Gamification: Gamify موقع الويب الخاص بك لتحسين Dwell Time & SEO

الوقت يسكن موقع الويب هو عامل الترتيب.

تفترض محركات البحث أنه كلما طالت مدة بقاء شخص ما على موقعك بعد العثور عليه من خلال البحث ، زادت احتمالية استيفاء صفحتك لاستعلام هذا المستخدم.

أحد الحلول لتحسين وقت المكوث على موقعك وبالتالي تصنيفك هو التلعيب .

هل أنت مستعد لاستخدام الألعاب على موقع الويب الخاص بك لخلق تفاعل مع زوارك؟

نناقش هنا كيفية استخدام التلعيب لتضخيم جهود تحسين محركات البحث والتسويق عبر الإنترنت.

ما هو التلعيب؟

تمت صياغة مصطلح التسويق "gamification" في عام 2002 بواسطة Nick Pelling ، ولكنه لم يصبح شائعًا حتى عام 2010. وهو يصف أساليب التسويق التي تستخدم عناصر اللعبة لدفع تفاعل المستخدم مع موقعك على الويب أو تطبيقك أو علامتك التجارية.

وفقًا لـ Gartner ، من المتوقع أن يكون لدى أكثر من 70٪ من أفضل 2000 شركة تطبيق واحد على الأقل بنهاية عام 2014. يُظهر البحث الذي أجرته M2 Research أن سوق تطبيقات الألعاب والأدوات والخدمات من المتوقع أن يصل إلى 5.5 مليار دولار بحلول 2018.

مصدر.

يستغل أسلوب التلعيب رغبة الإنسان في الحصول على المكافآت والمنافسة. يتم تحفيز المستخدمين للتنافس ضد الآخرين لتحسين وضعهم (على سبيل المثال ، عبر لوحة الصدارة) داخل اللعبة. يسمح Gamification للمسوقين بتطبيق ميكانيكا اللعبة لحث المستخدمين على اتخاذ إجراء. عادة ما تعزز هذه الآليات المنافسة وتكافئ المستخدمين على الوصول إلى الأهداف.

فوائد التلعيب:

تتضمن بعض مزايا التحفيز اللعابي ما يلي:

تعليم:

يمكن أن يكون Gamification طريقة فعالة لتعريف القراء بمشروع جديد أو موقع ويب جديد أنت على وشك إطلاقه وتسويقه. يمكنك استخدام اللعبة لتعليم القراء كيفية استخدام المنتج قبل إطلاقه. يمكن أن تكون الألعاب التعليمية وسيلة فعالة لجمع المعلومات لعملك أثناء تثقيف الناس حول منتجك.

تفاعل مع عملائك:

يمكن أن يساعدك Gamification في التواصل مع عملائك وتقديم سبب متكرر لهم للعودة إلى موقعك. سوف يساعد موقعك على البقاء في صدارة اهتماماتك.

جمع البيانات بشكل مقنع:

تتطلب منصات الألعاب عادةً أن يقوم الزائر بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي أو عنوان بريد إلكتروني. بعد تقديم هذه المعلومات بحرية ، ستسمح لشركتك بجمع البيانات عن الزائر بالإضافة إلى تتبع المكان الذي يذهبون إليه على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تؤدي إنجازات التلعيب إلى توليد الكثير من البيانات المرتبطة بهذا الحساب. يمكن أن توفر هذه البيانات معلومات قوية للعملاء.
يمكن أيضًا جمع التعليقات من الألعاب ، والتي يمكن أن تساعد الشركة في حل المشكلات الحقيقية المتعلقة بالعمل. إذا تم استخدام التعليقات بشكل صحيح ، فيمكن أيضًا استخدامها كشكل من أشكال توليد الأفكار المأخوذة من عدد هائل من المستخدمين.

كيف يعمل التلعيب

تستخدم معظم الألعاب أساليب معينة لجذب زوار الموقع للمشاركة:

• يمكن استخدام المنافسة لتحريض زوار الموقع على تحقيق المركز والمكافآت. يمكن استخدام الحالة التي تم تحقيقها في الألعاب لإلهام الأشخاص لشراء المزيد من المنتجات والخدمات بمرور الوقت. في بعض الحالات ، يكون الأشخاص على استعداد لإنفاق الأموال لتحقيق مكانة أعلى أو رموز إضافية للعب.
• يمكن استخدام عناصر الألعاب لجعل تجربة التسويق ممتعة للمشاركين. يمكن أن يوفر هذا نتائج أفضل من مجرد عرض الإعلانات.
• يسمح Gamification للزوار بالمشاركة في عملية التسويق ويبقيهم مشاركين لفترات زمنية أطول.

