البريد الإلكتروني أثناء التنقل: 5 طرق لتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للأجهزة المحمولة

وقت الاعتراف: أصبح هاتفي الذكي جزءًا لا يتجزأ من حياتي اليومية. يتيح لي البقاء على اتصال مع عائلتي ، والتقاط صور الطعام لمجرد نزوة ، والبحث عن أسماء النباتات أينما كنت.

تقدر Statista أن هناك ما يقرب من خمسةملياراتشخص آخر يستخدمون الأجهزة المحمولة بنشاط - والتحقق من البريد الإلكتروني هو ثاني أكثر نشاط للهواتف الذكية شيوعًا. بالإضافة إلى ذلك ، تشير Hubspot إلى أن مستخدمي الأجهزة المحمولة يمثلون 41 بالمائة من جميع طرق عرض البريد الإلكتروني.

تعني هذه الإحصائيات اللافتة للنظر أن تنفيذ تحسين الأجهزة المحمولة هو عنصر حاسم في حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني سهلة القراءة والتفاعل مع الشاشات الأصغر حجمًا.

يمكن أن يؤدي البريد الإلكتروني الذي تم تحسينه بشكل سيء إلى ضياع الفرص من منظور المشاركة والأرباح ببساطة بسبب تجربة المستخدم السيئة.

تحقق من قائمة نصائح التحسين الخاصة بنا حتى تتمكن من تصميم حملة الجوال الأفضل في فئتها بثقة.

1. الانطباعات الأولى مهمة

الخطوة الأولى لتحسين الأجهزة المحمولة: تجنب سطور الموضوع الطويلة واستخدم نص العنوان المسبق.

هذا هو الوقت المناسب للإبداع ، لأنك تريد جذب انتباه المشتركين بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، سترغب في تجنب فقدان جزء من سطر الموضوع المصمم بعناية لقطاعات عرض موفر صندوق البريد. حاول قصر طول سطر الموضوع على 35-40 حرفًا واستخدم الرموز التعبيرية اللافتة للنظر بشكل مناسب.

استخدم نص العنوان المسبق لإضافة المزيد من النكهة والسياق ، مع الأخذ في الاعتبار أنك تريد الاحتفاظ بالطول في مكان ما بين 40 و 100 حرف.

إذا كنت تواجه مشكلة في تقليص الحجم ، فراجع أمثلة سطر الموضوع الممتازة هذه واكتشف كيفية دمج نص العنوان المسبق بشكل بناء في إستراتيجية البريد الوارد.

2. اجعلهم يقرؤون

يجب أن يكون قالب هاتفك المحمول مصممًا لجذب اهتمام المشتركين.

عندما يتعلق الأمر بكتابة نسخة من البريد الإلكتروني ، فالقليل هو الأكثر. تجنب إزعاج المشتركين في قناتك برسائل البريد الإلكتروني الطويلة جدًا عندما يكون العرض البسيط والموجز مناسبًا.

يبدو تخطيط التصميم أحادي العمود بشكل عام أفضل على جهاز أصغر من التخطيط متعدد الأعمدة. هذا الأخير لا يستجيب في بعض الأحيان بشكل كامل ، مما يعني أن المستخدم سيحتاج إلى التكبير حتى يتمكن من قراءة المحتوى ، والذي يمكن أن يكون بمثابة إقفال فوري.

قد يكون الجهاز المحمول أداة وصول مهمة للمستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة ، لذا تأكد من تضمين علامات بديل وتجنب إنشاء رسائل بريد إلكتروني للصور فقط.

الوضع الداكن شائع أيضًا على الهاتف المحمول ، لذا فإن توفر إصدار مدروس للوضع المظلم يمكن أن يساعد في تلبية توقعات عملائك.

بعد ذلك ، دعنا نتحدث بالألوان. ينجذب الناس إلى الألوان ، ويمكن أن يكون استخدام الألوان المتناقضة جيدًا أمرًا جذابًا بصريًا. ومع ذلك ، من الممكن أن تفعل الكثير من الأشياء الجيدة ، لذلك لا تفرط في التأثير المتغير (إلا إذا كان هذا هو ما تبيعه)!

تعد المساحة السلبية طريقة رائعة لفصل وإبراز الصور أو الأزرار أو النصوص الفردية. سيؤدي ذلك إلى منع العناصر الأساسية لنموذجك من التلاشي معًا وتصبح تجربة ساحقة للقارئ.

أخيرًا ، لا تجعل المشتركين ينتظرون لقراءة المحتوى الخاص بك. تقليل أوقات تحميل البريد الإلكتروني عن طريق تقليل حجم الصورة والنص. يتضمن ذلك ملفات GIF ( إليك بعض النصائح حول كيفية تنفيذها).

