أفضل 10 إستراتيجيات لتوسيم الأعمال المالية

مقدمة

من بين التحديات التي تواجه نظامنا الاقتصادي الشركات المالية. زاد الضغط المالي ، ويتطلع العملاء إلى الشركات بحثًا عن طرق جديدة لتوليد الأموال. بالإضافة إلى ذلك ، يريد المستهلكون بنوكًا يمكنها تقديم حلول مصرفية مبتكرة دون التضحية بجودة الخدمة للعملاء.

لكن كيف تجعلهم يصدقون هذا؟

يمكنك الاستفادة من العلامات التجارية للتمويل لإقناع العملاء بأن الخدمات المصرفية ليست مملة أبدًا. ستبقى هوية علامتك التجارية دائمًا السلاح الرئيسي لنجاح استراتيجية التسويق للبنك على المدى الطويل.

أكثر 10 استراتيجيات تسويق فاعلية للخدمات المالية

تم تصميم استراتيجيات التسويق لمقدمي الخدمات المالية للنظر في عدة أشياء ، بما في ذلك:

1. تأكد من أن مواقع الويب الخاصة بك مصممة جيدًا وسهلة الاستخدام

قد يكون موقع الخدمات المالية الخاص بك هو أهم أداة تسويقية لك. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك في صميم كل ما تفعله. لا يمكن تحقيق ذلك إلا إذا كان موقع الويب الخاص بك يلبي أو يتجاوز المعايير التي حددتها أفضل مواقع الويب التي زارها عملاؤك المحتملون على الإطلاق من حيث التصميم والوظائف وتجربة المستخدم الشاملة. موقع الويب الذي يفشل في إبهار زواره هو في الأساس غير موجود.

يستخدم 46 في المائة فقط من المستهلكين القنوات الرقمية فقط للخدمات المصرفية اليوم ، وفقًا لمسح حديث لمستخدمي الهواتف الذكية الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا. كتحذير لإمكانيات وتصميم موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يكون هذا بمثابة مكالمة إيقاظ.

من أجل تحقيق هذا الهدف ، يجب عليك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك سريع ، وخالي من الاحتكاك ، ومتوافق مع الجوّال ، وآمن.

هناك العديد من العوامل التي تؤثر في الوقت الذي يستغرقه تحميل الصفحة. ومع ذلك ، فإن معظم الوقت الذي يقضيه تنزيل جميع العناصر المختلفة يقضي في انتظار عرض الصفحة.

السؤال الأهم الذي يطرح نفسه هنا هو ، كيفية جعل تحميل موقع ويب أسرع؟

تستطيع:

• ضغط وتحسين ملفات الصور الخاصة بك.
• قلل عدد طلبات HTTP من خلال دمج ملفاتك.
• تمكين التخزين المؤقت لموقعك.
• تجنب عمليات إعادة التوجيه على الصفحة المقصودة

قال 83٪ من المستهلكين أن جودة تجربة مستخدم موقع شركة الخدمات المالية هي عامل مهم في عملية صنع القرار لديهم. يتضمن ذلك المحتوى المتاح والألوان والتخطيط وطريقة تفاعل العملاء مع الشركة. يجب أن يتمتع زوار موقعك على الويب بتجربة إيجابية من البداية إلى النهاية.

2. الاستفادة من قوة محرك البحث

يعد تحسين موقع الويب الخاص بك للظهور أعلى في نتائج محرك البحث لكلمات رئيسية محددة عملية تُعرف باسم تحسين محرك البحث (SEO). نظرًا لأنه يضع عملك أمام العملاء المحتملين في اللحظة المحددة التي يبحثون عنها ، فإن تحسين محرك البحث للخدمات المالية مفيد للغاية.

ما يحدث هو أن محركات البحث مثل Google والآخرين تزحف إلى الإنترنت وتصنف وتفهرس كل ما يعثرون عليه. طلب شيء من المكتبة هو نفس البحث عنه. تستخدم Google التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لفك تشفير مصطلح البحث وإنشاء صفحات ويب ذات صلة بك.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحسين محرك البحث (SEO). بالنسبة لشركات الخدمات المالية ، يعد تحسين محركات البحث (SEO) هو استراتيجية العلامات التجارية المالية الأكثر موثوقية وربحية ، وفقًا للعديد من الخبراء.

