إليك كيفية تقسيم قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى تحسين إمكانية التسليم

كما هو الحال مع أي تسويق عبر البريد الإلكتروني في الصناعة ، فقد تقدم بشكل هائل على مر السنين. حدثت ابتكارات وتغييرات وترقيات على طول الطريق. من كونه وسيطًا مركزيًا للمرسل ، فقد تطور الآن إلى وسيط يتمحور حول القارئ ، حيث يستدعي المتلقي اللقطات.

سيضمن المسوقون الذين ذاقوا طعم النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني شيئًا واحدًا - القارئ هو الملك ، ويمنحهم ما يريدون ، ويكافئون في المقابل.

تطور التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى علم دقيق اليوم. مع إرسال المليارات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا ، واستحواذ البريد العشوائي على 55٪ من الحصة ، من الأهمية بمكان فهم قيمة مشاركة العملاء. سمعتك تعتمد على ذلك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني وتطوره

ربما تكون قد سمعت كل الضجيج حول أساليب التسويق الحديثة مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق المؤثر ، والتسويق الداخلي ، وغيرها. لم تكن هذه على الإطلاق ، وعلى الأرجح لن تكون أبدًا في أي منافسة على رسائل البريد الإلكتروني. الأسباب واضحة ومباشرة.

1. يفتح الناس رسائل البريد الإلكتروني كل يوم تقريبًا
2. إنه شخصي ومباشر
3. إنه يسمح بمزيد من الاتصالات المريحة والمغلقة
4. من الأسهل الوصول إلى عميل محتمل عبر البريد الإلكتروني أكثر من أي هاتف وسيط آخر

هذه أسباب مقنعة لحالة Numero Uno بلا منازع للتسويق عبر البريد الإلكتروني. لقد نمت فقط من قوة إلى قوة على مر السنين. شهدت المشكلات التي كانت تصيب مسوقي البريد الإلكتروني انخفاضًا بطيئًا ؛ زيادة الأمان ، مما يجعل الاقتراب من العملاء المحتملين الجدد أسهل وأسرع.

"أجرى 44٪ من مستلمي البريد الإلكتروني عملية شراء واحدة على الأقل في آخر 12 شهرًا بناءً على بريد إلكتروني ترويجي."

إقناع وتحويل

الآن مع الزيادة في التسويق القائم على الإذن ، ولت الأيام التي كان بإمكانك فيها إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عناوين عشوائية والتوقع والإجابة. إذا قمت بذلك اليوم ، فلن تتمكن من إرسال أي رسائل بريد إلكتروني على الإطلاق!

من الضروري هنا الاهتمام بالأساسيات المطلقة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد تقسيم قائمة البريد الإلكتروني أحد هذه المجالات التي يمكن أن توفر لك عوائد هائلة إذا تم تطبيقها بشكل إيجابي.

تجزئة البريد الإلكتروني هي استراتيجية فعالة يمكنها زيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني بنسبة 203٪. "39٪ من المسوقين عبر البريد الإلكتروني ، الذين يقسمون قوائم بريدهم الإلكتروني ، يرون معدلات فتح أفضل ، وشهد 28٪ إمكانية تسليم بريد إلكتروني أفضل وحققوا المزيد من الأرباح."

مدير التسويق

الأرقام لا تكذب ، وتخبرنا هذه الأرقام بشيء واحد بوضوح - مقطع أو متوسط. تجزئة البريد الإلكتروني أصبح مستمرًا. يقول 52٪ من جهات التسويق أن لديهم حاجة كبيرة لتحسين تقسيم قاعدة بيانات البريد الإلكتروني.

إنها أخبار جيدة ، لكل من المسوقين عبر البريد الإلكتروني وكذلك القراء. لفهم تجزئة البريد الإلكتروني ، يجب أن نفهم أولاً سبب حاجتنا إلى التجزئة في المقام الأول.

