أهم 100 إحصائيات تسويق عبر البريد الإلكتروني يجب معرفتها لعام 2022

نشرت: 2022-12-22

بدأ التواصل عبر البريد الإلكتروني في سبعينيات القرن الماضي ، وازداد نموه على مدار العام منذ ذلك الحين. في الواقع ، يقوم 99٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني بفحص صندوق الوارد الخاص بهم كل يوم!

كما أدى ظهور الأجهزة المحمولة إلى زيادة سهولة الوصول إلى البريد الإلكتروني وساهم في نموه المتسارع في السنوات الأخيرة.

لا عجب أن البريد الإلكتروني أصبح أداة مفضلة للمسوقين لتنمية أعمالهم.

في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على أفضل 100 إحصاء للتسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تكون على دراية بها إذا كنت تخطط لاستخدام هذه الأداة القوية (أو استخدامها بشكل أكثر فاعلية) في عملك. لقد جمعنا كل هذه الإحصائيات من مصادر جديرة بالثقة في صناعة التسويق الرقمي ، لذا يمكنك الاعتماد عليها لتكون دقيقة.

لنبدأ ببعض "الصورة الكبيرة" ، وإحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني العامة ، ثم سنتعمق في بعض البيانات الأكثر تحديدًا.

إحصائيات عامة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2022

تُظهر إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التالية مدى انتشار البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم ومدى فعاليته كأداة تسويق عبر جميع الصناعات تقريبًا.

أفضل 10 إحصاءات عامة للتسويق عبر البريد الإلكتروني:

  1. نصف سكان العالم لديهم عنوان بريد إلكتروني - أي 4.3 مليار حساب على مستوى العالم! ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 4.6 مليار بحلول عام 2025.
  2. كان العدد التقريبي لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة في عام 2020 هو 319.6 مليارًا يوميًا ، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 376.4 مليارًا بحلول عام 2025.
  3. كما هو مذكور في المقدمة ، لا يمتلك نصف العالم عنوان بريد إلكتروني فحسب ، بل يتفقد 99٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني بريدهم الإلكتروني يوميًا . حتى أن بعض الأشخاص يتحققون من بريدهم الإلكتروني 20 مرة في اليوم!
  4. ليس ذلك فحسب ، بل يزعم 43٪ من المشاركين في الاستطلاع في الولايات المتحدة التحقق من بريدهم الإلكتروني الخاص بالعمل خارج ساعات العمل أيضًا.
  5. أحد الأسباب التي تجعل الناس يفحصون بريدهم الإلكتروني كثيرًا هو أنه "نشاط تكميلي" ، مما يعني أنه يمكنك التحقق من بريدك الإلكتروني أثناء القيام بأشياء أخرى. 69٪ من الأشخاص يقولون إنهم يفحصون بريدهم الإلكتروني أثناء مشاهدة التلفزيون ، و 57٪ يتفقدونه في السرير ، و 79٪ يتفقدون بريدهم الإلكتروني أثناء الإجازة!
  6. صنف أصحاب الأعمال الصغيرة التسويق عبر البريد الإلكتروني على أنه ثاني أهم وسيلة لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، بعد وسائل التواصل الاجتماعي.
  7. والأهم من ذلك ، يعتبر المسوقون أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة الأكثر فاعلية للتسويق - أفضل من البحث / الإعلانات المدفوعة ، والبحث العضوي ، والشبكات الاجتماعية ، والأحداث.
  8. ولهذا السبب ، وفقًا لـ 73٪ من المسوقين ، يعد البريد الإلكتروني أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الشركة.
  9. لذلك ، ليس من المستغرب أن يستخدم 82٪ من المسوقين في جميع أنحاء العالم التسويق عبر البريد الإلكتروني وأن 89٪ من المسوقين يستخدمون البريد الإلكتروني كقناتهم الأساسية لتوليد العملاء المحتملين.
  10. يقول أكثر من ثلث (35٪) جميع المسوقين أنهم يرسلون 3-5 رسائل بريد إلكتروني أسبوعيًا لعملائهم.

