ما هو حظر الظل وكيفية إصلاحه؟

نشرت: 2023-07-21

إذا كان عملك يجتذب جمهورًا مستهدفًا من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال النشاط على Twitter أو Instagram ، فيجب أن تكون على دراية بحظر الظل. إذا واجهت أي وقت مضى منشوراتك لا تصل إلى متابعيك أو انخفضت انطباعات المشاركة فجأة على Instagram ، فمن المحتمل أنك قد تم حظر الظل بواسطة Instagram.

يُشار إلى حظر الظل ، غالبًا باسم حظر الأشباح أو الحظر الخفي ، وهو ممارسة لتقليل رؤية محتوى المستخدم والوصول إليه على منصات وسائل التواصل الاجتماعي دون وعي المستخدم أو إشعار صريح. يتم كتم منشورات المستخدم أو تعليقاته أو نشاط حسابه عن قصد في ظل حظر الظل ، مما يجعل من الصعب عليهم جذب متابعين جدد أو التفاعل أو الظهور في نتائج البحث وموجزات الوسم.

ومع ذلك ، هناك دائمًا طرق لتجنب مثل هذه الأشياء ، إذا كنت تعتقد أن صفحة عملك قد تتأثر. استمر في قراءة هذه المقالة للكشف عن حقائق حول حظر الظل وكيفية إصلاحه.

فهم حظر الظل
تأثير حظر الظل على الشركات ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها

انتشار واسع
انخفاض الرؤية والمشاركة
الإحباط والارتباك
ثقة النظام الأساسي وتجربة المستخدم

استراتيجيات لرفع حظر الظل

الانخراط في التفاعلات الحقيقية
تحقق دائمًا من المحتوى الخاص بك وعدّله
قم بتوسيع وجود النظام الأساسي الخاص بك
تعاون مع المؤثرين وانخرط في المجتمعات
أبلغ عن المشكلة واطلب الدعم

كيفية منع الظل على المدى الطويل؟

تعرف على إرشادات المنصة
إنشاء محتوى أصلي وقيِّم
مراقبة المقاييس الخاصة بك
الإبلاغ عن نشاط مشبوه

فهم حظر الظل

يشير حظر الظل إلى ممارسة تستخدمها منصات وسائل التواصل الاجتماعي حيث يتم تقييد محتوى المستخدم بشكل متعمد في الرؤية أو المشاركة أو الوصول دون علمه أو إشعار صريح. في الأساس ، إنه نوع خفي من القمع حيث يتم إخفاء منشورات المستخدم أو عدم ترتيب أولوياتها ، مما يجعل من الصعب عليهم جذب متابعين جدد ، أو الحصول على الإعجابات والتعليقات ، أو حتى الظهور في نتائج البحث أو خلاصات الهاشتاج.

عند مقارنته بالحظر المعتاد ، الذي يحظر المستخدم تمامًا أو يوقفه ، يسمح حظر الظل للمستخدم بأن يبدو أنه يستخدم النظام الأساسي بشكل طبيعي. يتم إما حجب المواد الخاصة بهم أو إعطاء أولوية سيئة ، مما يجعلها أقل وضوحًا لمعجبيهم وعامة الناس. نتيجة لذلك ، قد ينخفض تفاعل المستخدم وتفاعلاته وإجمالي مدى وصوله بشكل ملحوظ.

السبب وراء استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي لحظر الظل هو منع بعض الإجراءات التي يمكن أن تتعارض مع سياسات المنصة أو تسيء استخدام النظام. يحاولون تقليل البريد العشوائي ، واستخدام الروبوتات ، وانتشار المعلومات المسيئة ، وتقنيات التلاعب بالمشاركة. تهدف المنصات إلى ضمان تجربة مستخدم أفضل وأكثر واقعية لمجتمعهم من خلال تقليل تأثير ومدى وصول الحسابات المشاركة في مثل هذه السلوكيات.

قد يكون التراجع المفاجئ في المشاركة والتفاعلات أمرًا محبطًا ومربكًا بسبب الافتقار إلى الشفافية في كثير من الأحيان. ومع ذلك ، باتباع الإرشادات ، يمكنك تجنب حظر الظل.

تأثير حظر الظل على الشركات ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها

أصبح تأثير حظر الظل على الشركات ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم مصدر قلق كبير لمستخدميها. فيما يلي بعض العوامل المتعلقة بتأثير حظر الظل:

انتشار واسع

تم الإبلاغ عن عمليات حظر الظل عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك Instagram و Twitter و Facebook و TikTok. يُعتقد أن هذه الأنظمة الأساسية تستخدم الخوارزميات وتقنيات الإشراف لتحديد وقمع الحسابات التي تشارك في أنشطة تنتهك إرشاداتها أو تتلاعب بالنظام.

