أفضل طريقة لجمع بيانات الطرف الأول: المحتوى التفاعلي

اعتادت ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية أن تكون سلاحًا سريًا للمسوقين للإعلان المستهدف وإعادة الاستهداف.

لذا ، ماذا تفعل عندما تكون فرضية ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث على وشك الانقراض؟ حان الوقت لإلقاء نظرة على ما كان يجب أن يكون الخطة أ طوال الوقت ، بيانات الطرف الأول .

وما هي أفضل طريقة لجمع بيانات الطرف الأول؟ محتوى تفاعلي.

قبل أن نتعمق في ذلك ، سيتعين علينا تغطية بعض القواعد.

• ما هي ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية؟
• متى تختفي ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية؟
• ما هي بيانات الطرف الأول؟
• كيفية جمع المزيد من بيانات الطرف الأول؟
• كيف يساعدك المحتوى التفاعلي في جمع المزيد من بيانات الطرف الأول

سنجيب على هذه الأسئلة ونساعدك على مسح فتات ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.

ما هي ملفات تعريف الارتباط وبيانات الطرف الثالث؟

من المؤكد أن ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ستكون كلمة طنانة للعام المقبل أو نحو ذلك حيث ألغت Google وغيرها من عمالقة تصفح الويب استخدامها. لفهم ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، أولاً ، ستحتاج إلى فهم بيانات الطرف الثالث.

بيانات الطرف الثالث هي المعلومات التي يجمعها موقع ويب غير ذي صلة أثناء تصفح زائر موقع الويب مواقع ويب مختلفة. لا يتمتع موقع الويب الحالي الذي يستخدمه زائر الموقع في الواقع بإمكانية الوصول إلى هذه البيانات ، ولكن بدلاً من ذلك ، يمتلكها كيان مختلف ويجمعها للاستفادة من الإعلانات المستهدفة.

لذلك ، ملف تعريف ارتباط الطرف الثالث هو ملف يتم تخزينه على متصفح مستخدم الإنترنت والذي يسمح لهذا الكيان التابع لجهة خارجية ، المذكور سابقًا ، بالقدرة على تتبع سلوك المستخدم عبر الإنترنت بين مواقع الويب المختلفة.

فيما يتعلق بالخصوصية عبر الإنترنت ، ربما يمكنك فهم سبب غضب المستخدمين من الطريقة التي تم بها جمع بياناتهم وتوزيعها بفضل ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.

متى تختفي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث؟

حسنًا ، ليس Google هو أول متصفح ويب يتخذ موقفًا في رفض ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. ربما لم تكن قد لاحظت ذلك ، لكن Safari و Firefox قد ألغيا بالفعل استخدام ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية داخل متصفحاتهما في عام 2013.

ربما يكون السبب وراء إعلان Google Chrome عن قرار التخلص التدريجي من ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث في عام 2023 بمثابة صدمة لأنه يشكل أكثر من نصف حركة مرور الويب العالمية .

لكن Google لن تترك المعلنين في حالة جيدة تمامًا. سيظل بإمكان جهات التسويق والمعلنين الاستهداف على المستوى الفردي وقياس الحملات ضمن المستودع المملوك لشركة Google (مثل البحث و YouTube). يمكنهم القيام بذلك عن طريق مطابقة بيانات الطرف الأول مع بيانات الطرف الأول من Google.

ما هي بيانات الطرف الأول؟

بيانات الطرف الأول هي الشخص الجيد في هذه المعادلة. إن الحصول على بيانات الطرف الأول عبر ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول لن يتم الانتقال إليه في أي وقت قريبًا لأنه يساعد بشكل مباشر في تجربة العميل ويتطلب موافقة واضحة للحصول عليها.

على عكس بيانات الطرف الثالث ، فإن بيانات الطرف الأول مملوكة لموقع الويب الذي يتفاعل معه الفرد في الوقت الحالي. تعد ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول إحدى الطرق لمساعدة موقع الويب على جمع هذه المعلومات الهامة وتخزينها حول تفضيلات المستخدم الفردي.

