جون جانتش (00:00): مرحبًا ، أصحاب وكالات التسويق ، كما تعلمون ، يمكنني أن أعلمك مفاتيح مضاعفة أعمالك في 90 يومًا فقط أو استعادة أموالك.يبدو مثيرًا للاهتمام؟ كل ما عليك فعله هو ترخيص عمليتنا المكونة من ثلاث خطوات والتي ستسمح لك بجعل منافسيك غير ذي صلة ، وتحصيل علاوة على خدماتك وتوسيع نطاقها ربما دون إضافة النفقات العامة. وهذا هو الجزء الأفضل. يمكنك ترخيص هذا النظام بالكامل لوكالتك من خلال المشاركة ببساطة في شهادة وكالة قادمة مكثفة. انظر ، لماذا تصنع العجلة؟ استخدم مجموعة من الأدوات التي استغرق إنشائها منا أكثر من 20 عامًا. ويمكنك الحصول عليها اليوم. تحقق من ذلك على dtm.world/certification. هذا هو dtm.world/certification.

(00:55): أهلاً ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من البودكاست التسويقي لشريط القنوات.هذا جون جانتش. ضيفي اليوم هو مايك فولكين. وهو رائد أعمال متسلسل ومتحدث ومستشار تسويق ورئيس قسم التسويق الجزئي ومحارب قديم في الجيش ومؤلف سبعة كتب. بالإضافة إلى ذلك ، قام ببناء وبيع ست شركات خاصة به. وكقائد تسويق ، فهو متخصص في مساعدة الشركات على التوسع ، لا سيما تلك التي تساعد الناس والحيوانات و / أو البيئة. الكثير لتفريغها هناك. مرحبًا بك في العرض يا مايك. نعم،

مايك فولكين (01:26): نعم ، شكرًا جزيلاً.يبدو أن لدي حياة منتجة ، لكنها ليست مثيرة في بعض الأحيان. لكن نعم.

جون جانتش (01:32): حسنًا ، لنتحدث قليلاً عن ذلك ، سوف أسألك عن دور مسئول التسويق الرئيسي.لأن دور CMO الجزئي هو شيء أريد التركيز عليه. لكن أخبرني قليلاً عن تجربة بناء وبيع ست شركات. أنا متأكد من أن هناك الكثير من الأشخاص الذين تتشاور معهم ويرغبون في القيام بذلك أيضًا.

مايك فولكين (01:49): نعم ، أعتقد أن ما يجعلني مسوقًا أكثر اكتمالاً هو القدرة على القيام بشيء من هذا القبيل.لكنني دائمًا ، لقد كنت دائمًا من النوع الذي يشبه الرجل الذي كانت لديه أفكار في رأسي ولا ينقصني التنفيذ أبدًا. لذا ، كما تعلم ، أنا أجرب الأشياء. أرى ما يلتصقون به. البعض منهم لا. قلت إنني بنيت وبيعت ست شركات. لا يعني ذلك أنني أنشأت ست شركات فقط. الكثير منهم ، وصلت إلى خط النهاية. قضيت مرة واحدة ، وقضيت أكثر من 60.000 أحضر شركة إلى خطوط البداية حيث كنت سأطلقها. ولم يعجبني مظهره ولم أقم بإطلاقه مطلقًا. كما تعلم ، يحدث هذا أحيانًا ، لكن في بعض الأحيان ينجح الأمر وستتمكن من بناء قيمة ، وهو أمر ممتع حقًا. ويمكنك العثور على مشترين ثم بيعهم مقابل جزء كبير من المال. لذا،

جون جانتش (02:24): حسنًا ، أخبرني أيضًا قليلاً عن أمور أخرى ، إنها طريقة لطيفة للحصول على أشخاص متخصصين ، حيوانات في البيئة نعم.أنت تدرج كتركيز محدد.

مايك فولكين (02:35): نعم.لقد أدرجت . لقد عملت مع الكثير من الشركات ، وبهذه الطريقة ، سأقول 600 على الأقل حتى الآن خلال 20 عامًا من حياتي المهنية. إما القيام بعمل إستراتيجي من منظور تسويقي أو القيام بعمل قيادي تسويقي. لكن كما تعلم ، لقد تعلمت ، بشكل عام ، تلك التجربة ، أن الشركات التي أنا متحمس جدًا للعمل معها هي الشركات التي تساعد الناس ، أو الحيوانات ، أو البيئة. هذا لا يعني أنني لا أحب العمل مع شركات أخرى. أحب أنواعًا مختلفة من الصناعات ونماذج الأعمال ، لكن أكثر الأنواع التي أستمتع بالعمل معها هي تلك التي تساعد الناس ، وحيوانات البيئة. هذا نوع من تخصصي الذي طورته.

