اعثر على الوقت المثالي للوصول إلى عملاء البريد الإلكتروني المحتملين

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية للوصول إلى العملاء المحتملين وبناء علاقات معهم. ومع ذلك ، لكي تكون فعالاً وتصل إلى عملاء البريد الإلكتروني المحتملين ، من المهم أن ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت المناسب. في هذه المقالة ، سوف نستكشف أفضل الممارسات لتحديد الوقت المثالي للوصول إلى عملاء البريد الإلكتروني المحتملين ، حتى تتمكن من زيادة فرصك في المشاركة وتحقيق المزيد من المبيعات في النهاية.

أولاً ، دعنا نناقش بعض العوامل التي يجب مراعاتها عند تحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. يتضمن ذلك المجال الذي تعمل فيه وحجم شركتك والمنطقة الزمنية للمستلم. على سبيل المثال ، إذا كنت شركة B2B في صناعة التكنولوجيا ، فقد ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني خلال ساعات العمل. هذا هو الوقت الذي من المرجح أن يكون فيه صانعو القرار في مكاتبهم. من ناحية أخرى ، إذا كنت شركة B2C في صناعة البيع بالتجزئة ، فقد ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني في غير ساعات العمل عندما يكون من المرجح أن يتصفح المستهلكون عبر الإنترنت.

عامل آخر يجب مراعاته هو المنطقة الزمنية للمستلم. إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى جمهور عالمي ، فمن المهم أن تأخذ في الاعتبار فارق التوقيت وجدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لذلك . على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى مستلم في أستراليا ، فجدولته خلال ساعات العمل. يعد إرسالها في منتصف الليل أقل فاعلية عندما يكون من المحتمل أن يكونوا نائمين.

تحليل بيانات مشاركة البريد الإلكتروني الخاص بك

هناك أيضًا عدد من الأدوات والموارد المتاحة التي يمكن أن تساعدك في تحليل بيانات مشاركة البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Mailchimp أو Mailbutler أو Constant Contact لتتبع معدلات الفتح والنقر ، ثم استخدام هذه المعلومات لتحسين أوقات إرسال بريدك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام Google Analytics لتتبع عدد التحويلات التي تولدها رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت استراتيجية التوقيت الخاصة بك تعمل أم لا.

عندما يتعلق الأمر بأفضل الممارسات لمحتوى البريد الإلكتروني ، وأسطر الموضوع ، وعبارة الحث على اتخاذ إجراء ، فهناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار. أولاً ، يجب أن يكون سطر الموضوع واضحًا وموجزًا ​​ومقنعًا. يجب أيضًا أن تكون شخصية إن أمكن. ثانيًا ، يجب أن يكون محتوى بريدك الإلكتروني جذابًا وغنيًا بالمعلومات ، ويجب أن يتضمن دعوة واضحة للعمل. وأخيرًا ، يجب أن يكون من السهل العثور على عبارة الحث على اتخاذ إجراء واتخاذها.

مصدر

هناك أيضًا العديد من الأمثلة على حملات البريد الإلكتروني الناجحة واستراتيجيات توقيتها التي تستحق النظر فيها. يمكن أن يساعدك هذا في الحصول على فكرة أفضل عما ينجح. على سبيل المثال ، وجدت دراسة أجراها CoSchedule أن أفضل وقت للوصول إلى عملاء البريد الإلكتروني المحتملين يكون في أيام الأسبوع بين الساعة 10 صباحًا و 2 مساءً. وجدت دراسة أخرى أجراها Experian أن أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هو يومي الخميس والثلاثاء الساعة 10 صباحًا. وجدت دراسة أجرتها Omnisend أن أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هو في عطلات نهاية الأسبوع بين الساعة 12 ظهرًا والساعة 6 مساءً.

مصدر

أخيرًا ، من المهم اختبار أوقات إرسال البريد الإلكتروني وتحسينها. يمكن القيام بذلك عن طريق اختبار A / B لأوقات إرسال مختلفة وتحليل النتائج. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال نسخة واحدة من بريدك الإلكتروني إلى مجموعة من المستلمين في الساعة 8 صباحًا ، ونسخة أخرى من بريدك الإلكتروني إلى مجموعة مختلفة من المستلمين في الساعة 12 ظهرًا. بعد ذلك ، يمكنك مقارنة معدلات الفتح والنقر إلى الظهور لمعرفة وقت الإرسال الذي كان يعمل بشكل أفضل.

أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني B2C

عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني B2C (من شركة إلى مستهلك) ، فإن أفضل وقت لإرسالها يكون في غير ساعات العمل. وفقًا لدراسة أجرتها Experian ، فإن أعلى معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني B2C تحدث في عطلات نهاية الأسبوع ، وتحديداً أيام الأحد في الساعة 6 مساءً. بالإضافة إلى ذلك ، وجد البحث الذي أجراه CoSchedule أن أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني B2C هي أيام السبت والأحد. هذا لأن المستهلكين هم أكثر عرضة للتصفح عبر الإنترنت والتحقق من بريدهم الإلكتروني خلال أوقات فراغهم. من المهم أيضًا مراعاة المنطقة الزمنية للمستلم وجدولة رسائل البريد الإلكتروني وفقًا لذلك.

أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني B2B

من ناحية أخرى ، فإن أفضل وقت لإرسال رسائل بريد إلكتروني بين الشركات (B2B) هو خلال ساعات العمل. وجدت دراسة أجرتها Omnisend أن أعلى معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني B2B تحدث في أيام الأسبوع بين الساعة 10 صباحًا و 2 مساءً. بالإضافة إلى ذلك ، وجد البحث الذي أجرته HubSpot أن أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني B2B هي الخميس والثلاثاء. هذا لأنه من المرجح أن يكون صانعو القرار في مكاتبهم خلال هذه الأوقات ويكونون قادرين على التعامل مع بريدك الإلكتروني. كما هو الحال مع رسائل البريد الإلكتروني B2C ، من المهم مراعاة المنطقة الزمنية للمستلم وجدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لذلك.

كيف تحصل على معدلات أعلى لفتح البريد الإلكتروني؟

تتمثل إحدى طرق الحصول على معدلات فتح بريد إلكتروني أعلى في تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قدر الإمكان. يمكن أن يشمل ذلك استخدام اسم المستلم في سطر الموضوع أو نص البريد الإلكتروني أو تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على اهتمامات أو سلوك المستلم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام سطر موضوع واضح ومقنع يجذب انتباه المستلم يمكن أن يزيد أيضًا من معدلات الفتح. من المهم أيضًا تحسين بريدك الإلكتروني للجوال ، حيث يقوم المزيد والمزيد من الأشخاص بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على هواتفهم الذكية.

ما هو أسوأ يوم لإرسال حملاتك؟

وفقًا لبحث أجرته Moosend ، فإن أسوأ يوم لإرسال حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك هو يوم الاثنين. هذا لأن الناس غالبًا ما يكونون غارقين في العمل والمهام الشخصية يوم الاثنين ، مما يقلل من احتمالية تفاعلهم مع بريدك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، تميل أيام الجمعة وعطلات نهاية الأسبوع أيضًا إلى انخفاض معدلات الفتح والنقر إلى الظهور.

مصدر

ما هو أفضل يوم لإرسال حملة بريد إلكتروني؟

وجد البحث الذي أجراه Moosend أن أفضل يوم للوصول إلى عملاء البريد الإلكتروني المحتملين هو الخميس. هذا لأن الناس من المرجح أن يكونوا في مزاج جيد ، ومن المرجح أيضًا أن يخططوا مسبقًا لعطلة نهاية الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك ، تميل أيام الثلاثاء أيضًا إلى ارتفاع معدلات الفتح والنقر إلى الظهور.

معايير البريد الإلكتروني للصناعات المختلفة

يمكن أن تختلف معايير واتجاهات البريد الإلكتروني اعتمادًا على الصناعة. على سبيل المثال ، وجدت دراسة أجراها Moosend أن صناعة التجزئة لديها متوسط ​​معدل فتح يبلغ 22.86٪ ، في حين أن الصناعة المالية لديها متوسط ​​معدل فتح يبلغ 18.26٪. من المهم إلقاء نظرة على معايير البريد الإلكتروني لمجال عملك المحدد للحصول على فكرة أفضل عما يمكن توقعه وتحسين حملاتك وفقًا لذلك.

كيفية الحصول على المزيد من الفتحات من سطور موضوع بريدك الإلكتروني

يعد تخصيص سطور الموضوع طريقة فعالة أخرى لزيادة معدلات الفتح. من خلال تضمين اسم المستلم أو موقعه أو تفاصيل شخصية أخرى في سطر الموضوع ، يمكنك جعل البريد الإلكتروني أكثر صلة وشخصية. يمكن أن يزيد هذا من فرص فتح البريد الإلكتروني حيث من المرجح أن يشعر المستلم بالاتصال.