B2B إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني

إذا كنت تمتلك مؤسسة B2B ، فسيكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أقوى أدواتك لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. فيما يلي بعض أهم الإحصائيات التي يجب مراعاتها أثناء صياغة خطط التسويق عبر البريد الإلكتروني.

أفضل 10 إحصاءات للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2B:

  1. يستخدم 93 ٪ من جهات التسويق في B2B تطبيق بريد إلكتروني لمشاركة المحتوى.
  2. من بين هؤلاء المسوقين B2B ، يزعم 87٪ أن البريد الإلكتروني هو أفضل قناة عضوية مجانية لهم.
  3. يقول 31٪ من جهات التسويق في B2B أن أفضل طريقة لرعاية العملاء المحتملين هي من خلال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
  4. ليس من المستغرب إذن أن 81٪ من المسوقين B2B يستخدمون الرسائل الإخبارية لتسويق المحتوى لقوائمهم.
  5. متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني B2B هو 15.1٪.
  6. معدل الفتح هذا أعلى بنسبة 23٪ من رسائل B2C الإلكترونية.
  7. يدعي المسوقون في B2B أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعلانات المنتجات والميزات الجديدة تتمتع بأعلى نسبة نقر إلى الظهور.
  8. في عام 2020 ، كان متوسط ​​معدل الارتداد لرسائل البريد الإلكتروني B2B 1.2٪ فقط.
  9. حصل مزود خدمة البريد الإلكتروني الأكثر شهرة ، Mailchimp ، على أكثر من 800 مليون دولار في عام 2020 ، مع احتلال Active Campaign في المرتبة الثانية بمبلغ 165 مليون دولار. ومع ذلك ، يُقال إن Salesforce Marketing Cloud تفوقت على Mailchimp في عام 2021. وبغض النظر عن الشركة التي تتصدر القائمة ، فمن الواضح أن هناك الكثير من الأموال في البريد الإلكتروني!
  10. 17٪ من شركات B2B ترسل بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا واحدًا فقط شهريًا. في الطرف الآخر من الطيف ، 16٪ بريد إلكتروني 6 مرات أو أكثر في الشهر. أما نسبة الـ 67٪ الأخرى فتقع بين هذين الطرفين.

B2C البريد الإلكتروني التسويق الإحصائيات

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا أداة قوية لشركات B2C. توضح الإحصائيات التالية فعالية البريد الإلكتروني في توزيع المحتوى ، واكتساب العملاء ، والاحتفاظ بالعملاء ، وبالطبع تحقيق المبيعات!

أفضل 10 إحصاءات للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2C:

  1. 72٪ من جهات التسويق في B2C يستخدمون برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لتوزيع المحتوى.
  2. يقول 81٪ من محترفي التجزئة أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد أمرًا رائعًا لاكتساب العملاء ويقول 80٪ إنه فعال أيضًا في الاحتفاظ بالعملاء.
  3. 59٪ من الناس يقولون أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يؤثر على قراراتهم الشرائية.
  4. 50.7٪ يشترون شيئًا مرة واحدة شهريًا عبر بريد إلكتروني تسويقي ، و 23.8٪ يشترون شيئًا ما عبر بريد إلكتروني تسويقي عدة مرات شهريًا!
  5. 60٪ من المستهلكين أجروا عملية شراء بفضل بريد إلكتروني تسويقي تلقوه. في المقابل ، قال 12.5٪ فقط إنهم سيشترون شيئًا ما مباشرة على قناة التواصل الاجتماعي.
  6. ينفق المستهلكون 138٪ أكثر عند التسويق عبر البريد الإلكتروني مما إذا لم يتلقوا عروض البريد الإلكتروني.
  7. ما يقرب من 33 ٪ من مشتركي قائمة البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة قاموا بشراء شيء من الشركة التي يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
  8. يدعي 36٪ من المستهلكين أيضًا أن البريد الإلكتروني هو طريقتهم الأساسية للتعرف على التغييرات في الشركة. لذا ، إذا كنت تريد أن يعرف الناس عن عمليات إطلاق منتجك أو تحديثاته ، فإن البريد الإلكتروني هو السبيل للذهاب!
  9. يفضل 72٪ من العملاء أن يكون البريد الإلكتروني هو القناة الرئيسية للتواصل من العلامة التجارية.
  10. يؤدي إرسال سلسلة آلية بسيطة من ثلاث رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين تخلوا عن عربات التسوق عبر الإنترنت إلى زيادة الطلبات بنسبة 69٪.

إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للجوال

كما أوضحنا بالفعل ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية لكل من الشركات B2B و B2C. ويمكن تعزيز فعالية هذا التسويق بشكل أكبر من خلال مراعاة حقيقة أن العديد من المستهلكين يقضون الكثير من الوقت على أجهزتهم المحمولة ، والتحقق من تحديثات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

من الواضح أن هذا النشاط من المرجح أن يؤدي إلى اتخاذ قرارات الشراء على الفور. وبالتالي ، يبذل المسوقون المحنكون قصارى جهدهم لضمان تحسين مواد التسويق الخاصة بهم لاستهلاك الأجهزة المحمولة.

فيما يلي بعض الإحصائيات التي تثبت مدى أهمية قيام جهات التسويق بتحسين تسويقها للأجهزة المحمولة.

أفضل 10 إحصائيات لتسويق البريد الإلكتروني للجوال:

  1. أكثر من 90٪ من مستخدمي الإنترنت لديهم جهاز محمول.
  2. 60٪ من رسائل البريد الإلكتروني مفتوحة الآن على جهاز محمول أولاً. منذ عام 2011 ، زادت معدلات فتح الهاتف المحمول بنسبة تزيد عن 100٪.
  3. 64٪ من صانعي القرار يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الأجهزة المحمولة.
  4. يتم فتح 21٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني في غضون الساعة الأولى بعد استلامها ، وهذا دليل على سهولة الوصول التي يوفرها وجود جهاز محمول للفرد في متناول اليد في جميع الأوقات تقريبًا.
  5. تعمل رسائل البريد الإلكتروني المصممة لتكون مستجيبة للجوال على زيادة النقرات على الأجهزة المحمولة بنسبة 15٪. بشكل عام ، ينقر الأشخاص أكثر عند استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم مقارنة بأجهزتهم المحمولة. ومع ذلك ، عندما يتم تحسين رسائل البريد الإلكتروني للجوال ، فإن هذا يزيد من نسبة النقر إلى الظهور.
  6. ولكن لا نفقد كل شيء عندما يفتح شخص ما بريدًا إلكترونيًا على جهازه المحمول ويختار عدم النقر. في الواقع ، 23٪ من المستهلكين الذين يفتحون بريدًا إلكترونيًا على أجهزتهم المحمولة سيفتحون نفس البريد الإلكتروني لاحقًا ، عدة مرات على سطح المكتب - وقد تبين أنه إذا تمت قراءة بريد إلكتروني لأول مرة على الهاتف المحمول ثم قراءته مرة ثانية سطح المكتب ، هناك فرصة أكبر بنسبة 65٪ أن ينقروا على المظهر الثاني.
  7. عندما يتعلق الأمر بالأجهزة المحمولة ، لا يتم إنشاؤها جميعًا بشكل متساوٍ (على الأقل عندما يتعلق الأمر بفتح رسائل البريد الإلكتروني). يفضل 81٪ من المستخدمين فتح رسائل البريد الإلكتروني على هواتفهم الذكية ، مقابل 21٪ فقط يفضلون فتحها على أجهزتهم اللوحية.
  8. 60٪ من جميع مستخدمي الهواتف الذكية اتصلوا بنشاط تجاري مباشرةً من نتائج البحث المقدمة على أجهزتهم.
  9. يقوم 42.3٪ من المستهلكين بحذف رسائل البريد الإلكتروني غير المخصصة للجوال.
  10. من ناحية أخرى ، تم تحسين 11٪ فقط من قوالب البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة. هذا يعني أن لديك فرصة حقيقية للتغلب على المنافسة من خلال ضمان أن خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني تقدم قوالب مستجيبة للجوال.