ما هي بيانات الطرف الصفري؟

ربما تكون قد سمعت أيضًا عن مصطلح بيانات الطرف الصفري. تعتبر بعض المصادر هذين النوعين من البيانات على أنهما نفس الشيء ، بينما يعترف البعض الآخر بالاختلاف بينهما.

بحكم التعريف ، بيانات الطرف الصفري هي المعلومات التي يشاركها العميل بنشاط وعن عمد مع علامة تجارية. يختلف هذا التعريف عن بيانات الطرف الأول لأنه ليس بالضرورة البيانات التي يتم جمعها في خلفية موقع الويب بناءً على السلوكيات.

ولكن من أجل منشور المدونة هذا ، فإننا نشير أيضًا إلى أن بيانات الطرف الصفري هي جزء من بيانات الطرف الأول نظرًا لأنها بيانات تجمعها من موقع الويب الخاص بك.

أمثلة على بيانات الطرف الأول

لذلك ، للتأكيد فقط ، فإن بيانات الطرف الأول هي المعلومات التي تجمعها الشركة من زوار موقعها على الويب. لنلقِ نظرة على بعض الأمثلة لأنواع مختلفة من بيانات الطرف الأول:

• تفاصيل تسجيل الدخول
• تاريخ شراء
• الوقت الذي يقضيه على موقع على شبكة الإنترنت
• التركيبة السكانية
• نتائج الاستطلاع
• ملاحظات العملاء
• سلوكيات الموقع
• عناصر عربة التسوق
• الإهتمامات

كيفية جمع المزيد من بيانات الطرف الأول؟

يقول أكثر من 70٪ من جهات التسويق أن زيادة كمية بيانات الطرف الأول التي يجمعونها هي أولوية عالية. لنتحدث عن كيفية جمع المزيد منه.

المفتاح هو التأكد من أن البيانات التي تجمعها ، وطريقة جمعها ، تلتزم بقواعد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تم وضع تشريع الاتحاد الأوروبي هذا لمنح مواطني الاتحاد الأوروبي مزيدًا من التحكم في بياناتهم الشخصية.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، يجب أن يكون لديك الأدوات والعمليات المناسبة للحصول على موافقة واضحة من المستخدم. لكي يرغب الفرد في إعطائك بياناته ، يجب أن يكون هناك أيضًا حافز على الجانب الآخر منه.

إذن ، ما الذي يحفز المستخدمين على مشاركة معلوماتهم الشخصية معك؟ نحن سعداء للغاية لأنك سألت. الجواب هو المحتوى التفاعلي .

كيف يساعدك المحتوى التفاعلي في جمع بيانات الطرف الأول

المحتوى التفاعلي ليس مثل مدونتك النموذجية أو الورقة البيضاء التي يستهلكها زوار الموقع بشكل سلبي. كما يوحي الاسم ، يكون المستخدمون أكثر تفاعلًا مع المحتوى الخاص بك ويهتمون بالحصول على شيء في المقابل.

فيما يلي بعض الأمثلة المحددة للمحتوى التفاعلي الذي يمكنك الحصول عليه على موقع الويب الخاص بك:

• الدراسات الاستقصائية
• الإختبارات
• أشكال متعددة الخطوات

استطلاعات ومسابقات

يمكن أن يؤدي إجراء استطلاع أو اختبار على موقع الويب الخاص بك إلى تعلم معلومات قيمة حول زائر الموقع. يتعلق الأمر كله بتنظيم أسئلتك مع وضع هدف نهائي في الاعتبار.

هل تريد معرفة المزيد عن ملفات

• الميول الشرائية
• تفضيلات المنتج
• التركيبة السكانية
• الدخل؟

بمجرد أن تعرف هدفنا ، يمكنك التأكد من طرح الأسئلة الصحيحة.

