من التوظيف إلى الاحتفاظ: استراتيجيات لتصميم فريق الأحلام
نشرت: 2023-10-13كشفت دراسة حديثة أن 96% من القوى العاملة الحالية تبحث بنشاط عن وظيفة جديدة في عام 2023. وقد أطلقت وسائل الإعلام على هذه الحركة اسم "الاستقالة الكبرى". تمثل هذه الإحصائية العقلية المحددة لموظفي اليوم. إنهم بحاجة إلى أكثر من مجرد راتب في مكان عملهم. إنهم يرغبون في الشعور بالرضا أثناء الاستمتاع بتوازن صحي بين العمل والحياة. التحدي الأكبر الذي تواجهه الشركات هو توظيف الموظفين الذين يتناسبون مع ثقافة الشركة والاحتفاظ بهم من خلال إبقائهم منخرطين في رؤيتك. فيما يلي بعض الاستراتيجيات بدءًا من التوظيف وحتى الاحتفاظ بالموظفين والتي ستساعدك على تصميم فريق أحلامك بسهولة. استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول التوظيف المحتمل لاستراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين.
1. قدم أقصى قدر من المرونة لفريقك
مصدر
تقدر معدلات الاحتفاظ والدوران المثالية للمؤسسة بـ 90% و10% على التوالي. ومع ذلك، فإن الواقع هو أن معدل الدوران الفعلي يقترب من 57٪. يتعلق هذا بالإحصائيات المذكورة أعلاه حول الموظفين الذين يبحثون بنشاط عن عمل جديد اليوم. يترك الموظفون شركاتهم الحالية لأسباب عديدة. وفقًا لبوابة الوظائف الشهيرة، يتخلى الموظفون عن العمل للأسباب التالية:
- الرغبة في راتب أعلى
- الشعور بعدم وجود منازع في دورهم الحالي
- الرغبة في الشعور بالتقدير في شركتهم
- البحث عن علاقة إدارية أفضل
- الرغبة في تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة.
الحل الأمثل للمشكلات المذكورة أعلاه هو منح موظفيك المزيد من الحرية في وظائفهم. "النوبات المقسمة" هي ظاهرة متصاعدة في الموارد البشرية تعالج هذه المشكلة عن طريقتقسيم نوبات العمل الفردية إلى اثنتين أو أكثر.يعمل المفهوم الجديد نسبيًا على فكرة أنه يجب منح الموظفين قدرًا أكبر من المرونة في يوم عملهم ووقت إجازتهم للاسترخاء بدلاً من المرور بنوبة عمل كاملة دفعة واحدة. هناك إيجابيات وسلبيات كبيرة لجداول التحول المقسمة التي يتعين على الشركات أخذها في الاعتبار.
الايجابيات هي:
- فهو يسمح لهم بالعمل على مهامهم اليومية في يوم عملهم بكفاءة.
- إنهم لا يشعرون بالإرهاق من نوبة العمل المستمرة لمدة ثماني ساعات.
السلبيات هي:
- إنه يطيل ساعات العمل، ولا يمكن للموظفين الاستمتاع بإجازتهم بشكل كامل لأنهم بحاجة إلى العودة إلى العمل على أي حال.
- يرغب بعض الموظفين في ساعات عمل متواصلة من أجل التركيز المتواصل، وهو ما لا يمكنهم تحقيقه مع هذا النموذج.
الحل المثالي هو تنفيذ جداول المناوبات وفقًا لمتطلبات موظفيك. اسمح لهم باختيار ذلك بشكل مستقل، ومعرفة كيفية عمله، واترك القرار النهائي لهم إذا كانوا يرغبون في الاستمرار. يساعدك هذا على منح التحكم الكامل والمرونة للموظفين. يمكنهم العثور على القيمة والمرونة في دورهم الوظيفي كيفما يرغبون. فهو يساعدهم على العثور على المتعة في عملهم ومع شركتك لأنهم يعرفون أنهم المسيطرون.
