لماذا يعد تكامل G2 + Slack أمرًا ضروريًا لفرق الإيرادات

نشرت: 2023-01-05

لا يوجد شيء مُرضٍ تمامًا مثل مشروب بارد في يوم صيفي شديد الحرارة.

تخيل أنك طفل والطقس حار. لديك بعض الأوراق النقدية الهشة التي تحرق فجوة في جيبك. في اللحظة التي تسمع فيها نغمة شاحنة الآيس كريم قاب قوسين أو أدنى ، فأنت تعرف تمامًا ما يجب أن تفعله بأموالك.

قد تكون متحمسًا لفكرة تناول وجبة لذيذة في أي يوم آخر ، لكن الحرارة تجعل هذا الشعور مختلفًا. بمسح العرق من جبهتك ، تصعد لطلب العلاج المجمد المفضل لديك ، ويحدث بشكل مختلف في تلك اللحظة عندما تأخذ ذوقك الأول.

ما يجعل هذا المثال مميزًا هو أيضًا العنصر السحري في المبيعات: التوقيت. يرغب العملاء في المستقبل في الشراء منك في اللحظات التي يحتاجون فيها إليك بشدة أو عندما تكون جديدًا في أذهانهم.

يجمع تكامل G2 Buyer Intent و Slack بين بيانات سلوك المشتري ذات الصلة مع التوقيت المثالي. تابع القراءة لمعرفة كيف يمكن لهذا التكامل الجديد أن يساعد فرق المبيعات ونجاح العملاء في الحصول على توقيت لا تشوبه شائبة للاستفادة من الفرص بشكل أسرع.

تقارب المبيعات والوعي بالعلامة التجارية

من دورات المبيعات الأطول إلى توسيع لجان الشراء ، أصبحت مبيعات برامج B2B أكثر صعوبة. الكفاءة والثقة والعزم هي مفاتيح لكسب المشترين.

80٪

من الشركات لديها لجان شراء تؤثر على قرارات الشراء.

المصدر: تقرير سلوك المشتري 2022 G2

1 ساعة

هو أفضل وقت للمتابعة مع العملاء المحتملين بعد التحقيق الأولي.

المصدر: CallHippo

80٪

من المبيعات تتطلب 5 مكالمات متابعة أو أكثر.

المصدر: Invesp

حتى إذا كنت تتابع باستمرار وكنت تفعل ذلك بسرعة ، فقد لا يكفي إغلاق المزيد من الصفقات.

الحداثة والوعي بالعلامة التجارية يلعبان دورًا كبيرًا في رحلة شراء العميل. سيؤدي العثور على ميزة إلى تمييزك عن المنافسين وإحداث تأثير أكبر على كل نقطة اتصال تمتلكها آفاقك مع شركتك.

كيف أصبحت بيانات النية حاسمة في برامج B2B

قم بربط صعوبة بيع برامج B2B مع احتمال أن تواجه الشركات ميزانيات تسويقية متقلصة باستمرار قريبًا.

يتعين على فرق التسويق والمبيعات أن تفعل المزيد بموارد أقل في المستقبل القريب. الخبر السار هو أن الدقة والقيمة التي توفرها البيانات المقصودة تجعلها حلاً استثنائيًا لاكتساب ميزة فريدة.

على وجه التحديد ، يستخدم G2 Buyer Intent قوة إشارات السلوك من المستخدمين النشطين في أكبر سوق لبرامج B2B في العالم. اعتمادًا على سياق الإشارة ، يمكنك استخدام رؤيتها لفهم كيفية استخدام العملاء المحتملين لـ G2 للبحث في عروضك أو عروض منافسيك.

قراءة مقترحة: تعرّف على كيفية الحصول على بيانات النوايا أمام فرق الإيرادات باستخدام The Buyer Intent Playbook.

يمكن أن يساعد استخدام بيانات نية الطرف الثاني هذه من G2 جنبًا إلى جنب مع أنواع البيانات الأخرى فريقك في وضع استراتيجية لإشراك العملاء المحتملين أو زيادة مبيعات العملاء أو إطلاق حملات تسويقية آلية أو إنشاء أصول محتوى مخصصة.

ولكن لأخذ هذه الخطوة إلى الأمام ، ماذا لو تمكنت الفرق التي تواجه العملاء من التصرف بناءً على بيانات النية في لحظات محددة عندما تكون علامتك التجارية جديدة في ذهن المشتري؟

تقديم تكامل G2 Buyer Intent + Slack

مثل العديد من الأشياء التي غيرت كيفية قيامنا بأعمالنا في عالم ما بعد الوباء ، أصبح برنامج المراسلة الفورية للأعمال حلاً لا غنى عنه لكيفية تواصل الفرق. كواحد من أكثر العروض شهرة ، من السهل معرفة سبب استخدام Slack من قبل العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم.

يحتوي Slack على عدد لا يحصى من التطبيقات والتكامل الذي يمنح المستخدمين المزيد من الخيارات لتمكين فرقهم. نحن فخورون بالإعلان عن هذا التكامل ، والذي يجعل بيانات G2 Buyer Intent قابلة للتنفيذ على الفور لمستخدمي Slack.

كيف يعمل التكامل

بعد تنشيط التكامل ، يمكن للعملاء المشتركين لـ G2 Buyer Intent و Slack تحديد خصائص ملف تعريف العميل المثالي (ICP) لتشغيل إشعارات تلقائية لأفضل توقعاتهم ، يتم تسليمها إلى قنوات Slack.

