التسويق عبر Facebook في عام 2022: 15 طريقة لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية
نشرت: 2020-02-10أريد أن أريكم هذا الإعلان المثير للاهتمام الذي رأيته على Facebook.
(مصدر)
عادة ما أقوم بالتمرير فوق الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن هذا الإعلان على Facebook جعلني أتوقف مؤقتًا.
حسنًا ، لقد قمت بالتسجيل في تشغيل تجريبي.
وهذا يجب أن يكون هدف إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية الخاص بك. أنشئ إعلانات فيسبوك ناجحة لتحويل جمهورك المستهدف إلى عملاء يدفعون. وبالطبع ، لتنمية عملك أيضًا.
الحق سهلة؟
ولكن هناك ما هو أكثر من مجرد نشر إعلانات بارعة على Facebook.
محظوظ بالنسبة لك ، سأوضح لك سبب أهمية إنشاء استراتيجية تسويق جديدة على Facebook. إنها إحدى أفضل الطرق لجعل عملك متميزًا في عام 2022.
يمكن أن توفر لك إعلانات Facebook الكثير من الانكشاف وتعزيز المصداقية . لذلك ، عليك أن تفعل كل ما في وسعك لدفع الأشياء إلى المستوى التالي. سيؤدي هذا إلى تحقيق النتائج التي تتوقعها.
ضعه بمخيلتك...
لا شيء مستحيل. خاصة عندما يتعلق الأمر بالترويج لاسم علامتك التجارية. يعود الأمر كله إلى معرفة النهج الذي تريد اتباعه. وبالطبع ، ما هي الميزات التي تناسبك على وجه التحديد هنا.
مع وجود ذلك في ذهنك ، فلنبدأ بـ ...
لماذا نستخدم التسويق عبر الفيسبوك في عام 2022؟
وسط عمليات الإغلاق التي حدثت بسبب فيروس كورونا ، لجأ الناس إلى وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال. وتزداد شهرة إحدى القنوات.
نعم ، لقد خمنت ذلك بشكل صحيح. لا يزال Facebook يسيطر على مساحة منصات التواصل الاجتماعي.
هل تعلم أن هناك ما يقرب من 2.9 مليار مستخدم نشط على Facebook؟
لذلك بغض النظر عن الصناعة التي ينتمي إليها متجرك عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن يكون جمهورك المخصص على Facebook.
وهذا لن يتغير في أي وقت قريب. أصبح التسوق على Facebook اتجاهًا مهمًا. وتسمح إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية بمزيد من إمكانات التجارة الإلكترونية على صفحات Facebook.
هذا يعني أن لديك قدرة أكبر على الترويج لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك للعديد من العملاء الجدد.
عند الحديث عن الترويج لعملاء جدد ، إليك خمسة عشر نصيحة مضمونة للتسويق على Facebook ...
15 طريقة لتعزيز إعلاناتك على Facebook
1. كوّن جمهورك
هذا يبدو وكأنه شيء واضح للقيام به. ولكن مع إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية ، يمكنك في الواقع تحديد جماهيرك المخصصة.
كيف؟
يحتوي Facebook على بعض الأدوات الرائعة المضمنة في حزمة التحليلات الخاصة به. وستجد أنه من السهل التعامل معها!
يمكنك العثور على أشياء مثل عمر متابعيك. أو حيث يعيشون. أو نوع الوظيفة التي لديهم. حتى كيف يستخدمون Facebook.
هناك أشياء أخرى ستسهل عليك أيضًا العثور على جمهورك المستهدف. هؤلاء هم جنسهم وتعليمهم ولغتهم وما إلى ذلك. سيساعدك على إنشاء استراتيجية التسويق الصحيحة على Facebook لتناسب احتياجاتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك البدء في إنشاء عدة جماهير مخصصة أصغر حجمًا يمكنك العمل معها. هذا سيجعل إعلانك على Facebook أكثر فائدة وملاءمة.
الشيء التالي الذي يمكنك القيام به مع إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية هو ...
2. قم بإنشاء أهداف التسويق الصحيحة على Facebook
عندما تريد إنشاء حملة جيدة على Facebook ، فأنت بحاجة إلى معرفة أهدافك.