إحصائيات أتمتة البريد الإلكتروني

هناك العديد من الطرق لاستخدام البريد الإلكتروني للتسويق لعملائك ، ويمكن أتمتة العديد من هذه الأساليب باستخدام تقنية البريد الإلكتروني الحالية. في الواقع ، لا توجد طريقة للبقاء على اطلاع على كل هذه الأساليب التسويقية القوية دون جعل الأتمتة جزءًا من استراتيجيتك.

فيما يلي أهم 10 إحصائيات توضح قوة أتمتة البريد الإلكتروني.

أهم 10 إحصائيات لأتمتة البريد الإلكتروني:

  1. تم الإبلاغ عن 65 ٪ من جميع استخدام التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني.
  2. يستخدم 64 ٪ من جهات التسويق في B2B أتمتة البريد الإلكتروني.
  3. يعتقد 68.5٪ من المسوقين أن التشغيل الآلي يحسن استهداف رسائلهم.
  4. تُستخدم الأتمتة لإرسال مجموعة متنوعة من أنواع البريد الإلكتروني ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية (47٪) ، ورسائل المبيعات الإلكترونية (46٪) ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (28٪) ، والدعوات والتذكيرات (27٪) ، وتحديثات المدونات (26٪).
  5. لقد ثبت أن رسائل البريد الإلكتروني الآلية تحقق إيرادات أكثر بنسبة 320٪ مقارنة برسائل البريد الإلكتروني غير الآلية.
  6. تتفوق رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات التي يتم تشغيلها تلقائيًا على رسائل البريد الإلكتروني التي يتم بثها وتغذيتها وتكون أكثر كفاءة بثلاث مرات.
  7. تتمتع رسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها بمعدل فتح أعلى بنسبة 70.5٪ ونسبة نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 152٪ من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
  8. متوسط ​​معدل إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها هو 0.58٪.
  9. متوسط ​​معدل البريد العشوائي لرسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها هو 0.06٪ فقط.
  10. تتمثل الفوائد الرئيسية الثلاث لأتمتة البريد الإلكتروني للشركات في توفير الوقت (30٪) ، وتوليد العملاء المحتملين (22٪) ، وزيادة الإيرادات (17٪).

من الواضح أن استخدام رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة يجب أن يكون جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تجزئة البريد الإلكتروني وإحصاءات التخصيص

لا يقوم مسوقو البريد الإلكتروني الأذكياء فقط بنشر نفس الرسائل التسويقية للجميع في قوائمهم الداخلية. بدلاً من ذلك ، يستخدمون ما يعرفونه عن اختياراتهم لتقسيمهم إلى قوائم فرعية وتخصيص جهودهم التسويقية. يؤدي هذا النهج إلى زيادة الأرباح بشكل كبير ، كما تظهر الإحصائيات التالية.

أفضل 10 إحصاءات لتجزئة البريد الإلكتروني والتخصيص:

  1. وفقًا لإحدى الدراسات الاستقصائية ، فإن أهم ثلاثة أساليب للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي: تجزئة القائمة (51٪) ، والتخصيص (50٪) ، ورسائل البريد الإلكتروني المشغلة (الأتمتة) (45٪).
  2. يزيد احتمال فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطور مواضيع مخصصة بنسبة 26٪.
  3. يقول 74٪ من المسوقين أن تفاعل العملاء يزداد من خلال تخصيص البريد الإلكتروني.
  4. اعتمادًا على البيانات التي لديك عن توقعاتك وعملائك ، يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بعدة طرق. 66٪ من المسوقين الذين يستخدمون التخصيص يستخدمون بيانات العمر لتخصيص اتصالاتهم.
  5. تحصل الحملات التسويقية التي تقسم قوائمها إلى شرائح استنادًا إلى عوامل مثل نشاط الشراء السابق أو الإجراءات المحددة التي يتخذها المستخدم على معدل فتح أعلى بنسبة 14.31٪ مقارنة بالحملات غير المقسمة.
  6. المسوقون الذين يقسمون قوائم بريدهم الإلكتروني لديهم أيضًا معدلات نقر فوق 100٪ أعلى من تلك غير المقسمة.
  7. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المسوقون الذين يقسمون قوائمهم إلى شرائح بزيادة عائدات التسويق عبر البريد الإلكتروني بنسبة 760٪.
  8. من خلال الاستهداف المناسب ، يمكن للمسوقين تحقيق ثلاثة أضعاف الإيرادات الناتجة عن رسائل البريد الإلكتروني غير المستهدفة.
  9. يقول 77 ٪ من المسوقين أنهم يرسلون رسائل بريد إلكتروني مخصصة لمشتركيهم.
  10. بالإضافة إلى ذلك ، يعتقد حوالي 50٪ من المسوقين أن تجزئة قوائمهم يمكن أن يحسن معدلات الاستجابة.

من الواضح ، إذا لم تكن تستخدم التخصيص والتجزئة في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت تترك المال على الطاولة.

إحصاءات الأسعار المفتوحة للتسويق عبر البريد الإلكتروني

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركات تتخلف عن التسويق عبر البريد الإلكتروني كوسيلة مبيعات أساسية لها هو أنها فعالة جدًا في زيادة عمليات الشراء. لكن الأشخاص لا يشترون ما لم (1) يفتحون البريد الإلكتروني و (2) ينقرون على عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

لذلك ، من المنطقي بالتأكيد لجميع الشركات التي تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني البقاء على رأس هذه المقاييس المهمة. فيما يلي بعض الإحصائيات الأساسية التي يجب أن تكون على دراية بها عندما يتعلق الأمر بمعدلات فتح البريد الإلكتروني.

أفضل 10 إحصائيات لمعدلات التسويق عبر البريد الإلكتروني:

  1. بلغ متوسط ​​معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم في عام 2020 18٪.
  2. في حين أن غالبية المشاركين في الاستطلاع يزعمون أنهم يفضلون رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML القائمة على الصور ، فإن رسائل البريد الإلكتروني ذات النص العادي تتمتع في الواقع بأداء أعلى.
  3. يقوم 47٪ من مشتركي البريد الإلكتروني بفتح بريد إلكتروني بسبب سطر الموضوع. يوضح هذا مدى أهمية سطور الموضوع لنجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني - إذا لم يجذب سطر الموضوع انتباه القارئ ، فلن تتم قراءة البريد الإلكتروني مطلقًا.
  4. متوسط ​​عدد الأحرف في سطر موضوع البريد الإلكتروني هو 43.85.
  5. يؤدي مجرد إضافة كلمة "فيديو" إلى سطر الموضوع إلى زيادة معدلات الفتح بنسبة 19٪. كما أنه يقلل من إلغاء الاشتراك بنسبة 65٪.
  6. تؤدي إضافة رمز تعبيري إلى سطر موضوع البريد الإلكتروني إلى زيادة معدلات الفتح بنسبة تصل إلى 56٪. لذلك من المدهش أن 6.9٪ فقط من سطور الموضوع التي تم تحليلها تستخدم الرموز التعبيرية.
  7. 63٪ من الناس يقولون أنهم يفتحون بريدًا إلكترونيًا للعثور على خصومات.
  8. يؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يوم الجمعة إلى الحصول على أعلى معدلات فتح - 19٪. ومع ذلك ، يعد إجراء اختبارات تقسيم A / B فكرة جيدة دائمًا ، حيث يختلف أفضل يوم ووقت من اليوم للبريد من جمهور إلى آخر.
  9. تتمتع رسائل البريد الإلكتروني "الترحيبية" بأعلى معدلات فتح بنسبة 91.43٪ ، بمتوسط ​​معدل نقر يصل إلى 26.9٪. ثاني أعلى معدلات فتح البريد الإلكتروني هي لتنبيهات "عودة المخزون" ، لإخطار العملاء عند إعادة تخزين عنصر مباع. يتم فتح هذه من قبل 65 ٪ من الناس الذين يتلقونها.
  10. أهم ثلاثة أسباب لإلغاء اشتراك الأشخاص من قائمة بريد إلكتروني هي: (1) عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني (59٪) ، (2) لم تعد المعلومات ذات صلة (43٪) ، و (3) لم يتعرفوا على العلامة التجارية أو يتذكرونها تسجيل (43٪).