لا يوجد مشتران متماثلان

الحجم الواحد الذي يناسب جميع أنواع نهج العملاء لا يعمل أبدًا. سواء كان ذلك B2B أو B2C ؛ كل مشتر هو فرد أولاً. لديهم مجموعة خاصة بهم من إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب. قد تبيع منتجًا أو خدمة واحدة فقط ، لكن البائع ليس هو نفسه. يجب أن يكون هذا هو المبدأ التوجيهي الخاص بك أثناء القيام بتجزئة البريد الإلكتروني.

يصبح مفهوم شخصية المشتري ذا أهمية حاسمة. بعض من أنجح المسوقين عبر البريد الإلكتروني يقرون شخصيات المشتري. للمضي قدمًا وإنشاء شخصية المشتري لعملك ، ستحتاج إلى بعض الأشياء في متناول اليد.

1. تاريخ الشراء السابق
2. بيانات عن حسابات الشراء والتصفح الخاصة بهم
3. المعلومات الديموغرافية مثل الشركة والدور وما يقرؤونه والأسرة والأصدقاء وتفضيلات التسوق وغيرها الكثير
4. أي شيء إضافي جمعته عنهم من مصادر بيانات مختلفة

لديك مستند شخصية المشتري. إنه يسمح بالتقسيم السهل واستهداف آفاقك ، وإنشاء واستخدام رسائل بريد إلكتروني مخصصة تحقق معدلات استجابة أعلى ، وتزيد من المشاركة وإيجابية العلامة التجارية.

علاوة على ذلك ، يعد تحليل البيانات جزءًا كبيرًا من العملية. عندما تبدأ في إرسال الحملات إلى هذه الشرائح المعينة ، ستحصل على تعليقات تسمح لك بإنشاء المزيد من المجموعات الفرعية. يحسن أداء حملتك بشكل هائل.

دعنا ندخل في تفاصيل كل جزء وسبب أهميته .

سن

أصبح العمر عاملاً أساسيًا على الإنترنت اليوم. مع سهولة الوصول إلى الإنترنت ، من الضروري معرفة من يتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لهذا ، تحتاج إلى معرفة الفئة العمرية التي تستهدفها ثم تقسيمها وفقًا لذلك.

جغرافية

الإنترنت ظاهرة عالمية. لديها نقاط زائد وكذلك سلبية. لا يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى شخص ما في روسيا حول خدمة عتبة الباب تقدمها في مانشستر.

جنس

البيع للجنس المناسب ؛ عندما يكون الجنس أمرًا حيويًا لمبيعات منتجك ، فهذا يعني أنه يجب أن يكون جزءًا من جهود التجزئة الخاصة بك.

يمكنك أيضًا تصميم صفحاتك المقصودة بناءً على جنس المتلقي. إذا كنت متحفظًا وتشعر أن الأنثى قد تشتري أحذية لزوجها ، فيمكنك عمل تصميم منقسم بهما.

المشتريات السابقة

تمنحك هذه إشارة واضحة لما يحلو لهم ، ويمكنك أن تفهم من هذا ما يكرهون أيضًا. تعطيك تقاربات العلامة التجارية وحجم الطلب والقسائم المستخدمة ومتغيرات أخرى مختلفة معلومات عن نوع المشتري الذي هم عليه. يمكنك إنشاء عروض خاصة بهذه النتائج.

56٪ من الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم في قائمة الأعمال أو المنظمات غير الربحية فعلوا ذلك لأن المحتوى لم يكن ذا صلة.

اتصال متواصل

صلة دورة المبيعات الخاصة بك

سيكون الأشخاص في مراحل مختلفة من دورات المبيعات في أوقات مختلفة. إنه بحد ذاته سبب يجعلك مشغولاً بالتجزئة. تسجيل النقاط الرئيسي هو أفضل طريقة للقيام بذلك. تسمح لك نتائج العملاء المحتملين بالاستفادة من التنبيه الذي يوجهك خلال العملية الكاملة لتقسيم توقعاتك.

