بقلم توني ريستل

الأعمال الصغيرة هي العمود الفقري للاقتصاد على جانبي المحيط الأطلسي. ولكن ما الذي يميز الشركات الصغيرة الناجحة عن تلك التي تفشل؟ من الواضح أن هناك العديد من العوامل المؤثرة ، ولكن غالبًا ما يتم تجاهل أحد المكونات الرئيسية: التعلم من نجاحات الآخرين وإخفاقاتهم.

لقد أطلقت بنفسي شركتين ناشئتين ناجحتين. الأول كان عبارة عن شركة عبر الإنترنت تم بيعها لصحيفة وطنية بخروج بملايين الجنيهات الاسترلينية. والثاني هو Social-Hire.com ، الذي نما إلى فريق من حوالي 25 شخصًا في وقت كتابة هذا التقرير.

على طول الطريق ، تعلمت العديد من الدروس المهمة من أعمالي التجارية الخاصة. لكنني عملت أيضًا مع المئات من الشركات الناشئة الأخرى ورأيت أن العديد منها ينجح ... ولكن أيضًا الكثير منها يفشل.

لهذا السبب كتبت هذه المدونة - للكشف عن مبادئ النجاح من تجارب مؤسسي الشركات الناشئة الآخرين ، لمساعدتك على أن تكون أكثر نجاحًا في إطلاق وتنمية أعمالك الصغيرة ، ونأمل أن تكدس احتمالات النجاح لصالحك. إليك بعض المواد الغذائية للفكر التي أثق أنها ستساعد.

يجب أن تسمح بإمكانية التمحور عند بدء التشغيل

بدء عمل تجاري ليس بالأمر الهين. بالإضافة إلى ابتكار فكرة رائعة ، عليك أيضًا أن تقلق بشأن تجميع الفريق المناسب ، وتأمين التمويل (أو التمهيد) ، وتطوير منتج أو خدمة يرغب الناس في شرائها بالفعل. وحتى إذا قمت بكل هذه الأشياء ، فلا يوجد ضمان بأن عملك سيكون ناجحًا.

ومع ذلك ، فإن أحد أكبر إخفاقات رواد الأعمال المبتدئين هو عدم أخذ الوقت الكافي في الاعتبار لتركيز نموذج أعمالهم عند الضرورة. يمكنني أن أخبرك بالتأكيد ، فقط عندما تبدأ في محاولة البيع في السوق الذي اخترته ، تكتشف ما يرغب الناس حقًا في دفعه وما هي جوانب منتجك أو خدمتك التي يقدرونها حقًا.

كثيرًا ما أرى رواد الأعمال يقضون أبدًا في صياغة خطة عمل مثالية ويؤجلون إطلاق أعمالهم حتى يحصلوا على موقعهم الإلكتروني وعلامتهم التجارية ومجموعة كاملة من الأشياء الأخرى بالطريقة التي يريدونها. تكمن المشكلة في هذا النهج في أنه إذا كانت افتراضاتك الأولية (أو البحث) حول ما سيشتريه الناس لا تصمد أمام الواقع ، فإن الموارد التي تحتاجها لتكون قادرًا على توجيه عرضك قد تم تبديدها في الأشهر والأشهر التي كانت أمضى ما قبل الإطلاق.

لذا فإن نصيحتي هي أنه يجب على رواد الأعمال أن يحاولوا البدء بالحد الأدنى من إصدار المنتج القابل للتطبيق من عروضهم - وأن يكون لديهم ما يكفي من التمويل أو المدرج ليكونوا قادرين على التمحور دون الإفلاس.

أنا شخصيا واجهت هذا في كل من أعمالي التجارية. في كل حالة ، الخدمات التي اعتقدت أن الشركات ستوفرها انتهى بها الأمر إلى تغيير كبير إلى حد ما بمجرد أن حاولت نقلها إلى السوق. لن أتحمل التفاصيل ، لكن يكفي أن أقول إن تدفقات الإيرادات الأصلية التي كنت أفكر فيها انتهى بها الأمر إلى أن تكون أقل من 10٪ مما تكسبه الشركات من الأموال بمجرد أن أخذتها إلى السوق.

