من NFC إلى محافظ الهاتف المحمول: تتبع تطور المدفوعات غير التلامسية

مرحبًا بك في مستقبل طرق الدفع! لقد ودعنا أيام البحث في الجيوب عن العملات المعدنية أو المعاناة من بطاقات الائتمان عند طاولة الدفع. لقد دخلنا الآن حقبة يمكن فيها بمجرد نقرة على هاتفك الذكي إكمال المعاملة بسلاسة خلال ثوانٍ، وذلك بفضل عجائب الدفع بدون تلامس. لكن هل فكرت يومًا كيف وصلنا إلى هذه النقطة؟ انضم إلينا ونحن نبدأ رحلة مبهجة، ونكشف عن تطور حلول الدفع المريحة هذه - بدءًا من المراحل الأولى لتقنية NFC وحتى محافظ الهاتف المحمول المتطورة التي نستخدمها اليوم. استعد لتكون مفتونًا بالابتكار الذي يغذي هذه الثورة التحويلية واستكشف سبب دمج المدفوعات غير التلامسية بسلاسة في حياتنا اليومية.

مقدمة للمدفوعات اللاتلامسية

على مدى السنوات الأخيرة، شهدنا تحولًا كبيرًا في الطريقة التي نتعامل بها مع المعاملات الخاصة بالسلع والخدمات. لقد اكتسبت المدفوعات غير التلامسية، والتي تتيح لنا النقر بسهولة على بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بنا على القارئ بدلاً من تمريرها أو إدخالها، شعبية كبيرة. وتنتشر هذه التكنولوجيا بسرعة لأنها لا تعزز الراحة للمستهلكين فحسب، بل تعزز الأمان أيضًا.

تعتمد عمليات الدفع غير التلامسية على تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، التي تسهل تبادل البيانات لاسلكيًا بين جهازين عندما يكونان على مسافة قريبة. تم تجهيز بطاقات الائتمان والخصم التي تدعم تقنية NFC بشريحة تنقل البيانات إلى القارئ عندما يكون على اتصال وثيق. تتضمن هذه البيانات رقم الحساب وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان.

توفر الدفعات اللاتلامسية العديد من المزايا، بما في ذلك المعاملات الأسرع مقارنة بالطرق التقليدية مثل تمرير البطاقة أو إدخالها. تنتج هذه السرعة من إلغاء الحاجة إلى الإدخال اليدوي؛ وبدلاً من ذلك، ما عليك سوى النقر على بطاقتك على القارئ لمعالجة الدفع الفوري. بالإضافة إلى ذلك، تعمل المدفوعات غير التلامسية على تعزيز الأمان من خلال تشفير البيانات، مما يجعل من الصعب على المجرمين اعتراض معلوماتك الشخصية وإساءة استخدامها. علاوة على ذلك، فهي ملائمة للمعاملات الصغيرة مثل شراء القهوة أو الصحف، مما يلغي الحاجة إلى النقد أو التغيير الدقيق.

تتزايد شعبية المدفوعات غير التلامسية نظرًا لراحتها وأمانها. ومع تزايد عدد تجار التجزئة الذين يعتمدون طريقة الدفع هذه، فمن المحتمل أن تصبح المدفوعات غير التلامسية هي الخيار المفضل للمشتريات الصغيرة في المستقبل القريب.

تاريخ NFC والمحافظ المحمولة

إن الاتصال قريب المدى (NFC) عبارة عن تقنية لاسلكية تتيح تبادل البيانات بين جهازين، مما يسهل عمليات الدفع بدون تلامس دون تمرير البطاقة الفعلية أو إدخالها.

ظهرت تقنية NFC لأول مرة في عام 2002، حيث طورتها شركة Philips وSony. في عام 2004، تم إنشاء منتدى NFC للترويج لتقنية NFC، ويضم بين أعضائه عمالقة التكنولوجيا الكبار مثل Apple وGoogle وMicrosoft وSamsung.

في عام 2007، قدمت نوكيا أول هاتف مزود بتقنية NFC، Nokia 6131، مما يتيح الدفع بدون تلامس من خلال خدمة Nokia الرائدة، Ovi Wallet. لسوء الحظ، لم تحقق Ovi Wallet النجاح وتم إيقافها في عام 2011.

