4 طرق أساسية لزيادة معدل تحويل البريد الإلكتروني وزيادة المبيعات من خلال شراكات البريد الإلكتروني

هل ما زال التسويق عبر البريد الإلكتروني ذا صلة؟ هذا سؤال قديم والإجابة مباشرة.

نعم.

وفقًا لتقرير صادر عن Litmus ، في المتوسط ​​، يحقق البريد الإلكتروني عائد استثمار يبلغ 36 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه ، وهو أعلى من أي قناة أخرى. وبالتالي ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني حي ومزدهر وجزء لا يتجزأ من التسويق الرقمي.

تشهد كل من الشركات B2B و B2C فائدة كبيرة من التسويق عبر البريد الإلكتروني. وبالتالي ، تحاول الشركات تحسين معدل تحويل البريد الإلكتروني بأي ثمن. علاوة على ذلك ، يعمل الأشخاص أيضًا على زيادة مبيعاتهم عبر شراكات البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، بالنسبة إلى الأعمال التجارية في يومنا هذا وفي عصرنا ، يجب أن يكون لديك العديد من الأسئلة مثل:

• ما هي بالضبط معدلات تحويل البريد الإلكتروني ، وكيف تقيسها؟
• ما هو معدل التحويل الجيد والسيئ للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟
• كيفية تحسين معدل التحويل لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات؟
• كيف تستخدم شراكات البريد الإلكتروني لصالحك وزيادة مبيعاتك؟

محظوظ بالنسبة لك ، لقد أجبنا على كل هذه الأسئلة بالتفصيل لمساعدتك في تحقيق أهداف مبيعاتك.

دون مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق.

ما هو معدل تحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني ؟

معدل تحويل البريد الإلكتروني هو النسبة المئوية للمشتركين الذين يتقدمون ويتخذون الإجراء المستهدف ، أي الإجراء الذي كان من المفترض أن يقوموا به.

قد ترغب في زيارة موقع الويب بعد قراءة بريدك الإلكتروني أو شراء العنصر من الرابط.

إنه المقياس الأكثر أهمية للقياس لأنه المقياس الذي سيُظهر لك نجاح جهودك ويقيس عائد الاستثمار.

ما هو معدل التحويل الجيد للتسويق عبر البريد الإلكتروني ؟

عندما تبدأ في تحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من الضروري تحديد أهداف حملة البريد الإلكتروني.

وإلا كيف ترى ما إذا كان ناجحًا أم لا؟

لذلك ، من الصحيح أن نتساءل ما هو معدل التحويل الجيد للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟

على مر السنين ، حاول العديد من التقارير والباحثين اكتشاف متوسط ​​معدل تحويل جيد ، ووفقًا لـ Kinsta ، كان 1.22 ٪ متوسط ​​التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2021.

ومع ذلك ، يعتمد ذلك على حجم تذكرة منتجك والمبلغ الذي تنفقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ؛ إذا كان بإمكانك الحصول على عائد استثمار مرتفع من متوسط ​​الصناعة ، أي 42 دولارًا ، فإن معدل التحويل الخاص بك جيد جدًا.

في النهاية ، عليك النظر إلى عائد الاستثمار ومعدل التحويل معًا وتحديد ما يناسبك.

ما هو معدل تحويل البريد الإلكتروني السيئ ؟

السؤال التالي الذي يظهر بشكل طبيعي بعد ذلك هو ، ما هو معدل التحويل السيئ للبريد الإلكتروني؟

لا يوجد تعريف مباشر لمعدل التحويل السيئ للبريد الإلكتروني.

للإشارة فقط ، يمكنك التفكير في أي شيء أقل من متوسط ​​معدل التحويل في مجال عملك.

معدل التحويل هو لعبة تعليمية.

أولاً ، تبدأ من متوسط ​​الصناعة. ثم تنتقل إلى القمة بالتعلم.

كيفية زيادة معدل التحويل ؟

بمجرد أن تفهم كيفية تحديد معدل التحويل الجيد أو السيئ ، فإن الخطوة التالية هي تحسين معدل التحويل ، ومعرفة طرق تحسين معدل التحويل.

فيما يلي أربع طرق يمكنك من خلالها زيادة معدل التحويل:

الانقسام هو المفتاح

لاحظ المسوقون الذين استخدموا الحملات المجزأة زيادة في الإيرادات بنسبة 760٪. (Campaign Monitor، 2019) يوفر البريد الإلكتروني أعلى عائد على الاستثمار.

المصدر: FinancesOnline

تخيل تلقي بريد إلكتروني من علامة تجارية وسط أسبوع عمل مزدحم. ستنسى ذلك وتركز على عملك. يمكن للطالب فتح نفس البريد الإلكتروني وقراءته لأنه ليس لديه أي عمل عاجل للعناية به في حياته.

هل ترى ما حدث هناك؟

تلقى شخصان مختلفان نفس الرسالة واختاروا الرد بشكل مختلف. ذلك لأن كلاهما كان لهما وجهات نظر مختلفة عندما تلقيا البريد الإلكتروني.

رأى المحترف المشغول ، الذي تلقى رسالة بريد إلكتروني ، أنه ضغط غير ضروري. من ناحية أخرى ، رأى الطالب ذلك وقرر التحقق منه.

إذا قمت بتقسيم قائمتك وفقًا لنوع الأشخاص ، فستحقق المزيد من النجاح مع معدلات الفتح والتحويل.

كيف؟ البريد الإلكتروني للمهنيين المشغولين بعد العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع سيحسن معدل الفتح.

لذلك ، قسّم قائمة المشتركين الخاصة بك من حيث العمر والجنس والمهنة والسلوك ، وما إلى ذلك.

