نية الخروج: كيفية استخدامها مع أمثلة من الحياة الواقعية

نشرت: 2020-08-25

قد يكون هذا بمثابة مفاجأة للبعض ولكن النوافذ المنبثقة للخروج تعمل بشكل جيد للغاية.

لقد ثبت أنها تزيد التحويلات ويمكن أن تكون فعالة في كسب العملاء المفقودين.

في هذه المقالة ، سنقدم بعض النصائح الرائعة حول كيفية استخدام النوافذ المنبثقة للخروج مع بعض الأمثلة الواقعية.

لنبدأ:

ما المقصود بالنوافذ المنبثقة Exit-Intent؟

تُعد النافذة المنبثقة بغرض الخروج آخر محاولة يبذلها موقع الويب لمنع المستخدم من المغادرة. دعونا نفهم أولاً ما هو "نية الخروج".

تستخدم مواقع الويب ميزة لقياس وقت استعداد المستخدم لمغادرة الموقع. على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ، يتم تشغيل النظام عندما يقوم المستخدم بتحريك المؤشر إلى زر الخروج (X) لإغلاق علامة التبويب. من علامة التبويب أو الإنترنت.

على الأجهزة المحمولة ، يتم تشغيل النظام عادةً عندما يقوم المستخدم بالتمرير لأسفل وبسرعة. يمكن أن يكون الزناد الآخر هو زر "الرجوع".

بمجرد تشغيل النظام ، فإنه يعرض رسالة خاصة على شكل نافذة منبثقة لجذب انتباه الزائر وإجباره على اتخاذ الإجراء المطلوب. على سبيل المثال ، قدِّم بريدًا إلكترونيًا ، وألق نظرة على منتجاتك ، وما إلى ذلك.

على الرغم من أن النوافذ المنبثقة مزعجة وأن عددًا كبيرًا من الأشخاص يستخدمون أدوات منع النوافذ المنبثقة ، فقد أثبتت النوافذ المنبثقة أنها فعالة جدًا ، لا سيما أنها تظهر للمستخدمين الذين قرروا بالفعل مغادرة موقعك.

يمكن للنوافذ المنبثقة الخاصة بالخروج زيادة التحويل بنسبة تصل إلى 267 بالمائة ؛ ومع ذلك ، هذه لقطة طويلة. ترى معظم الشركات قفزة بنسبة 10 في المائة باستخدام هذه التقنية.

تمكنت شركة Fastrack الصغيرة ، وهي شركة صغيرة ، من استعادة حوالي 53 بالمائة من الزائرين المهجرين باستخدام النوافذ المنبثقة للخروج. يكمن المفتاح في معرفة متى وكيفية استخدام النوافذ المنبثقة بغرض الخروج.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب اتباعها:

كيفية استخدام النوافذ المنبثقة للخروج: 13 نصيحة لزيادة التحويل

1. إضفاء الطابع الشخصي على رسالتك

يقدم التخصيص العديد من الفوائد. يقول حوالي 44 في المائة من المستهلكين إنهم يفضلون أن يصبحوا مشترين متكررين إذا قدمت الشركة تجربة شخصية. ترى الشركات زيادة في المبيعات باستخدام التخصيص ويوافق حوالي 59 بالمائة من العملاء على أن التخصيص يؤثر على قرارهم. يمكن تخصيص الرسالة بعدة طرق. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام اسم العميل لتقديم عرض كما هو موضح أدناه:

مثال على نافذة منبثقة نية الخروج

سيجعل هذا المستخدم يشعر كما لو أن النافذة المنبثقة مصممة خصيصًا له أو لها. اسأل عن اسم الزائر قبل أن تبدأ عرضك الأول. ومع ذلك ، فإننا نتفهم أنه قد يكون من الصعب الحصول على اسم الزائر ، خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى على موقعك.

في مثل هذا السيناريو ، يمكنك استخدام مصدر الإحالة لعمل عرض تقديمي مخصص. على سبيل المثال ، إذا وصل أحد القراء إلى صفحتك بعد قراءة مراجعة معينة للمنتج ، فيجب عليك عرض نافذة منبثقة للخروج تتعلق بهذا المنتج المحدد لأنك تعلم أن الزائر مهتم بالمنتج.