من الضروري أن يكون لديك واحدة لأنها ستحدد عمل حملتك الإعلانية. فضلا عن القيمة التي يمكنك تقديمها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء إعلانات تزيد المبيعات.
لمساعدتك ، إليك بعض أهداف أعمال التجارة الإلكترونية الشائعة التي يمكنك استخدامها:
- توليد العملاء المحتملين
- تحسين التحويلات والمبيعات
- تعزيز خدمة العملاء
- بناء الوعي بالعلامة التجارية
بمجرد تحديد أهدافك لحملة إعلانية ، يمكنك ...
3. تأكد من إنشاء مزيج محتوى جيد
قد ترغب في استخدام إعلانات Facebook على الفور. لكن من المهم معرفة نوع المحتوى الذي تريد مشاركته.
إليك توازن جيد يمكنك القيام به لإعلاناتك على Facebook ...
من الناحية المثالية ، تريد 33٪ من المحتوى الخاص بك لمشاركة الأفكار والقصص. 33٪ أخرى تنطوي على تفاعل شخصي مع الناس. يمكنك الترويج لعملك مع باقي النسبة المئوية.
بالإضافة إلى ذلك ، حافظ على محتوى Facebook فريدًا ومتنوعًا.
لأنه بمجرد أن تجعله مثيرًا للناس ، سيأتي المتابعون. وهذا هو المكان الذي تريده أن يكون! تريد أن تجعلها تعمل. وتريد أن تجلب تجربة رائعة.
لذلك ، استخدم أنواعًا مختلفة من المحتوى مثل إعلانات الفيديو والصور والنص. يمكنك أيضًا الاستفادة من الإعلانات الدائرية. يتيح لك عرض منتجات متعددة في وقت واحد.
يؤدي هذا إلى إنشاء مزيج محتوى رائع يجذب الناس. خاصة إعلانات الفيديو. استخدامه لصالحك.
على سبيل المثال ، ألق نظرة على مدى تنوع إعلانات Debutify على Facebook.
تتضمن إعلانات Facebook Debutify كلاً من مقاطع الفيديو والصور. بالإضافة إلى ذلك ، ينشر أيضًا الحكايات المفيدة من البودكاست الخاص به. يبدو وكأنه مزيج محتوى جيد بالنسبة لي!
أيضا ، لا تنسى ...
4. طرح الأسئلة ومشاركة استطلاعات الرأي
من الذي لا يريد أن يعرف آراء زبائنه؟ الحصول على تعليقات من العملاء يساعد كثيرًا!
لماذا ا؟
لأن إستراتيجيتك الإعلانية على Facebook ستعتمد في الغالب على ما يعتقده الناس حول منتجاتك أو خدماتك. بعد كل شيء ، لا تريد أن تستمر في فعل الشيء نفسه ... وتفشل حملتك على Facebook.
فلماذا لا تطلب ذلك؟
شارك استطلاعات الرأي واسأل عما يريده عملاؤك. اجعل استطلاعات الرأي الخاصة بك قصيرة قدر الإمكان. يجب أن يستغرق الأمر أقل من خمس دقائق للإجابة على الاستبيان بأكمله. لن يزعج عملاؤك عناء الإجابة على استبيان طويل.
بعد حصولك على المعلومات التي تحتاجها ، لا تحتفظ بها لنفسك. شارك النتائج مع عملائك. سيظهر أنك تقدرهم كأشخاص.
ماذا بعد؟ ستؤدي النتائج الإيجابية إلى إضفاء البريق على نظرتهم لعلامتك التجارية. وكلما زاد المحتوى الذي تقوم به ، كان تحسين محركات البحث لديك أفضل.
لإعطائك فكرة أفضل ، شاهد ما تفعله SEPHORA لاستطلاع Facebook الخاص بهم.
(مصدر)
لاحظ كيف تبدو نسختهم عادية وشخصية. يجعلك تريد الإجابة على سؤالهم. كما يسلط الضوء بمهارة على منتجاتهم. هذا ممكن أيضًا على الإعلانات الدوارة.
لإنشاء إعلان رائع على Facebook ، من المفيد أيضًا ...