لماذا يعد التمحور أمرًا مهمًا

هناك عدد من الأسباب التي تجعل من المهم للشركات الناشئة أن تكون قادرة على توجيه نموذج أعمالها. أولاً وقبل كل شيء ، يسمح لك بتصحيح المسار بناءً على التعليقات الواردة من عملائك. إذا كنت لا تزودهم بما يريدونه ، أو لا تعالج أكبر نقاط الألم لديهم ، فلن يشتروا منك باستمرار ويدفعوا أعلى دولار مقابل عرضك - بغض النظر عن مدى جودة منتجك أو خدمتك.

من المهم أيضًا أن تفهم أن التمحور لا يقتصر فقط على تغيير منتجك أو خدمتك استجابةً للتعليقات الواردة من السوق. قد تكون أيضًا الطريقة التي تذهب بها إلى السوق والطريقة التي تسوق بها وتبيع عروضك التي لا تتراكم بمجرد أن تكون هناك وتحاول تحقيق النجاح في عملك. قد لا يكون التمحور سهلاً دائمًا ، ولكنه قد يعني الفرق بين النجاح والفشل لشركتك الناشئة - لذا ضع في اعتبارك من البداية أنك ستشتري لنفسك الوقت لتتمكن من الارتكاز!

يعد تعلم تفويض المهام والاستعانة بمصادر خارجية كرائد أعمال أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح

أحد أكبر التحديات التي تواجه رواد الأعمال هو إيجاد ساعات كافية في اليوم لإنجاز كل شيء. مع نمو الأعمال التجارية ، هناك المزيد والمزيد من المطالب على وقتك - ومن الطبيعي فقط أن تفعل كل شيء بنفسك من أجل الحفاظ على السيطرة. ومع ذلك ، إذا لم تتعلم تفويض المهام والاستعانة بمصادر خارجية ، فسوف تشعر سريعًا بالارتباك والتعثر في إدارة الأعمال اليومية.

في الواقع ، عندما أفكر في الأمر ، فإن كل محادثة أجريتها مع رواد أعمال ناجحين وكل مقابلة بودكاست استمعت إليها مع أولئك الذين نجحوا قد كشفت عن عامل النجاح هذا بشكل أو شكل ما.

أعتقد أنها واحدة من أصعب السمات التي يجب على رائد الأعمال تطويرها - تعلم قبول إنجاز الأشياء وفقًا لمعايير جيدة بدلاً من القيام بالضبط بالطريقة التي كان صاحب المشروع يقوم بها بنفسه.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى نقطة قبول ذلك ، فسيكون نمو عملك مقيدًا دائمًا بالساعات المتاحة لديك لإنجاز المهام (وتحذير: هذا أيضًا طريق سريع المسار لمواجهة الإرهاق) إذا حاولت أن تجعل نفسك متاحًا أكثر فأكثر للعمل في الأعمال التجارية). لذلك كلما قبلت هذا الأمر واحتضنته مبكرًا ، كلما تمكنت في وقت مبكر من قصة نموك من تحقيق نمو كبير وليس نموًا متواضعًا.

هناك في الواقع جانبان لهذا التحدي. أحدهما هو رواد الأعمال الذين يحاولون فعل كل شيء للحفاظ على الأموال. الآخر يحاول أن يفعل كل شيء لأنك لا تريد أن تفقد السيطرة وتقبل أي اختلاف عما كنت تفعله بنفسك.

لنتحدث عن الحفاظ على الأموال أولاً. كنت أقضي ساعات كل أسبوع في إعداد الفواتير الخاصة بي والمحاسبة والإقرارات الضريبية. اعتقدت أنه إذا قمت بهذه الأشياء بنفسي ، فسأوفر المال ولدي المزيد من التحكم في العملية. لكن ما لم أدركه هو أنه بمحاولة القيام بكل شيء بنفسي ، كنت في الواقع أبطأ نمو عملي وأهدر وقتًا ثمينًا كان من الأفضل إنفاقه في زيادة تدفقات الدخل. كنت مندوب مبيعات رائعًا ، لكن الساعات التي أمضيتها في البيع في المراحل الأولى من عملي كانت مقيدة بشدة لهذا السبب بالذات.