جون جانتش (03:08): نعم ، لذا أعتقد أن هذه طريقة أخرى للقول بأنك لن تعمل مع ، أه ، الشركات التي تؤذي الناس والحيوانات في البيئة.يمين؟ هذا

مايك فولكين (03:14): صحيح.كما تعلم ، لقد تم الاتصال بي في اليوم الآخر بخصوص ، كما تعلمون ، من شركة تتعامل مع لحم البقر وأنا مثل ، كما تعلمون ، أنا نباتي. لا أريد مساعدتك في بيع لحم البقر تركيا ، . لذلك رفضتهم نوعًا ما ، لكنني أخبرتهم بالسبب. لذا،

جون جانتش (03:24): نعم.نعم. منذ فترة طويلة ، اتصلت بي شركة سجائر بالفعل. أوه ، كان هذا نوعا ما بنفس الطريقة. . نعم. لكنها كانت شركة كبيرة أيضًا. لقد كانت مغرية ، لكن نعم.

مايك فولكين (03:35): نعم.بصفتك مسوقًا ، يمكنك أن تضع قدمك "لأنك ستساعد هذه الشركات على النمو وتطوير الثقافة ويجب أن تكون متحمسًا بعض الشيء للخدمة أو المنتج الذي يقدمونه ، هل تعلم؟

جون جانتش (03:44): أجل ، بالتأكيد.لذلك بدأت ، في مقدمتك ، تحدثت عن فكرة أنك ، آه ، رئيس قسم التسويق الجزئي ، مدير التسويق. إذا جاء إليك شخص ما ، فأنت ، مثل ، قد قرأوا مشترياتك ، يقولون ، مايك ، ما هو هذا الشيء الجزئي لمسؤول التسويق؟ كيف تعرف ذلك بدقة؟

مايك فولكين (04:00): نعم ، إنه أمر صعب.الطريقة التي أقولها عادةً هي أنني أعمل مع شركات لا تستطيع تحمل تكاليف أو ليس لديها القدرة على الحصول على مدير تسويق بدوام كامل ، والذي غالبًا ما يكون في بعض الأحيان 300000 زائد سنويًا. لذلك أنا قادر على تقسيم يومي إلى ستة أجزاء ، إذا جاز التعبير ، وحصلت شركة واحدة على جزء من هذه الأجزاء ويمكنني العمل مع أربع إلى ست شركات في أي وقت.

جون جانتش (04:24): نعم ، وبالنسبة إلى وجهة نظرك أيضًا ، أعتقد أن هناك الكثير من الشركات التي لا تحتاج إلى دوام كامل.هذا صحيح ، صحيح؟ أعني أنهم بحاجة إلى مدخلات استراتيجية. إنهم بحاجة إلى شخص يرشدهم ، لكن هذا الشخص لا يضطر إلى الجلوس على مكتب طوال اليوم.

مايك فولكين (04:35): أعرف.نعم. أنا أعرف. في كثير من الأحيان أتحدث عن وظيفتي لأن الشركة ستحتاجني فقط عندما يذهبون إلى السوق لإنشاء الإستراتيجية ، وبدء بعض عمليات التسويق ، ثم يطردونني من العمل أو يطلبون مني تدريب مسوق متوسط ​​المستوى لأفعل ما قمت به وأعدته. أنت تعرف،

جون جانتش (04:49): لقد كنت تفعل هذا منذ فترة ، كما فعلت أنا ، هل رأيت تغييرًا في السوق لقبول هذه الفكرة؟لقد انزلقنا كثيرًا في السنوات القليلة الماضية إلى تحديد المواقع بشكل أكثر صعوبة ، على الرغم من أننا كنا نفعل ذلك دائمًا لأنه يبدو أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لا تحتاج فقط إلى استراتيجية ، ولكن أعتقد أن الموظف الجزئي بأكمله ، إذا صح التعبير ، أليس كذلك؟ نعم.

مايك فولكين (05:11): نعم.لقد كان ينمو بشكل مطرد منذ أن كنت أفعل ذلك مثل السنوات العشر الماضية. في الواقع ، عندما كنت أقوم بذلك لأول مرة ، كنت أسميها CMO بدوام جزئي لأن كلمة كسور لم تكن موجودة. ثم ضرب covid ، ثم اعتاد الجميع على عمل rero عن بعد وبدأ العمل المستقل في الحصول على شعبية كبيرة ، على الرغم من أنه كان شائعًا مسبقًا. والآن نوع كسري. CMO هو مجرد نوع من الاسم ، حصة الأسماء. نعم. أعني أنه ليس مجرد عمل CMO ، إنه عمل تنفيذي جزئي ، مستويات C من جميع الأنواع. لذا فهي فقط ، نعم.

