أطلق العنان لإمكانيات التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام هذه القوالب الثمانية
نشرت: 2023-04-26يمكّن التسويق عبر البريد الإلكتروني العلامات التجارية من الاتصال بالعملاء المحتملين بانتظام وإنشاء علاقات ثقة.
المشكلة هي أن المستلمين يتعرضون للقصف بمئات رسائل البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون صياغة رسائل بريد إلكتروني جذابة أمرًا صعبًا. هذا هو المكان الذي يتم فيه تشغيل قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا لتخفيف بعض العبء.
سيغطي هذا الدليل قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني ومكوناتها الرئيسية وأفضل الممارسات والأمثلة لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة منها.
ما هو قالب التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
قالب التسويق عبر البريد الإلكتروني هو بريد إلكتروني به هياكل محددة يمكنك تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك. بدلاً من إنشاء بريد إلكتروني من البداية ، تعمل قوالب البريد الإلكتروني كنقطة بداية لمساعدتك في تخصيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام عناصر العلامة التجارية التي تختارها.
تساعدك قوالب البريد الإلكتروني في إنشاء قناة اتصال فعالة بين علامتك التجارية والمشتركين ، والتي يمكنك استخدامها لصالحك لمجموعة من الأغراض:
- مشاركة تحديثات الشركة المهمة
- زيادة الإيرادات من خلال زيادة المبيعات أو إعادة الاستهداف
- تحسين تجربة العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتعليقات
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الموسمية للعروض المستهدفة
- مكافأة العملاء المتفاعلين ببرامج الولاء
يعتقد بعض المسوقين خطأً أن الشركات الكبيرة فقط هي التي يمكنها الاستفادة من قوالب البريد الإلكتروني المصممة مسبقًا لأن المؤسسات لديها الموارد ومهارات التصميم المطلوبة. لكن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. يمكنك الاختيار من بين العديد من أدوات إنشاء قوالب البريد الإلكتروني ذات الأسعار المعقولة وسهلة الاستخدام والتي تمنحك الوصول إلى مكتبة كبيرة في كل مناسبة.
بمجرد تحديد القوالب ، كل ما يتطلبه الأمر هو سحب وإفلات كتل المحتوى وإضافة عناصر نسخ أو مرئية وجدولة بريدك الإلكتروني. في الواقع ، يمكن لأي شخص في فريقك القيام بذلك. حتى إذا لم تكن لديك مهارات تشفير صفرية أو لا ترغب في استخدامها لتسويق البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة ، يمكنك تحويل القوالب إلى رسائل بريد إلكتروني عالية الجودة في بضع دقائق دون إنفاق ثروة.
علاوة على ذلك ، يقدم منشئو نماذج البريد الإلكتروني قوالب ذات تصميمات سريعة الاستجابة تعمل على أي جهاز. بهذه الطريقة ، يمكن للمشتركين قراءة رسائلك بغض النظر عن أجهزتهم. لكل هذه الأسباب ، توفر لك قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني الوقت والمال والجهد مع تحسين تجربة المشتركين لديك.
تحتوي قوالب البريد الإلكتروني على تخطيط منظم يتيح لك التركيز على العناصر الصحيحة وتخصيصها حسب تفضيلات كل مستلم.
دعونا نكسر جزء "العناصر الصحيحة".
ما هي المكونات الرئيسية لقالب التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني هي أساس إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك ، والتي تبدأ فوقها في بناء رسالتك. إذن ما المكونات الرئيسية التي يجب تضمينها لإنشاء بنية صلبة منها؟
سطر الموضوع
يؤدي إنشاء سطور مقنعة لموضوع البريد الإلكتروني إلى زيادة فرص قيام المستلمين بفتح بريدك الإلكتروني. لا تريد أن ينتهي بك الأمر في مجلد البريد العشوائي.
المصدر: WordStream
تحتاج إلى إجراء اختبار A / B لأسطر الموضوعات الخاصة بك لمعرفة ما يلقى صدى لدى جمهورك. ومع ذلك ، يمكن لبعض القواعد المتسقة أن ترشدك إلى كيفية تفعيلها.
- أوضح ماذا تقصد. يكره مستلمو البريد الإلكتروني إضاعة الوقت في قراءة الأوصاف المطولة. استخدم لغة قابلة للتنفيذ لمساعدتهم على التصرف وفقًا لرسالتك.