باستخدام هذا النوع من المحتوى التفاعلي ، يمكنك إنجاز شيئين في وقت واحد. تتعلم الخصائص الأساسية عن المستهلك ولكن يمكنك أيضًا التوصية بأفضل منتج للمستخدم بناءً على المعلومات التي يشاركها معك.

هناك ميزة أخرى رائعة لاستخدام الاستطلاعات أو الاختبارات وهي أنه يمكنك أيضًا استخدامها لتحديد المرحلة التي يمر بها العميل المحتمل في مسار التسويق.

يريد المستخدم المشاركة في هذه الأنواع من الاختبارات والاستطلاعات لأنهم يحصلون على معلومات لدعم قرارات الشراء الخاصة بهم.

هذا مثال:

لنفترض أنك تبيع عربات أطفال ، مثل أحد عملاء giosg في السويد ، Bonti.

إنهم يدعون الزوار للإجابة على الأسئلة لمساعدة العميل المحتمل في العثور على أفضل عربة أطفال. في هذه العملية ، يطرحون أسئلة مثل

• "هل تعيش في شقة أم في منزل؟"
• "هل تقدر ما إذا كانت منتجاتك مستدامة وصديقة للبيئة؟"
• "ما مقدار مساحة التخزين لديك في منزلك؟"

تُعلم هذه الأسئلة العلامة التجارية بالشكل الذي يبدو عليه ملف تعريف المستخدم هذا بالفعل. كما أنه يساعد العلامة التجارية على إعادة استهداف الحملات والنوافذ المنبثقة لهذا الزائر بناءً على تفضيلاته.

أشكال متعددة الخطوات

النماذج متعددة الخطوات هي شكل آخر من أشكال المحتوى التفاعلي لاستخدامه على موقع الويب الخاص بك لجمع المزيد من بيانات الطرف الأول. قد يكون النموذج متعدد الخطوات رائعًا لمرحلة التقاط العملاء المحتملين عندما تعرض محتوى حصريًا لزائر موقع الويب لعنوان بريده الإلكتروني على سبيل المثال.

أولاً ، تحتاج إلى التأكد من أن عرضك ، الذي يمثل نقطة جذب رئيسية ، قيمة بما يكفي لإثارة اهتمام الزائر. بعد ذلك ، سترغب في جعل النموذج أكثر ديناميكية للحصول على أكبر قدر من المعلومات من الزائر.

على سبيل المثال ، لوضع الخطوات المتعددة في أشكال متعددة الخطوات ، يمكن أن تكون إحدى الخطوات الأولى هي منح الزائر خيارًا من مغناطيسين رئيسيين لمعرفة أيهما أكثر اهتمامًا به. وبعد ذلك يمكنك جمع بريده الإلكتروني في الخطوة التالية خطوة مع الوعد بالمحتوى.

ثم إذا استمروا في النقر فوق النموذج الخاص بك ، فقد يكون لديهم إمكانية الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو توجيههم إلى جزء آخر من المحتوى قد يكون ممتعًا لهم بناءً على سلوكهم حتى الآن.

اجمع بيانات الطرف الأول بدلاً من التأكيد على بيانات الطرف الثالث

الحقيقة ، من نواح كثيرة ، أن بيانات الطرف الأول أكثر موثوقية. إنها المعلومات التي يتم جمعها مباشرة من المستخدم ، على موقع الويب الخاص بك. هذا يجعل بيانات الطرف الأول فريدة أيضًا بالنسبة لك نظرًا لعدم وجود شركة أخرى لديها نفس البيانات عن هذا العميل المحدد.

إذا لم تكن بالفعل تستفيد من هذا النوع من البيانات ، فقد حان الوقت لوضع إستراتيجية موضع التنفيذ.

احصل على أهم المعلومات حول الزوار على موقع الويب الخاص بك بمحتوى تفاعلي ، ولن تتوانى حتى عندما تسمع عن موت ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث مرة أخرى.

هل أنت جاهز لإنشاء المحتوى التفاعلي الخاص بك؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا وتعلم كيفية البدء في الحصول على أقصى استفادة من بيانات الطرف الأول.