2. ابدأ التصفية مباشرة عند السيرة الذاتية
مصدر
إحدى الطرق الأكثر فعالية لبناء فريق الأحلام هي البدء في تصفية المرشحين في الخطوة الأولى. تفكر معظم الشركات في التحقق مما إذا كان المرشح يناسب ثقافة الشركة أثناء مرحلة المقابلة. لقد فات الأوان. التسول الحق في المسح السيرة الذاتية.اختر المرشحين الذين يستخدمون الكلمات الرئيسية ذات الصلة في سيرتهم الذاتية واترك الكلمات الرئيسية التي لا تحتوي عليها .يساعدك هذا على تضييق نطاق المرشحين بشكل كبير.
التحقق من السير الذاتية بحثًا عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة يلهم المرشحين لبذل الجهد في طلب الوظيفة الذي يرسلونه إليك. سيركز أفضل منشئ السيرة الذاتية بالذكاء الاصطناعي على تقديم صفات المرشحين التي تجعلهم مناسبين تمامًا للدور الوظيفي المعني وثقافة الشركة ككل. هنا يكمن المفتاح لبناء فريق أحلامك: يمكنك اختيار المرشحين الذين يتناسبون مع رؤية شركتك بدلاً من توظيف المرشحين ومن ثم تشكيلهم. اختر الموظفين المتحمسين الذين يرغبون في تقديم أفضل ما لديهم من قدرات وبناء قوة عاملة قوية
فيما يلي الصفات التي يجب عليك البحث عنها في السيرة الذاتية للمرشحين والكلمات الرئيسية التي تتعلق بهم:
- لاعب الفريق - موجه نحو الفريق، متعاون، يركز على المجموعة، متعاون، داعم.
- قائد الفريق - متحمس، وقاد، ورائد.
- سريع التعلم - مستمع نشط، ومتعلم يقظ، وقابل للتكيف، ومهتم بالتفاصيل.
- البادئ الذاتي - مستقل، لديه دوافع ذاتية، موجه نحو النتائج، طموح، ومنضبط.
3. ساعدهم على إطلاق العنان لإمكاناتهم الحقيقية
مصدر
سواء كنت قد قمت بتعيين الموظفين الأكثر ملاءمة منذ البداية أو كنت تواجه صعوبة مع فريق متحمس، فإن إحدى الطرق لوضعهم على الطريق الصحيح ليصبحوا فريق الأحلام هي إدارتهم بدقة. يشير تخطيط القوى العاملة إلى تحليل القدرات الحالية للقوى العاملة لديك لمطابقتها مع احتياجاتك لتقديم الأداء الأمثل لشركتك.يساعد برنامج تخطيط القوى العاملة على كسر التخطيط في مكان العمل لاتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بتفويض المهام.
فيما يلي دليل خطوة بخطوة للتخطيط الأمثل للقوى العاملة في شركتك:
- ابدأ بتحليل المهام التي يجب تنفيذها في شركتك على أساس يومي والمشاريع طويلة المدى.
- قم بتحليل الأداء الأخير لموظفيك لتنظيم البيانات ذات الصلة حول مهاراتهم وقدراتهم وإنتاجيتهم.
- قم بمطابقة مجموعات مهاراتهم مع المهام التي يجب تنفيذها لتطوير المجموعات الأكثر تحسينًا.
- امنح الموظفين والفريق مواعيد نهائية معقولة لتلبية التوقعات ومراقبة أدائهم في الوقت الفعلي لمعرفة ما إذا كانوا متوافقين بشكل جيد مع مهامهم.
- دعمهم عند الحاجة أثناء أداء المهمة.
- قم بمراجعة أدائهم وأخبرهم إذا كان هناك حاجة إلى القيام بأي شيء بشكل مختلف في المرة القادمة.
- كرر نفس العملية لمجموعة المهام التالية.
يعطي هذا النهج الأولوية لمهارات موظفيك لمطابقتها مع المهام التي تسمح لهم بممارستها بالكامل لصالحهم. وهذا يخلق تفاعلًا وإنجازًا أفضل للموظفين. ويؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية وسير العمل الأمثل الذي يساعدك على تعزيز ثقافة العمل الإيجابية. إنها الخطوة الصحيحة للأمام في إنشاء فريق الأحلام الذي يأخذ شركتك إلى المستوى التالي في النمو والنجاح.
