تسويق الحدث: الماضي والحاضر والمستقبل
نشرت: 2022-05-31لأي شخص كان منتبهًا ، من الواضح أن تسويق الأحداث قد مر ببعض التغييرات الجذرية في السنوات القليلة الماضية.
لقد سئمنا جميعًا من الحديث عن الوباء في هذه المرحلة ، لكن تأثيره لا يمكن تجاهله. من الاختلاط الشخصي ، إلى الأحداث التي يتم إلغاؤها ، إلى الانتقال بعيدًا ، إلى الطفل الذي يتراجع إلى عالم الأحداث الشخصية - كان تطور تسويق الأحداث سريعًا وفي تغير مستمر. وهذا مؤشر واضح على مدى أهمية الأحداث.
حتى في أصعب الظروف ، اتخذنا كل الخطوات اللازمة لمواصلة تنظيم الأحداث. وتظهر البيانات أن هذا التركيز على الأحداث سيستمر ، حيث من المتوقع أن ترتفع صناعة الأحداث العالمية بمعدل نمو يبلغ 11.2٪ خلال السنوات الست المقبلة.
اليوم ، نحن نبحر في مشهد جديد يستمر في التطور حيث نجد المزيد من الطرق لتسويق وبيع الأحداث وتحسين التجربة العامة للحضور. دعونا نلقي نظرة على الأحداث من الماضي غير البعيد ، والحاضر ، وتوقعاتنا للمستقبل.
شبح تسويق الأحداث الماضية
المعارض التجارية والمؤتمرات والقمم والموائد المستديرة - كانت الأحداث في الماضي غير البعيد جزءًا شائعًا من استراتيجية التسويق لأي شركة. تم استخدام الأحداث ليس فقط لإطلاق منتجات جديدة والتفاعل مع الآفاق ، بل تم استخدامها أيضًا لإنشاء اتصالات صناعية ، وبناء علاقات وشراكات ، ولتربية ثقافة الشركة الداخلية.
قراءة ذات صلة: كيفية تسويق مؤتمر: الدليل النهائي لإنجاح حدثك
من الشركات متعددة الجنسيات إلى الأسواق المحلية ، كانت جميع الشركات التي اعتمدت على الاجتماعات الشخصية متداخلة وتعرضت لخسائر فادحة. كنتيجة للوباء ، تحولت فكرة جمع المئات من المشترين وممثلي العلامات التجارية وغيرهم من قادة الصناعة في غرفة واحدة لعرض المنتجات والخدمات الجديدة من تكتيك تسويق شائع إلى تكتيك لا يمكن تصوره - وفي أجزاء كثيرة من العالم ، مفهوم غير قانوني. ولكن في ذلك الوقت ، كان هذا ما يريده الناس ويتطلعون إليه بشوق.
عادينا الجديد
سريعًا إلى الأمام ، تختلف أساليب تسويق الأحداث الحالية اختلافًا كبيرًا عن تلك التي كانت موجودة قبل جائحة COVID-19. ببساطة ، الاتجاه الافتراضي موجود وسيبقى في مكانه إلى أجل غير مسمى حتى يقرر المستهلكون الانتقال إلى شيء أكبر وأفضل - لكنهم على الأرجح لن يفعلوا ذلك ، وليس فقط بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة العامة. أتاح أخذ الأحداث عن بُعد لمسوقي الأحداث الوصول إلى جمهور أوسع. تساعد الخيارات عبر الإنترنت في تقليل القيود مثل المسافة والأموال للحضور ، ولا تتطلب أماكن باهظة الثمن ومتعهدو طعام وأماكن إقامة للسفر.
ظهرت الأحداث الافتراضية والمؤتمرات عن بُعد باعتبارها الحل الآمن للاستمرار في تسويق الأحداث أثناء الوباء. الندوات عبر الإنترنت هي الخيار القياسي للأحداث الافتراضية لأنها مباشرة وسهلة التجميع نسبيًا وثبت فعاليتها.
يعد البث المباشر - أي البث المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي - طريقة أخرى لعقد حدث افتراضي. يمكن أن تكون أحداث البث المباشر مرتجلة - تم التخطيط لها قبل لحظات فقط ، أو يمكن التخطيط لها مسبقًا. جعلت البث المباشر للبودكاست مساحة في صناعة التسويق. إنها خيارات مثالية لقادة الفكر الذين يرغبون في تقديم محتوى قيم بإيقاع منتظم.
في حين أن الأحداث الافتراضية أسهل بكثير في إعادة جدولة وتعديل وحتى إلغاء الأحداث المباشرة من الأحداث المباشرة ، إلا أنها لا يمكن أن تحل محل الأحداث الشخصية.
الناس متحمسون للتواصل والتواصل بشكل شخصي حيث تنخفض إصابات COVID-19 بشكل كبير وتخفف الحكومات قيود السفر. باستخدام نموذج الحدث المختلط ، يمكن للحاضرين حضور الأحداث افتراضيًا ، من مواقع متعددة شخصيًا أو كليهما. لا تهم نسبة جمهور إلى الآخر حقًا لأن حدثًا مختلطًا يتم إنشاؤه لربط جماهير متعددة بحدث واحد.
وهذا مجرد غيض من فيض تسويق الأحداث!