- اجعلها قصيرة. الطول المثالي هو ما بين 40-50 حرفًا حتى لا يتعب القراء ، ولا يتم قطع المعلومات المهمة على الأجهزة المحمولة.
- إظهار القيمة. يريد المستلمون أن يعرفوا مسبقًا قيمة بريدك الإلكتروني وكيف يتصدى لتحدياتهم.
- تجنب مسببات البريد العشوائي . ابتعد عن ممارسات مثل استخدام عدد كبير جدًا من الأحرف الخاصة ، أو نسخ الأحرف الكبيرة بالكامل ، أو العبارات التي تؤدي إلى إرسال رسائل غير مرغوب فيها مثل "انقر هنا".
- أضفى طابع شخصي. يجب أن تتضمن سطور الموضوع عناصر مخصصة حتى يرى القراء أنك تفهم احتياجاتهم الفريدة.
المصدر: LBM
نسخة الجسم
يؤثر سطر الموضوع الرائع على معدلات الفتح ، ويؤثر محتوى بريدك الإلكتروني على معدلات النقر. لذلك دعونا نتحدث عن كيفية استمرار متلقي البريد الإلكتروني في التمرير.
أولاً وقبل كل شيء ، يجب ألا يضطر القراء إلى البحث في كل التفاصيل للوصول إلى رسالتك الرئيسية. اربط كتابتك بقيمتك المقدمة والفوائد التي تجلبها. أكد على عرضك من خلال تضمين الإحصائيات ، من النصائح المفيدة إلى المحتوى التعليمي. ليس كل عنصر من عناصر قالب البريد الإلكتروني يتعلق بالبيع ، أليس كذلك؟
إن فرض نهج موجز لنسخ البريد الإلكتروني هو في صميم التسويق عبر البريد الإلكتروني. تعمل النسخة الموجزة والموجزة لأنها تُظهر لك قيمة وقت المستلمين. ابتعد عن الأوصاف الكثيفة التي ترهق القراء. استخدم مجموعات نصية قصيرة مع قوائم ذات تعداد نقطي لمساعدتهم على التركيز على عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
أخيرًا وليس آخرًا ، قم بإنشاء محتوى في الوقت المناسب ؛ الظروف دائما مهمة. استثمر في إرسال محتوى مثل نصائح اللحظة الأخيرة أو أدلة الهدايا والإعلان عن تخفيضات العطلات. من الأهمية بمكان أن تظل علامتك التجارية مرتبطة بروح العطلة!
دعوة للعمل
كل قالب بريد إلكتروني تقوم بتوزيعه له هدف فريد. هذا هو الغرض من عبارة البريد الإلكتروني التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) ، حيث إنها أهم أداة لتحويل النقرات إلى تحويلات.
CTA الخاص بك هو الخطوة المنطقية التي يجب على المستلمين اتخاذها بعد قراءة عرض القيمة الخاص بك. لذلك ، عليك أن تجعلها واضحة وبارزة. أنت لا تريدهم أن يتخطوا CTA ، لذا ضعها بشكل استراتيجي واجعلها بارزة.
استخدم ألوانًا جريئة ولغة عملية. ضع في اعتبارك وضعه في الجزء المرئي من الصفحة لجذب الانتباه. يسري أي شيء طالما أنه يظهر كجزء طبيعي من بريدك الإلكتروني.
لا يمكننا أن نقدم لك صيغة سحرية لعدد عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي يجب عليك استخدامها. يمكنك إضافة أكثر من واحد لزيادة فرص القراء في النقر واتخاذ الإجراءات. ولكن مهما فعلت ، تأكد من توجيههم إلى إجراء واحد لتجنب إرباكهم فيما يتعلق بالخطوة التالية.
الروابط
تعتبر روابط البريد الإلكتروني امتدادًا للعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. قبل تضمين الروابط في قالب البريد الإلكتروني الخاص بك ، ضع في اعتبارك هذه الأسئلة. إلى أين تريد توجيه مستلمي البريد الإلكتروني بمجرد النقر عليهم؟ عندما يهبطون هناك ، ماذا تريدهم أن يفعلوا؟
تعد الإجابة على هذه الأسئلة مفتاحًا لتحديد الروابط التي تخدم أهدافك وكيفية توجيه القراء نحو الإجراء المطلوب. من المهم عدم ازدحام رسائل البريد الإلكتروني بروابط غير ضرورية حيث من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى تشتيت انتباههم عن التحويل.