جون جانتش (05:40): نعم.نعم ، أعتقد أن CFOI الجزئي أعتقد أنه ربما كان موجودًا لفترة أطول من أي دور آخر ، لأن الكثير من المنظمات ، كما تعلمون ، يحتاجون إلى شخص ما للقيام بضرائبهم ، ومسك الدفاتر الخاصة بهم ، لكن كما تعلم ، يحتاجون أيضًا إلى القليل من النصائح الإستراتيجية في هذا الصدد ، ولكن نادرًا ما تحتاج إلى مدير مالي. ما رأيته كثيرًا في العامين الماضيين هو أيضًا الكثير من المنظمات ، أعتقد ، كما تعلمون ، دعونا نستمر في إلقاء اللوم على الوباء. لماذا لا ، كما تعلمون ، تم القبض علينا دون استراتيجية. كما تعلم ، كان السوق جيدًا. ارتقوا مع ، كما تعلمون ، السوق. ثم أدركوا ، كما تعلمون ، أنه ليس لدينا أي طريقة للتميز ، كما تعلمون ، في السوق أو طريقة لتمييز أنفسنا مع عملائنا. لذلك يبدو أن هناك جوعًا لهذا الشيء الذي نسميه الإستراتيجية. الآن ، هل رأيت ذلك أيضًا؟

مايك فولكين (06:22): أجل ، بالتأكيد.في الواقع ، كما تعلمون ، الكثير من الناس ، من الواضح أن الشركات تعرضت للوباء أو عانت من هذا الوباء ، لكن عملي كان رائعًا باعتباره كسورًا. أتت إلي شركات CMO قائلة ، مرحبًا ، أيًا منهما ، لم نعر اهتمامًا للتسويق من قبل. والآن هي فرصتنا لإعادة تجهيز الأدوات والبدء في وضع الإستراتيجيات. والجزء الآخر هو ، كما تعلم ، دعنا نبدع ، كما تعلمون ، نساعد. دعنا نوظفك لمساعدتي على الإبداع ودعنا نفعل شيئًا خارج الصندوق هنا. لذلك كان لدي بعض المشاريع الممتعة خلال covid وعملت مع شركات ربما لم أكن لأفعلها بشكل طبيعي. لذلك أنا في الواقع ، لا أريد أن أقول أنني استمتعت بالوباء لأن هذا ليس جيدًا للقول ، ولكن من وجهة نظر CMO الجزئية ، كان مفيدًا جدًا بالنسبة لي. ص

جون جانتش (06:57): أجل.وأعتقد أن ذلك سيستمر. لقد كان لدينا أيضًا الكثير من مديري التسويق الذين خرجوا من الشركات وقرروا أنهم لا يريدون العمل معهم بعد الآن. ولذا أعتقد أن هناك المزيد من الأشخاص الذين يقومون بتعليق الألواح الخشبية الكسرية بالخارج ، إذا صح التعبير. نعم. هل ستقول إن هناك ، لا أعرف ما إذا كان الحجم أو الصناعة ، لكن هل يمكنك القول إن هناك شركات تصل إلى نقطة معينة وتحتاج إلى هذا الدور ، ربما أكثر من غيرها؟

مايك فولكين (07:22): أود أن أقول إن كل شركة بحجم تحتاج إلى CMO كسري ، لكنها بالتأكيد شركات تحقق أرباحًا ، أو ربما الشركات التي تشتد الحاجة إليها هي تلك التي لا تعتقد أنها بحاجة إلى تسويق قائد تسويق أول.لقد حصلوا على التسويق مثل ، انتظر ، مبيعاتنا ليست حقًا ما هو متوقع ولدينا ، سوق المنتج المناسب ليس موجودًا حقًا. دعنا نوظف شخصًا كبيرًا لمعرفة ما يحدث. أه لأن الكثير من رواد الأعمال كما تعلم لديهم أهداف كبيرة. سيأتون للقاء مرارًا وتكرارًا قائلين ، لدينا فكرة بمليار دولار ، وسيكون هذا ضخمًا وسيأخذ حصة في الشركة وهذا وذاك. لكنها نادرا ما تسير على هذا النحو. يمين. وليس الجميع أحادي القرن ، أو لن يطلق عليهم اسم أحادي القرن. لكن ، كما تعلم ، حتى الشركات الأكبر ، لقد عملت مع شركات أكبر ، هذا ليس شائعًا ، لكنهم قد يقولون ، كما تعلمون ، يحتاج مدير التسويق لدينا إلى نظرة جديدة للأشياء ، أو نحتاج منك أن تراقب مديرينا أو شئ ما. لذا من منظور الشركة الأكبر ، أنا أكثر في إدارة المشروع والاستشارات من وجهة نظر المشورة ، من شركة أصغر إلى شركة متوسطة الحجم. لقد انضممت إلى منصب CMO الجزئي بمنظور استراتيجي لتطوير شيء ما وبعض الإستراتيجيات وبعض العمليات في الشركة. لذلك تختلف الأدوار حسب حجم الشركة. نعم.

جون جانتش (08:30): أنت ، كما تعلم ، نوع آخر من الشركات التي رأيتها على مر السنين هو تلك الشركة التي يقودها المؤسسون جدًا لمبيعاتها.لقد نما بشكل جيد ، شركة 10 ، 15 ، 20 مليون دولار ، لكنهم استقروا لأنهم ليس لديهم هذا الفريق الكبير على الإطلاق. أو بحد ذاته أه مسؤول تسويق كبير. أعتقد أن CMO الجزئي هذا جذاب للغاية بالنسبة لهم أيضًا ، لأنهم قد يكونون مستعدين لـ CMO ، لكن ليس لدى المؤسس عادةً أي فكرة عما يجب أن يطلب من CMO القيام به ، أو ما إذا كانوا يقومون بعمل جيد. وأنا ، لذلك أعتقد أن هذا التعليق ، ألا يمنعهم ذلك؟ أحيانًا يكون الأمر مثل ، لن أقوم بتوظيف هذا الشخص البارز في مجال التسويق لأنني ، حسنًا ، لا أعرف من هم ، ولا أحصل على التسويق.

