الأسئلة الشائعة حول GA4: اعثر على إجابات لأسئلة تحديث Google Analytics

نشرت: 2022-11-01

تلقى فريق تحسين محركات البحث في Victorious الكثير من الأسئلة حول Google Analytics 4 (GA4). مع وجود عشر سنوات كواحدة من أبرز منصات التحليلات ، كانت Universal Analytics هي البطل المسيطر لتحليلات الويب. الآن ، مع الإيقاف الوشيك لـ Universal Analytics والترحيل القسري إلى Google Analytics 4 ، يحتاج المسوقون إلى تغيير التروس وتثقيف أنفسهم حول أفضل طريقة لدمج GA4 في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.

للمساعدة في تخفيف عبء العمل مع نظام أساسي جديد ، قمت بتجميع إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول Google Analytics 4. لقد قسمتها إلى ثلاثة أقسام لتسهيل التنقل:

  • أساسيات برنامج Google Analytics 4 ،
  • إعداد GA4 و
  • تخصيص GA4.

أساسيات برنامج Google Analytics 4

ما هو Google Analytics 4؟

Google Analytics 4 هي خدمة تحليلات مجانية من Google. تم إطلاقه في أكتوبر 2020 ويسمح لك بمراقبة حركة المرور والمشاركة على موقع الويب والتطبيقات الخاصة بك.

ما هو استبدال GA4؟

يحل Google Analytics 4 محل Universal Analytics (UA) ، والذي يُعرف أيضًا باسم Google Analytics 3 (GA3).

متى سيتوقف GA3 عن العمل؟

وفقًا لـ Google ، ستتوقف Universal Analytics عن جمع البيانات في 1 يوليو 2023. وستتوفر البيانات على النظام الأساسي لمدة ستة أشهر على الأقل ، ولكن لن تتمكن من الوصول إلى أي بيانات جديدة.

لم تعلن Google عن موعد عدم إمكانية الوصول إلى بيانات UA. ومع ذلك ، يجب على المستخدمين التخطيط لتصدير بياناتهم إلى Big Query أو خدمة سحابية أخرى.

لماذا توقف Google عن Universal Analytics؟

تعتقد Google أن نموذج القياس الخاص بـ GA4 يتطابق بشكل أفضل مع كيفية استخدام الأشخاص للإنترنت.

في حين أن UA توفر فقط معلومات حول مواقع الويب ، فإن GA4 تدمج البيانات من كل من مواقع الويب والتطبيقات حتى يتمكن المستخدمون من الحصول على عرض أكثر شمولاً لمقاييس المستخدم والمشاركة.

اعتمد UA أيضًا بشكل كبير على ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات ؛ سيظل GA4 يستخدم ملفات تعريف الارتباط ، لكنها لن تكون المصدر الأساسي للمعلومات.

تعتقد Google أن نموذج البيانات الجديد القائم على الأحداث سيوفر أنواع القياس التي تركز على المستخدم والتي يحتاجها مالكو المواقع لتتبع فعالية خصائص الويب الخاصة بهم.

كيف يختلف GA4 عن UA؟

هناك العديد من الاختلافات المهمة بين Google Analytics 4 و Universal Analytics ، بما في ذلك كيفية جمع البيانات ، والمقاييس التي يجمعونها ، ومن أين يجمعون المعلومات. أتعمق أكثر في الاختلافات بين النظامين الأساسيين هنا.

ما الفرق بين الملكية وتدفق البيانات؟

في GA4 ، الخاصية هي ما يحمل تقاريرك. إذا كان لديك موقع ويب ، فيجب أن يكون له موقع مرتبط في GA4 لإرسال بياناته إليه. إذا كان لديك تطبيق وموقع ويب مرتبط ، فيمكنك جعل كلاهما ينقل البيانات إلى موقع واحد.