لم تكن مجرد محاسبة أيضًا! عندما بدأت عملي ، قررت إنشاء موقع الويب الخاص بي بدلاً من الاستعانة بوكالة مهنية أو خارجية للقيام بذلك. في الإدراك المتأخر ، كان هذا خطأ فادحًا. لم يستغرق الأمر مني فقط إلى الأبد للحصول على موقع الويب بالطريقة التي أردتها ، ولكن نتائج تحسين محركات البحث كانت مروعة والوظائف لم تكن جيدة كما كان يمكن أن تكون. عندما أفكر في السنوات التي فقدتها في الحصول على الحد الأدنى من حركة مرور Google ، فإن ذلك يجعلني أرتجف!

إلى جانب هذا السبب المالي لمحاولة القيام بكل شيء ، هناك منطق مختلف. الزاوية الأخرى لذلك هي التنازل عن السيطرة والثقة بالآخرين للقيام بعمل رائع. عندما يكون المؤسس هو مندوب المبيعات الرئيسي ويقود عملية التسويق ويكون هو نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء - حسنًا ، قد يكون من الصعب جدًا التخلي عن هذه المسؤوليات وإسنادها إلى شخص آخر.

وحتى عندما توكل إلى شخص آخر ، يمكن أن يكون الإغراء هو مراقبة كل ما يفعله والتغيير والتبديل باستمرار في كيفية قيامه بالأشياء. هذه هي نقطة التحول الكبيرة للشركات الصغيرة التي رأيتها تزدهر. عندما يكون الفريق في مكان حيث يكون أعضاء الفريق من المهرة الكافية ويتم تدريبهم بما يكفي بحيث يمكن لصاحب العمل أن يتركهم لتولي مهمة تنمية الشركة ، عندها يحدث السحر الحقيقي.

إذن ما هي بعض النصائح حول كيفية التفويض والاستعانة بمصادر خارجية بشكل فعال؟

1. تحديد أهدافك

الخطوة الأولى هي تحديد أهدافك للعمل. ما هي رؤيتك وأهدافك طويلة المدى؟ ما الذي يجب القيام به لتحقيق هذه الأهداف؟ بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لما يجب القيام به ، يمكنك البدء في تحديد المهام التي يمكن تفويضها أو الاستعانة بمصادر خارجية. كن قاسيًا هنا في اكتشاف أن دورك الخاص سوف يستلزم منك فقط القيام بالأشياء التي لا يستطيع الآخرون فعلها أو التي تجلب لك أكبر قدر من الرضا من التعهد بنفسك.

2. العثور على الأشخاص المناسبين

أحد مفاتيح الاستعانة بمصادر خارجية أو تفويض المزيد والمزيد مما يجب القيام به في عملك هو العثور على الأشخاص المناسبين أو موفري التعهيد الخارجيين المناسبين. تحتاج إلى العثور على أشخاص أكفاء وجديرين بالثقة ، ولديهم الدافع لمساعدتك على النجاح - والذين يكملون مجموعة مهاراتك وشخصيتك بدلاً من تكرارها. غالبًا ما يكون عيب الشركات الناشئة هو أنها تسرع في عملية الاختيار هذه بسبب جميع الضغوط الأخرى التي تتراكم في العمل والتي تحتاج إلى اهتمام المؤسس.

3. تعيين تعليمات واضحة

بمجرد العثور على الشخص أو الوكالة المناسبة للوظيفة ، من المهم وضع تعليمات واضحة. هذا يعني أن تكون واضحًا بشأن توقعاتك والمواعيد النهائية وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. كلما زادت وضوحك في هذه المرحلة ، قل احتمال حدوث أي ارتباك أو أخطاء في المستقبل. ولكن أيضًا ، امنح الناس مجالًا للنجاح. إذا كنت تستخدم وكالة خارجية ، فيجب أن تجلب الخبرة إلى طاولة المفاوضات وقد تلغي حاجتك إلى تحديد ما يجب عليك فعله بالضبط. وبالمثل ، مع أحد أعضاء الفريق ، امنحهم بعض المساحة لتحديد كيفية تحقيق الأشياء وستفتح المزيد من الإبداع والحماس منهم.

