نموذج أعمال Facebook: كيف يكسب Facebook المال

يولد نموذج أعمال Facebook أكثر من 70 مليار دولار من العائدات ، و 8 مليارات دولار من صافي الدخل ولديه أكثر من 2.5 مليار مستخدم على مستوى العالم . تبيع منصة الوسائط الاجتماعية العالمية الإعلانات للشركات التي تستخدم البيانات التي يجمعها Facebook عن المستخدمين لاستهداف الإعلانات. شكلت عائدات إعلانات فيسبوك 98.52٪ من إجمالي الإيرادات .

Facebook هي واحدة من أكبر الشركات في العالم ، والأكثر استخدامًا والأكثر ربحية.

ما يجعل Facebook ناجحًا للغاية هو أنه يحتوي على مزيج قوي من أوسع مدى وصول ، وأغنى بيانات للمستخدم وأفضل أدوات استهداف الإعلانات في فئتها.

إحصائيات وأرقام فيسبوك الرئيسية

أهم الشركات المملوكة لـ Facebook

1. Instagram

اشترى Facebook Instagram مقابل 1 مليار دولار في 9 أبريل 2012. في ذلك الوقت لم يكن Instagram يحقق أي إيرادات.

تُظهر إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي أن هناك أكثر من مليار شخص في جميع أنحاء العالم يستخدمون Instagram مرة واحدة على الأقل شهريًا في عام 2019 ، وأن أكثر من خمس (20.6٪) مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم يستخدمون Instagram.

2. Whatsapp

استحوذ Facebook على WhatsApp مقابل 19 مليار دولار في 19 فبراير 2014.

تظهر إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي أن هناك أكثر من 1.5 مليار مستخدم في 180 دولة مما يجعل WhatsApp هو تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم.

3. Oculus VR

استحوذ Facebook على Oculus VR في 25 مارس 2014 مقابل 2.3 مليار دولار نقدًا ومخزونًا. منذ شراء Facebook لـ Oculus VR في عام 2014 ، قامت Oculus بعمليات استحواذ متعددة خاصة بها. ربما كان أكثرها جديرًا بالملاحظة هو شراء Surreal Vision عام 2015 ، وهي شركة متخصصة في إعادة بناء رسم الخرائط ثلاثية الأبعاد.

شركات فيسبوك الأخرى

يتكون نموذج أعمال Facebook أيضًا من الشركات التالية.

• Facebook Payments Inc .: للسماح لـ Facebook بتحقيق إيرادات من خلال أعمال الدفع.
• Atlas : نظام أساسي لعرض الإعلانات والقياس ، يقدم خدمات للمعلنين والوكالات.
• Onavo : تطبيق المرافق المتنقلة.
• التحليل : مزود البنية التحتية الخلفية لتطبيقات الهاتف المحمول.
• التحركات : تمرين (خطوات) تتبع التطبيق.
• LiveRail : منصة تسييل الناشر.
• تنكر : تطبيق جوال المرشحات المرئية.

الخدمات التي يقدمها الفيسبوك

لقد تطور Facebook ودمج أنواع خدماتي المختلفة في نموذج أعماله. يتم استخدام العديد منها لجمع بيانات قيمة عن المستخدمين لتحسين استهداف الإعلانات.

من التكتيكات الأخرى تشجيع الأشخاص على قضاء المزيد من الوقت على المنصة مثل الألعاب.

Facebook.com

أكبر شبكة وسائط اجتماعية في العالم تضم أكثر من 2.5 مليار مستخدم هي الموقع الرئيسي لإيرادات الإعلانات.

رسول

تم إطلاق Facebook Messenger في عام 2011 ومنذ ذلك الحين أصبح أحد أكثر التطبيقات تنزيلًا. يتم إرسال 20 مليار رسالة بين الأفراد والشركات كل شهر.

مكان العمل على Facebook

تم الإعلان عن Facebook Workplace لأول مرة في 14 يناير 2015. تم إطلاقه كإصدار تجريبي قبل إطلاقه رسميًا في أكتوبر 2016. ويقال الآن أنه يضم أكثر من 3 ملايين مستخدم.

المتجر

Facebook Marketplace هو نموذج أعمال مشابه لـ eBay - منصة حيث يمكن للناس شراء وبيع المنتجات. اعتبارًا من أكتوبر 2018 ، يستخدم أكثر من 800 مليون شخص حول العالم Marketplace كل شهر لتصفح العناصر أو شرائها أو بيعها.

ألعاب الفيسبوك

تريد Facebook Games اقتطاع أكثر من 3 ساعات في الأسبوع يقضيها لاعبو ألعاب الفيديو من الشباب في مشاهدة الأشخاص الآخرين وهم يلعبون. أطلقت Fb.gg في عام 2019 وتستهدف على وجه التحديد المنافسين مثل Twitch. يأخذ Facebook جزءًا من "النصائح" واشتراكات المعجبين.