5. قم دائمًا بتحسين صورك
تريد أن تبدو صورك مذهلة. بعد كل شيء ، يركز Facebook ومواقع التواصل الاجتماعي بشكل عام على المرئيات.
لذلك ، تأكد من حصولك دائمًا على أعلى جودة للصور وصور الغلاف. إذا أمكن ، قم بتضمين شعارك في جميع الصور أيضًا.
فيما يلي بعض الاقتراحات التي يمكنك تطبيقها على صور إعلان Facebook.
- ضمِّن صورًا لأشخاص حقيقيين. سيؤدي ذلك إلى إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية ، مما يجعلها "أكثر ارتباطًا" بعملائك.
- يجب أن تكون صورة غلاف صفحتك على Facebook 640 × 312 بكسل. يجب أن تكون صورة الملف الشخصي لصفحة Facebook الخاصة بك في 170x170 بكسل. لغلاف مجموعة Facebook ، 1640x856 بكسل.
- استخدم صورًا مشرقة وملونة.
- تجنب الصور الزرقاء والبيضاء. يمتزج مع ألوان Facebook. سيجعل من الصعب على جمهورك ملاحظتها.
HelloFresh يعرف المهمة جيدًا.
أليست هذه الصورة مغرية؟ الصورة جيدة الإضاءة وذات جودة عالية. إنها طريقة رائعة لجعل عملائهم متعطشين للمزيد.
التالي...
6. استخدم زر الحث على اتخاذ إجراء
عندما يكون لديك صفحة Facebook for Business ، يكون لديك خيار إضافة زر CTA.
CTA الأكثر شيوعًا التي تستخدمها شركات التجارة الإلكترونية هي "التسجيل". عادة ما يستخدمون ذلك للارتباط بمتجرهم على الإنترنت. لكن لديك أيضًا خيارات أخرى ...
- احجز الآن
- شاهد الفيديو
- تسوق الآن
- ألعب لعبة
- اطلب الان
- استخدم التطبيق
- اتصل بنا
أهم شيء هو جعل الناس يتخذون الإجراءات. بغض النظر عن ماهية هذا الإجراء.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام الخصومات والقسائم عند استخدام هذا الرابط.
على سبيل المثال ، يعرض Guardian Weekly ما يقدمونه على إعلان Facebook الخاص بهم.
يمكنك أيضًا تقديم نسخة تجريبية مجانية لإقناعهم بالنقر فوق زر CTA هذا.
عندما يتعلق الأمر بإعلانات Facebook الخاصة بالتجارة الإلكترونية ، فلن يضر ...
7. مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم
يحب الناس ذلك عندما تتم مشاركة محتواهم بواسطة علامات التجارة الإلكترونية. يجعلهم يشعرون بأنهم مميزون!
إعلان Facebook الجيد هو مشاركة المحتوى الذي أنشأه جمهورك. إنها طريقة ممتازة لزيادة معدل المشاركة بشكل طبيعي. كما أن لديها القدرة على المساعدة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم جذابًا جدًا للعديد من العملاء المحتملين. وكذلك لكي يعود عملاؤك الحاليون للمزيد.
احصل على هذا: يمكنه إنشاء مشاركات وإعجابات لصفحة أعمالك على Facebook. كما يُظهر لجمهورك ، نعم ، أنهم ليسوا وحدهم. وأنت تهتم بهم!
تقوم Toyota بعمل ممتاز في عرض المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم.
(مصدر)
تسلط حملتهم "شعور الشارع" الضوء على UGC من مستخدمي Facebook بشكل جيد للغاية. وقد نجحت! لقد تلقوا أكثر من 1.2 مليون إعجاب وتعليق ومشاركة.
استراتيجية أخرى يمكنك القيام بها هي ...
8. حافظ على الأشياء قصيرة وبسيطة
هناك شيء واحد تحتاج إلى التركيز عليه عندما يتعلق الأمر بإنشاء إعلانات Facebook الخاصة بك ... إنه جودة إعلانك ولا شيء آخر.
ولن يساعدك كثيرًا إذا كانت إعلانات Facebook الخاصة بك طويلة جدًا.