يتم تتبع حسابات محددة أو شركات في منطقة معينة أو حتى شركات في مرحلة شراء معينة على G2. عندما يلتزم مشترو البرامج بإجراءات ذات صلة في السوق على G2 ، يتم إرسال هذه الإشعارات عبر قنوات Slack العامة كل ساعة. يمكن لأعضاء هذه القنوات التعاون بعد ذلك لرسم الخطوة المنطقية التالية لكل فرصة معينة.

على سبيل المثال ، إليك ما قد يبدو عليه الإشعار باستخدام هذا التكامل في مؤسستك:

كيف يبدو تكامل G2 + Slack الجديد

يُظهر الإخطار أعلاه حسابًا مستهدفًا قام بعرض ملف تعريف وفئة منتج الشركة. تتوفر عوامل تصفية أخرى لرؤى السطح ، وإليك بعض حالات الاستخدام التي يجب مراعاتها.

  1. عرض محتمل مستهدف صفحة بدائل / منافس لمنافس في فئتك المشتركة
  2. عرضت إحدى الشركات المتوافقة مع برنامج المقارنات الدولية في منطقة البيع المستهدفة الخاصة بك ملف تعريف منتج G2 وصفحة الفئة
  3. الحساب المستهدف في مرحلة الوعي ويظهر مستويات نشاط عالية على G2
  4. يقارن حساب العميل منتجك بآخر في فئتك

بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون بالفعل حلًا بديلًا باستخدام روبوتات الإنتاجية أو برنامج أتمتة الأعمال في Slack ، سيوفر هذا التكامل ساعات في وقت التنفيذ ويوفر قدرًا أكبر من المرونة في تكوين هذه الإشعارات.

بالاقتران مع الإشعارات في الوقت الفعلي عندما يترك المستخدمون مراجعة جديدة على G2 ، ستحصل فرق المبيعات ونجاح العملاء وفرق التسويق على الكثير من القيمة من دمج Slack مع G2 Buyer Intent و G2 Reviews.

إعداد تكامل G2 Buyer Intent + Slack

الإعداد لهذا التكامل بسيط. إليك ما يمكن توقعه:

  1. توجد عوامل التصفية وإعداد الإشعارات في صفحة Slack Integrations Hub في my.G2.
  2. اضبط إشعارات نية المشتري المفضلة و / أو إشعارات المراجعة على نشطة .
  3. تتوفر مرشحات Buyer Intent من أجل: إضافة قائمة حساب مستهدف ، واختيار الرسوم الثابتة بناءً على المنطقة وحجم الشركة ، والتصفية حسب مرحلة الشراء أو مستوى النشاط على G2 ، وفئة G2 ذات الصلة.
  4. تتوفر عوامل تصفية إشعارات المراجعة لـ: تتبع أي ملف تعريف G2 وتحديد نطاق نقاط المراجعة لتنبيهاتك.
  5. أنشئ قنواتك العامة في Slack وادعو الجمهور ذي الصلة لكل قناة.

خطة لعبتك للفوز بمزيد من الصفقات باستخدام G2 + Slack

هناك سبب وراء نجاح أفضل المنظمات الرياضية. أعدت الفرق نفسها للفوز بالألقاب عندما تعلم أن لعبها للخلف وللأمام.

أفضل الممارسات لتكامل G2 Buyer Intent + Slack

ضع في اعتبارك أفضل الممارسات هذه لتبدأ في هذا التكامل الجديد والمثير:

  • قم بدعوة نظرائك البائعين أو فريق الحساب إلى قناتك المخصصة لتلقي إشعارات عندما تكون حساباتك نشطة على G2.
  • اعثر على جهات اتصال مثالية في حسابات net-new التي تعرض إشارات النية ، باستخدام تكامل ذكاء المبيعات مع ZoomInfo أو Cognism أو LinkedIn Sales Navigator.
  • أنشئ إيقاعات بريد إلكتروني لإشارات النوايا العلوية والوسطى والسفلى حتى تتمكن من تحويل هذه الحسابات إلى برامج المبيعات وإشراكها على الفور.
    • مثال: بالنسبة إلى العملاء المحتملين الذين شاهدوا صفحة بدائل أو صفحة منافسين لأحد المنافسين في فئتك ، أنشئ بريدًا إلكترونيًا يشاركك التمايز التنافسي وضمانات القيادة الفكرية في فئة البرامج الخاصة بك.
  • الوصول إلى حسابات العملاء التي تزور صفحات G2 التي تشير إما إلى فرصة للتوسع أو خطر حدوث اضطراب.

بقدر ما ستخرج فرق المبيعات من هذا التكامل الجديد ، فإن بيانات النية تكون جيدة فقط عندما تعرف ماذا تفعل بها. من خلال عملية صارمة ومحسوبة لتفعيل بيانات النية الخاصة بك ، فإن السماء هي الحد الأقصى.

لكن لا تدع الكمال يعيق إطلاق استراتيجية بيانات النية. في حالة العمل على إشارات G2 Buyer Intent ، يعد هذا التكامل طريقة ممتازة للحصول على فرق في عربة البيانات المقصودة.

اجذب عملاءك المحتملين وعملائك المحتملين في أكثر اللحظات حرجًا. قم بتنشيط تكامل G2 + Slack اليوم لتمكين فرق المبيعات لديك من العمل بناءً على إشارات G2 Buyer Intent فور حدوثها.