يمكن أيضًا إجراء التخصيص عن طريق تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على اهتمامات أو سلوك المستلم. على سبيل المثال ، إذا أبدى المستلم اهتمامًا سابقًا بمنتج أو خدمة معينة ، فيمكنك تخصيص سطر الموضوع باستخدام اسم المنتج أو الخدمة ، مما يجعل البريد الإلكتروني أكثر صلة وقيمة للمستلم.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام كلمات العمل ، وخلق شعور بالإلحاح ، واستخدام الرموز التعبيرية في سطر الموضوع يمكن أن يجعل البريد الإلكتروني أكثر جاذبية ويزيد من فرص فتحه. يخلق سطر موضوع مثل "لا تفوت عرضنا المحدود" أو "آخر فرصة للتوفير في عملية الشراء" شعوراً بالإلحاح ، بينما سطر موضوع مثل " تنبيه الصفقة الساخنة "باستخدام الرموز التعبيرية يمكن أن يجعل البريد الإلكتروني بارزًا في صندوق الوارد الخاص بالمستلم.

تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني حسب المنطقة الزمنية

هذه طريقة فعالة لضمان إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت الأمثل لكل مستلم على حدة. ابدأ بتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مناطق زمنية مختلفة. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك خلال ساعات العمل المحلية للمستلم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة فرص فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها بشكل كبير. من المرجح أن يتفاعل المستلمون مع بريدك الإلكتروني إذا وصل خلال وقت من المحتمل أن يقوموا فيه بالتحقق من بريدهم الوارد.

قم بجدولة كل بريد إلكتروني في أفضل وقت مع Mailbutler

Mailbutler هي أداة يمكن أن تساعدك على جدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في أفضل وقت. يسمح لك بجدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مسبقًا ، بحيث يتم إرسالها في الوقت الأمثل للمستلمين. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك أيضًا بتتبع معدلات مشاركة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

كيفية قياس أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

يعد قياس أداء رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها أمرًا بالغ الأهمية لتحديد نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. هناك العديد من المقاييس الرئيسية لتتبعها بما في ذلك معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل .

أسعار الفتح: تخبرك بعدد الأشخاص الذين فتحوا بريدك الإلكتروني.

معدلات النقر: تخبرك بعدد الأشخاص الذين نقروا على رابط في بريدك الإلكتروني.

معدلات التحويل: تخبرك بعدد الأشخاص الذين أكملوا الإجراء المطلوب ، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية.

لتتبع هذه المقاييس ، يمكنك استخدام أدوات مثل Google Analytics أو التحليلات المضمنة في النظام الأساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا اختبار A / B لعناصر مختلفة من بريدك الإلكتروني ، مثل سطور الموضوع وأوقات الإرسال. سيساعدك هذا في معرفة الاستراتيجيات التي تؤدي إلى أفضل أداء.

لماذا يهم البريد الإلكتروني لعملك

يعد البريد الإلكتروني أداة أساسية لأي عمل يتطلع إلى بناء علاقات مع العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. يسمح لك بالوصول إلى آفاق البريد الإلكتروني الخاصة بك بطريقة فعالة من حيث التكلفة. كما يسمح لك بتخصيص رسالتك لشرائح مختلفة من جمهورك. يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا في إنشاء عملاء متوقعين ، وزيادة حركة المرور والتحويلات على موقع الويب ، وزيادة الإيرادات في النهاية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني آليًا ، مما يوفر لك الكثير من الوقت والطاقة. بشكل عام ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية ومتعددة الاستخدامات يمكن أن تساعد أي شركة على تحقيق أهدافها التسويقية والمبيعات

تلخيص لما سبق

يعد تحديد الوقت المثالي للوصول إلى العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا لنجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. من خلال مراعاة عوامل مثل الصناعة وحجم الشركة والمنطقة الزمنية للمستلم ، واستخدام الأدوات والموارد لتحليل بيانات المشاركة ، يمكنك زيادة فرصك في المشاركة وتحقيق المزيد من المبيعات في النهاية. باتباع أفضل الممارسات لمحتوى البريد الإلكتروني ، وأسطر الموضوع ، والحث على اتخاذ إجراء ، واختبار أوقات الإرسال وتحسينها ، يمكنك تحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحقيق نتائج أفضل.