مايك فولكين (09:10): هذه هي الطريقة النموذجية التي تنمو بها الشركة ، أليس كذلك؟لذلك يذهبون إلى السوق ، لديهم ميزانية ضيقة للغاية ، كما تعلمون ، يفعلون شيئًا بسيطًا في نموذج الأعمال ، ويقومون بتوظيف الحد الأدنى الذي يحتاجون إليه لإنجاز الكثير. يرتدي الناس الكثير من القبعات. قد يكون لديهم قسم تسويق مع عدم وجود أي شخص مخصص بشكل خاص للتسويق بأي مهارات تسويقية محددة. ومن ثم أدركوا أنهم بحاجة إلى الاستراتيجية. هذا مكاني الجميل. عندما يكون لدي شركة لديها بيانات قادمة ، يكون لديهم عملاء ، ولديهم ، كما تعلمون ، أشياء يمكنني النظر إليها والاستيلاء عليها لإنشاء استراتيجية. وبعد ذلك تبدأ الأمور بالفعل في الإقلاع. عندما يكون لديهم عمليات ، فإنهم يعرفون من يحتاجون إلى توظيفهم أو يحتاجون إلى تحسين مهاراتهم ، وهم يحتاجون حقًا إلى خدماتي في هذه المرحلة. بشكل عام ، فإن مكاني الجميل هو ما يقرب من 250.000 إلى 3 ملايين من الإيرادات عندما تقرر الشركات أنني أريد التوسع ، لكن ليس لدي الفريق للقيام بذلك. أو الإستراتيجية.

جون جانتش (09:55): أجل.نعم. وحتى في هذا النطاق الذي ذكرته ، أعني ، لديك مشاكل مختلفة بمبلغ 2 مليون دولار عما كنت عليه عند 250.000 على الأرجح أيضًا. لذا ، إذا لم تتعامل مع هذه المشاكل مطلقًا ، حتى أن وجود منظور خارجي ، هو أمر مهم جدًا ، أليس كذلك؟

مايك فولكين (10:09): إنه أمر مهم دائمًا.كما تعلم ، أحد العاملين المستقلين الرئيسيين الذين أستخدمهم في الكثير من مشاريعي أو عملائي الذين أعمل معهم هم المسوقون. لأن التسويق سريع جدًا. لم يكن الأمر كذلك ، كما تعلمون ، في الستينيات ، كان الأمر كذلك ، ها هي الصفحات الصفراء ودعنا ندرج في القائمة. وكان ذلك تسويقًا. الآن الأمر يشبه ، وحتى في الآونة الأخيرة ، يجب أن تكون على رأس برامج الذكاء الاصطناعي هذه وما يفعلونه وقدراتهم. إنها كل هذه التخصصات المختلفة والتسويق ، أعني ، هناك المئات منهم. إنه ، يمكنك تخصيص أي شيء الآن ،

جون جانتش (10:34): مرحبًا ، أصحاب وكالات التسويق ، كما تعلمون ، يمكنني أن أعلمك مفاتيح مضاعفة أعمالك في 90 يومًا فقط أو استرداد أموالك.يبدو مثيرا للاهتمام. كل ما عليك فعله هو ترخيص عمليتنا المكونة من ثلاث خطوات والتي ستسمح لك بجعل منافسيك غير ذي صلة ، وتحصيل علاوة على خدماتك وتوسيع نطاقها ربما دون إضافة النفقات العامة. وهذا هو الجزء الأفضل. يمكنك ترخيص هذا النظام بالكامل لوكالتك من خلال المشاركة ببساطة في نظرة مكثفة لشهادة الوكالة القادمة ، فلماذا تصنع العجلة؟ استخدم مجموعة من الأدوات التي استغرق إنشائها منا أكثر من 20 عامًا. ويمكنك الحصول عليها اليوم ، تحقق من ذلك على dtm.world/certification. هذا هو dtm.world/certification

(11:20): لذا إذا طلب منك أحدهم أن تدخل ، كما تعلم ، فإن الأمر يشبه شيئًا عاديًا.نحن بحاجة للتسويق أو نحتاج إلى مساعدة تسويقية ، لسنا متأكدين حقًا. مثل موقعنا لا يعمل. أعني ، إنها دائمًا مثل بعض التكتيكات الصغيرة ، أليس كذلك؟ نعم. وأنت تعلم ، لقد كنت تفعل هذا لمدة 10 دقائق ، أنت تدرك لا ، هذا ، لديهم مشكلة إستراتيجية كاملة. أين تركز أو كيف تجعلهم يدركون؟ لأن لا أحد يستيقظ ويقول ، أنا بحاجة إلى استراتيجية ، من الأفضل أن تشتري بعض الإستراتيجيات. يمين؟ إذن كيف تجعلهم يدركون أن جميع مشاكلهم ترتبط مرة أخرى بكونها مشكلة إستراتيجية؟