إحصائيات أسعار النقرات للتسويق عبر البريد الإلكتروني

فتح رسائلك الإلكترونية هو نصف المعركة فقط. ثم تحتاج إلى إقناع الناس بقراءتها واتخاذ الإجراءات اللازمة - ولهذا السبب تحتاج إلى معرفة هذه الإحصائيات المهمة حول معدلات النقر إلى الظهور.

أهم 10 إحصائيات لمعدلات النقر إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني:

  1. يبلغ متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور في المجال 10.69٪ ، لكن 22٪ من المسوقين أفادوا بأن معدلات النقر إلى الظهور تزيد عن 20٪.
  2. تؤدي إضافة كلمة "فيديو" إلى سطر الموضوع إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 65٪.
  3. علاوة على ذلك ، يؤدي إرفاق مقطع فيديو في رسالة بريد إلكتروني إلى زيادة معدلات النقر إلى الظهور بنسبة 200-300٪.
  4. يؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني يوم الجمعة إلى تحقيق أعلى معدلات للنقر إلى الظهور (2.7٪).
  5. بالمقابل ، تكون أسوأ معدلات الفتح والنقر إلى الظهور في عطلات نهاية الأسبوع.
  6. تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بأعلى معدلات النقر إلى الظهور: 26.9٪.
  7. تتلقى رسائل البريد الإلكتروني التي تنتهي بعبارة "شكرًا مقدمًا" أو أي شكل مشابه معدلات استجابة أعلى من عمليات الموافقة الأخرى.
  8. تحتوي رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق على معدلات فتح تبلغ 45٪ ويتم النقر على 21٪ من رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة. علاوة على ذلك ، فإن نصف الأشخاص الذين ينقرون يواصلون عملية الشراء.
  9. تعتمد معدلات النقر إلى حد ما على حجم القائمة البريدية. تُظهر البيانات أن أعلى معدلات النقر تم العثور عليها في القوائم بين 1000 و 2500 مشترك - 5.32٪. بالنسبة للقوائم التي تضم بين 2500 و 5000 مشترك ، تبلغ نسبة النقر إلى الظهور 3.98٪. تتمتع القوائم التي يزيد عدد المشتركين فيها عن 5000 مشترك بنسب نقر إلى ظهور منخفضة ، ربما لأن القوائم الكبيرة قد تحتوي على المزيد من العناوين غير الصالحة أو غير النشطة.
  10. والمثير للدهشة أن 70٪ فقط من جهات التسويق تراقب معدلات النقر إلى الظهور. من الصعب فهم سبب عدم ارتفاع هذه النسبة ، حيث لا يمكنك إجراء عملية بيع ما لم ينقر القارئ على صفحة المبيعات الخاصة بك.

إحصائيات عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني

لذا ، ما مدى ربحية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ يمكنك معرفة ذلك من خلال التركيز على مقياس رئيسي واحد: عائد الاستثمار (ROI).