يمكن أن تكون تقنية الكشف عن المُحيل مفيدة جدًا هنا. انظر هنا ، تقوم هذه الشركة بإنشاء نوافذ منبثقة خاصة للزوار بناءً على مصدر الإحالة:

مثال على النوافذ المنبثقة بغرض الخروج
مثال على النوافذ المنبثقة بغرض الخروج

هناك الكثير من المعلومات التي يمكنك جمعها عن أي زائر من خلال ملفات تعريف الارتباط وغيرها من المصادر المماثلة. استخدم منشئ خروج منبثق يمكن الاعتماد عليه يمكنه استخدام هذه المعلومات لخدمة الإعلانات المخصصة.

2. تقديم المزيد من المحتوى

قد يكون هذا بمثابة مفاجأة لبعض المستخدمين ، لكن ترقيات المحتوى أثبتت فعاليتها في زيادة التحويلات.

ضع في اعتبارك هذه العروض للمستخدمين الذين يقضون وقتًا مناسبًا على موقع الويب الخاص بك في القراءة حول موضوع معين. على سبيل المثال ، إذا وصل شخص ما إلى موقعك وقرأ مدونة بعنوان "كيفية البحث عن تاريخ" ، فهذا يعني أن هذا الشخص مهتم بهذا الموضوع.

بمجرد أن يقرر المستخدم المغادرة ، يمكنك استخدام نافذة منبثقة للإعلان عن المزيد من المحتوى حول هذا الموضوع مثل دليل مفصل حول العثور على التواريخ.

أمثلة على النوافذ المنبثقة بغرض الخروج
أمثلة على النوافذ المنبثقة بغرض الخروج

استخدم RazorSocial هذه الحيلة لزيادة التحويل بأكثر من 500 بالمائة. ومع ذلك ، عليك توخي الحذر بشأن التوقيت. قد لا يهتم المستخدمون الذين يغادرون الصفحة على الفور أو في غضون ثوانٍ بهذا العرض. ولكن ، من المرجح أن يقوم المستخدمون الذين يقضون بضع دقائق على الصفحة أو يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك بالتحويل لأنهم أثبتوا اهتمامهم بما لديك لتقدمه.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تقديم منشورات ذات صلة ، خاصة إذا كنت مهتمًا بتقليل معدل الارتداد.

النوافذ المنبثقة للتجارة الإلكترونية
النوافذ المنبثقة للتجارة الإلكترونية

في حالة متاجر التجارة الإلكترونية ، يمكنك عرض المنتجات ذات الصلة لدفع العميل لقضاء المزيد من الوقت على صفحتك وإجراء بعض عمليات الشراء.

فكر في سبب خروج العميل من موقعك. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب بما في ذلك الانحرافات مثل البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية. عليك تذكيرهم بسبب وصولهم إلى موقعك في المقام الأول وكيف يمكنك مساعدتهم.

3. امنح الزوار خيارات قليلة

نظرًا لأن عددًا كبيرًا من النوافذ المنبثقة للخروج يتم تقديمها للمستخدمين الجدد على موقعك ، فقد لا تعرف دائمًا ما يهتمون به. ولهذا قد يكون من الجيد إعطاء الزائرين العديد من الخيارات للاختيار من بينها كما تراه في هذه النافذة المنبثقة بغرض الخروج:

نافذة منبثقة للتجارة الإلكترونية
نافذة منبثقة للتجارة الإلكترونية

يحدث هذا لأنه ليس كل من يصل إلى صفحتك قد يكون مهتمًا بنفس الشيء. قد يهبط شخص ما يبحث عن "تلفزيون ذكي" على صفحتك ويقدم شاشة LED مقاس 45 بوصة ولكن قد يكون الشخص مهتمًا بمصباح LED مقاس 75 بوصة أو 50 بوصة.

يمكن أن تكون النافذة المنبثقة للخروج مع خيار شراء أحجام مختلفة من مصابيح LED فعالة جدًا لمثل هؤلاء المستخدمين.

4. عرض خصومات خاصة

يمكن للخصم أن يقنع حتى الأشخاص الذين لم ينووا الشراء مطلقًا. يمكنك تقديم رمز خصم مقابل عنوان البريد الإلكتروني للزائر.

لن يشجع هذا المشتري على إجراء عملية شراء فحسب ، بل قد يزور موقعك مرة أخرى.

في ما يلي مثال جيد جدًا على نافذة منبثقة لنية الخروج تقدم رمز خصم مقابل عنوان البريد الإلكتروني:

مثال منبثقة
مثال منبثقة

هناك الكثير الذي يمكنك تعلمه من هذا المثال.