يجب أن تكون روابطك وصفية وتوجه القراء إلى الصفحة المناسبة. آخر شيء تريده هو أن تحتوي الروابط الخاصة بك على أخطاء إملائية أو توجه المستخدمين إلى موقع غريب.
عندما تقوم بتضمين روابط في قالب بريد إلكتروني مُعد مسبقًا ، ركز على تقديم قيمة حقيقية. رابط إلى محتوى يثقف القراء أو يعالج نقاط ألمهم أو يسلط الضوء على عرض ما. استخدم صياغة قصيرة حتى يتمكن جميع مستخدمي الجهاز من عرض الروابط الخاصة بك والنقر عليها بسهولة. أيضًا ، ستوضح المساحة البيضاء تصميم بريدك الإلكتروني وتسهل النقر على الروابط بإصبعك.
عادةً ما تخدم روابط البريد الإلكتروني إجراءات محددة مثل الترويج للمنتجات أو الإعلان عن الأحداث. ولكن سواء أحببنا ذلك أم لا ، فإن رابط إلغاء الاشتراك يكمن في أسفل الصفحة.
أولاً ، يؤدي عدم تضمين مثل هذا الرابط إلى وقوعك في مشكلة قانونية لأنه يتعارض مع قوانين التحكم في الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيها (CAN-SPAM). يجب أن يكون مرئيًا لأنه إذا لم يتمكن القراء من العثور عليه ، فقد يضعون علامة على بريدك الإلكتروني على أنه بريد عشوائي ويضرون بسمعة المرسل.
المصدر: HubSpot
لا ينبغي أن يكون الأشخاص الموجودون في قائمتك والذين لا يهتمون حقًا بأخبار شركتك هناك في المقام الأول. ربما لن يتحولوا إلى عملاء متوقعين وسيؤثرون على دقة المقاييس المهمة. لكن لا أحد في مجال التسويق على ما يرام مع احتمال إلغاء الاشتراك ، فكيف تنقذ اليوم؟ أنشئ صفحات إبداعية لإلغاء الاشتراك تجعلهم يفكرون مليًا في إلغاء الاشتراك.
الصور
الكلمات هي كل شيء. لكن لا توجد طريقة أفضل لدعمهم من الصور. إلى جانب جذب الانتباه ، تؤكد صور قوالب البريد الإلكتروني على النقطة التي تصنعها نسختك.
لكن الصور العامة التي لا تمثل علامتك التجارية لن تخدم أهدافك. إلى جانب شعارك ، يجب أن تكون كل صورة بريد إلكتروني ذات صلة بعلامتك التجارية الشاملة. يجب أن تتوافق صورك مع عرض القيمة الفريد الخاص بك وأن تكمل نسخة البريد الإلكتروني.
من المهم بنفس القدر ضمان عرض الصور بشكل صحيح على منصات وأجهزة بريد إلكتروني مختلفة مع الخيارات التحليلية التي توفرها أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني. ولا تهمل النظر في حجم الصورة واستخدام صور متعددة لأن هذه الممارسات تؤثر على وقت تحميل بريدك الإلكتروني.
مكونات مشاركة الوسائط الاجتماعية
يقلل العديد من المسوقين من قيمة إضافة مكونات مشاركة الوسائط الاجتماعية إلى قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بهم. لكن الحقيقة هي أنك إذا لم تقم بتضمين هذه الخيارات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت تترك المال فقط في صندوق الصادر الخاص بك.
عندما تضيف عناصر مشاركة اجتماعية إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإنك تزيد من رؤية عروضك الترويجية وتوسع نطاق وصولك. يمكنك إنشاء عملاء محتملين جدد من خلال تشجيع القراء على مشاركة مواد البريد الإلكتروني الخاصة بك دون قضاء وقت أو موارد إضافية. يقوم محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني والمستلمون الحاليون بالعمل الشاق نيابة عنك!
لذا فإن أقل ما يمكنك فعله هو تسهيل عملية المشاركة. يتضمن ذلك إنشاء أزرار مرئية لمشاركة الوسائط الاجتماعية أو روابط يراها المستلمون على الفور. من الممارسات الجيدة تضمين خيارات مختلفة ، مع ملاحظة أن ليس كل مجموعات الجمهور لديها نفس قنوات التواصل الاجتماعي المفضلة. ومع ذلك ، فإن فهم ملف تعريف العميل الخاص بك سيساعدك على التركيز على الشبكة الأكثر ربحية لعملك.
