التصميم. يمكن أيضًا تصميم المرئيات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لتتناسب مع إرشادات العلامة التجارية وتناسب حملات التسويق الرقمي المحددة.

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية ، وجدولة المنشورات ، وتحليل مقاييس التفاعل ، وحتى الرد على استفسارات العملاء. تضمن هذه الأتمتة وجود وسائط اجتماعية متسقة وفي الوقت المناسب ، مما يعزز ظهور العلامة التجارية والمشاركة.

المساعدون الظاهريون وروبوتات المحادثة

توفر روبوتات الدردشة والمساعدات الافتراضية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي دعمًا فوريًا للعملاء ومساعدتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن لهذه التفاعلات التي يحركها الذكاء الاصطناعي محاكاة محادثات اللغة الطبيعية ، وتعزيز تجارب خدمة العملاء وبناء ثقة العلامة التجارية.

ميزة تنافسية

يمكن أن يوفر تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي في وقت مبكر ميزة تنافسية في السوق. تكتسب الشركات التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي للتسويق كفاءات ، وتفتح فرصًا جديدة ، وتظل في صدارة المنافسين الذين يعتمدون فقط على أساليب التسويق التقليدية. إن امتلاكك للذكاء الاصطناعي التوليدي يضع عملك في طليعة السوق حيث يمكن للعملاء رؤيتك بسهولة.

صنع القرار القائم على البيانات

يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي المسوقين على اتخاذ قرارات دقيقة تستند إلى البيانات بناءً على تفضيلات العملاء وسلوكهم ، مما يضمن تحسين جهودهم وفقًا لذلك. يمكن للمسوقين أيضًا اكتساب فهم عميق لعملائهم من خلال أدوات التحليلات التنبؤية. تساعد هذه في تحسين استراتيجيات التسويق من خلال تحديد الاتجاهات وتوقع احتياجات العملاء.

كيفية تنفيذ الذكاء الاصطناعي التوليدي بنجاح في استراتيجيات التسويق الخاصة بك

تكمن الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي التوليفي في قدرته على تمكين المسوقين بأدوات مبتكرة ورؤى قائمة على البيانات وقدرات إنشاء محتوى مخصصة. تتضمن بعض الطرق التي يمكن أن تستفيد بها الشركات من الذكاء الاصطناعي من الذكاء الاصطناعي:

• الاستفادة من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لتوليد قوائم العملاء المحتملين
• زيادة مشاركة العملاء
• تحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي
• إضفاء الطابع الشخصي على التواصل مع العملاء المحتملين

من خلال تبني هذه التكنولوجيا ، تكون الشركات مجهزة بشكل أفضل لإحداث ثورة في استراتيجياتها التسويقية ، وتعزيز تجارب العملاء ، والبقاء في الطليعة في مشهد تسويقي يزداد تنافسية وغني بالبيانات.

تعيين أهداف واضحة

قبل دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي ، حدد أهدافًا تسويقية محددة ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs). افهم المجالات التي يمكن أن يضيف فيها الذكاء الاصطناعي قيمة ، مثل إنشاء محتوى B2B أو التخصيص أو تسجيل النقاط الرئيسية. ستوجه الأهداف الواضحة عملية التكامل وتقيس تأثير الذكاء الاصطناعي على نتائج التسويق.

جمع البيانات والمعالجة المسبقة

تعتمد نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية على مجموعات بيانات كبيرة للتدريب ، ومن الضروري التأكد من أن وكالتك يمكنها الوصول إلى بيانات عالية الجودة ذات صلة بمجال B2B الخاص بك. تعد المعالجة المسبقة للبيانات أمرًا بالغ الأهمية لإزالة الضوضاء والتحيز ، مما يضمن دقة وموثوقية المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

ابدأ بالمشاريع التجريبية

ابدأ بمشاريع تجريبية صغيرة النطاق لاختبار وفهم قدرات أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. قم بتقييم تأثيرها على جودة المحتوى والكفاءة والأداء التسويقي العام. يتيح لك هذا الأسلوب التكراري ضبط التنفيذ قبل توسيع النطاق.