4. افهم ما تحتاجه شركتك
إذا شعرت بالضياع أثناء محاولتك إنشاء قوة عاملة هائلة، فمن الأفضل الرجوع بضع خطوات إلى الوراء وتحليل الموقف.فهم طريقة عمل شركتك لمعرفة احتياجاتك .سيبدو هذا كالتالي:
- قسم المهام التي يجب تنفيذها إلى أجزاء مختلفة.
- قم بتقسيم القوى العاملة لديك إلى أقسام وفرق مختلفة. تذكر أن بعض الموظفين يمكن أن يتداخلوا مع مجموعات أخرى.
- تعرف على الأدوار الوظيفية التي تتطلب مجموعات المهارات.
- قم بمراجعة المهام والأدوار الوظيفية لتحديد الأدوار التي يجب أن تكون وبأي عدد.
تمنحك هذه التقسيمات فكرة واضحة عن طريقة عمل مؤسستك. يمكنك تحديد الأدوار الوظيفية الجديدة التي يجب أن تكون موجودة والأدوار الوظيفية التي قد تكون زائدة عن الحاجة الآن. عندما تكون لديك فكرة واضحة عما تحتاجه شركتك، ستتمكن ببساطة من التوظيف بشكل أفضل. كما أنه يساعدك على إعداد توجيهات أفضل للأدوار الوظيفية المختلفة، مع تعليمات واضحة تساعد الموظفين على فهم مسؤولياتهم ووظائفهم بسهولة. إنه يزيل الارتباك ويعزز سير العمل بشكل أفضل ومحسن في مؤسستك.
5. مراجعة العروض بشكل مستمر
هناك مناقشات محتدمة حول عدد المرات التي ينبغي فيها إجراء مراجعات الأداء. على الرغم من أن ذلك يعتمد على طبيعة عملياتك وحجم فريقك، إلا أنه يجب تقييم أداء الموظف بشكل مستمر. من خلال تتبع أداء الموظفين باستمرار، ستتمكن منتتبع أنماط أدائهم التي يمكن أن تساهم في جعله دون المستوى .سيكون هذا بمثابة مساعدة ممتازة عند مناقشة أدائهم ومساعدتهم على تحسينه في المستقبل.
وجد تقرير صادر عن SHRM لعام 2020 أن حوالي 30% من الموظفين يشعرون بالإحباط بسبب ردود الفعل السلبية من أصحاب العمل بأنهم يبحثون بنشاط عن عمل جديد. إذا كان لديك دليل قوي وتحليلات حول ما ينقص في أدائه، فيمكنك دعم المراجعة السلبية وعدم تثبيط عزيمة الموظف. سيفهمون أنك تتحدث ببساطة من خلال الملاحظات. علاوة على ذلك، فإن الحصول على بيانات مستمرة سيساعدهم على تحديد أوجه القصور لديهم بشكل أفضل. سيعرفون كيفية العمل على التحسين في المستقبل.
يمكنك مقابلة الموظفين حول أدائهم على النحو الذي تراه مناسبًا، لكن تقييمهم يجب أن يكون متسقًا. يمنحك هذا مجموعات بيانات أكثر شمولاً ويساعدك على فهم أنماط الموظفين بشكل أفضل. وبناءً على ذلك، يمكنك أيضًا تزويدهم بالدعم اللازم للمضي قدمًا.
التوظيف للاحتفاظ – ثقافة العمل الإيجابية والموجهة لتوظيف أفضل المواهب والاحتفاظ بها
يسعى موظفو اليوم إلى أكثر من مجرد راتب جيد لإبقائهم مع صاحب العمل. يجب عليك إنشاء ثقافة عمل إيجابية لتوظيف الموظفين الأكثر ملاءمة والاحتفاظ بهم على المدى الطويل. امنح فريقك المرونة في وظائفهم لمنحهم الحرية والتحكم في عملهم اليومي. قم بتعيين الأشخاص الذين يتناسبون مع ثقافة شركتك بدلاً من توظيفهم ومحاولة دمجهم في عملك. وانغمس في إدارة القوى العاملة لمساعدتهم على الأداء بأفضل ما لديهم من قدرات. أخبرنا في التعليقات عن أفضل الطرق لتوظيف فريق الأحلام في مؤسستك والاحتفاظ به.