أفضل الممارسات لإنشاء قوالب تسويق بريد إلكتروني فعالة
يعود بناء قوالب بريد إلكتروني فعالة إلى اختيار أفضلها ثم تدفق العصائر الإبداعية الخاصة بك. لدينا بعض الإرشادات التي ستحث على النقرات والتحويلات. استمر في القراءة لتتعلم أفضل الممارسات لإنشاء قوالب بريد إلكتروني جذابة.
1. تحديد هدفك
إن إثراء قالب بريد إلكتروني مُعد مسبقًا لا معنى له إذا لم تحدد هدفًا أولاً. ماذا تحاول تحقيقه؟ هل تولد خيوط جديدة؟ هل ترغب في بناء الوعي بالعلامة التجارية أو تثقيف متلقي البريد الإلكتروني الخاص بك؟ أو هل تريد الإعلان عن إطلاق منتج؟
يجب ألا يأتي تحديد هدف نموذج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك أبدًا كفكرة متأخرة. إنه يحدد العناصر التي تضعها في بريدك الإلكتروني وكيف ستطابقها مع احتياجات المشتركين لديك. يتيح لك تحديد أهداف واضحة التخطيط لكل شيء مسبقًا. لا تحدد مسارًا واضحًا نحو النجاح فحسب ، بل تجعل قياس أداء بريدك الإلكتروني أسهل.
2. تسليط الضوء على عناصر علامتك التجارية
قد تبهر مستلمي البريد الإلكتروني بقالب بريد إلكتروني جذاب. ولكن ما فائدة ذلك إذا لم يتمكنوا من ربطه بعلامتك التجارية؟ تساعد إضافة عناصر العلامة التجارية القابلة للتحديد إلى قوالب البريد الإلكتروني القراء على التعرف على أصول علامتك التجارية - والأهم من ذلك - رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
كيف يمكنك إنشاء هوية تجارية قوية ومعروفة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ أولاً وقبل كل شيء ، قم بتضمين شعار شركتك في العنوان. من أجل التأكيد على علامتك التجارية ، تحتاج أيضًا إلى تحديد ألوان علامتك التجارية وصورها وأنماطها ودرجة لونها.
يعد الاتساق أمرًا حيويًا لبناء ولاء العملاء ، لذلك لا تنس استخدام عناصر علامتك التجارية عبر كل قناة تسويقية. بهذه الطريقة ، تزيد فرص العملاء المحتملين في ملاحظة وتذكر علامتك التجارية.
3. تحسين الأجهزة المحمولة
في عام 2023 ، يعد تحسين قالب التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك لعرضه بشكل لا تشوبه شائبة على كل جهاز أمرًا غير قابل للتفاوض. في حين أن هذه المعلمة تخيف المسوقين ، فليس من الصعب تنفيذها.
تم تصميم معظم قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة للتكيف مع الأجهزة المختلفة. يتجاوز تحسين البريد الإلكتروني لكل جهاز إنشاء بريد إلكتروني قابل للقراءة إلى جعل العناصر القابلة للنقر كبيرة بما يكفي للأشخاص ذوي الشاشات الصغيرة للنقر عليها.
المصدر: MarketSplash
استثمر في التنسيقات سريعة الاستجابة المخصصة لتقديمها بشكل مثالي على جميع الأجهزة. عندما يتعلق الأمر بتصميم الأجهزة المحمولة ، حافظ على الأشياء بسيطة وواضحة وتجنب إضافة الكثير من المكونات الرسومية التي تؤدي إلى إبطاء أوقات التحميل.
يعد وضع أصحاب المصلحة الأساسيين في أعلى البريد الإلكتروني ممارسة جيدة أيضًا ، لذلك لا يتعين على القراء على الأجهزة المحمولة التمرير خلالها. من ناحية أخرى ، يمكن أن تتضمن تصميمات سطح المكتب المزيد من عناصر التصميم الجرافيكي لأنها لن تؤثر على أوقات التحميل أو سهولة الاستخدام.
4. النظر في لوائح CAN-SPAM
يحدد قانون CAN-SPAM القواعد الخاصة برسائل البريد الإلكتروني التجارية ، والتي تنطبق على أي أعمال تقوم بإرسال رسائل البريد الإلكتروني للترويج للمنتجات أو الخدمات. لكن ماذا يعني ذلك عمليا؟ اقرأ بعض الخطوات الأساسية لضمان امتثال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لقوانين CAN-SPAM.