لذا ، دع الصورة أو الفيديو يتحدثان عن نفسها. نعم ، يقضي الأشخاص الكثير من الوقت يوميًا على Facebook. لكنهم ما زالوا يكرهون أجزاء المحتوى الطويلة في معظم الأوقات.
علاوة على ذلك ، اكتب وصفًا قصيرًا ولطيفًا يتناسب بشكل جيد مع جزء المحتوى.
على سبيل المثال ، يقترح Airtable قيمته تمامًا في بضع كلمات فقط.
هل تعرف ما الذي يمكنك فعله أيضًا لزيادة الوعي؟ أنت تستطيع...
9. الذهاب لايف في كثير من الأحيان
تحقق من ذلك: تشهد مقاطع الفيديو المباشرة من Facebook على مدار ساعة زيادة في التفاعل.
هذا يعني أنه يمكنك الحصول على الكثير من الظهور على Facebook. المزيد من الانكشاف يعني المزيد من العملاء المحتملين. وهذا بالطبع يؤدي إلى المزيد من التحويلات والمبيعات.
تذكير أيضًا: انشر مقاطع الفيديو كثيرًا. بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على الكثير من وقت المشاهدة بشكل عام. يمكن أن يساعدك Going Live أيضًا في التفاعل مع عملائك الحاليين في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك ، اكتب تسميات توضيحية قصيرة وصوّر مقاطع الفيديو الخاصة بك عموديًا. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى زيادة معدل مشاركتك.
الآن ، ضع في اعتبارك ...
10. تحقق من رؤى جمهورك على Facebook
ما هي رؤى جمهور Facebook؟ إنها أداة تحليلات رائعة تقيس المعلومات حول الأشخاص الذين يتفاعلون مع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
إنه أمر رائع للتحقق من أشياء مثل الوصول إلى المنشور ، ومعدلات المشاركة ، والوصول إلى المنشور ، والعديد من الأشياء الأخرى.
يمكنك أيضًا معرفة المحتوى الذي يعمل بشكل جيد. يمكنك الاستمرار في نشر أجزاء المحتوى التي يحبها عملاؤك.
بمجرد أن تتعود على الأمر ، سيكون من الأسهل الحصول على النتائج التي تريدها.
شيء آخر يمكنك القيام به لتحقيق هدفك هو ...
11. جرب أوقات النشر المختلفة
ما رأيك هو أفضل وقت لنشر المحتوى الخاص بك؟ يقول البعض أنه من الأفضل النشر في المساء. يعتقد البعض الآخر أنه من الأفضل النشر خلال يوم العمل.
ولكن ها هي الحقيقة ... لا يوجد حل واحد يناسب الجميع. ما تريد القيام به هو تجربة أوقات النشر بنفسك. ثم ، انظر ما يصلح في الحل الخاص بك.
على سبيل المثال ، انشر مقطعي محتوى متشابهين في النوع والنسخ. ثم ، انشر واحدة في الصباح ، وانشر واحدة قبل النوم. تحقق من كيفية تفاعل جمهورك مع المحتوى الخاص بك.
والتزم بجدولك الزمني! حافظ على وقت النشر متسقًا حتى يتوقعه عملاؤك.
إليك طريقة أخرى مفيدة ...
12. تحسين إعلانات الفيسبوك الخاصة بك
أنت على حق ... خوارزمية Facebook تتغير. تختلف طريقة عرض الإعلانات على Facebook في بعض الأحيان. ومع ذلك ، لا تزال إعلانات Facebook أقل تكلفة مقارنةً بـ Google.
لذلك ، قم بتأسيس تحسيناتك على ملاحظات العملاء والأفكار. استمع إلى احتياجات جمهورك المستهدف وامنحهم ما يطلبونه.
كل هذا يعود إلى إيجاد دعوة جيدة للعمل. وأيضًا عنصر جذب يجعل الأشخاص مهتمين بما لديك لتقدمه.
استمر في القراءة وتعلم ...
13. العمل مع المؤثرين
استخدم جميع الأدوات الموجودة تحت تصرفك عندما تريد الترويج لعملك.