يمكن أن يؤدي استخدام الأحداث الافتراضية إلى إطالة العمر الافتراضي للمحتوى ذي العلامة التجارية الخاصة بك ونشر أعمالك عبر مجموعات المستهلكين المختلفة ، خاصةً عندما يتم تسويقها بشكل صحيح. إن استكشاف التسويق عبر المؤثرين B2B جنبًا إلى جنب مع تسويق الحدث الخاص بك لتوليد ضجة حول الأحداث الخاصة بك يمكن أن يصنع العجائب لعملك.
هذه هي الفكرة الكامنة وراء طريقة Zendaya - حيث ، بدلاً من الشركات التي تستخدم أحداثها كتجربة أساسية ، فإنها تنظر إلى الأحداث على أنها نقاط تحول.
يجب أن يكون لدى الأشخاص بالفعل فكرة عن هويتك عندما يحضرون الحدث الخاص بك ، ويجب أن تجعلهم تجربتهم يرغبون في معرفة المزيد.
المستقبل مشرق
من بين الدروس العديدة التي يمكن استخلاصها من الوباء ، إمكانية قيام المنصات الافتراضية بجمع الناس معًا. لكن هذا لا يعني أن الأحداث الشخصية ستنتهي. وفقًا لتقويم DBC Industry ، يتم الآن عقد أحداث صناعة الإعلانات بشكل شخصي أكثر من كونها أحداثًا افتراضية حصرية.
ويظهر معدل إلغاء صناعة المعارض في B2B أن عدم الحضور جاهز للظهور:
- الربع الرابع لعام 2020 - 97.9٪
- الربع الرابع 2021 - 12.5٪
بصفتنا كائنات اجتماعية ، نرغب جميعًا في الحصول على تجارب شخصية ، وسيظل التسويق التجريبي والفعاليات جزءًا من مستقبلنا.
بينما علمنا العام الماضي أن التنبؤ بالمستقبل هو تمرين في العبث ، فإن كل الدلائل تشير إلى ظهور النموذج الهجين وهيمنته.
لم يكن التحول من الفضاء المادي إلى الفضاء الرقمي ضروريًا فقط لمنع الخسائر المالية الكبيرة ، ولكن أيضًا لإثبات مرونة جهات التسويق في أوقات الأزمات. تميل الأحداث الافتراضية ، بالإضافة إلى الأحداث المختلطة التي تجمع بين المكونات الافتراضية والشخصية ، إلى أن تكون أكثر استدامة وصديقة للبيئة من التجمعات الشخصية فقط. لكنهم مع ذلك يفتقرون إلى "العمل الجماعي" الذي تتمتع به الأحداث الشخصية.
هذا هو المكان الذي يلعب فيه الواقع الافتراضي دورًا وسطًا بين الواقعي والافتراضي. نعم ، نحن نتحدث عن استكشاف Metaverse واستخدام الواقع الافتراضي لاستضافة الأحداث والتواصل مع الأقران والشركاء والآفاق على مستوى جديد.
قبل أن تصفنا بالجنون ، دعنا نتحدث عن ذلك لثانية.
metaverse هو عالم افتراضي حيث يمكن للمستخدمين التواصل الاجتماعي والعمل والتسوق والقيام بالكثير من خلال الصور الرمزية التي ينشئونها. يوفر التسويق عبر Metaverse فرصًا للعلامات التجارية لإنشاء مجتمعات نشطة للغاية وتقديم تجارب لن تجدها على الأرجح في أي مكان آخر. يمكن للشركات توليد ثروة من المعرفة من metaverse المليء بالبيانات وربط سلوكيات الأفاتار بالأشخاص الحقيقيين الذين يستخدمونها. بالنسبة للمسوقين ، سيؤدي ذلك إلى توسيع نطاق وصولك إلى أبعد من ذلك وفتح أبواب جديدة للترويج لمحتوى علامتك التجارية.
القراءة ذات الصلة: Metaverse Marketing: A Brave New (Virtual) World - Zen Media
إن metaverse هو فقط في مرحلته الطفولية ، لذلك هناك الكثير لتعلمه حول قدراته وقيوده أو عدمه. يمنح هذا المسوقين فرصة مثالية لإجراء أبحاثهم وتعلم كل ما في وسعهم حول تسويق علامتهم التجارية في هذه المساحة الجديدة.
بينما لا يوجد شيء مؤكد على الإطلاق ، فإن هذا الوقت من التطور المستمر يضمن أنه لمواكبة ذلك ، يجب أن تكون رشيقًا ومستعدًا للتكيف. سواء كنت قد نقلت أحداثك عبر الإنترنت في عام 2020 وعادت إلى وضع عدم الاتصال في عام 2022 ، سواء كنت تفكر في حدث بث مباشر مرتجل أو جدولة إطلاق منتج هجين ، سواء كنت تصمم صورة رمزية لأحداثك metaverse أو جدولة شخصيًا حصريًا - كن مرن ، استمع إلى جمهورك ، وتأكد من أن الحدث الخاص بك هو مجرد نقطة تحول وليس الإستراتيجية بأكملها.
تحتاج مساعدة في التخطيط لهذا الحدث الخاص بك؟ دعونا الحصول على اتصال.