وفقًا لـ Google ، فإن تدفق البيانات هو "تدفق البيانات من نقطة اتصال العميل إلى Analytics". يمكن أن تكون نقطة الاتصال هذه تطبيقًا أو موقعًا إلكترونيًا ، ولا يمكن ربطها إلا بموقع واحد. بالنسبة للتطبيقات ، سيتطلب كل نظام أساسي (Android أو iOS) دفق بيانات منفصل. توصي Google بثلاثة مصادر بيانات كحد أقصى لكل موقع: واحد لموقع ويب ، وواحد لتطبيق android ، وواحد لتطبيق iOS.

لإنشاء تدفق بيانات ، ستحتاج إلى إضافة الرمز المقدم إلى موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. بمجرد تثبيته بشكل صحيح ، سيتم ملء بياناتك في GA4.

كيف ترتبط المقاييس في GA4 بتلك الموجودة في Universal Analytics؟

لا يتتبع برنامج Google Analytics نفس المقاييس مثل Universal Analytics. تعرف على المزيد حول الاختلافات بين مقاييس GA4 ومقاييس UA هنا.

هل يستخدم GA4 ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث؟

لا ، بينما يعتمد GA4 على ملفات تعريف الارتباط لبعض عمليات جمع البيانات ، إلا أنه لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.

هل GA4 متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات؟

لا ، GA4 غير متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات. نظرًا لأن Google Analytics يخزن البيانات على بنية Google الأساسية ، فهو لا يتوافق حاليًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا كنت تعمل في الاتحاد الأوروبي ، فقد تحتاج إلى التفكير فيما إذا كان موفر تحليلات آخر أكثر ملاءمة لعملك.

هل عليك أن تدفع مقابل GA4؟

Google Analytics 4 مجاني للاستخدام. ومع ذلك ، يمكن أن يكون إعداده وتحسينه أمرًا معقدًا. قد يفضل بعض المستخدمين الاستعانة بمصادر خارجية للإعداد ، خاصة إذا كانوا بحاجة إلى تنفيذ تتبع التجارة الإلكترونية.

تقدم Google إصدارًا مدفوعًا من Google Analytics يسمى Google Analytics 360 (GA360). سيحتاج المستخدمون في GA360 أيضًا إلى الانتقال إلى ما يسمى حاليًا بـ GA360 الجديد.

إعداد GA4

كيف أقوم بالانتقال من UA إلى GA4؟

تقدم Google إرشادات حول كيفية إضافة GA4 إلى موقع يعمل على UA. اقرأ التعليمات بعناية. إذا كنت تستخدم HubSpot أو Magento ، فانتقل إلى أسفل للحصول على معلومات تثبيت إضافية للتأكد من أنك تلتقط البيانات بشكل صحيح.

هل سيستورد GA4 بيانات UA الخاصة بي تلقائيًا؟

لا يمكن استيراد البيانات من Universal Analytics إلى Google Analytics 4. عند إعداد GA4 ، ستكون عملية تثبيت جديدة بدون بيانات سابقة. لهذا السبب ، أوصي بإعداد GA4 في أقرب وقت ممكن لبدء التقاط البيانات التاريخية.

هل يمكنني تصدير بيانات GA3 الخاصة بي؟

نعم ، يمكنك تصدير بيانات Universal Analytics الخاصة بك في نموذج تقرير أو عبر واجهة برمجة تطبيقات. تشارك Google كيفية القيام بذلك في الجزء السفلي من هذه المقالة.

هل سيتم تحويل أهدافي في Google Analytics تلقائيًا إلى GA4؟

لا ، لن يتم تحويل أهداف Google Analytics من Universal Analytics تلقائيًا إلى GA4. لا يُبلغ Google Analytics 4 عن الأهداف بنفس الطريقة التي يقوم بها UA. يستخدم Google Analytics 4 الأحداث وأحداث التحويل لتتبع إجراءات المستخدم وإعداد تقارير عنها.

هل سيتم نقل تقاريري المحفوظة إلى GA4؟

لا ، لن يتم نقل أي تقارير قمت بحفظها إلى Google Analytics 4. ستحتاج إلى إعادة إنشاء تقاريرك المفضلة على النظام الأساسي الجديد.

ضع في اعتبارك أنه لن يكون لكل المقاييس التي يتم تتبعها في UA مكافئ في GA4. قبل إنشاء التقارير ، تعرف على التقارير الحالية والمقاييس المتوفرة في Google Analytics 4.