4. ترك السيطرة

أحد أكبر التحديات التي تواجه رواد الأعمال هو التخلي عن السيطرة. ومع ذلك ، إذا كنت تريد التفويض أو الاستعانة بمصادر خارجية بشكل فعال ، فمن المهم أن تثق في أن الشخص الذي فوضته أو استعانت بمصادر خارجية للمهمة قادر على القيام بها بشكل صحيح. بالطبع ، يمكنك دائمًا تسجيل الوصول من وقت لآخر للتأكد من أن كل شيء يسير على الطريق الصحيح - لكن حاول ألا تفرط في الإدارة الدقيقة. سيقتل ذلك إبداعهم ويمنعك حقًا من توفير وقتك في العمل.

5. كن على استعداد لدفع ثمن العمل الجيد

أخيرًا ، تذكر أنك تحصل على ما تدفعه مقابل. إذا كنت تريد عملًا جيدًا ، فعليك أن تكون على استعداد لدفع ثمنه. إن محاولة خفض التكاليف عن طريق تعيين شخص عديم الخبرة أو يتقاضى أسعارًا منخفضة للغاية من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى تكلفتك أكثر على المدى الطويل - لذلك لا تخف من الاستثمار في المساعدة الجيدة. عندما أفكر في الحصول على نتائج مخيبة للآمال في أعمالي الخاصة ، فإن هذا يحدث دائمًا عندما حاولت قطع الزوايا. وبالمثل ، رأيت أصحاب أعمال آخرين يشعرون بالأسى في اليوم الذي اختاروا فيه الخيار الرخيص للخدمات التي كانوا يشترونها أو الوظائف التي كانوا يحاولون شغلها.

قم بإنشاء إجراءات تشغيل قياسية في عملك

يمكن أن يصبح توسيع نطاق الأعمال بسرعة تحديًا حقيقيًا حتى مع وجود الفريق المناسب والموردين المناسبين. أحد الأشياء الرئيسية التي يمكنك القيام بها لمنح عملك أفضل فرصة للنجاح هو إنشاء إجراءات تشغيل قياسية (SOPs). لذلك دعونا نستكشف سبب أهمية إجراءات التشغيل الموحدة ونقدم بعض النصائح لتنفيذها بنجاح في عملك.

ما هي إجراءات التشغيل القياسية؟

إجراءات التشغيل القياسية هي ببساطة مجموعة من التعليمات التي توضح بالتفصيل كيفية تنفيذ مهمة معينة. يساعد وجود إجراءات التشغيل الموحدة في التأكد من أن كل فرد في فريقك يعمل بنفس الطريقة وبنفس المعايير. وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى زيادة الكفاءة والإنتاجية في عملك.

لماذا تعتبر إجراءات التشغيل القياسية مهمة؟

هناك عدد من الأسباب التي تجعل إجراءات التشغيل الموحدة مهمة جدًا ، لا سيما عند توسيع نطاق الأعمال بسرعة. أولاً ، يساعدون في التأكد من أن كل فرد في فريقك على نفس الصفحة ويعرف بالضبط ما يجب القيام به وكيف يجب القيام به. يمكن أن يوفر هذا الكثير من الوقت والإحباط ، بالإضافة إلى تقليل احتمالية ارتكاب الأخطاء.

ثانيًا ، يمكن أن تساعد إجراءات التشغيل الموحدة أعضاء الفريق الجدد على التعود بسرعة على كيفية إنجاز الأمور في عملك. يصبح هذا أمرًا أساسيًا حقًا إذا وصلت إلى المرحلة التي تقوم فيها بتوظيف عدة أشخاص بشكل متكرر للقيام بنفس المهام. أن تكون قادرًا على ضمهم باستمرار وكفاءة أمر بالغ الأهمية. وأخيرًا ، فإن وجود إجراءات التشغيل الموحدة في مكانها يجعل من الأسهل بكثير تفويض المهام والمسؤوليات للآخرين ، مع العلم بأنه سيتم تنفيذها بشكل صحيح.

نصائح لتطبيق إجراءات التشغيل القياسية بنجاح

1. اجعلها بسيطة: أفضل إجراءات التشغيل الموحدة هي تلك الواضحة والموجزة. استخدم التعليمات خطوة بخطوة حيثما أمكن حتى لا يكون هناك مجال للتفسير أو الالتباس.