في عام 2010، كشفت Google النقاب عن Google Wallet، مما يسمح للمستخدمين بإجراء عمليات دفع بدون تلامس عبر هواتفهم التي تعمل بنظام Android. تم استبدال Google Wallet أخيرًا بواسطة Android Pay في عام 2015.

وبعد ذلك في عام 2014، أطلقت شركة Apple خدمة Apple Pay، التي تمكن مستخدمي iPhone من إجراء عمليات دفع بدون تلامس باستخدام هواتفهم الذكية. في الوقت الحاضر، تلعب تقنية NFC دورًا أساسيًا في تشغيل المحافظ المحمولة التي تقدمها جميع شركات التكنولوجيا الكبرى تقريبًا، بما في ذلك Apple وGoogle وMicrosoft وSamsung.

فوائد المدفوعات اللاتلامسية

توفر الدفعات اللاتلامسية فوائد عديدة. بالنسبة للمستهلكين، فهو يقدم أسلوبًا أكثر ملاءمة لدفع ثمن السلع والخدمات، مما يلغي الحاجة إلى حمل النقود أو التعثر في التغيير. وتمتد عمليات الدفع غير التلامسية أيضًا إلى الهواتف المحمولة، لتصبح على نحو متزايد طريقة الدفع المفضلة لدى العديد من الأفراد.

بالنسبة للشركات، فإن تبني المدفوعات غير التلامسية يمكن أن يعزز المبيعات، حيث يميل العملاء أكثر إلى إجراء عمليات شراء مرتجلة عندما يكون الدفع بسيطًا مثل النقر على البطاقة أو الهاتف. علاوة على ذلك، تعمل المدفوعات اللاتلامسية على تسريع المعاملات وتقليل قوائم الانتظار وأوقات الانتظار.

توفر الدفعات اللاتلامسية طريقة فعالة ومريحة لتسوية المدفوعات، وتكتسب شعبية في عالمنا الذي يتحول إلى رقمنة بشكل متزايد.

الاتجاهات الحالية في صناعة الدفع

لا يمكن إنكار أن المدفوعات غير التلامسية آخذة في الارتفاع. في عام 2017، بلغ إجمالي المعاملات العالمية التي تتم عن طريق التنصت 8.5 مليار دولار أمريكي، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 22.8 مليار دولار بحلول عام 2022. ما الذي يغذي هذا النمو؟ دعونا نتعمق في بعض أحدث الاتجاهات في صناعة الدفع:

مدفوعات NFC: أصبحت تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) أكثر انتشارًا، ويرجع ذلك أساسًا إلى دمجها في الهواتف الذكية والأجهزة الأخرى. وهذا يجعل عمليات الدفع بدون تلامس بسيطة مثل التلويح بجهازك بالقرب من محطة متوافقة.

محافظ الهاتف المحمول: تكتسب محافظ الهاتف المحمول قوة جذب كبيرة لراحتها في تخزين بطاقات الولاء وبطاقات الصعود إلى الطائرة والمعلومات الإضافية إلى جانب طرق الدفع. تشمل الأمثلة Apple Pay وAndroid Pay وSamsung Pay، وجميعها تستفيد من تقنية NFC للمدفوعات غير التلامسية.

بطاقات شرائح EMV: بطاقات شرائح EMV، مزودة بشريحة دقيقة آمنة لتخزين بيانات المعاملات، وتمنع إنشاء بطاقات مزيفة. نظرًا لأن المزيد من البطاقات تتضمن شرائح EMV، فمن المقرر أن تزداد عمليات الدفع بدون تلامس باستخدام هذه البطاقات.

هذه مجرد أمثلة قليلة من الاتجاهات الحالية التي تدفع نمو المدفوعات اللاتلامسية. مع وجود العديد من الخيارات المريحة المتاحة لنا، فلا عجب أن يختار المزيد من المستهلكين نظام الدفع الفوري.

تدابير الأمن ومنع الاحتيال

في مجال المدفوعات، يحتل الأمن المرتبة الأولى من الاهتمام. يحتاج المستهلكون إلى الثقة بأن بياناتهم الشخصية والمالية تظل محمية أثناء المعاملات، سواء كانت شخصية أو عبر الإنترنت. وبالمثل، تحتاج الشركات إلى طرق دفع آمنة للتخفيف من مخاطر الاحتيال.