هل أحتاج إلى استبعاد حركة المرور الداخلية بعد الترحيل؟

لن يتم نقل أي فلاتر زيارات داخلية قمت بتنفيذها في Universal Analytics إلى GA4. إذا كنت ترغب في استبعاد زيارات داخلية ، يمكنك اتباع هذه الخطوات.

هل يمكنني تقييد الوصول إلى التقارير في GA4؟

نعم ، يمكنك التحكم في من يمكنه أو لا يمكنه تعديل التقارير ، ومن يمكنه رؤية تقارير معينة ، ومن يمكنه رؤية مقاييس معينة. تعرف على المزيد حول أدوار مستخدم GA4 المختلفة هنا.

تخصيص GA4

هل يمكنني إنشاء طرق عرض مخصصة في GA4؟

GA4 لا تستخدم المشاهدات. ومع ذلك ، يمكنك نسخ التقارير الموجودة مسبقًا وتحريرها وإنشاء تقارير مخصصة لتحليل بياناتك بشكل أفضل.

هل يمكنني تشغيل GA4 و UA في نفس الوقت؟

نعم ، يمكنك تشغيل Universal Analytics و GA4 بشكل متزامن حتى تقوم Google بإيقاف UA. يمكنك أيضًا توصيل Google Search Console (GSC) بكل منهما. إذا لم تكن قد قمت بالفعل بتثبيت GA4 ، فإنني أوصيك بالقيام بذلك لبدء التقاط البيانات والتعرف على النظام الأساسي. اتبع هذه الخطوات لإضافة GA4 إلى موقع يعمل بالفعل على UA.

هل يمكنني استخدام GTM مع GA4؟

نعم ، يمكنك استخدام Google Tag Manager في Google Analytics 4. وإليك الطريقة.

هل يمكنني توصيل GSC و GA4؟

نعم ، يمكنك توصيل Google Search Console بـ GA4.

يسمح لك ربط GSC بـ GA4 بمشاهدة تقريري GSC في GA4: طلبات البحث المجانية من Google وزيارات البحث المجاني من Google.

ما هي مدة تخزين GA4 للبيانات؟

يختلف الاحتفاظ ببيانات GA4s عن UA و 360:

  • يمكن تخزين البيانات على مستوى المستخدم لمدة أقصاها أربعة عشر شهرًا.
  • يتم حذف البيانات التي يحددها المستخدم بعد شهرين.
  • يمكن تخزين البيانات على مستوى الحدث لمدة شهرين أو أربعة عشر شهرًا
  • سيتم الاحتفاظ ببيانات إشارات Google لمدة 26 شهرًا كحد أقصى قبل حذفها.

تعرف على كيفية تغيير إعدادات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بك هنا.

هل يمكنني تصدير البيانات من GA4؟

تسمح Google للمستخدمين بتصدير بياناتهم إلى BiqQuery. يمكن القيام بذلك مرة واحدة أو بشكل مستمر. بينما يكون المستخدمون مؤهلين للحصول على حساب BigQuery مجاني ، إذا تجاوزت حدود البيانات ، فسيتم محاسبتك على مساحة التخزين. كل البيانات التي يتم تصديرها إلى BigQuery ملكك.

لماذا لا تتطابق البيانات من GA4 مع بيانات UA الخاصة بي؟

نظرًا لأن UA و GA4 يستخدمان نماذج ومقاييس قياس مختلفة ، إذا حاولت مقارنة البيانات المجمعة ، فقد لا تتطابق.

بدلاً من المقارنة بين الاثنين ، ابدأ في جمع البيانات في GA4 الآن حتى تتمكن من إنشاء معايير جديدة ومقارنة البيانات بمرور الوقت في GA4.

ما التقارير المتوفرة في GA4؟

يقدم GA4 مجموعات وتقارير متعددة بالإضافة إلى تقرير موجز عنها.