شبكة جمهور Facebook

تعد Facebook Audience Network منافسًا مباشرًا لـ Adsense من Google. شبكة جمهور Facebook عبارة عن شبكة إعلانية تعمل على تقديم الإعلانات في التطبيقات.

انستغرام

تم إنشاء Instagram بواسطة Mike Krieger و Kevin Systrom في عام 2010. في البداية ، تم تصميمه بشكل أساسي لمساعدة الأشخاص على مشاركة الصور ومقاطع الفيديو ، في القطاعين العام والخاص. نتيجة للنجاح المبكر ، استحوذ عليها Facebook في عام 2012. في وقت قصير ، أصبح Instagram أحد أكبر مواقع التواصل الاجتماعي.

ال WhatsApp

WhatsApp هو تطبيق مراسلة فورية وآمن. أسسها جان كوم وبريان أكتون في عام 2009 واشتراها لاحقًا Facebook مقابل 19 مليار دولار في عام 2014. ولديها الآن أكثر من 1.5 مليار مستخدم. على عكس الخدمات الأخرى ، لم يتم تسييل Whatsapp بعد - مما يوفر مساحة كبيرة للنمو في المستقبل.

نموذج أعمال Facebook

يعتمد نموذج أعمال فيسبوك على استخدام أنماط عمل متعددة ، لكن النمط السائد بشكل عام هو نموذج الإيرادات المخفية.

Facebook Business Model Canvas

لا تزال الولايات المتحدة وكندا هما الجغرافيا المهيمنة على إيرادات الإعلانات التي تمثل 48.6٪ من إجمالي الإيرادات في الربع الأول من عام 2019.

لا يرجع متوسط ​​الدخل المرتفع الملحوظ لكل مستخدم فقط إلى الاقتصاد الأكثر ازدهارًا في الولايات المتحدة وكندا مقابل البلدان النامية. مع وجود مساحة محدودة وفيسبوك هو المسيطر ، فإن تكاليف إعلانات الشبكة الاجتماعية أعلى بكثير.

ستستمر منطقة آسيا والمحيط الهادئ في كونها فرصة لـ Facebook ، خارج الصين التي لديها شبكات اجتماعية خاصة بها ، وعبر المنطقة. يحكم في الهند وإندونيسيا وتايلاند وسنغافورة. لا يزال من بين أكبر ثلاثة مواقع ويب للتواصل الاجتماعي في اليابان وتايوان. المصدر: Wearesocial.

ما مقدار المال الذي يحققه Facebook لكل مستخدم؟

متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم في جميع أنحاء العالم هو 8.52 دولارًا كما نشره Facebook في تقريره المالي للربع الرابع من عام 2019.

نما متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) بشكل مطرد عامًا بعد عام في جميع المناطق. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2019 ، كان متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم حسب المنطقة كما يلي:

• الولايات المتحدة وكندا: 41.41 دولارًا
• أوروبا: 13.21 دولار
• آسيا والمحيط الهادئ: 3.57 دولار
• بقية العالم: 2.48 دولار

لماذا يحب المعلنون الفيسبوك

تأتي غالبية عائدات الإعلانات على Facebook ، بنسبة هائلة تصل إلى 92 في المائة من الشركات التي تدفع لاستهداف الأشخاص على الأجهزة المحمولة. لماذا ؟

يستخدم غالبية العالم Facebook على هواتفهم المحمولة (المصدر: Wearesocial). يذهب المعلنون حيث تتجه العيون.

المعلنون ينفقون الأموال حيث يقضي الناس معظم الوقت ويوليون أكبر قدر من الاهتمام.

بمعنى آخر ، طول الوقت الذي يقضيه الأشخاص على نظام أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي يجعله أكثر جاذبية للمعلن. ومع ذلك ، يؤثر مستوى معدلات المشاركة أيضًا على الاختيار - مقدار المحتوى الذي تتم مشاركته.

يتم إنشاء غالبية عائدات إعلانات Facebook المبلغ عنها عبر ثلاث منصات:

• فيسبوك
• الفيسبوك رسول
• انستغرام

لا يقسم Facebook عائدات إعلاناته حسب النظام الأساسي. ومع ذلك ، وفقًا للتقارير ، فإن Instagram ، تطبيق مشاركة الصور ، يولد أكثر من ربع إجمالي عائدات إعلانات Facebook.

وهذا يعني أن Instagram قد حقق حوالي 20 مليار دولار في عام 2019 ، مما يجعله أكبر من Youtube بـ 15 مليار دولار.

نمو إيرادات Facebook حسب المنطقة

على الرغم من الانحرافات السياسية التي أثرت على الشركة على مدار العامين الماضيين ، فإن أعمال Facebook كانت مستمرة.