التلعيب في العالم الحقيقي

المشاركة هي كل ما يدور حوله التلعيب. كلما احتجت إلى جمع معلومات من عملائك من خلال استطلاع ، يمكنك استخدام التحفيز لتحسين النتائج. من خلال تقديم مكافآت مثل الخصم أو القسيمة أو عرض الفوز بجائزة ، يمكنك زيادة احتمالية المشاركة. هناك خيار آخر وهو طلب الإجابة على سؤال الاستطلاع قبل الانتقال إلى المستوى التالي من اللعبة.

استخدمت الشركات التلعيب من أجل:

• حث المسافرين على استخدام أميال المسافر الدائم على شركة طيران معينة
• مكافأة الموظفين على أعلى مستوى من المعرفة بالمنتج
• شجع الأطفال على معرفة المزيد عن موضوع معين

إضافة Gamification إلى موقع الويب الخاص بك

سواء كان الهدف هو تتبع النقرات أو اختبار المبيعات أو جمع البيانات في الاستطلاعات ، تأكد من أن لعبتك هي خطوة قابلة للتنفيذ في أهدافك التسويقية. اجعل الغرض الأساسي من اللعبة هو جمع هذه المعلومات لاحتياجاتك التسويقية. من أجل أن يوفر التحفيز مشاركة طويلة المدى للمستخدم ، فإنه يحتاج إلى مساعدة عملك.

تتعلق Gamification بمشاركة أفضل مع جمهورك وتسهيل تجربة تفاعلية أكثر مع منتجات الشركة وخدماتها

- إيفو لوكاس ، الرئيس التنفيذي ومؤسس 24Notion.

يجب أن يكون الهدف التسويقي الأساسي للعبة شيئًا مثل تشجيع الزائرين على استخدام قناة مبيعات جديدة ، أو الحصول على تعليقات من خلال الاستطلاعات ، أو دفع اعتماد منتج أو خدمة جديدة ، أو زيادة تكرار عمليات الشراء.

استخدم التلعيب كتكتيك لتحقيق أهداف عملك القابلة للقياس. وخير مثال على ذلك هو زيادة تحليلات التفاعل والمشاركة مع زوار الموقع.

يعد Gamification أكثر بكثير من مجرد وضع لعبة ذات علامة تجارية على موقع الويب الخاص بك. تتبع تقدمك نحو تحقيق أهداف العمل في الوقت الفعلي. لا تصنع لعبة من أجل اللعبة. إذا كان التلعيب لا يوفر عائد استثمار قابل للقياس ، فلا يجب أن تفعل ذلك

- ريان إلكينز ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة IActionable.

عبور قنوات تسويق متعددة

تعبر أفضل منصات الألعاب عن قنوات تسويقية متعددة لتشمل وسائل التواصل الاجتماعي والأجهزة المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت والأجهزة المحمولة. تأكد من أن نتائج اللعب متاحة متى وأينما يريد الزوار مشاركتها. سيؤدي السماح للزائرين بلعب اللعبة في أي وقت يريدون عبر قنوات متعددة إلى زيادة المشاركة بشكل كبير.

اختبر واختبر واختبر المزيد

مثل أي محتوى ويب آخر ، يجب عليك تقسيم اختبار لعبتك لمعرفة أي إصدار من المحتوى ومقاطع الفيديو والرسومات وما إلى ذلك يوفر مشاركة أكبر. يمكن أن يكون اختبار الانقسام أيضًا طريقة رائعة لمعرفة الجوائز التي توفر أفضل تفاعل.

الترويج له

اغتنم كل فرصة للتحدث عن لعبتك الجديدة على وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك وغير متصل بالإنترنت والمزيد. تأكد من أن كل زائر لديه القدرة على لعب لعبتك الجديدة المذهلة وأنه على علم بالمكافآت التي يمكن تحقيقها.

خاتمة

يمكن أن يؤدي استخدام Gamification إلى تحسين التفاعل وزيادة وقت المكوث على موقع الويب الخاص بك ، وكل ذلك مع السماح لك بجمع المزيد من البيانات القيمة من زوارك.

سواء كانت معلومات مفيدة من الاستطلاعات أو زيادة المشاركة أو أكثر ، يمكن أن يكون التلعيب وسيلة فعالة لتحسين موقع الويب الخاص بك.

هل تحتاج إلى مساعدة في تنفيذ التلعيب على موقع الويب الخاص بك؟ ابقى على تواصل! يمكن لفريقنا المساعدة.