انظر كيف سلطوا الضوء على مزايا مشاركة عناوين البريد الإلكتروني. لن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى رمز الخصم فحسب ، بل سيعرفون أيضًا المنتجات والعروض الجديدة.

أيضًا ، لم يستخدموا زر "اشتراك" نموذجي. بدلاً من ذلك ، اختاروا "احصل على خصمي الآن". كما هو موضح في مقالتنا ما هو معدل التحويل الجيد وكيفية تحسينه ، يمكن أن يؤدي استخدام الأزرار الإبداعية إلى زيادة التحويل.

5. امنح حسابًا تجريبيًا أو إصدارًا تجريبيًا مجانيًا

لا شيء يبيع مثل نسخة تجريبية مجانية.

هذا المفهوم شائع جدًا بين خدمات البث مثل Hulu و WWE Network و Netflix. يعلنون جميعًا عن تجارب مجانية من خلال النوافذ المنبثقة.

بالإضافة إلى ذلك ، تأتي معظم البرامج أيضًا مع عروض توضيحية خاصة وتجارب مجانية.

والغرض من ذلك هو السماح للمستخدمين المحتملين بفهم ما تقدمه وكيف تعمل الأشياء.

كل من الإستراتيجيات التجريبية والتجريبية رائعة. من المرجح أن يقوم المستخدمون بالتسجيل في شركة تقدم نسخة تجريبية مجانية. إذا كان منتجك أو خدمتك جيدة بما فيه الكفاية ، فقد يقررون أن يصبحوا عملاء مدفوعين.

نية الخروج من الإصدار التجريبي المجاني
نية الخروج من الإصدار التجريبي المجاني

المثال أعلاه رائع ، فهو يسلط الضوء بوضوح على ما سيحصل عليه المستخدم إذا قرر الاشتراك. ومع ذلك ، يمكنك تقديم المزيد من خلال نافذة منبثقة نية للخروج من الإصدار التجريبي المجاني كما هو موضح هنا:

يطفو على السطح الخروج
يطفو على السطح الخروج

المثال أعلاه رائع - فهو يوضح كيف يمكن للمستخدم التسجيل دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل خاصة مثل رقم بطاقة الائتمان. هذا مهم جدًا لأن المستخدمين لا يرغبون عادةً في مشاركة التفاصيل المالية على موقع ويب لا يثقون به.

من خلال منح المستخدمين فرصة التسجيل للحصول على حساب دون مشاركة التفاصيل الخاصة ، يمكنك إقناعهم باستخدام موقعك وبناء علاقة معك. بهذه الطريقة ، سيكونون أكثر عرضة لتقديم معلومات بطاقة الائتمان عندما يحين الوقت.

6. تأكد من تضمين الصور

استخدم الصور متى وأينما كنت. لديهم القدرة على إحداث فرق كبير في أي حملة.

الصور جذابة. بالإضافة إلى أنها وصفية للغاية. انظر إلى هذا المثال:

المنبثقة خروج الصورة
المنبثقة خروج الصورة

تقدم النافذة المنبثقة عرضًا مثيرًا للاهتمام. سيكون أي شخص مهتمًا بالحصول على وشم بقيمة 100 دولار ، ولكن هناك شيء مفقود في الإعلان - لا يحتوي على صور.

العرض رائع ولكن قد يفوته عدد كبير من المستخدمين لأن النافذة المنبثقة تبدو بسيطة ومملة. الآن ، ضع في اعتبارك هذا:

يطفو على السطح مخارج
يطفو على السطح مخارج

هنا ، يمكن للمستخدم معرفة نوع التصميمات المتوفرة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الخيارات للاختيار من بينها. من المرجح أن ينقر أي شخص مهتم بالحصول على وشم على مثل هذا الإعلان ، خاصةً إذا كان يحتوي على عرض جيد مثل خصم خاص.

الصور مهمة لكل عمل بما في ذلك التجارة الإلكترونية. وفقًا للتقارير ، يولي حوالي 67 بالمائة من المشترين اهتمامًا بجودة صورة المنتج أكثر من الوصف.

يمكنك استخدام الصور بعدة طرق في إعلانك المنبثق. انظر إلى هذا المثال:

المثال المنبثقة
المثال المنبثقة

في المثال أعلاه ، تم تمييز المنتج بوضوح. سيخبر هذا زوار موقعك بنوع المنتجات التي تقدمها حتى لو لم تكن لديهم فكرة عن عملك. سيشاركون التفاصيل إذا أحبوا ما يرونه.

