تدقيق المستقبل لعمليات تكامل SaaS مع iPaaS المضمنة

يكمن مستقبل SaaS في النظم البيئية المدمجة.

مع نمو الأدوات والتطبيقات المتخصصة للغاية ، يجب على الشركات النظر في الأدوات التي يعمل بها عملاؤها وإنشاء حل يتم توصيله بسلاسة بمجموعات التكنولوجيا المختلفة.

تعد iPaaS المضمنة واحدة من هذه التقنيات المتكاملة جيدًا للتوسع والنجاح على المدى الطويل في SaaS. أولئك الذين يحققون عمليات تكامل سلسة ويستفيدون من قوة هذا النظام البيئي سوف يبرزون كأولئك الذين يتصدرون صناعتهم. دعنا نكتشف كيف.

لماذا تحتاج شركات SaaS إلى تكامل أفضل؟

يحتاج ثمانية وخمسون بالمائة من مديري الشراكة في شركات برمجيات التجارة الإلكترونية إلى أكثر من 22 تكاملًا للحصول على سوق ناجح. يقول 48 في المائة إنهم بحاجة إلى ما لا يقل عن 7-21 عملية تكامل.

ومع ذلك ، فإن 48٪ من المؤسسين في نفس الشركات يذكرون فقط تتكامل مع أربعة إلى ستة تطبيقات أخرى. وهذا يعني أن نصفهم تقريبًا يتكاملون مع تطبيقات أقل مما يعتبره مديرو الشراكة سوقًا ناجحًا لعلامات التجارة الإلكترونية.

المصدر : Alloy Automation

ضع في اعتبارك أن بعض أكبر منصات التجارة الإلكترونية لديها أيضًا أكبر أسواق التكامل المتاحة للتجار.

المصدر: Alloy Automation

ومع ذلك ، في المتوسط ​​، يستخدم التجار حوالي ستة تطبيقات . فلماذا توسع عمليات التكامل الخاصة بك عندما يستخدم التجار أقل من 10 تطبيقات؟

سرعان ما أصبح نظام التجارة الإلكترونية غير قابل للإدارة من قبل التجار. يجب على شركات التكنولوجيا الناشئة مساعدة العملاء بشكل استباقي على تبسيط العمليات من خلال التكامل مع الأدوات التي يتوقعون استخدامها في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم.

يريد التجار معرفة كيف يتناسب منتجك مع خططهم. من خلال الدمج مع التطبيقات ذات الصلة ، فإنك تحل المشكلات الأساسية للعملاء وتسهل عليهم إدارة أعمالهم وتنميتها. بدون سوق تكامل موسع ، فإنك تخاطر بخسارة العملاء أمام منافس يعطي الأولوية لعمليات الدمج.

لكن بناء عمليات الدمج هذه لا ينبغي أن يكون على حساب تطوير المنتج الأساسي أو سلامة عقل المهندسين لديك. هناك طرق لجعل العملية أكثر سلاسة وبساطة لجميع المعنيين.

لماذا استخدام iPaaS المضمنة لبناء عمليات تكامل SaaS

تساعد iPaaS المضمنة التطبيقات والأنظمة المختلفة على التواصل دون كتابة تعليمات برمجية معقدة. من خلال مجموعة شاملة من أدوات التكامل والأتمتة ، يمكن لفرق SaaS إطلاق عمليات تكامل بسرعة باستخدام بضعة أسطر من التعليمات البرمجية.

من تستفيد هذه المنصات؟

• يمكن للمؤسسين تمكين فرق go-to market وفرق المنتجات من إطلاق عمليات تكامل جديدة بسرعة دون الحاجة إلى الوقت وتكلفة الصيانة اللازمة للبناء داخليًا.
• يمكن للمهندسين التركيز على الأنشطة الصحيحة من خلال تسريع أعمال التكامل التي تطلبها غالبًا الشراكات والمبيعات والعملاء.
• يمكن لقادة المنتجات تحسين الاحتفاظ بالمنتج من خلال مساعدة التجار على مزامنة البيانات بسلاسة بين النظام الأساسي الخاص بك والأدوات الأخرى في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم ، مما يسمح لهم بإنشاء تجارب عملاء أكثر قوة وإطلاق العنان لتدفقات إيرادات جديدة.
• يمكن لفرق الشراكة والمبيعات استخدام عمليات التكامل المضمنة للوصول بسرعة إلى السوق مع شركاء جدد والبدء في دفع التأثير للعملاء النهائيين.

والميزات التالية تجعل هذه الفوائد ممكنة (تأكد من استخدام أداة توفرها بالحد الأدنى).