2. اجعلها سهلة الوصول إليها: يجب أن يكون جميع أعضاء فريقك قادرين على الوصول بسهولة إلى إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بك كلما احتاجوا إلى الرجوع إليها. هناك طريقة جيدة للقيام بذلك وهي تخزينها إلكترونيًا في موقع مركزي مثل Google Drive أو Dropbox ، أو من الأفضل الاستمرار في استخدام نظام أساسي للتعلم عبر الإنترنت مثل Thinkific.

3. تأكد من تحديثها: من المهم أن يتم تحديث إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بك حتى تظل ذات صلة ودقيقة. مع نمو عملك وتغيره ، قد تجد أن بعض الإجراءات تحتاج إلى التغيير أو الإضافة. بمجرد إجراء أي تغييرات ، تأكد من توصيل هذه التغييرات إلى جميع أعضاء فريقك حتى يكونوا على علم بها.

4. احصل على مدخلات من فريقك: عند إنشاء أو مراجعة إجراءات التشغيل الموحدة ، من الجيد الحصول على مدخلات من الأعضاء الآخرين في فريقك الذين سيستخدمونها بشكل منتظم. سيساعد ذلك على ضمان أنها مناسبة للغرض وسهلة الاستخدام.

5. تدريب أعضاء الفريق الجدد: بمجرد إنشاء إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بك ، من المهم توفير التدريب لأعضاء الفريق الجدد حتى يعرفوا كيفية الوصول إليهم واستخدامها بشكل فعال. قد يتضمن ذلك توضيح كيفية الوصول إلى إجراءات التشغيل الموحدة ، وإرشادهم خلال كل إجراء خطوة بخطوة ، والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم.

حماية صحتك العقلية كرجل أعمال والعناية برفاهية فريقك

بصفتك رائد أعمال ، من المهم جدًا الاهتمام بصحتك العقلية. فيما يلي أربع طرق رأيت أن رواد الأعمال يستفيدون منها عندما أعطوا الأولوية لرفاهيتهم:

1. ستكون أكثر إنتاجية عندما تكون سعيدًا وبصحة جيدة.

2. ستتخذ قرارات أفضل عندما لا تكون متوترًا.

3. سيكون أداء فريقك أفضل عندما تكون قدوة يحتذى بها.

4. ستصبح أكثر حماسًا عندما تحصل على دعم المقربين منك.

****************************

1. ستكون أكثر إنتاجية عندما تكون سعيدًا وبصحة جيدة. عندما تشعر بالإحباط ، من الصعب القيام بأي شيء. ولكن عندما تعتني بنفسك وبصحتك العقلية ، يكون من السهل التركيز والإنتاجية.

2. ستتخذ قرارات أفضل عندما لا تكون متوترًا. من الصعب اتخاذ قرارات واضحة عندما تكون قلقًا أو مرهقًا. من خلال الاهتمام بصحتك العقلية ، يمكنك تجنب اتخاذ قرارات متهورة قد تندم عليها لاحقًا.

3. سيكون أداء فريقك أفضل عندما تكون قدوة يحتذى بها. إذا كنت تريد أن يكون فريقك سعيدًا ومنتجًا ، كن قدوة يحتذى بها! أظهر لهم أنه من المهم الاهتمام بصحتك العقلية من خلال ممارسة ما تعظ به. عندما يرون أنك تقدر صحتك العقلية ، فمن المرجح أن يفعلوا الشيء نفسه ويعطون الأولوية لرفاهية الفريق.

4. ستصبح أكثر حماسًا عندما تحصل على دعم المقربين منك. من خلال تخصيص وقت تقضيه مع العائلة والأصدقاء - وحراسة ذلك الوقت عن كثب - ستضمن أن يكون المقربون منك داعمين لما تحاول تحقيقه. يمكن أن يساعد هذا حقًا في الحفاظ على الدافع والاسترخاء بشكل فعال عندما ينتهي يوم العمل.

