كيف تبني الثقة بين الموظفين؟

تعتبر الثقة عاملاً مهمًا في أي علاقة. بناء علاقات جيدة وثقة مع العملاء والموظفين هو مفتاح النجاح والفريق الفعال. بصفتك مديرًا فعالًا ، فأنت دائمًا ما تكون أكثر قلقًا بشأن إنتاجية الموظفين ، ولكن إذا أظهرت أفعالك عدم ثقة بين الموظفين ، فلن تكون منتجة وداعمة لقراراتك. الإيمان ، والإيمان ، والثقة هي عوامل مهمة يجب على كل مؤسسة تجارية أن تدافع عنها. نقدم هنا الطرق المهمة التي يمكنك من خلالها بناء الثقة بين موظفيك:

استثمر فيهم
لديك مبادئ أخلاقية قوية
كن مسؤولاً عن نفسك أيضًا
افهم أهداف الموظفين وكن داعمًا
تقدير إيجابياتهم وسلبياتهم في اتخاذ القرار
تقبل إخفاقاتهم
امنحهم مهامًا مهمة وقيمة

استثمر فيهم

الاستثمار في الموظفين لا يقل أهمية عن الاستثمار في النمو التنظيمي. الاستثمار ورعايتهم يبني الشعور بالثقة والأمان. يمكنك قضاء جزء من وقتك في التواصل معهم خلال فترة تدريبهم من خلال فهم الخلفية المهنية ونقاط القوة والضعف لديهم بشكل أفضل. هذا يساعد في التطوير والنمو الشخصي للموظف في المنظمة. إذا بدأت في القيام بذلك ، فلن يؤدي ذلك إلى جعلهم يتطورون وينموون فحسب ، بل سيجعلهم أيضًا يشعرون أنك تثق بهم. هذا لأن الناس يستثمرون فقط في المجالات التي يثقون بها ويؤمنون بها أكثر.

لديك مبادئ أخلاقية قوية

يعمل العمل وفقًا لخطط العمل وقواعد وسياسات المنظمة. وبالمثل ، فإن الارتباط البشري الأفضل لا يمكن أن يتماشى إلا مع المبادئ الأخلاقية القوية. إذا كنت تقدر الناس ولديك مبادئ أخلاقية قوية ، فسيكون لدى الموظفين ثقة في المنظمة. هذا الإيمان سيولد الثقة بينهم. لكن إذا كنت لا تقدر المبادئ الأخلاقية ، فسيكون هناك المزيد من الشكوك والشكوك. سيتخطون الكثير من الأشياء وقد يبدأون في إخفاء الأشياء إذا كان هناك نقص في المعايير الأخلاقية داخلك وفي مؤسستك. يمكن القيام بذلك إما بسبب الخوف أو الشك ، لكن النتيجة لا تسير على ما يرام. إذا بدأ الموظفون في إخفاء الأشياء عن صاحب العمل ، فسيكون هناك المزيد من التهديدات على المنظمة.

كن مسؤولاً عن نفسك أيضًا

كل خطأ أو خطأ في العمل له نفس النتائج بغض النظر عمن يرتكبها. بصفتك الأقدم في المنظمة ، لن يكون هناك من يكتشف أخطائك أو أخطائك. ولكن قد يتم ملاحظتها بعناية من قبل الموظفين. لن يخبروك عنها لكنها ستصبح ضجة داخل المنظمة. حتى أنهم قد يتبعون نفس المسار أيضًا.

لذلك ، مهما كانت القواعد أو النظام الذي يتم إنشاؤه ، يجب أن يتبعه الجميع. يجب أيضًا أن تكون مسؤولاً عن نفسك ، فأنت تحتاج أحيانًا إلى قبول أخطائك دون أي تردد. يقر الآخرون باتباعك للقواعد وحتى قبول أخطائك يخلق بيئة عمل جيدة. هذا سيجعلهم يثقون بك لأنك تتبع نظامًا ولا تكسره حتى عندما تأتي الأمور عليك. ولكن إذا كنت بصفتك الشخص الرئيسي لا تتحمل المسؤولية عن أخطائك ، فسيفقد الموظفون ثقتهم في المنظمة ، وسيؤدي ذلك إلى حدوث فوضى في المنظمة. لذلك من المهم أن تكون مسؤولاً وخاضعاً للمساءلة عن واجبات الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة في المنظمة.