مايك فولكين (11:51): نعم ، هذا سؤال جيد حقًا.لذا ، ربما يكون الشيء الأكثر شيوعًا الذي أفعله عندما انضممت لأول مرة إلى شركة هو أنا ، أنا أعطيهم تدقيقًا. لا أقوم فقط بالتسويق ، ولكن كل جزء من البيانات يمكنني الحصول عليه. كما تعلمون ، حتى لو أعطوا البيانات المالية ، P و ls ، أيا كان ، سأبحث في كل ما بوسعي للحصول على لمحة عامة عن كيفية دخول البيانات إلى الشركة ، وكيف تخرج من الشركة ، ثم سألقي نظرة على الموارد وخاصة الموظفين. كما تعلم ، لقد كتبت ، كتبت كتابًا بعنوان The Business Success Formula ، وهو حرفياً صيغة حول كيفية تحقيق نجاح الأعمال. والعناصر الأكثر ترجيحًا والأكثر ترجيحًا في تلك الصيغة هي طاقم العمل. إنها 50٪ أكثر قيمة أو مرجحة بشكل كبير من أي صيغة أه أخرى ، جزء من الصيغة.

(12:29): ولكن عادةً ما يحدث هو ، سأقوم بإجراء تدقيق.ومن ثم فإن الشيء المتعلق بالعملاء هو أنهم يأتون إليك ولا يعرفون ما يحتاجون إليه. إنهم لا يعرفون ما لا يعرفون. لذلك قد يأتون إليك بمشكلة ويقولون ، مرحبًا ، نحن بحاجة إلى استراتيجية. وسأقول ، انتظر ، أنت لست مستعدًا للتوسع بعد. لست بحاجة إلى استراتيجية. تحتاج إلى إصلاح بعض الأشياء أولاً. لذلك أذهب وأقول لهم ، عادة ما تكون هناك مشكلة اتصال واضحة بالطريقة التي يصورون بها منتجاتهم أو خدماتهم على موقعهم الإلكتروني. إنه لا يضرب ، أليس كذلك؟ لا يتردد صداها. معدلات التحويل منخفضة ، ومعدلات الارتداد مرتفعة. كل مؤشرات الأداء الرئيسية التي تشير إلى أنك لست مستعدًا بعد للتوسع. تحتاج إلى صقل بعض الأشياء. لذلك عادةً ما أفعله هو أن أبدأ بموقعهم على الويب وموادهم التسويقية وأن أقوم بتنقيح الرسائل. وهذا عادة ما يمنحهم زيادة جيدة بنسبة 15 و 20٪ في الإيرادات والتحويلات فورًا. لأن الكثير من الشركات لا تفكر مليًا في هذا النوع من الأشياء حتى يدركوا أن هناك استقرارًا.

جون يانتش (13:18): أجل ، أجل.رسالتهم هي ، هذا ما نفعله ، ها هو ما نبيعه. يمين. و

مايك فولكين (13:23): ثم الاختبار كبير جدًا أيضًا.أعني ، هكذا أوبر وهذه الشركات التي انفجرت للتو في تقييم مليار دولار ، قاموا للتو باختبار كل التفاصيل الصغيرة لشركتهم. لذا فإن اختبار AB كبير أيضًا. سوف أسألهم ، كما تعلمون ، ما الذي جربته لدعواتك للعمل؟ ما الذي جربته لخيارات القائمة المختلفة الخاصة بك في خطط التسعير الخاصة بك؟ وهم فقط لا يفعلون ذلك ، لقد ألقوا الأشياء. لم يجروا أبدًا أي بحث عن أسعارهم ، وفكروا فقط ، كما تعلمون ، هذا هو السعر ، سيكون مائة دولار شهريًا. لكنهم لم يجروا أي بحث أو استطلاعات أو أي شيء. لذلك هناك هذا العنصر فيه.

جون جانتش (13:49): نعم.أو ، أو الأسوأ من ذلك ، نجد الكثير من الأشخاص يحبون ، حسنًا ، هذا ما يتقاضاه الجميع ، كما تعلمون ، مجانًا في سوقنا ، لذلك سنكون مجرد منافسين. أجل ، بالضبط. نعم. حسنًا. لقد ذكرت ، كما تعلم ، هنا عندما أتحدث إلى الأشخاص الذين قرروا أن يكونوا مديرين تنفيذيين جزئيين ، فإن أحد التحديات الحقيقية لنموذج العمل هو أنك تبيع وقتك حقًا. أعني ، أو يمكن أن يكون أحد التحديات هو ، كما تعلمون ، لقد ذكرت أن هناك ست شركات حصلت على ست شركات لي. أعني ، قد تحصل على أجر مرتفع مقابل وقتك ، ولكن كيف يمكنك توسيع نطاق عمل من هذا القبيل؟ أم أنه في عقلك غير ممكن حقًا

مايك فولكين (14:26): إلى حد معين؟الطريقة التي أعمل بها هي أنني لست وكالة ، لكن لدي مجموعة متماسكة من العاملين لحسابهم الخاص ، اعتمادًا على مجموعة المهارات التي أظل بالقرب منها وعزيزة على قلبي والتي أعرف أنها تقوم بعمل جيد وتقدم الخير قيمة. ولست بحاجة إلى اقتباس غير مقتبس من مجالسة الأطفال كثيرًا. كما أعلم ، أليس كذلك؟ يمين. إذا أعطيتهم مهمة بجهد أو تعليمات قليلة جدًا ، فسيتم إكمالها. لذلك لدي حوالي 20 إلى 30 من هؤلاء الأشخاص في جيبي. لذلك عندما أقوم بإنشاء استراتيجية ، أخبر الفريق ، اسمع ، إذا لم يكن لديك أي شخص يمكنه القيام بذلك ، فلدي موظفين الآن لدي أتعابي ، أتعابي بالساعة ، ولكن إذا كنت تريد مني إدارتها وأعمل معهم لتسليم المنتج ، كما سأفرض المزيد مقابل ذلك.

(15:00): إذن هذه هي الطريقة التي أقوم بتوسيع نطاقها ، هل سأقوم إما بزيادة الموظفين المستقلين الذين أوصي بهم لمجرد أنني أعمل معهم وأنا أديرهم.بخلاف رسوم الساعة ، أنا أتقاضى ذلك أيضًا. كما أنني أحقق مبلغًا جيدًا من الإحالات أيضًا. كما لو كنت لا أستطيع ، فأنا لا يناسب كل عميل يريد مني العمل معهم. لذلك سأقول ، اسمع ، أعرف شخصًا كنت أعمل معه ، إنه رائع. اتصل به ، وسيعمل مع شركتك ، وبعد ذلك سأحصل على خصم بنسبة 10 ٪ أو أي شيء من ذلك المستقل الذي أشير إليه. لذا

جون جانتش (15:26): نعم.أحد الأشياء التي كنا ندرسها لسنوات هو نظام قابل للتكرار. كما ذكرت ، في كثير من الأحيان ، لم يكن لديهم توجه استراتيجي ، لذا فهم لا يحتاجون حقًا إلى مدير تسويق. إنهم بحاجة إلى ما كان سيطوره مدير التسويق لهم. مم-همم. ، ومن الواضح أن هناك شخصًا ما ينظم التنفيذ كما تفعل أنت. أحد الأشياء التي وجدتها هو ، كما تعلمون ، الكثير من الناس سيطلقون النار علي بسبب هذا التعليق ، لكن ، كما تعلمون ، ثمانية أشهر و 80٪ من الشركات هناك تحتاج إلى حوالي 80٪ من نفس الشيء ، . ولذا أعتقد أن هناك طريقة لبناء نظام قابل للتكرار بالفعل لتطوير الإستراتيجية ومن ثم تعليمه مثل مدير الحساب ، كما تعلمون ، على مستوى الأشخاص بدلاً من شخص لديه 25 عامًا من الخبرة. هل هذا يبدو لك بدعة؟

مايك فولكين (16:07): لا ، لأنك تتحدث لغتي بالفعل.أقوم هذا الأسبوع بإطلاق مشروع تجاري حيث سيكون أول إستراتيجية تسويقية يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. لذلك كنت أعمل عليه منذ بعض الوقت ، ولكن ، آه ، إنه يعطي شركة حرفيًا ، وهو مخصص لوكالات التسويق فقط. أنا لا أطرحها على الجميع. لذا ستأتي وكالة تسويق ، تجيب على 16 سؤالًا أو نحو ذلك حول عملائها ، وستقوم بوضع استراتيجية تسويق لمدة ثلاثة أشهر لهم بناءً على الإجابات. لذا ، كما تعلمون ، ليس لتوصيل نفسي ، لكنه يسمى خبير التسويق الخاص بك ، وسيتم إطلاقه يوم الجمعة. لذلك كنت أعمل عليها لفترة طويلة. لذا نعم ، أعتقد أن هذه الإستراتيجية نعم ، قابلة للتكرار. ومع ذلك ، حتى أنني سأكون في إستراتيجية تسويق الذكاء الاصطناعي الخاصة بي ، فلن تحصل على 100٪ هناك. هناك القليل من الفروق الدقيقة حول كل شركة وثقافة والتجربة والموظفين ومثلك فقط لا يستطيع الذكاء الاصطناعي القيام به ، بغض النظر عن مدى جودة الذكاء الاصطناعي في الحصول على ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى آخر 10٪ و عدله.

جون جانتش (16:57): أجل.نعم. أنا ، كما تعلم ، لقد كنت ، من الواضح أن جميع المسوقين ، كما تعلمون ، يتحدثون عن الذكاء الاصطناعي اليوم ونعم. كما تعلم ، أقول للناس ، أعتقد أن أفضل ما يمكن أن تتوقعه منه الآن هو مجرد مساعد مطّلع. مم-همم. ، يمكن أن تفعل الكثير من العمل نيابة عنك. يمكنك إجراء الكثير من الأبحاث نيابة عنك ، ويمكنك أن تعطيك أفكارًا لتوسيع نطاق تفكيرك ، ولكن في النهاية ، كما قلت ، أول 10٪ وآخر 10٪ هم كل ما لديك.

مايك فولكين (17:21): نعم.من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي لا يحل محل أي شيء. أممم ، لكنها بالتأكيد تساعد والإمكانية هناك لشيء أكثر ، كما تعلم ، المزيد من التطوير. من الواضح أن ChatGPT 4 رائع ، لكن ، كما تعلم ، أعتقد أن الكثير من العملاء الذين يأتون إليّ يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل مشاكلهم ، وهو في الحقيقة مجرد أداة مفيدة لتوفير المال. إنها تقلل من بعض وقتي. كما لو كنت بحاجة ، بالتأكيد. كما تعلم ، حقوق النشر لسيناريو أو شيء حقيقي سريع ، سأضعه في دردشة GBT قبل أن أقوم بتعيين كاتب وسأوظف الكاتب ، وألقي نظرة عليه وأراجع نوع الشيء. لذا فقد قامت بالتأكيد ببناء بعض العمليات المهمة في بعض الشركات ، لكنها بالتأكيد لا تحل محل أي شيء على الأقل حتى الآن. لكنها بالتأكيد ستفعل في المستقبل القريب.

جون جانتش (17:56): أحد استخداماتي المفضلة للمحتوى ، كما تعلم ، تكتب جزءًا رائعًا حقًا ، كما تعلم ، من المحتوى ثم ترك الذكاء الاصطناعي يحوله إلى 18 تنسيقًا.صحيح. لذا ، فإن الكتابة جيدة. الكتابة لك ، إنها أصلية ، كما تعلم ، ولكن بعد ذلك تأخذ ذلك وتعطيك جميع الاستخدامات المقطوعة. نعم. تحدث قليلاً عن ذلك ، لقد ذكرت هذا في وقت مبكر أنك ستنتهي ، بسبب خلفيتك ، يمكنك في الواقع أن تضع دورك في بعض المجالات التي يعتقد الناس أنها خارج نطاق التسويق. أنا ، كما تعلم ، أقول للناس طوال الوقت ، أعتقد أن كل ما يفعله النشاط التجاري هو التسويق ، كما تعلم ، ، كيف يرسلون فواتيرهم ، كما تعلمون ، يوظفون ، أعني ، من الواضح أن موظفيهم ، كما تعلمون ، سيذهبون ، كما تعلمون ، ليكونوا جزءًا من التسويق أو جزءًا من العلامة التجارية ، كما تعلمون ، مثل أو لا تصدق. كيف ، ما مدى قوة قولك ، مرحبًا ، علينا أن ننظر إلى كل هذه المناطق ، أم أنها حقًا ، لأنها يمكن أن تكون ، كما تعلمون ، قد تكون حفرة أرنب كبيرة جدًا تنزل أحيانًا للناس أيضًا ، ولكن ما مدى أهمية معالجة نوع النظام البيئي للشركة بالكامل ، كما تعلمون ، وكيف يؤثر ذلك على التسويق؟

مايك فولكين (18:55): نعم ، هذا سؤال جيد.لذلك عادةً ، أعني ، ليس هناك أقل من ثلاثين نوعًا مختلفًا من أساليب التسويق الداخلي والخارجي ، أليس كذلك؟ صح. لا يمكنك القيام بها جميعًا مرة واحدة أو ستنتشر بشكل ضئيل للغاية. لذلك عليك أن تنظر من وجهة نظر CMO ، عليك أن تنظر إلى الميزانية والموارد أيضًا. كما يمكنك الحصول على ، ميزانية ضخمة ، ولكن لا يوجد فريق عمل حتى تتمكن من تنفيذها. لذلك عليك موازنة ذلك مع العمل الإستراتيجي الذي تقوم به. لكن عادةً ما أحب أن أفعله هو أنني أحب أن يكون لدي قناتان ، وربما ثلاث قنوات تسويق مختلفة ستعمل الشركة على إتقانها حيث يمكنهم القول ، لقد وضعت 10000 دولار في استراتيجية التسويق هذه وحصلت على 40 ألف دولار من عائد الاستثمار بمجرد أن تتمكن من القيام بذلك مرارًا وتكرارًا ، ثم ننتقل إلى قناة مختلفة.