- تجنب سطور الموضوع المضللة. يجب أن يشير سطر الموضوع الخاص بك إلى محتوى البريد الإلكتروني. أيضًا ، من الأفضل عدم استخدام كلمات clickbaity لمجرد جعل الأشخاص يفتحون البريد الإلكتروني.
- استخدم معلومات المرسل الصحيحة. يجب أن يذكر بريدك الإلكتروني بدقة عنوان البريد الإلكتروني للمرسل ، والمجال ، واسم الفرد أو الشركة التي ترسل البريد الإلكتروني.
- حدد بريدك الإلكتروني كإعلان. تصر قوانين CAN-SPAM على أن يكشف المسوقون أن رسالتهم عبارة عن إعلان. ومع ذلك ، فإنها توفر المرونة فيما يتعلق بالطريقة التي تقدم بها هذه المعلومات.
- اعرض خيار إلغاء اشتراك واضح. ربما تكون هذه هي الممارسة الأكثر أهمية. قم دائمًا بتضمين خيار إلغاء الاشتراك المرئي واجعل إلغاء الاشتراك واضحًا وسريعًا.
- اذكر الموقع الفعلي لشركتك. يجب أن يكشف كل بريد إلكتروني ترسله عن العنوان البريدي الصحيح لشركتك في تذييل البريد الإلكتروني.
5. إجراء اختبارات مكثفة
اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل إرسالها. بعد كل شيء ، قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا هي ملفات مشفرة بعناصر محددة قد تعمل بشكل مختلف. لتجنب المشكلات المتعلقة بالبنية أو التخطيط أو المحتوى ، يجب عليك التحقق من رسائل البريد الإلكتروني عبر أجهزة متعددة وعملاء بريد إلكتروني مختلفين.
لا تضمن الاختبارات المكثفة توفير أفضل تجربة بريد إلكتروني فحسب ، بل إنها تقدم أيضًا رؤى قيمة حول ما هو أكثر فاعلية. هذا النوع من البيانات هو دليلك لما يجب الاحتفاظ به وما يجب تحسينه في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني في المستقبل.
تتضمن المتغيرات الرئيسية التي يمكنك اختبارها سطور الموضوع ، والمرئيات ، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء ، والمحتوى الكلي ، وأوقات الإرسال.
6. حدد توقيتك
في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، توقيتك مهم. حتى إذا كان محتوى بريدك الإلكتروني يتطابق تمامًا مع احتياجات المستلمين ، فماذا يحدث عندما لا يكون التوقيت أو الإيقاع غير مناسب؟ يؤثر إرسال رسائل البريد الإلكتروني كثيرًا أو نادرًا جدًا بشكل مباشر على المقاييس الرئيسية. لاحظ أن القاعدة الذهبية حول التوقيت غير موجودة لأن التردد المثالي يعتمد على مجال عملك وأنواع قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني وأهداف العمل.
المصدر: Moosend
مرة أخرى ، يعد إجراء اختبار A / B ضروريًا لمعرفة كل شيء. نوصيك باختبار كل شيء عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني في أوقات مختلفة لمعرفة ما يتردد صداها مع جمهورك. يساعدك الحصول على معلومات قيمة حول تفضيلات البريد الإلكتروني للمستلمين أيضًا في العثور على المكان المناسب.
افترض أنك لا تملك بالفعل حق الوصول إلى هذا النوع من البيانات. في هذه الحالة ، يجب أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك خيارًا للمشتركين لتعديل تفضيلات بريدهم الإلكتروني أو حتى استطلاع لملء المعلومات الضرورية.
7. تضمين نص بديل للصور
تحتوي معظم قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني على صور ، ولكن للأسف ، لا تحتوي جميعها على نصوص بديلة. قد تمنع ميزات مثل عوامل تصفية البريد العشوائي أو إضافة أدوات حظر تحميل صورك على بعض الخوادم.
بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم المستلمون ضعاف البصر قارئات الشاشة التي تعتمد على النص البديل لوصف صور البريد الإلكتروني. في هذه الحالات ، لا يمكن للمستخدمين معرفة ما تدور حوله صورتك.
نحن نعيش في عصر تدرك فيه الشركات أخيرًا أن التصميم من أجل التنوع ضرورة مهنية وأخلاقية. لا فائدة من تقديم نموذج بريد إلكتروني رائع إذا كان يوفر تجربة سيئة أو يجعل المستلمين يشعرون بأنهم مستبعدون من المحتوى الخاص بك.