تدريب وصقل نماذج الذكاء الاصطناعي

تعاون مع علماء البيانات وخبراء الذكاء الاصطناعي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية بفعالية. صقل النماذج باستمرار بناءً على التعليقات وبيانات الأداء لتحسين مخرجاتها ومواءمتها مع صوت العلامة التجارية لوكالتك ورسائلها.

التعلم الخاضع للإشراف مقابل التعلم غير الخاضع للإشراف

اختر النهج المناسب بناءً على احتياجات وكالتك. لتوليد المحتوى الإبداعي ، قد يكون التعلم غير الخاضع للإشراف مناسبًا ، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بإنشاء محتوى بحرية. قد يكون التعلم الخاضع للإشراف باستخدام البيانات المصنفة أكثر فاعلية لمهام محددة مثل تسجيل النقاط الرئيسية.

اجمع بين الخبرة البشرية ومساعدة الذكاء الاصطناعي

أكد على أهمية الإبداع البشري والخبرة - الذكاء الاصطناعي موجود هنا فقط لزيادة مهارات الموظفين البشريين. استخدم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي كنقطة انطلاق للمواد التسويقية ، ثم اجعل متخصصي التسويق يضبطون ويضيفون لمسة إنسانية. يضمن هذا التعاون أن الذكاء الاصطناعي يعزز الإبداع بدلاً من استبداله.

القراءة ذات الصلة: دليل المبتدئين لفهم الذكاء الاصطناعي التوليدي

ضمان الامتثال الأخلاقي والقانوني

ضع في اعتبارك المخاوف القانونية والأخلاقية المحتملة المحيطة بالمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. تأكد من أن المواد التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تلتزم بقوانين حقوق النشر وأنظمة الخصوصية ولا تضلل الجمهور أو تخدعه.

إنشاء التخصيص والتخصيص

استخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء محتوى مخصص للغاية لعملاء B2B. قم بتخصيص الرسائل لتناسب العملاء المحتملين الفرديين ، أو قطاعات الصناعة ، أو الحسابات المستهدفة المحددة ، مما يعزز المشاركة ويزيد معدلات التحويل.

أتمتة المهام المتكررة

استفد من الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة مثل توزيع المحتوى ونشر الوسائط الاجتماعية واختبار أ / ب. يتيح ذلك لفريقك التركيز على التخطيط الاستراتيجي والمهام الإبداعية ، وزيادة الإنتاجية والكفاءة.

قياس وتحسين الأداء

راقب بانتظام تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على جهود التسويق. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل النتائج لتحديد مجالات التحسين. استخدم الرؤى المبنية على البيانات لتحسين المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وتحسين أداء الحملة.

ابق على اطلاع على تطورات الذكاء الاصطناعي

يتطور مجال الذكاء الاصطناعي بسرعة. ابق على اطلاع بآخر التطورات والإنجازات في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي للاستفادة من الفرص الجديدة والبقاء قادرًا على المنافسة في السوق.

يمكن أن يكون تنفيذ الذكاء الاصطناعي التوليدي في استراتيجيات التسويق الخاصة بك انتقالًا صعبًا بالنسبة للبعض. ومع ذلك ، فإن تعزيز الثقافة التي تتبنى الابتكار والتجريب سيشجع الفرق على استكشاف تطبيقات جديدة للذكاء الاصطناعي ، ومشاركة الأفكار ، والتعلم من تجارب بعضهم البعض.

مستقبل الذكاء الاصطناعي التوليدي للتسويق

عندما يتعلق الأمر باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لأغراض التسويق ، فمن الواضح أن اعتماد هذه التكنولوجيا أمر لا مفر منه ، ولكن يجب الاستفادة منه بشكل مسؤول. من خلال تسخير قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي ، يمكن للشركات التجارية أن تعزز بشكل كبير قدراتها الإبداعية وتبسيط عمليات إنشاء المحتوى وصياغة روايات مقنعة تلقى صدى لدى الجماهير المستهدفة.

لا يزال استحواذ الروبوت من الخيال العلمي ، ولكن يجب على المسوقين توخي الحذر بشأن الإفراط في الاعتماد وأخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي.