استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطاعم والامتيازات الغذائية

لم يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطاعم وأصحاب الامتيازات الغذائية خيارًا بعد الآن ؛ إنه مطلب بالنظر في كيفية تعطيل Covid-19 للاقتصاد. أدى الوباء إلى إغلاق 34٪ من الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة

خلال الانكماش الاقتصادي الأخير ، تمكن عدد قليل فقط من المطاعم وشركات الأغذية المحلية من الحفاظ على التواصل مع العملاء باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق المنتجات وتسليمها.

الأعمال التي نجت كانت لأنها تستفيد من قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لأعمالهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت لا تزال تسأل عما إذا كان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ضروريًا لشركات المواد الغذائية ، فإن الإجابة هي نعم لأن عملائك يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة (يستخدم 58.4٪ من سكان العالم وسائل التواصل الاجتماعي ).

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق لأي مطعم. مع ظهور Instagram و Twitter و Facebook و TikTok ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى ، يمكن الآن لشركات الأطعمة والأطعمة والمشروبات استخدام هذه القنوات للتواصل مع عملائها لتحقيق المزيد من المبيعات.

اليوم ، سوف تتعلم طرقًا للترويج لأعمالك الغذائية من خلال استراتيجيات تسويق قابلة للتنفيذ عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطاعم والامتيازات الغذائية.

تسويق المواد الغذائية على وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأغذية هو تسويق وإعلان عن الأطعمة والمشروبات ومنتجات المشروبات عبر منصات التواصل الاجتماعي. جعلت منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Facebook من السهل الإعلان عن المنتجات الغذائية على وسائل التواصل الاجتماعي. يجذب نشر الصور الجمالية ومقاطع الفيديو الغذائية الاهتمام باستهلاك وصفات وأطعمة معينة.

الهدف من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطاعم هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات باستخدام مجموعة متنوعة من القنوات المختلفة.

ما هي أفضل استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأصحاب الامتيازات الغذائية؟

هناك العديد من الطرق التي يمكن للمطاعم وشركات الأطعمة من خلالها الترويج لأعمالهم على وسائل التواصل الاجتماعي. فيما يلي أفضل استراتيجيات الوسائط الاجتماعية التي يمكن لأصحاب الأعمال التجارية الاستفادة منها للحصول على المزيد من العملاء المحتملين والعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي.

استفد من البيانات والإحصاءات لوضع علامتك التجارية بكفاءة.

تُعد البيانات أحد المكونات الحاسمة لحملة تسويق ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي للمطاعم ، والتي تساعدك على فهم القيم التي تربط المستهلكين وتلك التي لا تعمل.

تساعدك البيانات في قياس الحملات والنتائج التسويقية وتحديد الاتجاهات وإجراء التعديلات بناءً على النتائج التي توصلت إليها.

تساعدك البيانات على فهم ما يجري بشكل جيد أو سيئ لتحسين خطط التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك الغذائية .

على سبيل المثال ، إذا كان منشورك على Facebook يحتوي على الكثير من الإعجابات والمشاركات والتعليقات ، فمن المحتمل أن تكون استراتيجية المحتوى على Facebook فعالة.

أكثر أنواع البيانات قيمة هو الذي تحصل عليه بنفسك. أيضًا ، يمكنك استخدام إحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالصناعة لمعرفة ما يفكر فيه المستهلكون في صناعة الأغذية ويفعلونه على وسائل التواصل الاجتماعي.

أجرينا تجربة على موقع Sociallybuzz.com لتحديد نوع الحملة الأكثر فعالية لعملائنا. بعد إجراء مزيد من التحليل للبيانات ، اكتشفنا أن Google Performance Max هو أفضل نوع حملة لشركتنا لإنفاق ميزانيتنا التسويقية .

من قبل ، أنفقنا المزيد من الأموال على حملات الدفع مقابل النقرة الأقل فاعلية حتى استفدنا من البيانات للتوصل إلى الحكم النهائي. لقد وفرنا لشركتنا وعملائنا الكثير من المال من خلال الاستفادة من قوة البيانات في التسويق الرقمي.

لماذا تعتبر البيانات ضرورية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في المطاعم؟

1. تفتح البيانات في التسويق عبر الوسائط الرقمية والاجتماعية مجالًا لمزيد من الفرص والتحسينات لامتيازات الغذاء.
2. تساعدك البيانات في تنظيم حملة على وسائل التواصل الاجتماعي للمطعم والتي ستحقق نتيجة إيجابية.
3. تُظهر البيانات ما يصلح في صناعة المواد الغذائية وما الذي لا يعمل.

يعد استخدام البيانات والاتجاهات للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطعم أحد أفضل استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأصحاب الامتيازات الغذائية.

اختر قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك الغذائي.

وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة قوية للأعمال التجارية الغذائية ؛ إنه مكان يمكنهم من خلاله مشاركة منتجاتهم مع العالم ، وبناء متابعين وزيادة مبيعاتهم. ولكن لا يتم إنشاء جميع قنوات التواصل الاجتماعي بشكل متساوٍ ، لذلك من الضروري اختيار القنوات التي ستعمل بشكل أفضل لأعمال الامتياز الغذائي الخاصة بك.

عند اختيار قنوات التواصل الاجتماعي لأعمالك الغذائية ، فإن أول شيء يجب مراعاته هو القنوات الأكثر شيوعًا بين جمهورك المستهدف.

إذا كنت تستهدف Gen Xers و Baby Boomers (الأجيال الأكبر سناً) ، فقد يكون Facebook و Twitter و Reddit خيارات أفضل من TikTok. من ناحية أخرى ، إذا كان جمهورك المستهدف هو Gen X و Gen Z (الأجيال الشابة) ، فإن Snapchat و TikTok و Instagram هي أفضل اختياراتك.

هناك شيء آخر يجب مراعاته عند اختيار قنوات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي لأعمالك الغذائية ، وهو القنوات التي لديها أكبر احتمالية للمشاركة والتفاعل مع العملاء المحتملين أو العملاء.

فيما يلي أفضل منصات التواصل الاجتماعي للمطاعم وأصحاب الامتيازات الغذائية:

• الأفضل بشكل عام : نوصي باستخدام Instagram و Pinterest و Facebook و TikTok للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطعم. إن Instagram و Pinterest و Facebook و TikTok هي أفضل منصات الوسائط الاجتماعية لتسويق المطاعم على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك يجب عليك منحها الأولوية كأفضل قنوات للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز المشاركة والوصول إلى المزيد من الأشخاص.
• للطلبات المباشرة : بالنسبة لشركات المواد الغذائية وأصحاب الامتياز الذين يفضلون راحة المبيعات من خلال المراسلة المباشرة ، نوصي باستخدام WhatsApp و Instagram و Messenger للطلبات الفورية.
• خدمة العملاء : يعد Twitter و WhatsApp أدوات رائعة لدعم العملاء وخدمة العملاء. يتيح لك كلا النظامين تقديم ملاحظات / دعم منتظم والتواصل مع عملائك وآفاقك.

يجب على الشركات الغذائية على وسائل التواصل الاجتماعي نشر الصور ومقاطع الفيديو.

يميل الأشخاص أكثر إلى متابعة عملك على وسائل التواصل الاجتماعي إذا رأوا أنك تنشر صورًا جمالية ومقاطع فيديو تفاعلية. عندما يرى الناس الطعام يتم طهيه أو تقديمه ، سيكونون أكثر ميلًا لمتابعة هذا العمل.

شارك لقطات من وراء الكواليس أو معاينة مسبقة لإثارة الاهتمام قبل إطلاق منتجات جديدة.

يؤثر نوع المحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي على مدى جودة أداء مطعمك. يمكن أن تساعدك صياغة المحتوى المناسب في الترويج لمطعمك بشكل أكثر فاعلية وتسهيل عثور الأشخاص على نشاطك الغذائي على وسائل التواصل الاجتماعي.

يجب عليك التأكد من أن المحتوى وثيق الصلة وقيِّم لعملائك. صور الطعام ، على وجه الخصوص ، لديها فرصة أكبر بكثير لجذب الناس على وسائل التواصل الاجتماعي. تتم معالجتها بواسطة الدماغ بشكل أسرع وأسرع مقارنة بالمنشورات النصية. الصور الجذابة والملفتة للنظر هي ما نوصي به لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك الغذائية.