يجب أن يتم إعداد حملة بريد إلكتروني محددة لكل نتيجة محتمل. يجب أن تكون هذه الحملات قادرة على نقل العملاء المتوقعين من درجة إلى أخرى عن طريق الانخراط واكتساب الاهتمام ثم الانتقال إلى ساحة المبيعات.

إن إرسال حملة بريد إلكتروني لعرض المبيعات إلى عميل محتمل قام للتو بالتسجيل لن يكون له أي نتيجة إيجابية ، على الرغم من عرض المبيعات الرائع.

موضوعات المحتوى

هذه التركيبة السكانية مثيرة للاهتمام. يحب بعض الأشخاص نوعًا من المحتوى أكثر من الآخرين. يجب أن يساعدك في إنشاء محتوى ذي صلة لهم. ليس من السهل كسر هذا الجزء لأن المحتوى شخصي ، ولا ينبهر الجميع بالمحتوى بسهولة.

الصفحات التي زاروها

تعد الصفحات التي تمت زيارتها طريقة رائعة للتفاعل مع العملاء المحتملين بشكل أسرع. اجمع بيانات حول الوقت الذي تقضيه على صفحات مختلفة على موقع الويب الخاص بك. إذا كانوا قد شاهدوا منتجًا أو خدمة معينة أو قرأوا وصفًا أو قطعة محتوى ، فيمكنك إرسال محتوى ذي صلة لهم حول اهتماماتهم. يمكن أن تكون مفيدة لأنها تثير الاهتمام بناءً على نمط التصفح الخاص بهم.

نماذج التقيد

يمكنك جمع البيانات القيمة مباشرة في مرحلة التسجيل. تمنحك هذه الأسئلة إشارة واضحة لما يبحث عنه العميل المحتمل. استخدم هذه البيانات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني محددة وإلى حد هذه الاحتياجات. انظر إلى الارتفاع الصاروخي في الخطبة.

هناك العديد من المجموعات الفرعية التي يمكنك إنشاؤها باستخدام البيانات التي تجمعها. يمكن أن تكون برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني حكماً أفضل للجوانب التقنية للتجزئة.

تحتوي جميع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الممتازة على طرق سلسة ومتنوعة تساعدك في تحديد القطاعات المختلفة. كما أنها تسمح لك بتشغيل القواعد الخاصة بك عندما يتعلق الأمر بالتجزئة.

لماذا تحتاج إلى التجزئة في قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

حقق نتائج أفضل

الآن ، تحدد المعلمات الخاصة بك النتائج. إذا كنت تبحث عن رد ، فهذه معلمة مختلفة ؛ النقر هو شيء آخر. مهما كانت النتيجة ، فإن التقسيم يسمح لك بتحسينها بشكل كبير.

ترتفع سمعة المرسل الخاصة بك

يقلل التقسيم عددًا كبيرًا من الجوانب السلبية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

أنت تحسن الملاءمة ؛ هذا يقلل تلقائيا من الشكاوى.

تقوم بتحسين المحتوى ؛ هذا يقلل من نقاط البريد العشوائي الخاصة بك.

أنت تزيل العناوين الزائفة ولديك فهم أكثر إحكامًا لجودة بياناتك. يزيد من إمكانية التسليم ويقلل من الارتداد الصعب.

يمكنك تحسين المشاركة التي تؤدي إلى ارتفاع معدلات النقر إلى الظهور وزيادة حركة المرور على موقع الويب. يتم أخذها في الاعتبار من قبل مزودي خدمة الإنترنت عند تجميع درجات المرسل.

تحقق رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة أرباحًا تزيد بمقدار 18 مرة عن رسائل البريد الإلكتروني التي يتم بثها.

أبحاث المشتري

يعمل تجزئة قائمة البريد الإلكتروني على تحسين نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد التسليم معلمة مهمة لأي جهة تسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت تعاني من ذلك ، فقم بإلقاء نظرة على علم التجزئة الدقيق.