أهم 15 فكرة للعلامات التجارية المالية للترويج لموقعك على الويب هي:

1. استخدم الكلمات الرئيسية لتوجيه إنشاء صفحات موقع الويب الخاص بك
2. يجب تحسين صفحات الويب الخاصة بك لبحث Google.
3. انشر المزيد من المحتوى
4. تعتبر الدلائل عبر الإنترنت مكانًا رائعًا لإدراجها في القائمة
5. كن مستخدم Google معتمدًا
6. يجب أن تكون عناوين الصفحات لافتة للنظر
7. العمل مع أصحاب النفوذ
8. إنتاج محتوى من الدرجة الأولى
9. تحسين الصور الخاصة بك
10. استثمر في الإعلان عبر الإنترنت باستخدام Google Adwords
11. تقديم خدمة ممتازة لعملائك
12. إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.
13. تأكد من مشاركة المحتوى الخاص بك بسهولة.
14. استخدم وسائل الإعلام المحلية
15. استفد من الفرص الصغيرة.

3. حان الوقت للاستثمار في تحسين محركات البحث المحلية

بسبب المنافسة الشرسة في صناعة التمويل ، تزداد صعوبة اكتساب الشركات ثقة عملائها. باستخدام تحسين محرك البحث المحلي (SEO) للخدمات المالية ، يمكن لشركتك أن تصعد إلى أعلى نتائج البحث المحلية.

نظرًا للتركيز على الحزمة المحلية في نتائج بحث Google ، يختلف مُحسّنات محرّكات البحث المحلي عن ممارسات تحسين محركات البحث التقليدية بعدة طرق. بالنسبة إلى شركة صغيرة أو شركة ناشئة ، يمكن أن تساعدك إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية القوية في إنشاء عدد كبير من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية. للحصول على أكبر قدر من الظهور ، من الأفضل استخدام مزيج من التسويق عبر تحسين محركات البحث (SEO) و PPC (الدفع لكل نقرة). من الممكن الترتيب على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) إذا كنت تنتج محتوى عالي الجودة.

من المهم الحفاظ على اتساق التجربة في جميع المواقع ولكن أيضًا إجراء تعديلات محلية لتلبية احتياجات الأسواق المختلفة. تحتاج إلى المطالبة بحساب "نشاطي التجاري على Google" وتحسينه من أجل تحسين محركات البحث المحلية لأن المعلومات الموجودة في الحزمة المحلية مأخوذة من هذا الحساب.

4. قم بتوسيع مكتبة المحتوى الخاصة بك للمعلومات المالية

في الماضي ، كانت الحملات الإعلانية والتسويقية التقليدية فعالة ، لكنها ليست كذلك اليوم. نتيجة لذلك ، يمكن للمستهلك اليوم الوصول إلى مكتبة واسعة من المعلومات عبر الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي. عندما يتعلق الأمر بالخدمات المالية ، يفضل معظم المستهلكين إجراء أبحاثهم الخاصة وليس لديهم نقص في الأسئلة.

استخدم تسويق المحتوى للإجابة على جميع أسئلة عملائك بمحتوى واضح ومفيد ومفهوم. يتمحور تسويق المحتوى حول إنشاء ونشر محتوى قيم وملائم ومتسق إلى جمهور مستهدف محدد.

لقد أظهر الوباء للعالم قوة المحتوى. يعد تسويق المحتوى أحد أكثر الطرق فعالية للاستفادة من جهود عملك الآن بعد أن انتشر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة من خدمات احترافية العلامات التجارية لمساعدتك في تحديد الدرجة اللونية للمحتوى الخاص بك.

طوّر إستراتيجية واضحة للمحتوى الخاص بك ، وحسّنه بشكل منتظم ، واستمر في التركيز على أهدافك. نتيجة لذلك ، يتم إنشاء أكثر من 3.5 أضعاف عدد العملاء المتوقعين عن طريق تسويق المحتوى مقارنةً بالتسويق الخارجي ، وتكلفة أقل بنسبة 65٪.

تعتبر Google حاسمة بشأن المحتوى الذي يفحص رفاهية الشخص في المستقبل أو استقراره المالي. يشار إلى هذا النوع من الصفحات بصفحة YMYL (أموالك ، حياتك). يندرج المحتوى المالي في نفس الفئة. هناك بعض الإرشادات التي ذكرتها Google حول نفس الأمر ، وبعضها كما هو مذكور أدناه:

• من الضروري أن تخدم كل صفحة غرضًا ، ويجب تحقيق هذا الغرض بطريقة تفيد المستخدم.
• الخبرة مطلوبة لدعم كل صفحة ويب.
• يجب أن يكون هناك أفضل EAT (الخبرة ، الموثوقية ، الجدارة بالثقة) على صفحات YMYL. حياة الناس وسبل عيشهم ورضاهم على المحك

5. روّج لأعمالك في مجال الخدمات المالية من خلال مقاطع الفيديو

يمكن أن يكون الترويج لشركة الخدمات المالية الخاصة بك من خلال مقاطع الفيديو استراتيجية ممتازة ، ولكن نظرًا لطبيعة الصناعة ، يجب عليك أيضًا إثبات كفاءتك وموثوقيتك. يجب ألا تغيب عن بالنا حقيقة أن العملاء يحكمون على قيمتك ككيان احترافي بناءً على جودة مقاطع الفيديو الخاصة بك.