اكتسب ولاء العملاء من خلال تجربة مستخدم جيدة لأعمالك الغذائية

تعتبر تجربة المستخدم الجيدة أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري ، وهي أساس ولاء العملاء. سيعود العميل الذي يتمتع بتجربة جيدة مع منتجك أو خدمتك أو علامتك التجارية للحصول على المزيد ويخبر أصدقائه وزملائه وأفراد أسرته عن ذلك.

يمكن أن يكون تحسين تجربة العملاء أمرًا بسيطًا مثل ضمان تقديمك لما وعدت به أو تزويد العملاء بالمعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ القرارات الصحيحة.

فيما يلي طرق لبناء ولاء عملائك من خلال تجربة مستخدم جيدة:

1. المجانية : ضع في اعتبارك تقديم هدايا مجانية لعملائك كإستراتيجية ترويجية لوسائل التواصل الاجتماعي للامتيازات الغذائية. يمكن أن تكون الهدايا المجانية عبارة عن ملابس ذات علامة تجارية ، وزجاجات مياه ، وحاملات مفاتيح ، وما إلى ذلك ، كما يمكنك مفاجأة عملائك بالهدايا.
2. الخصومات : لضمان عودة عملائك لتناول الطعام في مطعمك أو الطلب من شركتك عبر الإنترنت ، فلماذا لا تمنحهم خصمًا على طلب الطعام التالي؟
3. التواصل الجيد - يعد التخصيص طريقة رائعة للتواصل مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. من الجيد إنشاء مجموعات للعملاء المحتملين والعملاء المهتمين بشركتك. يمكنك التركيز على تزويدهم بالمعلومات القيمة التي يحتاجونها عن المجموعات الاجتماعية. التواصل الجيد يستلزم التعاطف ؛ من المرجح أن يرعى العملاء علامتك التجارية إذا أظهر التعاطف مع احتياجاتهم.
4. يسلط الضوء على العميل: هذه طريقة أخرى للترويج لشركتك الغذائية على وسائل التواصل الاجتماعي لأن العملاء هم العمود الفقري لأي عمل تجاري. من الضروري جعلهم يشعرون بالتقدير. طريقة واحدة للقيام بذلك هي من خلال النقاط البارزة للعملاء. تسليط الضوء على العملاء هو عندما تنشر الشركة شيئًا عن العميل لإظهار تقديرهم ، وتشجيع العملاء المحتملين على أن يصبحوا عملاء لهم.

يجب أن تكون تجربة المستخدم الخاصة بك أولوية أعلى في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات الأغذية والامتيازات.

قم بتشغيل حملات وسائل التواصل الاجتماعي مدفوعة الأجر للحصول على المزيد من زيارات المواقع إلى مطاعمك.

تتمثل إحدى أفضل الطرق للترويج لمطعمك في تشغيل حملات وسائل التواصل الاجتماعي مدفوعة الأجر على Facebook و Instagram و Twitter والعديد من منصات الوسائط الاجتماعية. أفضل جزء في حملات وسائل التواصل الاجتماعي هو استهداف إعلاناتك لمجموعة سكانية محددة من الأشخاص الذين من المرجح أن يزوروا مطعمك.

الوجبات الجاهزة الرئيسية

• ترتبط إعلانات الوسائط الاجتماعية الأكثر فاعلية بعلاقة عاطفية مع الجمهور. تثير المشاعر والذكريات الإيجابية والارتقاء. يجب أن تحتوي حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي على مشاعر ومشاعر وذكريات إيجابية إذا أرادت التواصل مع الجمهور.

هل تحتاج إلى مساعدة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عن أعمالك الغذائية؟ اتصل بنا للحصول على إستراتيجية مجانية لوسائل التواصل الاجتماعي ..

قابلية التسليم هي عرض القيمة الخاص بك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأعمال المواد الغذائية.

قابلية التسليم هي الطريقة التي تقدم بها المطاعم الطعام لعملائها في غضون إطار زمني محدد. تعد القدرة على التسليم في الوقت المحدد أحد أكثر الأجزاء حيوية في إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بامتياز الطعام.

يعد توصيل الطعام أمرًا بالغ الأهمية ، وإذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فسيعود العملاء للحصول على المزيد. سيطلب عملاؤك مرة أخرى عندما يتلقون الطعام في غضون فترة زمنية معقولة. إذا قمت بتأخير طلب من عميلك ، فهناك احتمال أن يفقد عميلك شهيته ويوقف الصفقات التجارية المحتملة مع شركتك.