هناك نوعان من التقارير في Google Analytics 4: تقارير عامة وتقارير تفصيلية. يوفر تقرير نظرة عامة تمثيلًا مرئيًا للبيانات. إنه بمثابة ملخص ويتكون من بطاقات قابلة للتخصيص. يتضمن التقرير التفصيلي تصورين مختلفين (مثل الرسم البياني الخطي والرسم البياني الشريطي) ويسمح للمستخدمين بفرز البيانات وتصفيتها.

تشمل التقارير المتاحة ما يلي:

الوقت الفعلي : احصل على نظرة ثاقبة لما يحدث على موقع الويب الخاص بك في أي لحظة.

جمع دورة الحياة

الاكتساب : تعرف على كيفية وصول الأشخاص إلى موقعك وأي حملات تجذب أكبر عدد من الزيارات. تعمل هذه التقارير على تقسيم حركة مرور الموقع حسب قناة الاكتساب.

  • نظرة عامة: احصل على ملخص لاكتساب الزيارات ومشاركة المستخدمين حسب القناة.
  • اكتساب المستخدمين: حدد من أين يأتي المستخدمون الجدد والقنوات التي تحقق أكبر قدر من التفاعل أو الأحداث المشغلة أو التحويلات أو الأرباح. أضف عامل تصفية لرؤية هذه المقاييس لصفحة مقصودة معينة أو أضف مقارنة لرؤيتها جنبًا إلى جنب.
  • اكتساب الزيارات: تعرف على مصدر الجلسات الجديدة والأحداث لكل جلسة والأرباح لكل قناة والمزيد. أضف عامل تصفية لرؤية هذه المقاييس لصفحة مقصودة معينة أو أضف مقارنة لرؤيتها جنبًا إلى جنب.
  • حملات إعلانات Google: إذا كنت قد ربطت حسابك في إعلانات Google بحسابك في GA4 ، فيمكنك معرفة الإعلانات التي تجلب الزيارات إلى موقعك.

المشاركة : قم بقياس سلوك المستخدم على موقعك للكشف عن صفحاتك الأكثر فاعلية.

  • نظرة عامة: اطلع على متوسط ​​وقت التفاعل للزوار ، والصفحات التي يزورونها كثيرًا ، والأحداث التي يتم تشغيلها.
  • الأحداث: اعرض عدد الأحداث التي أطلقها المستخدمون على موقعك على الويب والأرباح الناتجة. استخدم الفلاتر لمشاهدة الأحداث الخاصة بصفحة معينة أو حسب قناة المرور. أضف مقارنة لتراها جنبًا إلى جنب.
  • التحويلات: تحديد عدد التحويلات التي حدثت حسب الحدث. استخدم الفلاتر لمعرفة التحويلات حسب الصفحة المقصودة أو قناة المرور أو أضف مقارنة لرؤيتها جنبًا إلى جنب.
  • الصفحات والشاشات: شاهد طرق العرض والمستخدمين ومقاييس التفاعل لجميع صفحاتك. استخدم عوامل التصفية أو البحث للعثور على مقاييس لصفحة معينة أو إضافة مقارنة لرؤيتها جنبًا إلى جنب.

تحقيق الدخل : تتبع الإيرادات عبر موقعك وحدد صفحاتك وقنواتك الأكثر ربحية.

  • نظرة عامة: شاهد العناصر والعروض الترويجية الأكثر شيوعًا وتتبع إجمالي الإيرادات حسب المصدر.
  • مشتريات التجارة الإلكترونية: تتبع عروض العناصر ، والإضافة إلى سلات التسوق ، والمبيعات ، وتفاعلات المنتجات الأخرى. استخدم الفلاتر لرؤية المقاييس حسب مصدر الزيارات والصفحة المقصودة والمزيد ، أو أضف مقارنة لرؤيتها جنبًا إلى جنب.
  • عمليات الشراء داخل التطبيق: إذا كان لديك تطبيق ، فيمكنك الاستفادة من أرباح التطبيق هنا. تصفية البيانات وإضافة مقارنات لمعرفة المزيد حول إيرادات التطبيق.
  • تطبيقات الناشر: تتبع الإيرادات المتأتية من الإعلانات في تطبيقك.