انخفاض الرؤية والمشاركة

يتمثل التأثير الأساسي لحظر الظل في انخفاض كبير في مستوى الرؤية والمشاركة للأعمال المتأثرة. قد لا تظهر منشوراتهم في خلاصات المتابعين أو نتائج البحث أو استكشاف الأقسام ، مما يؤدي إلى انخفاض الإعجابات والتعليقات والوصول العام. نتيجة لذلك ، يمكن أن يؤثر حظر الظل بشكل خطير على الأعمال التجارية ويعيق قدرتها على التواصل مع جمهورها ، وتنمية قاعدة أتباعها ، وإيصال رسالتها بشكل فعال.

الإحباط والارتباك

غالبًا ما يتم حظر الظل دون إشعار أو تفسير صريح ، مما يترك الشركات غير مدركة أن محتواها يتم قمعه. يمكن أن يؤدي هذا الافتقار إلى الشفافية إلى الإحباط والفوضى والشعور بالمعاملة غير العادلة. علاوة على ذلك ، قد تجد الشركات صعوبة في فهم سبب انخفاض مشاركتها فجأة أو سبب عدم وصول محتواها إلى الجمهور المستهدف.

ثقة النظام الأساسي وتجربة المستخدم

يمكن أن يؤدي انتشار حظر الظل إلى تآكل الثقة في منصات وسائل التواصل الاجتماعي. تريد معظم العلامات التجارية الشفافية والإنصاف والقدرة على التعبير بحرية عن أهدافها ضمن إرشادات النظام الأساسي. عندما تحدث عمليات حظر الظل بدون اتصال واضح أو طرق للرجوع ، يمكن أن تؤثر سلبًا على رضا المستخدمين وثقتهم في النظام الأساسي.

توضح لنا العوامل المذكورة أعلاه ما يحدث عندما يتم حظر حساب الوسائط الاجتماعية للشركة في الظل. لننتقل الآن إلى القسم التالي حول كيفية رفع حظر الظل وطرق تجنبه.

استراتيجيات لرفع حظر الظل

لنفترض أنك واجهت حظرًا ظلًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، ثم هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لرفع الحظر واستعادة الرؤية للمحتوى الخاص بك. على الرغم من عدم وجود ضمان بأن هذه الأساليب ستكون فعالة في كل سيناريو ، إلا أنها تستحق المحاولة بالتأكيد. لإزالة حظر الظل ، ضع في اعتبارك هذه الاستراتيجيات:

الانخراط في التفاعلات الحقيقية

من المهم التفاعل مع متابعيك من خلال الرد على التعليقات والرسائل والتفاعلات. شجع المناقشات القيمة وأنشئ محتوى من شأنه أن يولد المشاركة. من الأفضل الابتعاد عن التكتيكات مثل التلاعب بالمشاركة أو استخدام الروبوتات لأنها قد تؤدي إلى تفاقم حظر الظل أو إطالة أمده.

تحقق دائمًا من المحتوى الخاص بك وعدّله

قبل النشر ، تحقق بعناية من المحتوى الخاص بك للتأكد من أنه يتوافق مع إرشادات وسياسات النظام الأساسي. إذا ظهر أي محتوى غير مرغوب فيه أو مسيئًا أو ينتهك قواعد النظام الأساسي ، فقم بإزالته أو تعديله وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تجنب ممارسات النشر المتكررة أو التلقائية التي قد تنشط عوامل التصفية الخوارزمية.

قم بتوسيع وجود النظام الأساسي الخاص بك

فكر في توسيع نشاطك عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية. تتيح لك هذه الطريقة دائمًا التركيز على بناء تواجد على منصات بديلة حيث يمكنك الوصول إلى جماهير جديدة والمساعدة في تنويع الوعي بعلامتك التجارية. نتيجة لذلك ، سيساعد هذا في تقليل الاعتماد على نظام أساسي واحد وتخفيف تأثير حظر الظل.

تعاون مع المؤثرين وانخرط في المجتمعات

للحصول على مزيد من التعرض للمحتوى الخاص بك ، حاول التعاون مع المؤثرين الآخرين أو منشئي المحتوى في مجال تخصصك والترويج المتبادل لعمل بعضهم البعض. يمكنك أيضًا زيادة ظهورك من خلال المشاركة النشطة في المجتمعات والمجموعات ذات الصلة. من خلال المشاركة في المناقشات وتقديم القيمة ، يمكنك إثبات نفسك كعضو موثوق به ونشط في المجتمع.

أبلغ عن المشكلة واطلب الدعم

إذا كنت تعتقد أنه تم حظر الظل ، فإن أفضل طريقة هي الاتصال بدعم النظام الأساسي أو مركز المساعدة. زودهم بأي معلومات أو أدلة ذات صلة يمكن أن تساعدهم على فهم وضعك بشكل أفضل. يمكنك طلب مراجعة أو شرح للحظر وطلب المساعدة في حل المشكلة.