اكتب نصوصًا بديلة قصيرة ووصفية لصورك لعرض الغرض منها ، وجعلها في متناول جميع المستخدمين ، وتجنب التفسيرات الخاطئة المحتملة.
8 قوالب تسويق عبر البريد الإلكتروني لنمو الأعمال
يمكنك العثور على الكثير من قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني لاستخدامها كنقطة انطلاق لك. لإثارة إلهامك ، قمنا بتجميع قائمة بأفضل قوالب البريد الإلكتروني لتتمكن من إعادة توظيفها لدفع نمو الأعمال.
مرحباً
تضع قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية الأساس لعلاقتك مع المستلمين وتأطير الاتصالات المستقبلية. عادةً ، لا يكون العملاء المحتملين مستعدين للقيام بأعمال تجارية في هذه المرحلة ، لذا ابدأ بشكرهم على الاشتراك وتقديم علامتك التجارية.
لا تتعلق رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بالترويج لعملية بيع ولكنها تقدم معلومات مفيدة حول تحقيق أقصى استفادة من اشتراكهم. ومع ذلك ، فإن تقديم خصم على طلبهم الأول لن يسبب أي ضرر. إنه في الواقع أحد أسباب أداء رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بشكل أفضل من حيث معدلات الفتح.
سطر الموضوع: مرحبًا ، إنها كايلا ولورين
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
يأخذ البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Knickey خطوة أخرى إلى الأمام حيث يشارك المؤسسون رؤيتهم ومهمتهم لإنشاء منتجات صديقة للبيئة. تعد الرسائل الدافئة من الأشخاص الذين يقفون وراء العلامة التجارية طريقة ممتازة لإضافة لمسة شخصية وجعل الشركة تشعر بالارتباط. لا يستخدم بريدهم الإلكتروني نهجًا يعتمد على القصة فحسب ، بل يتحدث المؤسسون أيضًا عن منتجاتهم المفضلة ، ويحثون المستلمين على إيجاد ما يناسبهم تمامًا.
النشرة الإخبارية
تساعد الرسائل الإخبارية الشركات على التواصل مع جمهورها على فترات منتظمة وتثقيف ورعاية المستلمين على طول الخط. من خلال إرسال محتوى عالي الجودة وممتع إلى العملاء المحتملين والعملاء من وقت لآخر ، لديك فرصة أفضل لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
ما يميز الرسائل الإخبارية هو أنها تسمح لك بتضمين أنواع مختلفة من المحتوى وتوجيه القراء إلى إجراءات متعددة داخل موقع الويب الخاص بك. يمكنك حتى استخدامها لزيادة حركة المرور إلى الصفحات ضعيفة الأداء.
سطر الموضوع: نصائح: كيف تحافظ على عطرك؟
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
تهدف Dossier في رسالتها الإخبارية إلى توفير قيمة لمشتركيها من خلال تقديم نصائح مفيدة حول الحفاظ على العطور دون فقدان الجودة. يتمحور كل شيء حول هذا النوع من المحتوى المفيد ، بدءًا من سطر موضوع البريد الإلكتروني الذي يبرز قيمة البريد الإلكتروني وحتى قراءة CTA القابلة للتنفيذ والتي تقود القراء إلى صفحة مخصصة.
ترقية
في كل مرة يكون لديك إصدار منتج أو خدمة قادمًا ، تكون قوالب البريد الإلكتروني الترويجية ضرورية. طريقة مؤكدة لجعلها فعالة هي تضمين خصم حصري أو رمز ترويجي - قم بتمييزه في سطر الموضوع الخاص بك!
ماذا يجب أن ترمي أيضا؟
أيًا كان ما يتناسب مع هدف عملك: الترويج لمنتج معين ، أو تقديم العديد من خيارات المنتج ، أو إنشاء مساحات للمستلمين للتصفح واختيار المنتجات المفضلة لديهم. ومع ذلك ، تجنب قصفهم بعروض ترويجية مختلفة لأنه من المحتمل أن يكون غير محبط.
سطر الموضوع: تقديم مجموعة مونوغرام الصيفية لمرض السل
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
يصل البريد الإلكتروني الترويجي لـ Burberry إلى الهدف باستخدام نسخة بسيطة ومباشرة. يعرف المستلمون مسبقًا أن البريد الإلكتروني يتعلق بخط إنتاج الشركة الجديد.