افهم أهداف الموظفين وكن داعمًا

بصفتك مالكًا للنشاط التجاري ، فأنت تعلم مدى أهمية أهداف العمل. ولكن على المستوى الفردي ، يمكنك أن تدرك مدى أهمية أهدافك الشخصية أيضًا. كل شخص لديه دافع إيجابي ، ويقدر عمل بعضهم البعض لأن الجميع يعملون لتحقيق أهدافهم. هذه الأهداف والغايات مهمة جدًا للجميع ولها قيمة متساوية.

لذلك إذا فهم صاحب العمل أهداف الموظف جيدًا ، فإنهم يساعدونهم في تحقيقها. بهذه الطريقة ، يتم أخذ أهداف كل من العمل والموظفين في الاعتبار. لذلك ، عندما ينظر صاحب العمل في أهداف الموظف ، يصبح الموظفون واثقين من أهدافهم ويعملون بتفانٍ كامل. هذا يولد الثقة بينهم ويبدأون في العمل بشكل أكثر كفاءة.

تقدير إيجابياتهم وسلبياتهم في اتخاذ القرار

إن إشراك الموظفين في صنع القرار أمر مهم للغاية. على الرغم من أن القرار يتم اتخاذه من قبل المدير ، إلا أن القرارات الجماعية غالبًا ما تكون ذات قيمة. لذلك خلال اجتماع الشركة ، يجب عليك كصاحب عمل أن تجعل الموظفين يشعرون بأنهم قيمون ومفيدون.

يجب أن تقدر مزاياها وعيوبها في اتخاذ القرار. قد يكون ذلك فعالًا أو غير فعال ، ولكن إذا قيمته ، فسوف يجعلهم يشعرون بأنهم مهمون أيضًا. سيظهر هذا أيضًا أنك تثق بهم وتقدر قرارهم. لذا قم بإجراء جولة مناقشة صغيرة أو توضيح حول الأفكار / النقاط التي يقدمونها. هذا يخلق بيئة إيجابية في المنظمة.

تقبل إخفاقاتهم

الفشل جزء من الحياة ويحدث للجميع. سواء أكان عاملًا صغيرًا أم مديرًا تنفيذيًا كبيرًا ، فقد مر الجميع بفترة صعبة. قد تكون هناك أوقات يفشل فيها موظفونا ويشعرون بالإحباط ، ولكن بدلاً من طردهم ، اقبل إخفاقاتهم وشجعهم على جهودهم. لكن إذا لم تكن المنظمة داعمة لفشلهم ، فسوف يخشون الفشل ولن يجربوا أشياء جديدة.

سوف تتوقف ابتكاراتهم وأفكارهم بسبب الخوف من الفشل. الفشل يجعل الناس يتعلمون ويكتسبون الخبرة من أخطائهم. إن تشجيعهم على تجربة أشياء جديدة والتأكد من أنه لا بأس من الفشل ولكن هذا لا ينبغي أن يجعلهم يتوقفون عن تجربة أشياء جديدة يخلق بيئة آمنة للناس للعمل.

امنحهم مهامًا مهمة وقيمة

في بعض الأحيان ، من المهم تعيين مهام أو أدوار مهمة للموظفين أعلى من أدوارهم الوظيفية. هذا سيجعلهم أيضًا يشعرون بالتقدير وسيشهدون أنفسهم على أنهم موثوق بهم في أعين مديرهم. وليس ذلك فحسب ، بل إنها تعدهم أيضًا لأداء وظيفة ذات مستوى أعلى من وظيفتهم الحالية. يمنحهم هذا الخبرة بالإضافة إلى التدريب على ترقيتهم القادمة.

استنتاج

بناء الثقة بين الموظفين هو المفتاح الرئيسي للنجاح في عالم الأعمال. لكي تنجح منظمة ، يلعب الموظفون دورًا كبيرًا. يساعد العمل الجيد والبيئة الداعمة الموظفين على تجربة عملهم وتحقيق نتائج رائعة. يساعد بناء الثقة في وجود فريق وبيئة عمل فعالة.