كيفية منع الظل على المدى الطويل؟

عندما تنشئ حسابًا على أي منصة وسائط اجتماعية ، من الضروري فهم سياسات المنصة والبقاء يقظين ، واستخدام أفضل الممارسات وفقًا لذلك لتجنب السلوكيات التي قد تؤدي إلى حظر الظل. تجدر الإشارة إلى أن حظر الظل يمكن أن يختلف عبر الأنظمة الأساسية بسبب اختلاف الخوارزميات وإجراءات الإشراف. ومع ذلك ، فإن معظمهم لديهم إرشادات وتوقعات مشتركة من مستخدميهم. لمنع حظر الظل ، من الضروري أن تظل استباقيًا وتحافظ على وجود صحي على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

تعرف على إرشادات المنصة

هذه أهم نقطة يجب تذكرها. بغض النظر عن الأمر ، يرجى الاطلاع على إرشادات كل منصة. من الضروري قراءة وفهم الإرشادات وشروط الخدمة الخاصة بمنصات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها بعناية وفهمها. ابق على اطلاع بأي تغييرات أو تحديثات في السياسة للتأكد من أن المحتوى الخاص بك يتوافق مع القواعد. للبقاء ملتزمًا ومتوافقًا مع متطلبات النظام الأساسي ، تأكد من البقاء على اطلاع بأي تحديثات للخوارزميات وسياسات النظام الأساسي وإرشادات المجتمع. اضبط استراتيجية المحتوى الخاصة بك وفقًا لذلك.

إنشاء محتوى أصلي وقيِّم

من الواضح جدًا إذا كنت تريد أن تظل أصيلًا ، فعليك إنشاء محتوى فريد ويقدم قيمة لجمهورك. لضمان حصول جمهورك على أقصى استفادة من المحتوى الخاص بك ، استهدف إنشاء قطع أصلية وعالية الجودة لها أهمية حقيقية. ابتعد عن الأساليب غير المرغوب فيها أو المتلاعبة ، مثل الترويج الذاتي المفرط أو المشاركات المتكررة. لا أحد يحب مشاهدة المحتوى الذي لا علاقة له بما يبحثون عنه عبر الإنترنت.

مراقبة المقاييس الخاصة بك

من المهم أن تراقب مقاييس التفاعل الخاصة بك ، مثل عدد الإعجابات والتعليقات ومدى وصول المحتوى الخاص بك. إذا لاحظت انخفاضًا مفاجئًا أو ملحوظًا في التفاعل ، فقد يعني ذلك حدوث تغيير في الخوارزمية أو ربما تم حظرك في الظل.

الإبلاغ عن نشاط مشبوه

إذا واجهت أي نشاط غريب أو مشكوك فيه على حسابك ، مثل الانخفاض المفاجئ في المشاركات أو الإشعارات الفردية ، فمن المهم إخطار فريق الدعم بالمنصة. كما ذكرنا سابقًا ، امنحهم جميع المعلومات أو الأدلة ذات الصلة التي يمكن أن تساعدهم في التحقيق في المشكلة وحلها.

الخط السفلي

قد يبدو أن منصات الوسائط الاجتماعية قد لا تشير بوضوح إلى ما إذا كان المستخدم قد تم حظره في الظل أو تقدم طريقة سهلة لإصلاح المشكلة ، مما قد يجعل من الصعب التعامل معها بشكل فعال. ولكن ما يمكننا فعله هو استخدام الإجراءات الوقائية والحلول طويلة المدى باتباع السياسات التي ذكرتها كل منصة. ومع ذلك ، تأكد دائمًا من تقديم قيمة لجمهورك ، والانخراط في طرق حقيقية لتأسيس وجود مستدام عبر الإنترنت.

أسئلة وأجوبة

ما هو حظر الظل؟

يشير حظر الظل إلى ممارسة تستخدمها منصات وسائل التواصل الاجتماعي حيث يتم تقييد محتوى المستخدم بشكل متعمد في الرؤية أو المشاركة أو الوصول دون علمه أو إشعار صريح.

لماذا تستخدم منصات وسائل التواصل الاجتماعي خاصية حظر الظل؟

تستخدم منصات وسائل التواصل الاجتماعي حظر الظل لمنع بعض الإجراءات التي يمكن أن تتعارض مع سياسات المنصة أو تسيء استخدام النظام. يحاولون تقليل البريد العشوائي ، واستخدام الروبوتات ، وانتشار المعلومات المسيئة ، وتقنيات التلاعب بالمشاركة.

كيف يمكن منع الظل الظل؟

يمكن منع حظر الظل باتباع ما يلي:

تعرف على إرشادات المنصة
إنشاء محتوى أصلي وقيم
مراقبة المقاييس الخاصة بك
الإبلاغ عن نشاط مشبوه