لديها الآن أكثر من 2.5 مليار شخص يستخدمون خدمات Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger كل يوم. على الرغم من أنه لا يوجد شك في أن أرباح Facebook ونمو الإيرادات سوف يتباطأ ، إلا أن عملاق الوسائط الاجتماعية يواصل إنشاء طرق جديدة لتحقيق الدخل من قاعدة مستخدميه ولا يزال يتعين عليه تحقيق الدخل من Whatsapp - ويبقى السؤال هو ما إذا كان هذا ممكنًا دون فقدان المستخدمين.

بالتعمق في الأرقام ، يمكنك أن ترى أنه في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على مدى السنوات الأربع الماضية ، تضاعف عدد المستخدمين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، وهو أكبر نمو يأتي من الهند. خلال نفس الوقت ، نمت عائدات الإعلانات ربع السنوية بأكثر من 400٪ .

على الرغم من النمو المنخفض في عدد المستخدمين في الولايات المتحدة وكندا ، فقد نمت عائدات إعلانات Facebook لكل مستخدم بشكل ملحوظ. هذا انعكاس للمساحة الإعلانية المحدودة المتاحة والمزيد من المسوقين الذين يتنافسون الآن على هذه المساحة.

تكاليف ونفقات Facebook

يتحمل Facebook نفقات يتكبدها عبر عملياته. فيما يلي تفصيل لنفقاتها الرئيسية وكيف تؤثر على نموذج إيراداتها الإجمالي.

تكلفة الإيرادات

تمثل تكلفة الإيرادات التكاليف المرتبطة بالعمليات مثل البنية التحتية التي يحتاجها Facebook لتقديم خدماته. وهي تشمل ما يلي:

• التسهيلات ومصاريف معدات تكنولوجيا المعلومات والاستهلاك.
• الخوادم وتكاليف الطاقة المرتبطة بها
• دعم العملاء
• التكاليف التشغيلية اليومية

البحث و التنمية

Facebook هو شبكة التواصل الاجتماعي الأولى في العالم. ومع ذلك ، للبقاء في صدارة المنافسة ، يحتاج Facebook إلى إنفاق الأموال للتأكد من أنها تظل ملائمة وتنافسية وتسخير التقنيات الجديدة.

يقوم Facebook بذلك بطريقتين:

• نفقات البحث والتطوير.
• الاستحواذ على الشركات - شراء الملكية الفكرية وخبرات الفرق.

ومن ثم ، فإن البحث والتطوير له أهمية قصوى بالنسبة لـ Facebook للاحتفاظ به والنمو. يعد البحث والتطوير نفقات كبيرة على Facebook ستستمر.

تكاليف التسويق

تبلغ تكاليف التسويق والمبيعات على Facebook بشكل ثابت حوالي 14 ٪ من إجمالي إيراداتها. كيف ينفق التسويق أمواله التسويقية؟ ينفق Facebook مبلغًا كبيرًا من أمواله من خلال العلاقات العامة في جميع أنحاء العالم.

يستمر الجدل حول Facebook عبر العديد من البلدان ، ويوظف Facebook العديد من الوكالات للمساعدة في إدارة سمعته.

العامة والإدارية

تشمل التكاليف الإدارية العامة الموظفين والعمليات والنفقات القانونية والمحاسبية.

عمليات الاستحواذ على Facebook - سمة ألعاب قوية

تكشف أحدث سلسلة من عمليات الاستحواذ بعض الطرق التي ينوي بها Facebook تعزيز قدرات الألعاب وتحسين تدفق الإيرادات من Oculus VR.

عمليات الاستحواذ الأخيرة على الألعاب :

• ألعاب Sanzaru (25 فبراير 2020): تطور Sanzaru ألعابًا لـ Occulus VR - وقد صنعت ما مجموعه أربعة ألقاب لـ Oculus منذ عام 2016.
• Scape Technologies (9 فبراير 2020):
• Packagd (20 كانون الأول (ديسمبر) 2019): شركة ناشئة في مجال تجارة الفيديو ركزت على تمكين المستخدمين من إجراء عمليات شراء مباشرة للمنتجات عبر مقاطع فيديو البث المباشر من نوع unboxing.
• PlayGiga (19 ديسمبر 2019): شركة ألعاب سحابية مقرها مدريد تأسست عام 2013. تشير الألعاب السحابية إلى ألعاب بجودة وحدة التحكم يتم بثها إلى الأجهزة المتصلة بالإنترنت.
• Beat Games (نوفمبر 2019): استوديو ألعاب خلف Beat Saber ، اللعبة الأكثر شعبية في الواقع الافتراضي حتى الآن. Beat Saber ، لعبة إيقاع متساوية في أجزاء Fruit Ninja و Guitar Hero باستخدام السيوف الخفيفة.
• CTRL-Labs (23 سبتمبر 2019): يكتشف سوار مختبر CTRL النبضات الكهربائية الدقيقة من ألياف العضلات في ذراعك ، على سبيل المثال ، ويترجم هذه الإشارات إلى حركة على الشاشة. ملاحظة : الكثير من التطبيقات لهذا ولكني وضعت هذا للتو في الألعاب في الوقت الحالي.