هناك فرصة لتأسر من خلال كل فيديو. لكنها فرصة رائعة عندما يتعلق الأمر بتقديم قيمة حقيقية. أنشئ مقاطع فيديو تعليمية لمشاهديك. يمكن لشركة خدمات العلامات التجارية إرشادك خلال العملية الكاملة لوضع إستراتيجيات لمقاطع الفيديو المناسبة لأعمالك المالية.

يرغب المستهلكون بشكل متزايد في الوصول إلى حساباتهم ومحافظهم الاستثمارية من أي مكان ، لذلك بدأت العديد من شركات الخدمات المالية الحديثة في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. يمكن أن يساعدك استخدام مقاطع الفيديو داخل التطبيق في إنشاء اتصال شخصي مع عملائك من خلال السماح لهم برؤية وسماع علامتك التجارية أثناء العمل.

نوصي بتضمين نصائح العلامات التجارية المالية هذه في إستراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك:

• حدد نقاط البيع الفريدة لشركة الخدمات المالية الخاصة بك.
• فئة المحتوى الأكثر شيوعًا على YouTube هي مقاطع الفيديو الإرشادية. أنشئ مقاطع فيديو تعليمية حول كيفية الاستثمار والتخطيط وتوفير المال.
• يمكن تحويل العملاء إلى مشاهدين بمساعدة ضمانات قوية. وببساطة الوعد بالدفاع عن حقوقهم ، يمكن أن يقطع هذا شوطًا طويلاً.
• يمكنك تخصيص علامتك التجارية وبناء الثقة من خلال مشاركة تاريخ شركتك المالية مع العملاء المحتملين.
• شجع العملاء على اختيار عملك من خلال عرض أفضل تقييمات العملاء.
• إن إنشاء مقاطع فيديو تحطم المفاهيم والقواعد والإجراءات المالية سيسهل على الأشخاص فهم النظام المالي المعقد.

6. حقق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك للخدمات المالية

وفقًا لمسح ، يقضي غالبية الأشخاص وقتًا على منصة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل. نتيجة لذلك ، يعد جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق رقمي. إشراك العملاء هو الهدف الأساسي للشركة المالية.

سيكون لديها أيضًا فرصة أفضل لجذب عملاء جدد وزيادة المبيعات إذا كان لها حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي. سيتمكن المزيد من الأشخاص من التواصل معك إذا قمت بمشاركة قصص نجاحك ومحتوى هادف ، وقد يتحول بعض هؤلاء الأشخاص إلى عملاء ذوي قيمة. استفد من خدمات العلامات التجارية لتقديم أفضل ما لديك. سوف يستكشفون هوية علامتك التجارية ، ويخلقون نبرة صوت متسقة وجذابة ، ويطورون خطة تسويق إستراتيجية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

7. النظر في التسويق عبر البريد الإلكتروني كاستثمار

كواحدة من أكثر قنوات التسويق الرقمي رسوخًا للخدمات المالية ، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني خيارًا قابلاً للتطبيق لتوليد العملاء المتوقعين. يتم استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني حاليًا من قبل 92٪ من الشركات في جميع أنحاء العالم.

إذا لم يكن لديك استراتيجية تسويق مناسبة عبر البريد الإلكتروني ، فأنت تهدر وقتك وأموالك. قم بإعداد إستراتيجيات التخصيص لكل شريحة من الجماهير المستهدفة بعد تضييق نطاق جمهورك. ستعمل على تحسين مستوى رضا العملاء تدريجيًا.

بمتوسط ​​عائد استثمار يبلغ 4500٪ ، يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني للخدمات المالية إلى توليد وإغلاق عملاء متوقعين أكثر من أي طريقة أخرى.

• يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني بالطرق التالية:
• لمحات من مدونتك ، بما في ذلك أحدث مقاطع الفيديو والأدلة التي كتبتها
• صور عمل احترافية من شركتك
• تحديثات حول أحدث التطورات القانونية وكيف تؤثر على جمهورك المستهدف)
• توصيات من العملاء السابقين
• الجمل التشويقية التي نشرتها على مواقع أخرى.
• المزيد من التعيينات الحديثة وإعلانات ثقافة الشركة
• نظرة إلى الوراء على أحدث القضايا والجوائز والتغطية الإعلامية
• الندوات والمؤتمرات القادمة

8. أنشئ المراجعات باستمرار

إن سلطتك المتصورة مهمة لأن الجميع يريد المزيد من المال ، ويريدون شركة خدمات مالية يمكنها الحصول عليه من أجلهم. إن وجود محتوى بناء السلطة على موقع الويب الخاص بك والمواقع الأخرى ذات الصلة لا يقل أهمية عن مراجعاتك وشهاداتك.