7. مسح شكوكهم

من الشائع أن يغادر الزوار موقع الويب بسبب بعض الشكوك أو الاعتراضات.

قد لا يحب البعض السعر المرتفع ، وقد يكون لدى البعض أسئلة ، وقد لا يرغب البعض في تقديم تفاصيل شخصية. يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة للخروج لمساعدة زوارك في التغلب على الاعتراضات حتى يتمكنوا من اتخاذ الإجراء المطلوب.

فكر في التجارة الإلكترونية ؛ الاعتراض الشائع لدى المستخدمين هو "الشراء الخاطئ". لا يمكنهم دائمًا التأكد من أنهم سيتلقون ما يتم عرضه في الصور. يمكنك إقناع هؤلاء المستخدمين من خلال إبراز "سياسة الإرجاع" ومنعهم من المغادرة.

في ما يلي مثال جيد جدًا على نافذة منبثقة تقدم مثل هذا العرض:

نية الخروج
نية الخروج

يقدم الإعلان المنبثق أعلاه عرضين - شحن وإرجاع مجاني - وكلاهما مطلوب بشدة.

يستخدم المستخدمون الآخرون أيضًا نوافذ منبثقة مماثلة لغرض الخروج. إليك مثال آخر:

نافذة منبثقة بغرض الخروج
نافذة منبثقة بغرض الخروج

يقدم Neil Patel ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا لـ Quick Sprout. لكن ليس عليك التوقف هنا. يجب عليك تلبية جميع أنواع الاعتراضات التي قد تكون لدى المستخدم.

فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل المتسوقين يغادرون الصفحة:

  • لست متأكدًا من منتج - يمكنه إظهار التعليقات أو الشهادات أو سياسة استرداد جيدة
  • الأسعار مرتفعة - يمكن أن تقدم خصمًا
  • قد لا يناسب المنتج الاستخدام - قدم عرضًا توضيحيًا أو نسخة تجريبية
  • غير متأكد من مشاركة التفاصيل الخاصة - قم بتمييز ميزات الأمان
  • تستغرق العملية وقتًا طويلاً - اعرض على المستخدم العودة لاحقًا

8. استخدم شريط التقدم

قد يكون من الصعب بعض الشيء تفسير هذا العامل لأن علم النفس يلعب دورًا هنا.

وفقًا لعالم النفس الروسي بلوما زيجارنيك ، لا يحب الناس فكرة ترك الأشياء غير مكتملة. وقد ثبت أن هذه الظاهرة - المعروفة بتأثير زيجارنيك - صحيحة.

درس زيجارنيك عددًا من النوادل ولاحظ كيف يمكنهم تذكر الطلبات المعقدة حتى يتم تسليم الطعام وسوف ينسون الأشياء بمجرد الانتهاء من الجزء الخاص بهم من الوظيفة.

لقد بحثت وخلصت إلى أن "الطلبات المعلقة تخلق حالة من عدم الاكتمال تجعلهم يتذكرون الأشياء حتى يتمكنوا من إكمال المهمة".

وفقًا لها ، نميل إلى تذكر المهام غير المنجزة أفضل من الوظائف التي تم الانتهاء منها. يمكن للمسوقين استخدام هذا الاعتقاد لإقناع الزائرين بأداء مهمة محددة. سلط الضوء على كيفية وجود مهمة معلقة لديهم وما يتعين عليهم القيام به لإنجازها.

تستخدم بعض المنصات المشهورة جدًا بما في ذلك LinkedIn و UpWork هذه الحيلة. يُظهر كلاهما مستوى "اكتمال الملف الشخصي" لحث المستخدمين على الوصول إلى علامة 100٪ كما هو موضح أدناه:

يطفو على السطح نية الخروج
يطفو على السطح نية الخروج

هذا ليس مثالاً للنوافذ المنبثقة للخروج ولكن يمكنك استخدام هذه التقنية لإنشاء النوافذ المنبثقة للخروج أيضًا. هذا مثال:

مثال على خروج النية المنبثقة
مثال على خروج النية المنبثقة

استخدم شريطًا لأنه يبدو جيدًا ويسهل التعرف على المراحل المختلفة للعملية.

9. ذكّر المستخدمين بما يجب عليهم فعله

على الرغم من أنه قد يبدو غريبًا ، فمن الشائع أن ينسى المستخدمون سبب وصولهم إلى الموقع. يمكن لبعض المستخدمين حتى مغادرة الموقع بعد إضافة منتجات إلى عربة التسوق لمجرد تشتيت انتباههم ونسيان ما كان عليهم شراءه.