الاحتفاظ : يوفر معلومات حول المستخدمين العائدين ، بما في ذلك المشاركة والقيمة الدائمة. أضف مقارنة لرؤية بيانات لصفحة معينة أو قناة حركة مرور.

مجموعة المستخدم

المعلومات السكانية : تعرف على المزيد حول المستخدمين الجدد والعائدين الذين يزورون موقعك.

  • نظرة عامة على المعلومات السكانية: شاهد المستخدمين حسب البلد والمدينة والجنس واللغة والاهتمامات. أضف مقارنة لمشاهدة البيانات حسب القناة أو الصفحة المقصودة.
  • التفاصيل الديموغرافية: يمكنك التعمق أكثر في التحليلات الديموغرافية ومعرفة أي مجموعة فرعية من المستخدمين هي الأكثر تفاعلًا أو التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات. قم بتصفية أو إضافة مقارنات لمشاهدة بيانات قنوات المرور أو الصفحات المقصودة.

التقنية : تعرف على التكنولوجيا التي يستخدمها الزوار للوصول إلى موقعك.

  • نظرة عامة حول التقنية: عرض الأجهزة وأنظمة التشغيل والأنظمة الأساسية الشائعة حسب المستخدم أو الإيرادات. أضف مقارنة لمعرفة الاختلافات حسب القناة أو الصفحة المقصودة.
  • التفاصيل الفنية: تعمق أكثر في التحليلات التقنية وخصص التقرير بالفلاتر والمقارنات لرؤية المستخدمين والأحداث والإيرادات والمقاييس الأخرى حسب قناة المرور والصفحة المقصودة والمزيد.

ما الذي يمكنك تتبعه في GA4؟

يسمح لك Google Analytics 4 بتتبع مجموعة متنوعة من المقاييس التي توفر نظرة ثاقبة لحركة مرور التطبيق والموقع ، ومشاركة المستخدم ، وأداء التجارة الإلكترونية. تعرف على عدد المستخدمين الجدد أو المشاركين في موقعك أو تطبيقك ، والصفحات الأكثر شيوعًا ، ومقدار الإيرادات التي تحققها الصفحات أو القنوات المختلفة ، وكيف يتصرف المستخدمون عند وصولهم إلى موقعك أو تطبيقك. تشارك Google المقاييس الجديدة هنا.

كم عدد الأحداث التي يمكنك الحصول عليها في GA4؟

حاليًا ، يسمح GA4 بما يصل إلى 500 حدث فريد مع 25 معلمة حدث لكل منها.

كم عدد الأبعاد المخصصة المسموح بها في GA4؟

يسمح Google Analytics 4 للمستخدمين بإنشاء نوعين من الأبعاد المخصصة: على نطاق المستخدم ونطاق الحدث. هناك حد 50 مكوّنًا مخصصًا في GA4. بالإضافة إلى ذلك ، تم تحديد 25 مستخدمًا في نطاق الحدث بحد أقصى 25. توصي Google المستخدمين بالتعرف على الأبعاد المحددة مسبقًا (أي السمات) قبل تخصيص الأبعاد لتجنب تكرار الجهود.

هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول GA4؟

قد يكون التبديل إلى نظام تحليلات جديد أمرًا مربكًا. لقد جمعت موارد إضافية أدناه لمساعدتك بينما تستمر في معرفة المزيد عن Google Analytics 4.

ملاحظة سريعة: حتى عندما تتعرف على GA4 ، أوصيك بإجراء تثبيت أساسي على الفور حتى تتمكن من البدء في التقاط البيانات. سيسمح لك ذلك بإنشاء معايير ومقارنات عاجلاً وليس آجلاً.

  • كيفية إضافة GA4 إلى موقع ويب يعمل بالفعل على UA
  • كيفية إضافة GA4 إلى موقع أو تطبيق جديد
  • استخدم حساب GA4 التجريبي للتلاعب بالتقارير وفلترة البيانات والتعرف على النظام الأساسي
  • الترحيل إلى GA4 (للمطورين)
  • كيفية إعداد الأحداث في GA4 باستخدام Google Tag Manager