قم ببناء مشروع تجاري يقلل من الضغط الواقع على فريقك

من المهم أن تبني عملك بطريقة تقلل من الضغط الواقع على أعضاء فريقك. سيساعد هذا في الحفاظ على دوافعهم ويسمح لهم بالتركيز على القيام بأفضل عمل. لكن كيف يمكنك القيام بذلك عمليا؟ بعض الأفكار مما شاهدته في مجال الأعمال:

كن انتقائيًا بشأن العملاء الذين تتعامل معهم

من أفضل الطرق لتقليل الضغط الواقع على فريقك أن تكون انتقائيًا بشأن العملاء الذين تعمل معهم. لن يكون كل عميل مناسبًا جيدًا لعملك ، ولا بأس بذلك. وبالمثل ، لن يكون العمل مع كل عميل محتمل ممتعًا. من الأفضل إبعاد عميل مزعج بدلاً من تولي مشروع من شأنه أن يتسبب في حدوث مشكلات في المستقبل. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان العميل المحتمل سيكون مناسبًا جيدًا ، فاسأل نفسك هذه الأسئلة:

• هل يمكن لهذا العميل أن يدفع ما نستحقه؟
• هل لديهم توقعات غير واقعية؟
• هل من المحتمل أن يكون من الصعب العمل معهم؟
• هل لديهم تاريخ من العمل مع شركات أخرى بطريقة تسببت في مشاكل؟

إذا كانت الإجابة على أي من هذه الأسئلة هي "نعم" ، فمن الأفضل على الأرجح الابتعاد عن الصفقة. تذكر أنه من الأفضل أن يكون لديك عدد أقل من العملاء يسهل التعامل معهم للتعامل مع العملاء الذين يتسببون باستمرار في المشاكل. العملاء الذين يواجهون مشاكل هم أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الموظفين يتركون العمل - ويمتصون وقت فريقك بعيدًا عن خدمة عملاء أكثر ربحية بأفضل ما لديهم من قدرات.

احصل على أموالك مقدمًا

هناك طريقة أخرى لتقليل الضغط على فريقك وهي إعداد خدماتك بحيث يتم الدفع لك مقدمًا. سيساعد هذا في تخفيف أي مخاوف مالية قد تكون لديك ويسمح لك بالتركيز على القيام بأفضل عمل ممكن لعملائك. هناك عدة طرق مختلفة للقيام بذلك ، مثل المطالبة بالدفع مقدمًا أو إعداد الفواتير المتكررة للمشاريع طويلة الأجل. أيًا كانت الطريقة التي تختارها ، تأكد من توضيح شروط الدفع الخاصة بك مع كل عميل قبل البدء في أي عمل. سيساعد هذا في تجنب أي سوء فهم في المستقبل.

نقطة إضافية حول هذا. أعرف أن أصحاب الأعمال كثيرًا ما يقلقون من أن العملاء ببساطة لن يوافقوا على ذلك. حسنًا ، بعد مرور أكثر من عشر سنوات على إدارة Social-Hire ، لم نواجه هذه المشكلة مطلقًا. نقدم حافزًا ماليًا لإعداد دفعة آلية مقدمًا - ويسعد العملاء بتأمين هذا الخصم بدلاً من الشعور بالضيق من توقع الدفع مقدمًا. لذلك اعتقد أن هذا ممكن ثم ابحث عن طريقة لتسعير خدماتك حتى يستفيد عملاؤك المحتملون ويشعرون بالرضا حيال الدفع لك مقدمًا.

كن مقبولا

أخيرًا ، من المهم أن تجعل نفسك ودودًا حتى يشعر فريقك بالراحة في المجيء إليك بأفكار ومخاوف. هذا لا يعني أن تكون متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ولكنه يعني أن تكون متاحًا عندما يحتاج الناس إليك. سواء كان الأمر يتعلق بتخصيص وقت كل أسبوع لعقد اجتماعات فردية أو الاحتفاظ بسياسة الباب المفتوح للتسجيل ، تأكد من أن فريقك يعلم أنه بإمكانه القدوم إليك بكل ما يحتاجون إليه. من خلال خلق بيئة مفتوحة وداعمة ، ستعمل على تعزيز بيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية لجميع المعنيين.

آمل أن تساعد هذه الأفكار الكثير منكم في التغلب على عنق الزجاجة أو الاعتقاد أو التحدي الذي واجهته في محاولة تنمية أعمالك. نود أن نكون جزءًا من قصة نجاحك ، لذلك إذا كنت ترغب في الدردشة معنا حول الحصول على مساعدة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فيرجى الحجز لإجراء مكالمة.