يمكنك استخدام نافذة منبثقة نية الخروج لهذا الغرض. توقف لحظة لتذكيرهم بأن لديهم عناصر متبقية في سلة التسوق ولم تنته العملية. ومع ذلك ، فليس دائمًا بسبب عوامل التشتيت أن يقرر المستخدمون ترك الصفحة وفي بعض الأحيان قد يكون الإلهاء "عاجلاً".

ضع في اعتبارك إعطاء خيار حفظ سلة التسوق الخاصة بهم وإرسال رسائل تذكير عبر رسائل البريد الإلكتروني. سيمنحك هذا الوصول إلى عنوان بريدهم الإلكتروني ، والذي يمكنك استخدامه لاحقًا لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية كما هو موضح هنا:

أمثلة منبثقة عن نية الخروج
أمثلة منبثقة عن نية الخروج

قم بإعداد عربات التسوق الخاصة بك بحيث يرى المستخدمون العناصر في سلة التسوق عندما يصلون إلى صفحتك لاحقًا.

10. امنحهم شحن مجاني

هناك القليل من الأشياء القوية مثل "الشحن المجاني".

إنه السبب الأول وراء تخلي المستخدمين عن عربات التسوق. يمكنك استرداد ما يصل إلى 44 في المائة من المشترين من خلال عرض الشحن المجاني.

هناك طريقتان للتعامل مع ذلك ، يمكنك تقديم قسيمة مباشرة داخل النافذة المنبثقة كما هو موضح في هذا المثال:

الشحن مجانا
الشحن مجانا

تأكد من إضافة جميع التفاصيل المتعلقة بالقسيمة مثل تاريخ انتهاء الصلاحية ومتطلبات الأهلية ، أي الحد الأدنى لحجم الطلب.

قم أيضًا بتضمين ارتباط إلى صفحة المنتج التي كان المستخدم يشاهدها ، خاصةً إذا تم تسليم النافذة المنبثقة على صفحة مختلفة.

إذا كان هذا يبدو معقدًا للغاية ، فيمكنك تسهيل الأمور على المستخدم ومنحه خيار إضافة قسيمة على الفور كما هو موضح هنا:

نافذة الخصم المنبثقة
نافذة الخصم المنبثقة

يمكن أن تكون هذه الطريقة فعالة لأنها لا تتطلب جهدًا إضافيًا من جانب المشتري. يعمل هذا بشكل جيد عندما تكون متأكدًا من أن تكلفة الشحن المرتفعة هي السبب الوحيد وراء خروج المشتري من صفحتك.

في حين أن هذه التقنية يمكن أن تكون فعالة ، إلا أن لها عيبًا بسيطًا. قد لا تحصل على فرصة لجمع حساب البريد الإلكتروني للزائر إذا قرر هو أو هي الخروج وعدم إجراء عملية شراء.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام هذه الحيلة أيضًا:

مثال الخروج المنبثقة
مثال الخروج المنبثقة

11. خلق الإلحاح والندرة

تحدثنا عن هذا الموضوع بالتفصيل في مقالتنا كيفية استخدام مؤقتات العد التنازلي لتعزيز التحويلات مع الأمثلة .

القاعدة تنطبق هنا أيضًا. لا يهم نوع العميل الذي تتعامل معه ، فالندرة والإلحاح يعملان دائمًا.

يكمن المفتاح في جعل الزائر يشعر بأنه سيخسر شيئًا مهمًا جدًا أو نادرًا إذا لم يتخذ الإجراء الذي تريده الآن.

يمكنك استخدام هذا المفهوم بعدة طرق. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام Adoric لإنشاء عداد للعد التنازلي يقدم خصمًا خاصًا للزوار لإخبارهم بأنهم سيفقدون السعر إذا لم يشتروا الآن.

الخروج من النية المنبثقة
الخروج من النية المنبثقة

هناك طريقة أخرى رائعة لاستخدامها وهي إظهار مدى انخفاض المخزون وعدم توفر المنتج غدًا.

تستخدم مواقع حجز العقارات مفهومًا مشابهًا لإظهار مدى شعبية منتج معين. سترى شيئًا كهذا إذا حجزت فندقًا من خلال booking.com:

منبثقة booking.com
منبثقة booking.com

هذه النافذة المنبثقة للخروج تقوم بعمل جيد جدا. إنه يوضح للمستخدمين مدى شعبية خاصية معينة ، مما يمكن أن يساعد في إقناع المستخدمين بزيادة الاهتمام بها ، مع جعلهم يشعرون أيضًا أنهم قد يفقدونها إذا لم يحجزوها على الفور.