تتيح لك معرفة عائد الاستثمار لأي حملة فردية وللتأثيرات التراكمية لجميع حملاتك حساب مدى نجاح جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لنستعرض أهم إحصائيات عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني التي يجب أن تكون على دراية بها.

أفضل 10 إحصائيات لعائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني:

  1. وفقًا لإحدى الدراسات ، يمثل التسويق عبر البريد الإلكتروني 19.8٪ من جميع المعاملات ، متخلفًا فقط عن حركة المرور العضوية (21.8٪) والبحث المدفوع (19.9٪).
  2. بالإضافة إلى ذلك ، يعد البريد الإلكتروني أكثر فاعلية 40 مرة في اكتساب العملاء من Facebook و Twitter - مجتمعين .
  3. في المتوسط ​​، يولد التسويق عبر البريد الإلكتروني 36 دولارًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه. هذا عائد استثمار بنسبة 3600٪!
  4. ليس هذا فقط ، ولكن 18٪ من الشركات تحقق عائد استثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني يزيد عن 70 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه!
  5. يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني أكبر عائد استثمار من أي نشاط لحوالي 59٪ من جهات التسويق.
  6. بسبب العوائد النسبية على كل من الوقت والمال ، ذكر 4 من 5 من المسوقين أنهم سيتخلون عن وسائل التواصل الاجتماعي عاجلاً أكثر من البريد الإلكتروني.
  7. أيضًا ، خطط 49.5٪ من المسوقين لزيادة ميزانياتهم للتسويق عبر البريد الإلكتروني في المستقبل. هذا لأنهم يرون المزيد والمزيد من التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ونتيجة لذلك ، عائد استثمار أعلى.
  8. الشركات الأكبر (أكثر من 500 موظف) لديها عائد استثمار أعلى من الشركات الصغيرة. ترى الشركات التي تضم أكثر من 500 موظف عائد استثمار بنسبة 41: 1 على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بينما تحقق الشركات التي تضم 100-499 موظفًا عائد استثمار يبلغ 40: 1 ، ربما بسبب نقص الموارد في كثير من الأحيان. لا يزال ، 40: 1 ممتاز!
  9. يمكن أن يؤثر إرسال عدد قليل جدًا أو كثير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني على المبيعات. عندما يتعلق الأمر بالحجم ، فقد ثبت أن إرسال 9-16 رسالة بريد إلكتروني شهريًا يحقق أعلى عائد على الاستثمار. أدت المراسلات البريدية في هذا "المكان الجميل" إلى إرجاع عائد استثمار مذهل بنسبة 46: 1.
  10. من المثير للدهشة أن 30٪ فقط من العلامات التجارية تدعي أنها تقيس حاليًا عائد استثمار التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل مناسب. هذه فرصة كبيرة للتحسين!

خلاصة القول ، عندما تقارن عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني بالاستراتيجيات الرقمية الشائعة الأخرى ، ستجد أنه لا يمكن التغلب على عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني. ويرجع ذلك إلى سهولة أتمتة البريد الإلكتروني ، وانخفاض حاجز الدخول ، والحد الأدنى من التكاليف الإجمالية.

وهذا هو السبب في أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الملك!

تطبيق إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه في العمل

إليكم الأمر - أفضل 100 إحصاء للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2022.

إذن ، ماذا الآن؟ الآن يبدأ المرح!

خصص ساعة أو ساعتين من وقتك للنظر بعناية في هذه الإحصائيات في سياق عملك.

لا تستخدم التجزئة في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ هذه فرصة. لا تستخدم التخصيص؟ فرصة أخرى. عدم إرسال القائمة بالبريد بشكل كافٍ - أو إرسالها بالبريد كثيرًا ؟ فرصة أخرى.

اجعل هذه الإحصائيات هي دليلك لزيادة لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني. قريباً ستجني ثمار هذه الأداة التسويقية القوية.