• قم بتجريد المصادقة المعقدة ، وحدود المعدل ، وتعيين البيانات (نظرًا لأن iPaaS المضمن سوف يتعامل مع ذلك نيابةً عنك).
• استخدم أدوات إنشاء التكامل المرئي لإنشاء مهام سير عمل معقدة باستخدام الشروط والحلقات والتعليمات البرمجية المخصصة وغير ذلك الكثير ، اعتمادًا على النظام الأساسي الذي تستخدمه.
• استخدم الموصلات التي تم إنشاؤها مسبقًا ، وهي عمليات تكامل تتيحها أجهزة iPaaS المضمنة للمستخدمين للبناء عليها.
• قم بإنشاء عمليات مزامنة بيانات ثنائية الاتجاه ، مما يعني أنه يمكنك دفع البيانات إلى تطبيق تابع لجهة خارجية أو الاستماع للحصول على التحديثات والتغييرات في الوقت الفعلي.
• استفد من التخصيص أو العلامة التجارية الخاصة بك. إذا اخترت النظام الأساسي المناسب للشراكة معه ، فيمكنك تخصيص واجهة المستخدم / UX للتكامل باستخدام لغة ومبادئ التصميم الحالية لديك.

لماذا لا تعمل منصات iPaaS الأساسية دائمًا عند إنشاء عمليات تكامل SaaS

من المحتمل أنك سمعت عن الأتمتة ومنصات iPaaS من قبل. تستفيد هذه الأدوات من المستخدمين النهائيين الأكثر تقدمًا الذين يرغبون في توصيل مكدس التكنولوجيا الخاص بهم وبناء مهام سير العمل لمعالجة مهام المكتب الخلفي المتكررة (مثل إرسال رسالة عندما يكون عدد مخزونك منخفضًا).

قد تعتقد ، لماذا لا يمكنني فقط إنشاء موصل بمنصة التشغيل الآلي والسماح لعملائي بدمج أدواتهم بهذه الطريقة؟  

فيما يلي بعض الأسباب:

• لا يستطيع معظم العملاء القيام بما ورد أعلاه بأنفسهم.
• تقتصر أنظمة iPaaS على عمليات نقل البيانات أحادية الاتجاه (فهي ليست ثنائية الاتجاه) ، لذلك سيقتصر عميلك على نقاط نهاية API المتاحة.
• يعني تقديم البرامج الوسيطة أنك لم تعد تتحكم في التكامل ومقدار التغطية التي يقدمها. بالإضافة إلى ذلك ، تفوتك فرصة للتوسع في أسواق جديدة مع عرض التكامل.
• أنت تجعل عملائك يتحملون العبء المالي وتمنحهم تجربة مستخدم دون المستوى.
• إنك تفقد قيمة المنتج المتزايدة وحصة السوق من خلال إتاحة التكامل مباشرةً في برنامجك.
• لا يزال من الممكن أن يستغرق إنشاء موصل في نظام التشغيل الآلي عدة أشهر ، فهل توفر حقًا أي وقت؟

عمليات الدمج هي حصص جدولية لشركات SaaS ، لكنك لست بحاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية على حساب تجربة المستخدم الخاصة بك.

يسمح iPaaS المضمن لموردي البرامج المستقلين (ISV) بدمج التكامل في واجهة تطبيقاتهم ، لذلك لا يتطلب الأمر جهدًا إضافيًا من المستخدم النهائي. يقوم ISV بالفعل بتكوين مهام سير عمل التكامل والحقول المخصصة ، لذلك يحتاج المستخدمون النهائيون فقط إلى مصادقة الوصول. يتيح ذلك للعملاء الاتصال في غضون بضع نقرات مقابل إعداد مهام سير عمل معقدة من تلقاء أنفسهم في غضون ساعات.

متى يكون iPaaS المضمّن منطقيًا؟

في بعض الحالات ، يكون من المنطقي دمج موصل في iPaaS والسماح لعملائك بأتمتة مزامنة بياناتهم يدويًا. يمكن أن تكون حالة استخدام فريدة من شأنها أن تفيد عملاء محددين. أو ربما يكون التكامل الذي تحتاج إلى إنشائه أكثر تعقيدًا ، لذا لمنح نفسك الوقت ، يستخدم عملاؤك iPaaS بوظائف أساسية أثناء انتظارهم لبدء عملية التكامل.

ومع ذلك ، يمكن لـ iPaaS المضمنة أن تحقق كل ما يمكن لمنصة التشغيل الآلي القيام به لعملائك ، بالإضافة إلى المزيد.

الروابط المضمنة (عمليات الدمج التي تشاركها خارجيًا من خلال ارتباط) تسمح لك بإنشاء مهام سير عمل تتم مشاركتها فقط مع مجموعة معينة من العملاء (خيار مثالي للمستخدمين النهائيين الذين لديهم حالات استخدام فريدة). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إطلاق حتى أكثر عمليات الدمج حماسةً في غضون أسابيع منذ أن تقوم أجهزة iPaaS بالرفع الثقيل.