يمكنك استخدام عناصر مختلفة مثل الأسهم والرموز لإبراز عرض خاص.

يمكن أن تكون هناك أفكار مختلفة ، فكر في ما قد يهتم به جمهورك وقدم عرضًا.

12. عرض المزيد

قد لا تبدو النافذة المنبثقة للخروج أفضل مكان "لزيادة المبيعات" ولكنها قد تكون فعالة إذا قدمت العرض الصحيح.

من الشائع أن يغادر الزوار موقع الويب لأنهم لا يجدون المنتج مثيرًا للاهتمام أو جذابًا بدرجة كافية. يمكنك كسب هؤلاء العملاء من خلال تقديم المزيد بنفس السعر أو بخصم.

بكلمات بسيطة ، اعرض نسخة مطورة من المنتج أو خيارًا لإضافة المزيد من المنتجات بسعر مخفض.

تتمثل مهمتك في إخبار المستخدمين بمدى فائدة المنتج أو كيف يمكنهم الاستفادة منه بشكل أكبر.

هذا مثال رائع. تقدم الشركة خدمات مجانية:

منبثقة مجانية
منبثقة مجانية

إذا كان هناك شيء يمكنك تقديمه مجانًا ، فقم بالإعلان عنه من خلال نافذة الخروج المنبثقة.

13. تقديم اختبار أو استطلاع

يمكن أن تكون الاستطلاعات والاختبارات مفيدة بعدة طرق.

يمكنهم مساعدتك في معرفة المزيد عن عملائك وما يريدون ، بما في ذلك أسباب خروج الزوار من موقعك.

على الرغم من فعاليتها ، قد يكون استخدامها صعبًا بعض الشيء. يجب أن تعرف متى تقدم استطلاعًا للزائر. لا يمكنك عرض مجموعة من الأسئلة على شخص قضى بضع ثوانٍ فقط على صفحتك.

يجب تقديم استطلاع إلى شخص أبدى اهتمامًا حقيقيًا بما لديك لتقدمه. أيضًا ، يجب أن يأتي مع هدية على شكل قسيمة خصم أو رمز شحن مجاني أو عينة.

هذا مثال جيد:

خروج مجاني من النوافذ المنبثقة
خروج مجاني من النوافذ المنبثقة

الهدية مهمة لأنه يجب أن يكون لدى المستخدم سبب لمشاركة آرائه معك. قد لا يكون الشخص الذي يغادر موقعك بالفعل وليس لديه ولاء لك مهتمًا بالإجابة على الأسئلة ما لم تقدم شيئًا جيدًا في المقابل.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الاختبار أو الاستبيان قصيرًا وبسيطًا. يحب العملاء الابتعاد عن الاختبارات الشخصية إلا إذا كان لديك موقع ويب يتطلب ذلك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم نصائح بشأن العلاقة ، فيمكنك طرح حالة علاقة الزائر وأسئلة أخرى من هذا القبيل ، ولكن إذا كنت تبيع ملابس ، فلن تحتاج إلى مثل هذه المعلومات.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأن الاختبارات الطويلة عادة ما تكون متعبة ، ففكر في إخبار الزائرين بالوقت الذي يستغرقه إكمال الاختبار حتى يكون لديهم الدافع لبدء الاختبار كما هو موضح هنا:

مثال خروج منبثقة مجانية
مثال خروج منبثقة مجانية

يمكنك أيضًا استخدام شريط التقدم لإظهار مدى تقدم المستخدم ، على سبيل المثال: السؤال رقم 5 من 10 كما هو موضح هنا:

مسابقة منبثقة
مسابقة منبثقة

النوافذ المنبثقة لنية الخروج: الخاتمة

كانت هذه بعضًا من أفضل الطرق لاستخدام النوافذ المنبثقة بغرض الخروج. ابتكر نافذة منبثقة تناسب جمهورك وتأكد من توقيتها بشكل صحيح. يشير هذا إلى عدد المرات التي تظهر فيها نافذة منبثقة وبعد الوقت الذي يقضيه المستخدم على موقعك.

يمكن أن يساعدك Adoric في إنشاء نوافذ منبثقة رائعة للخروج تبدو جذابة وتقدم عوائد جيدة. استكشف منتجاتنا لمعرفة المزيد.

جرب Adoric مجانًا