وبمرور الوقت، تم تنفيذ العديد من التدابير الأمنية ومنع الاحتيال فيما يتعلق بالمدفوعات غير التلامسية. وفيما يلي، نتناول بعض النقاط المحورية:

الترميز: يستبدل الترميز البيانات الحساسة بسلاسل أحرف عشوائية تُعرف بالرموز المميزة، مما يحمي البيانات في حالة حدوث خرق. يتم استخدام الترميز في عمليات الدفع ببطاقات الائتمان والخصم، بالإضافة إلى محافظ الهاتف المحمول مثل Apple Pay وGoogle Pay.

بطاقات شريحة EMV: تولد بطاقات شريحة EMV رموز معاملات فريدة، مما يمنع اللصوص من صنع بطاقات مزيفة. أصبحت هذه الرقائق قياسية في العديد من البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة.

تأمين ثلاثي الأبعاد: يضيف تأمين ثلاثي الأبعاد طبقة إضافية من الأمان إلى معاملات بطاقات الائتمان والخصم عبر الإنترنت. ويجب على المتسوقين إدخال كلمة مرور أو رمز يستخدم لمرة واحدة يتم إرساله إلى هواتفهم المحمولة أثناء عمليات الشراء، وذلك للتحقق من هوية حامل البطاقة وإحباط عمليات الاحتيال.

التشفير: يؤدي التشفير إلى تشويش البيانات إلى درجة أنه لا يمكن إلا للمستلم المقصود فك تشفيرها، مما يجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى معلومات الدفع الحساسة. يستخدم العديد من موفري خدمات الدفع تقنية التشفير لحماية بيانات العملاء.

مستقبل المدفوعات اللاتلامسية

مع انجذاب العالم بشكل متزايد نحو المعاملات الرقمية، فإن صعود المدفوعات غير التلامسية ليس مفاجئا. فبمجرد نقرة على البطاقة أو الهاتف الذكي، يمكن للمستهلكين إجراء عمليات الشراء بكفاءة دون الحاجة إلى النقود المادية أو العملات المعدنية.

ولكن ما الذي ينتظرنا فيما يتعلق بالمدفوعات غير التلامسية؟

تختلف التوقعات بشأن مستقبل طريقة الدفع هذه. يتوقع البعض أن تحل المدفوعات غير التلامسية في النهاية محل الطرق التقليدية مثل النقد وبطاقات الائتمان، بينما يعتقد البعض الآخر أنها ستكمل خيارات الدفع الحالية دون استبدالها بالكامل.

على الرغم من أن النتيجة الدقيقة لا تزال غير مؤكدة، إلا أن هناك شيئًا واحدًا واضحًا: وهو أن المدفوعات غير التلامسية موجودة لتبقى. ومع استمرار تطور التكنولوجيا، يمكننا أن نتوقع المزيد من الابتكارات في هذا المجال.

إذًا، ما الذي قد يحمله المستقبل للمدفوعات اللاتلامسية؟ خذ بعين الاعتبار هذه التطورات المحتملة:

تكامل الواقع الافتراضي: يمكن أن يقدم الواقع الافتراضي طريقة جديدة لدفع ثمن السلع والخدمات. تخيل استخدام سماعة رأس الواقع الافتراضي الخاصة بك لإكمال عمليات الشراء في متجر عبر الإنترنت أو حتى في موقع بيع بالتجزئة، مما يعزز الراحة والأمان في عمليات الدفع بدون تلامس.

المصادقة البيومترية: قد تتضمن المدفوعات غير التلامسية المزيد من طرق المصادقة البيومترية مثل الماسحات الضوئية لبصمات الأصابع، أو الماسحات الضوئية لقزحية العين، أو تقنية التعرف على الوجه، مما يعزز أمان الدفع وإحباط المحتالين من استغلال معلومات البطاقة المسروقة.

خاتمة

لقد مرت عمليات الدفع اللاتلامسية برحلة رائعة منذ بدايتها. بدءًا من بطاقات NFC، تطورت لتصبح صناعة مزدهرة، وتوفر الآن للمستخدمين خيارات دفع آمنة ومريحة، بما في ذلك محافظ الهاتف المحمول، والقياسات الحيوية، وغيرها من التقنيات. ومع التوسع المستمر لهذه التكنولوجيا، من المتوقع أن تستمر المدفوعات غير التلامسية وتتطور مع ظهور ابتكارات جديدة.