لطالما كان أفضل مصدر للعملاء المحتملين المؤهلين وسيظل هو التوصيات والإحالات الشخصية. في حين أن هذه التوصيات والإحالات كانت تُجرى وجهاً لوجه ، إلا أنها تتم بشكل متزايد عبر الشهادات عبر الإنترنت والمراجعات ومواقع التواصل الاجتماعي. لذلك ، تعد محفظة المراجعة الرائعة عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في تكوين المزيد من العملاء المحتملين الماليين.

يكتسب العميل ثقة كبيرة في العلامة التجارية لأنه يرى أنها جزء مهم من عملية صنع القرار. يتردد العملاء في تجربة علامات تجارية جديدة غير معروفة لأن التمويل أكثر أهمية من معظم المجالات الأخرى. لتحقيق أقصى استفادة من عملائك ، من الأفضل تشجيعهم على تقديم ملاحظات عبر الإنترنت. يجب أن تتصرف بسرعة لمعالجة مخاوفهم إذا أعربوا عن رأي غير مؤات.

9. يمكن أن تساعدك إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) في تمويل جهودك التسويقية

من أسرع الطرق لتعريف العملاء الجدد بعلامتك التجارية ومنتجاتك من خلال الإعلانات المدفوعة. بدلاً من انتظار العملاء للعثور عليك بمفردهم ، يتيح لك التسويق المدفوع شراء إعلانات تسمح لك باستهدافهم على وجه التحديد.

الائتمان: https://www.statista.com/statistics/273288/advertising-spending-worldwide/

10. تذكر أن الأمر كله يتعلق بالجمهور والأصالة

ابذل جهدًا للتواصل مع الأشخاص الذين يستمعون إليك. يواجه الجيل الحالي صعوبة في الوثوق بالمؤسسات المالية مثل البنوك والاتحادات الائتمانية (بسبب ملحمة 2008). قد يكونون مترددين في البداية ، لكن هذا سيتغير مع مرور الوقت ، ولن تُتاح لك الفرصة إلا إذا كنت مستعدًا لذلك.

أهم شيء هو أن تكون قادرًا على التواصل معهم بلغتهم الخاصة ومعرفة أفضل الطرق لإبقائهم مهتمين. في عالم اليوم ، ينجذب الناس إلى محتوى مثير ومجزٍ ومناسب.

مع وجود 24 ٪ فقط من الجيل الحالي لديهم أي فهم للمفاهيم المالية ، لديك فرصة هائلة لتثقيفهم وإشراكهم. تأكد من التأكيد على عضوياتك وانتماءاتك وتغطيتك الإعلامية على موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب كتابة دراسات الحالة.

من خلال الفهم القوي للعلامات التجارية والإعلانات ، يمكن لشركات العلامات التجارية تزويدك بخدمات إستراتيجية العلامات التجارية لمضاعفة تواجدك الرقمي.

أظهر خبرتك من خلال إنشاء أدلة مالية مذهلة بصريًا. استخدم الرسوم البيانية لشرح المفاهيم الصعبة. أنتج مقاطع فيديو تسلط الضوء على شخصيتك الفريدة وخبراتك المهنية.

هل أنت مستعد لتوليد المزيد من العملاء المحتملين؟ البدء!

يمكن أن يتجاوز اسمك واسم شركتك بكثير الشعارات والألوان. تحدد العلامات التجارية ما يحبه العملاء ويمكنها إنشاء اتصالات لكل نقطة اتصال. تحافظ العلامة التجارية القوية على ولاء العملاء على المدى الطويل ويمكن أن تصل بسهولة إلى جماهير جديدة لأنهم يعرفون بالضبط من يمثلون. إذا كنت غير فعال في وضع علامة تجارية على موقع الويب الخاص بك ، فسوف تخلق عقبات كبيرة للتسويق الخاص بك.

إنها فرصة رائعة للعلامات التجارية للخدمات المالية لزيادة ظهورها وتوسيع آفاقها من خلال التسويق الرقمي وخدمات العلامات التجارية المالية . يجب أن يكون هدفك الأساسي هو بناء الثقة وصورة العلامة التجارية الإيجابية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود علاقة جيدة مع عملائك يعد طريقة رائعة لتنمية أعمالك.