يحتوي البريد الإلكتروني على العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء لتشجيع المستلمين على التحقق من المنتجات التي يهتمون بها كثيرًا. كما تستخدم العلامة التجارية أيضًا صورًا جذابة للمنتج لإغراء المشاهدين باستكشاف المجموعة.
تخفيضات موسمية
تستفيد العلامات التجارية الناجحة من توقع العطلات والمناسبات الخاصة مع تخفيضات موسمية. توفر لك قوالب البريد الإلكتروني الموسمية فرصة رائعة للإعلان عن منتجات محددة متعلقة بالعطلات عندما يكون العملاء المحتملون جاهزين للشراء.
على سبيل المثال ، عادةً ما تستفيد العلامات التجارية في صناعة الحلوى من رسائل البريد الإلكتروني الموسمية لعيد الحب أو عيد الهالوين لجذب المتلقين إلى الحالة المزاجية الاحتفالية وزيادة حركة المرور والمبيعات. بل من الأفضل أن تعمل في جميع أنحاء العالم أو تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا. شخص ما في مكان ما يحتفل دائما بشيء ما.
سطر الموضوع: التخفيضات المفاجئة: انطلقي هذا الصيف مع مرتبة Casper الجديدة لحمام السباحة
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
من قال إن التخفيضات الموسمية تقتصر على رأس السنة أو عيد الأم؟ يستفيد البريد الإلكتروني الموسمي من Casper من فصل الصيف لتقديم مرتبة حمام السباحة كهدية لكل مرتبة يتم شراؤها.
هذا مثال ممتاز على كيفية مطابقة العرض بالمناسبة وجذب المستلمين بصفقة لا يمكنهم مقاومتها. أضف ذلك إلى نسخة بارعة وتصميم إبداعي ، وستحصل على مزيج فائز!
عملية
يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات عندما يتفاعل العميل المحتمل مع علامتك التجارية بطريقة قمت بإعدادها مسبقًا. يمكن أن يكون التفاعل أي شيء من الاشتراك في رسالتك الإخبارية لتأكيد الطلب.
يتيح لك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات نقل المعلومات المهمة وبناء ولاء العملاء. والمكافأة - زادت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات من معدلات الفتح لأن العملاء المحتملين يتوقعون الحصول عليها. ضع في اعتبارك دائمًا توقيتك لأن التأخير في إرسالها قد يؤدي إلى فقدان العملاء المحتملين.
سطر الموضوع: لقد حصلنا على طلبك. (لديك ذوق رائع!)
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
كما أشرنا ، يتم إنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات مع وضع المستهلك في الاعتبار. في مثال البريد الإلكتروني للمعاملات هذا ، يتضمن Crocs جميع تفاصيل الطلب الضرورية ، بالإضافة إلى روابط لقسم الأسئلة الشائعة وخيار للاتصال بخدمة العملاء في حالة وجود أسئلة. أيضًا ، العديد من CTAs تقود المستلمين إلى متجر الشركة عبر الإنترنت لمواصلة تصفح منتجاتها.
شخصية
يطلب المستلمون تسويقًا شخصيًا. يعد تخصيص قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا أمرًا بالغ الأهمية لبناء علاقات عميقة وإظهار اهتمام العملاء بما يكفي لتعديل محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك وفقًا لاحتياجاتهم.
يشكل محتوى وعروض البريد الإلكتروني المخصص مكافأة لهم. لإظهار تقديرك للعملاء ، قم بتخصيص بريدك الإلكتروني وفقًا للمعلومات الأكثر صلة المتاحة لك ، مثل البيانات الجغرافية أو السلوكية. يمكنك أيضًا استخدام تحليلات مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك لاكتساب رؤى قيمة حول سلوك المستلمين ، مثل محفوظات الاستعراض الخاصة بهم.
سطر الموضوع: ما يجب مشاهدته بعد مناورة الملكة
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
من المؤكد أن Netflix لديها الدراية الفنية لجذب المشاهدين وحثهم على إعادة الزيارة للحصول على المزيد. في قالب البريد الإلكتروني المخصص هذا ، يستخدم Netflix محفوظات عرض المستلم لتقديم توصيات مخصصة. تنقسم التوصيات إلى فئات مختلفة ، بما في ذلك البرامج غير المكتملة أو التي تمت مشاهدتها سابقًا
إعادة المشاركة
لسوء الحظ ، ستنسحب نسبة مئوية من المشتركين في قناتك من علامتك التجارية. ولكن ليس كل متلقي غير نشط غير مهتم بعرض القيمة الخاص بك ، لذلك لا تفقد الثقة. تكلف إعادة إشراك المشتركين غير النشطين أقل من تكلفة إنشاء مشتركين جدد وهي ليست مخيفة كما تعتقد.