الشراكة مع قادة الفكر والشخصيات العامة والمشاهير والمؤثرين

هناك العديد من الفوائد للشراكة مع شخص لديه عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي. الأمر الأكثر وضوحًا هو أنك ستتمكن من كسب المزيد من المتابعين وزيادة ظهور عملك. سيؤدي ذلك إلى رؤية المزيد من الأشخاص لمنتجاتك مما يعني أن هناك فرصة أكبر لفحصهم موقع الويب الخاص بك لشراء منتجك.

إنها فكرة جيدة أن تتعاون مع المؤثرين المشهورين للترويج لأعمالك الغذائية (هذه واحدة من أفضل استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي للمطاعم وأصحاب الامتيازات الغذائية )

الاتساق أمر حيوي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات المواد الغذائية.

هل تريد أن تهيمن أعمالك الغذائية على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت بحاجة إلى الحفاظ على استراتيجية متسقة لنشر المحتوى. ستحصل على المزيد من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كان بإمكانك الحفاظ على جدول منتظم وثابت لنشر المحتوى. يساعدك نشر المحتوى بانتظام على وسائل التواصل الاجتماعي في بناء سمعة جيدة لعلامتك التجارية الخاصة بالطعام.

• لا تظهر لمدة شهر وتعاود الظهور لمدة شهر آخر. مفتاح النجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطعم هو الاتساق
• لكي تكون متسقًا ، قم بجدولة المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية أعمالك الغذائية. يمكنك جدولة المنشورات باستخدام أدوات الوسائط الاجتماعية لتوسيع نطاق وصولك على منصات التواصل الاجتماعي.

استخدام برامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات المواد الغذائية.

تعتبر أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية للمطاعم ؛ يساعدون في تنمية وإدارة تواجد الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.

يمكنك استخدام أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأتمتة التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يمنحك القدرة على التركيز على جوانب أخرى من عملك. تتوفر العديد من برامج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في السوق ، ولكن من أشهرها Hootsuite و Sprout Social و Buffer و Social pilot. تسمح هذه الأدوات للمطاعم بإدارة حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة أكبر. يمكنك استخدامها لتوفير الوقت في المهام المتكررة.

• يجب عليك تتبع شركة المواد الغذائية الخاصة بك عن طريق استخدام أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة أداء جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• يمكن أن يساعدك استخدام أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للامتيازات الغذائية أو المطاعم في تحسين سمعتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، واكتساب رؤى حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم ، واكتشاف الاتجاهات الجديدة.

استخدم علامات التصنيف بشكل فعال في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطاعم.

يعد استخدام علامات التصنيف طريقة ملائمة لجعل المنشورات والتغريدات أكثر وضوحًا على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تصل أعمال المواد الغذائية التي يمتلكها صاحب الامتياز إلى المزيد من العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاستخدام الفعال والاستراتيجي لعلامات التصنيف.

في ما يلي بعض علامات التجزئة الشائعة لامتيازات الطعام والمطاعم: # مطعم ، # طعام ، # فود ، # فود بورن ، # إنستافود ، # بار ، # عشاء ، # وجبة ، # فطور ، # غداء ، # لذيذ ، # لذيذ ، و # وصفة .

استخدمها بشكل فعال للترويج لأعمالك الغذائية على وسائل التواصل الاجتماعي.

ملخص لاستراتيجية تسويق المطاعم والامتياز على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا حيويًا للمطاعم وأصحاب الامتيازات الغذائية. إنها تلعب دورًا مهمًا في صناعة المواد الغذائية لأنها طريقة رائعة للتواصل مع جمهور أوسع وربما جلب عملاء جدد.

تتمتع الشركات التي تستغرق وقتًا لبناء إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي بفرصة نجاح أكبر من تلك التي ليس لديها استراتيجية وسائط اجتماعية.

Sociallybuzz هي شركة وسائط اجتماعية تركز على مساعدة أصحاب الامتياز و b2bs في النمو باستخدام منصات واستراتيجيات مختلفة للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي.

تواصل معنا للحصول على مكالمة استراتيجية مجانية ، وشاهد كيف يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تنمي امتياز طعامك عبر الإنترنت.