3. حان الوقت لإشراكهم

بعد جذب انتباه المشتركين ، حان الوقت لحملهم على اتخاذ إجراء.

يجب أن تكون عبارة البريد الإلكتروني التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء موجزة وذات صلة. استخدم لغة نشطة ولا تخف من المشاركة الإبداعية في نغمة وشعور علامتك التجارية.

تذكر ، لا يجب أن تكون CTAsدائمًاموجهة نحو الشراء. يمكن أن تكون طريقة رائعة لتشجيع المستلمين على المشاركة بشكل مختلف - للتواصل معك مباشرةً ، أو تصفح مراجعات المنتجات ذات الصلة ، أو قراءة منشور مدونة مثير للاهتمام ، أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أحدث الاتجاهات ، أو حتى زيارة أحد متاجرك المادية من أجل ترى ما هو الجديد.

قم بإقران CTA بزر يستخدم حجم خط أكبر أو لونًا منبثقًا ، وقم بإحاطته ببعض المساحة السلبية لإضفاء الضوء عليه حقًا.

4. دعونا نتأكد من أن هذا يعمل‍

جاهز للضغط على إرسال؟ ليس بهذه السرعة. يعد الاختبار جزءًا مهمًا من عملية تحسين الأجهزة المحمولة. للتأكد من ظهور رسالتك بالشكل المتوقع على كل جهاز محمول ، استخدم النصائح التالية:

• استخدام عارض تصميم: معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني (ESP) لديهم محررات سحب وإفلات مضمنة تكون افتراضية للتصميم في عرض سطح المكتب.لحسن الحظ ، يسمح لك معظمها أيضًا بالتحقق مما إذا كان تصميمك مناسبًا للجوال أم لا. باستخدام وضع معاينة الجوال لمنشئ البريد الإلكتروني الخاص بك ، يمكنك التحقق مما إذا كان التصميم الخاص بك يستجيب للجوال. تأكد من تكديس العناصر بطريقة تبدو منطقية بصريًا ، وأن الخط يتم تغيير حجمه بشكل صحيح أو أنه لا يزال من السهل قراءته إذا كان جزءًا من رسم. استخدم أداة المعاينة مثل وظيفة اختبار تصميم Validity Everest لمعرفة كيفية عرض البريد الإلكتروني عبر مختلف عملاء سطح المكتب والجوال والجهاز اللوحي والبريد الإلكتروني.
• إجراء اختبار A / B: الآن بعد أن قمت بمعاينة القالب ، يمكنك اختبار كل شيء - بما في ذلك حجم الخط أو اللون ، وموضع الصورة ، والنسخ ، والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وسطر الموضوع ، وأي شيء آخر يتعلق ببريدك الإلكتروني لمعرفة ما هو الأفضل للأجهزة المحمولة.ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى اختبار A / B لعناصر معينة ببطء بمرور الوقت - من الصعب معرفة ما ينجح إذا اختبرت عددًا كبيرًا جدًا من العناصر في وقت واحد. تحقق من هذا المنشور للحصول على أمثلة ونصائح وأفكار خاصة باختبار البريد الإلكتروني A / B.

5. هل اصطدمت للتو بالحائط؟

كتلة الكاتب (أو كتلة المصمم) تحدث لأفضل منا. لكن الأدوات المجانية مثل MailCharts رائعة للعثور على الإلهام الإبداعي! تتضمن أمثلة البريد الإلكتروني في فهرس MailCharts إصدارات سطح المكتب والجوال وعلامة alt وإصدارات HTML لتتمكن من مراجعتها والتعلم منها. نظرًا لأن هذه رسائل بريد إلكتروني حقيقية ، يمكنك أيضًا معرفة كيفية استخدام أفضل العلامات التجارية للألوان والمساحة السلبية والصور والنسخ وعبارات الحث على اتخاذ إجراء والأزرار.

تجاوز سطح المكتب

لكي تكون ناجحًا ، يجب على المسوقين أن يأخذوا في الاعتبار جماهيرهم المحمولة الكبيرة عند تصميم رسائل البريد الإلكتروني. تركز أساليب التحسين هذه على إنشاء تجربة ممتعة تؤدي إلى مشاركة أفضل وزيادة الإيرادات.

لمزيد من النصائح العملية والقابلة للتنفيذ لتحقيق الأداء الأمثل للبريد الإلكتروني ، انضم إلينا في الحلقة التالية من Inbox Insiders. سنشرح خصوصيات وعموميات أتمتة البريد الإلكتروني - وكيفية تنفيذها لتحقيق أقصى تأثير للإيرادات.