فكرة جيدة هي الشراكة مع المؤثرين. إنها طريقة فعالة لكسب ثقة عملائك. هل تعلم أن العملاء يثقون في المؤثرين أكثر من العلامات التجارية؟
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى ما بعد جمهورك المستهدف بإعلانات Facebook الرائعة.
ونعم ، قد يكون العمل مع المؤثرين مكلفًا على إنفاقك الإعلاني ، اعتمادًا على مدى وصولهم.
لذلك عليك أن تجد المؤثر المناسب لإعلاناتك على Facebook. ستساعدك أدوات مثل BuzzSumo في العثور على المؤثرين في مجال تخصصك. كل ما عليك فعله هو التواصل معهم. بهذه الطريقة ، يمكن أن تكون إعلانات Facebook أيضًا فعالة من حيث التكلفة.
تحقق من كيفية عرض Blue Apron على Chrissy Teigen ، عارضة الأزياء / المؤثر ، على إعلان Facebook الخاص بهم.
إليك إستراتيجية لا يمكنك تخطيها ...
14. قم دائمًا بإنشاء تقويم محتوى
اسمع: أنت لا تريد أن تفاجأ ولا تكون لديك إعلانات على Facebook جاهزة للانطلاق.
سيساعدك تقويم المحتوى على تجنب ذلك. إنها طريقة أفضل لإعداد المحتوى الخاص بك. يتيح لك الحصول على شيء تنشره لجمهورك بغض النظر عن اليوم.
يساعدك استخدام تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية أيضًا على البقاء منظمًا. يمكنك تصور إعلانات Facebook الخاصة بك على مدار فترة زمنية.
أهم شيء في ذلك هو أن جهود حملتك على Facebook لن تذهب سدى.
وأخيرًا وليس آخرًا ، يمكنك ...
15. إنشاء إعلانات قصص فيسبوك
تمامًا مثل Instagram ، تظل إعلانات Facebook Stories Ads لفترة محدودة.
الشيء الجيد هو أنه يمكنك استخدامه لعرض أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك كثيرًا . اعرض أخبار شركتك وأفكارك ، بل وقم بالترويج لإطلاق منتجاتك.
يمكنك أيضًا إضافة رابط متجرك عبر الإنترنت باستخدام خيار "Swipe Up".
وها أنت ذا! خمسة عشر طريقة لتحسين التسويق على Facebook ... وزيادة المبيعات!
الآن الأمر متروك لك ودفع عملائك إلى ...
مثل والتعليق والمشاركة!
ستساعدك إستراتيجية التسويق الموثوقة على Facebook في تحقيق نتائج مذهلة.
لا يمكنها فقط تعزيز الوعي بالعلامة التجارية لمتجرك عبر الإنترنت ، ولكن يمكن لإعلانات Facebook أيضًا أن تولد عملاء متوقعين. ونعلم جميعًا أن العملاء المحتملين يمكن أن يتحولوا إلى مبيعات.
أنا أعرف. ليس من السهل اكتشاف ما يصلح وما لا يصلح على Facebook في عام 2022. ولكن هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى تجربة هذه الاستراتيجيات بنفسك. وتكييفها مع احتياجاتك.
من المهم ألا تستسلم أبدًا. حتى لو كان من الصعب تكوين جمهور في البداية.
التزم بها — انشر محتوى رائعًا. وتواصل دائمًا مع قاعدة عملائك بغض النظر عن حجمها.
بمجرد زيارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، اجعلهم يشعرون بالترحيب.
لأنك تعرف ما الذي يمكن أن يطفئهم؟
موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية غير مستجيب وبطيء وعفا عليه الزمن.
لا تدع كل ما تبذلونه من جهود وسائل الإعلام الاجتماعية تذهب سدى!
لحسن الحظ ، يمكن لـ Debutify إزالة كل ما يقلقك.
لأن Debutify ليس مجرد موضوع عادي من Shopify. إنه أيضًا شريكك في تحسين الربح.
يضم Debutify أيضًا أكثر من 50 وظيفة إضافية. إنه يحسن التحويلات الخاصة بك ، AOV ، والأرباح.
عزز مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع Debutify - اليوم!
14 يومًا للتجربة. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.