فيما يلي مقارنة سريعة جنبًا إلى جنب لفهم السبب في أن إنشاء موصل ليس هو أفضل نهج لك أو لعملائك.

عمليات الدمج المضمنة مقابل الموصلات: ما الفرق؟

هذا هو السبب في أن iPaaS المضمن هو الخيار الأفضل لتفريغ عمليات الدمج الخاصة بك.

ما الذي يجب مراعاته عند استخدام iPaaS المضمنة لإنشاء عمليات تكامل SaaS؟

يعد توسيع سوق التكامل الخاص بك باستخدام iPaaS المدمج أمرًا سهلاً. ضع في اعتبارك ما يلي عند إلغاء تحميل عمليات تكامل SaaS على iPaaS المضمنة.

تكلفة الدمج

عند التفكير في تكاليف التكامل ، انظر إلى تكاليف الإعداد والصيانة والفريق المحتمل.

تختلف كل منصة ، ولكن بالنسبة إلى iPaaS المضمنة ، توقع رسوم النظام الأساسي والتكلفة لكل تكامل بناءً على التعقيد أو الحجم أو الاستخدام. تعتبر بعض تكاليف النظام الأساسي نموذجية ، ولكن يمكن أن تختلف تكاليف التكامل.

لا داعي للقلق بشأن رسوم الصيانة باستخدام منصة تكامل مضمنة. يتم تضمين الصيانة في التكلفة الأولية.

احتياجات البنية التحتية

ضع في اعتبارك ما يلي عندما يتعلق الأمر بالبنية التحتية.

1. توسيع المنتج
2. العملية والخبرة
3. الأهداف
4. احتياجات العملاء
5. الموارد الداخلية

فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها لفهم ما إذا كان يجب عليك إنشاء عمليات تكامل أو شرائها.

• هل التكامل عنصر أساسي في حالة استخدام منتجك ونجاحه؟
• هل سيؤدي بناء التكامل الداخلي إلى تشتيت انتباه فريقك عن حل مشكلات المنتج الأكثر أهمية؟
• هل تعرف العملية القياسية لبناء سوق تكامل من البداية؟
• هل أعرب عملاؤك عن حاجتهم إلى عمليات تكامل ، والسرعة التي تقدمها لهم أمر حتمي لنجاحهم؟
• هل ستساعدك عمليات الدمج هذه على إتمام المزيد من الصفقات وتقربك من تحقيق أهداف إيراداتك السنوية؟
• هل عمليات الدمج جزء من القيمة التي يجدها العملاء في منتجك؟
• هل سيؤدي وجود المزيد من عمليات الدمج إلى تحسين الاحتفاظ بالمنتج؟
• هل لديك ما يكفي من المطورين الداخليين الذين لديهم خبرة في بناء التكامل؟

عند إنشاء عمليات تكامل داخليًا ، يستغرق 36٪ من مديري المنتجات أقل من ثلاثة أشهر للانتقال من النطاق إلى الوصول إلى السوق مع التكامل ، ويستغرق 42٪ وقتًا أطول من ثلاثة أشهر.

بشكل أساسي ، تحتاج إلى فهم ما إذا كان لديك النطاق الترددي لإعادة تركيز فريقك من منتجك الأساسي ، وما إذا كانت الإيرادات والنمو يمثلان أولوية قصوى وما إذا كانت حالات استخدام التكامل حساسة للوقت.

يمكن لشركات البرمجيات كخدمة (SaaS) أن تزدهر من خلال مكدس تقني شديد الترابط من خلال توفير حلول متطورة ومصممة خصيصًا. تعالج هذه الحلول الحواجز الفريدة التي يواجهها التجار وتمنح الوصول إلى البيانات الحيوية والوظائف داخل النظام البيئي.

عليك فقط أن تقرر كيف تصل شركتك إلى هذا المستوى.

نخب لمستقبل أكثر كفاءة

تحتاج الشركات إلى البقاء في صدارة اللعبة والاستعداد للنمو والنجاح في المستقبل. سيمنحك بناء عمليات التكامل الخاصة بك مع iPaaS المضمنة المرونة لمواكبة الاتجاهات المتغيرة في مشهد البرامج.

مع منصة تكامل موثوقة ، لم تعد بحاجة إلى القلق بشأن بناء عمليات الدمج الخاصة بك أو الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة - التكنولوجيا موجودة بالفعل ، مما يجعل العملية برمتها أسهل.

لم يكن هناك وقت أفضل للمضي قدمًا في هذا الاتجاه.

هل انتهيت من تطوير عمليات التكامل وتريد الآن توصيل بياناتك؟ تعرف على المزيد حول تكامل البيانات وكيف يجمع البيانات الموجودة في أنظمة مختلفة لتوفير وصول موحد.