يمكنك إرسال تذكيرات لطيفة لعرض كيفية تعامل منتجك أو خدمتك مع نقاط الألم أو اطلب منهم الحصول على تعليقات لتحسين أدائك. يهدف قالب البريد الإلكتروني هذا إلى جذب انتباههم - حان الوقت الآن للإبداع قدر الإمكان!
سطر الموضوع: تعال مرة أخرى - لقد جعلنا العشاء أسهل!
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
يُعد البريد الإلكتروني لإعادة المشاركة في Blue Apron مثالاً ممتازًا على كيفية إعادة المستلم غير النشط مرة أخرى. بدءًا من سطر موضوع البريد الإلكتروني ، يعرف القارئ أن هذا البريد الإلكتروني يتعلق بتسهيل العشاء. يسلط البريد الإلكتروني الضوء على الوقت والجهد الذي سيوفرونه من خلال الطلب أثناء عرض صورة جذابة لوجبة لذيذة. لتحفيز القارئ بشكل أكبر ، تقدم العلامة التجارية خصمًا قدره 30 دولارًا على أول طلبين.
طلب الملاحظات
أحد أكبر أخطاء التسويق هو افتراض أن الشركة تعرف ما يريده العملاء. ونتيجة لذلك ، فإنهم يفوتون الفرصة لسماع ذلك من فم الحصان وتحسين تجربة العملاء. للحصول على ملاحظات ، قم بتضمين استطلاع في قالب البريد الإلكتروني الخاص بك واطلب من المستلمين إكماله.
اجعل العملية سهلة وسريعة لتجنب إزعاجهم. أخبرهم أيضًا أنك تخطط لاستخدام رؤيتهم لتحسين عرضك لأنه يصل إلى نقطة ضعف. التوقيت هو جوهر هذه الرسائل الإلكترونية.
حاول إرسالها بعد أن يستخدم المشتركون منتجًا أو تتفاعل مع قسم دعم العملاء لديك. قد ترغب أيضًا في تقديم حوافز مثل الخصومات أو الإدخالات في مسابقة الهبات لتظهر لهم أنك تقدر وقتهم.
سطر الموضوع: شارك في الاستبيان الخاص بنا لتحصل على خصم 10٪ على رحلتك الجوية التالية.
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
يوضح قالب البريد الإلكتروني لطلب ملاحظات Aero هدفه من سطر الموضوع المختصر. يعرف المستلمون ما تحتويه لهم حتى قبل فتحه.
محتوى البريد الإلكتروني نفسه واضح ومباشر ويتمحور حول الإجراء المحدد الذي تتوقع العلامة التجارية من المستلمين اتخاذه. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بتحفيز المستفيدين من خلال تسليط الضوء على الخصم الذي يحصلون عليه بمجرد إكمال الاستبيان.
إنشاء قوالب بريد إلكتروني فعالة لاستراتيجية تسويق ناجحة
تعد قوالب البريد الإلكتروني في صميم كل استراتيجية تسويق ناجحة. في البداية ، قد يبدو الأمر صعبًا للغاية ، لكن ليس عليك إعادة اختراع العجلة.
باستخدام قوالب البريد الإلكتروني ، يمكنك تحقيق تسويق متماسك عبر البريد الإلكتروني وبناء علاقات طويلة الأمد مع المستلمين ، حتى مع محدودية الموارد أو المهارات التقنية أو الوقت. باتباع أفضل الممارسات والاستلهام من أفضل قوالب البريد الإلكتروني ، فأنت في طريقك لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الأكثر جاذبية.
استفد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني لمراقبة أداء قالب البريد الإلكتروني الخاص بك من حيث المقاييس المهمة مثل معدلات الفتح وإلغاء الاشتراك ومعدلات النقر. ستكون هذه الأفكار ، إلى جانب أي بيانات للمستلم متاحة والتعليقات التي تتلقاها من استطلاعات البريد الإلكتروني ، حليفك لبناء إستراتيجية محتوى محسّنة تعتمد على البيانات.
هل أنت مستعد لإنشاء أكثر تجارب البريد الإلكتروني التي لا تنسى لعملائك؟ تعرف على المزيد حول حملات البريد الإلكتروني المخصصة والطرق المؤكدة لإبرازها.