(19:32): واعتمادًا على مهارات فريق العمل لديك ، نحن ، يعتمد ذلك على أي قناة نختارها ، كما تعلم؟أعني ، إذا لم يحب أحد التحدث أمام الكاميرا ، فلن أختار إستراتيجية YouTube من أجلك. يمين؟ لذا ، كما تعلمون ، هذا هو نوع العمل الفني الذي لا أعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيكون قادرًا على التقاطه أبدًا ، لكنني أعمل كمدير تسويق ويجب أن أنظر إليه من كلا الجانبين لأقول ، حسنًا ، هل نحن لدينا الموظفين والموارد ، ثم ما القناة التي نختارها بناءً على ذلك؟ هذه هي الطريقة التي أتعامل بها عادةً. وأنا لا أجعلهم عادةً يقومون بأكثر من ثلاثة أنواع مختلفة من التسويق الداخلي في وقت واحد.

جون جانتش (20:00): إذن ، ماذا عن بعض المناطق التي تقع خارج ذلك؟لذا ، أعني ، لقد رأينا جميعًا هذا ، كما تعلمون ، تقومون بتوليد عملاء محتملين ، يقومون بتحويل العملاء المحتملين ، وبعد ذلك ، كما تعلمون ، تسقط الخدمة الكرة ويخرجون من الباب الخلفي ، أعرف ، إنه مثل ، أوه ، إنه خطأ التسويق. كما تعلم ، نحن لا ننمو ، يمين؟ نعم. أعني ، إذن كيف تعرف ، كيف تبقى منفصلاً أو هل تعلم ، من تلك المنطقة التي ربما لا يُنظر إليها على أنها تسويقية؟

مايك فولكين (20:25): حسنًا ، التسويق ، هذا سؤال جيد.يتم تقديم التسويق والمبيعات دائمًا على أنهما نفس الشيء بالنسبة للشركة. بالتأكيد. خاصة إذا كانت شركة تقود المبيعات. لكن بصراحة ، قبل إطلاق حملة تسويقية ، لم أكن أفعل ذلك ، لكنني أفعل الآن. ألقي نظرة دائمًا على عملية المبيعات ، وسألقي نظرة على تحويلات المبيعات وسأقوم ، هذا الرجل لا يقطعها ، أو أن هذا الفريق لا يقطعها ، أو أنهم يفعلون الشيء الخطأ على المكالمات إلى العملاء. ولكن في النهاية عليك أن تكون قادرًا ، على نطاق عملك ، عندما تحدد ما يجب القيام به مع العميل ، يجب أن تحدد بوضوح ما هو التسويق وما هي المبيعات. لقد كان لدي عميل في ذلك اليوم يريد مني أن أقفز في بعض مكالمات المبيعات ، وأنا مثل ، لم أفعل ذلك مطلقًا في حياتي كلها. ليس هذا ما هو التسويق. عليك فقط أن تشرح لهم أن هذا هو التسويق وهذا هو المقصود بالمبيعات. والأمر مختلف مع كل شركة. المبيعات ليست بالضرورة مبيعات من شركة إلى أخرى. لذا ، في عقدي الذي أرسلته إلى عملائي ، لدي ، قائمة طويلة ذات تعداد نقطي بالأشياء التي أقوم بها. ثم لدي أيضًا قائمة بالأشياء التي لا أفعلها فيما يتعلق بالمبيعات ، مثل تلقي مكالمات هاتفية من العملاء والعملاء.

جون جانتش (21:22): نعم.نعم نعم. نعم. مذهل. حسنًا ، مايك ، تريد أن تخبرني ، مرة أخرى ، أنا أقدر لك قضاء بضع لحظات للتحدث في بودكاست تسويق شريط القنوات. هل تريد إخبار الأشخاص بالمكان الذي قد يتواصلون فيه معك ومعرفة المزيد عن عملك؟ نعم،

مايك فولكين (21:31): شكرًا.متاح دائما للتحدث العربات. mikevolkin.com ، mikevolki n.com. وإذا كنت وكالة تسويق ، فأنت تريد بعض استراتيجيات التسويق ، وموقع الويب الجديد الخاص بي ، و yourmarketingexpert.ai.

جون يانتش (21:43): رائع.مرة أخرى ، نقدر لك التوقف عند العرض ونأمل أن نواجهك في أحد هذه الأيام على الطريق ، مايك.

مايك فولكين (21:48): حسنًا ، شكرًا جزيلاً ، جون.سأكلمك قريبا. يا،

جون جانتش (21:50): وشيء أخير قبل أن تذهب.هل تعلم كيف أتحدث عن إستراتيجية التسويق ، الإستراتيجية قبل التكتيكات؟ حسنًا ، في بعض الأحيان قد يكون من الصعب فهم موقفك من ذلك ، وما يجب القيام به فيما يتعلق بإنشاء استراتيجية تسويق. لذلك أنشأنا أداة مجانية من أجلك. يطلق عليه تقييم إستراتيجية التسويق. يمكنك العثور عليه على @ marketingassessment.co ، not.com.co. تحقق من تقييمنا التسويقي المجاني واعرف أين أنت من خلال استراتيجيتك اليوم. هذا مجرد marketingassessment.co. أود التحدث معك حول النتائج التي تحصل عليها.