من خلال التقسيم ، يمكنك اختيار إستراتيجية مصممة خصيصًا تعمل جيدًا للمجموعة. نتيجة لذلك ، سيكون لديك معدل تحويل أعلى للبريد الإلكتروني.

خطوط الموضوع التي تثير المشاعر

معدل فتح البريد الإلكتروني ، وبالتالي ، معدل التحويل يعتمد على سطر الموضوع.

إذا كان سطر الموضوع الخاص بك لا يصل إلى العلامة ، فسيتخلى المستلم عن بريدك الإلكتروني. نظرًا لأن كل علامة تجارية تحاول إرضاء عملائها ، يتلقى عملاؤك الكثير من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا.

سطر الموضوع هو الطريقة الوحيدة التي يقررون بها فتح البريد الإلكتروني.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك وضعها في الاعتبار عند كتابة سطر الموضوع:

• اختصر. نظرًا لأن العديد من الأشخاص يتحققون من بريدهم الإلكتروني على الهاتف ، فمن الضروري أن يقرأ المستلم سطر الموضوع بالكامل. لذلك ، احتفظ بسطر الموضوع أقل من 60 حرفًا .
• اكتب سطرًا يمزج بين المشاعر مثل الإلحاح أو الفضول . تعمل كلتا المشاعر بشكل جيد في سطور الموضوع لأنها تحث القارئ على قراءة البريد الإلكتروني. يمكنك حتى استخدام الفكاهة لجعل المستخدم يتوقف أثناء التمرير في صندوق الوارد الخاص به.
• إضفاء الطابع الشخصي على سطر الموضوع الخاص بك. يمكن أن تحدث هذه النصيحة المفردة فرقًا كبيرًا. إذا كان لديك حق الوصول إلى اسمه الأول ، فحاول إضافته إلى سطر الموضوع. إضافة الاسم يضفي عليه لمسة شخصية تبرز عن باقي الخطوط غير الشخصية.
• أضف الرموز التعبيرية إلى سطر الموضوع. يمكن أن تؤدي إضافة رمز تعبيري بسيط أيضًا إلى انجذاب مقل العيون نحو بريدك الإلكتروني. يضيف اللون ويكسر الرتابة. لذلك ، فإن إضافة رمز تعبيري واحد يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا أيضًا.

قم بتعديل وتخصيص نسخة البريد الإلكتروني للمبيعات

هل تفضل التحدث إلى صديق أو مندوب مبيعات؟

من الواضح أن الجواب صديق.

الطريقة التي نتحدث بها مع أصدقائنا ممتعة وسهلة الفهم. علاوة على ذلك ، فإنه يجعلنا نشعر بأننا مرئي ونسمع.

فلماذا تحاول الكتابة مثل مندوب المبيعات؟

عند كتابة نسخة البريد الإلكتروني للمبيعات ، قم بإجراء بعض التعديلات عليها ، واكتب بنبرة محادثة. احذف كل الكلمات والمصطلحات المعقدة من نسختك واجعلها بسيطة. علاوة على ذلك ، خاطب الشخص مع ذكر اسمه في النسخة لمنحه تلك اللمسة الشخصية.

هناك طريقة أخرى لإضافة المزيد من التخصيص وهي التعاطف واستخدام المقارنات . نظرًا لأنك ترسل بريدًا إلكترونيًا مختلفًا إلى كل جزء من قائمة بريدك الإلكتروني ، فإن كتابة نسخة تؤكد أو تتعاطف مع سلوك كل مجموعة ستجعل الشخص يعتقد أن الرسالة مكتوبة له فقط.

نصيحة احترافية لكتابة نسخة مبيعات جيدة: إضافة الشهادات تعطي أيضًا دليلًا اجتماعيًا لعملائك.

إذا كنت تواجه صعوبة في جمع الأدلة الاجتماعية ، فيمكنك استخدام ملحق "مراجعات وتذكيرات المنتج المتقدمة" للحصول على مزيد من المراجعات حول منتجك.

ومع ذلك ، فإن نسخة المبيعات الخاصة بك تحدد بشكل أساسي ما إذا كان المستخدم سيشتري منك أم لا.

لذلك ، انتبه جيدًا لنسخة المبيعات الخاصة بك وانظر كيف يمكن للنسخة الجيدة أن تحسن معدل تحويل البريد الإلكتروني.

اختتم بضجة كبيرة: دعوة قوية للعمل

إذا لم تخبر الناس بما يجب عليهم فعله بعد قراءة رسالتك الإخبارية ، فلن يفعلوا ذلك. انها بسيطة على هذا النحو. حاول أن تجعل عبارات CTA الخاصة بك بسيطة وسهلة المتابعة:

• اشتري الآن!
• قم بزيارة المتجر
• احصل على الخصم!
• أفتح حساب الأن!
• سجل في 10 ثواني

هل لاحظت ما فعلناه هناك؟

كانت CTAs قصيرة ومباشرة ولديها شعور بالإلحاح. يمكن أن يؤدي إنشاء FOMO أيضًا إلى تشجيع المستخدم على اتخاذ إجراء على الفور.

تعتمد الشركات هذه الأيام على أتمتة البريد الإلكتروني لتوفير جزء كبير من ساعات عملهم والتركيز حقًا على بيع منتجاتهم أو تسويقها. إنها زيادة إنتاجية ضخمة للنمو الإجمالي للأعمال أيضًا.

ما هي شراكات البريد الإلكتروني؟

تعتمد حملة البريد الإلكتروني الناجحة على قائمة بريد إلكتروني صحية. ترتكب العديد من الشركات خطأ عن طريق شراء قوائم عناوين البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، تحتوي العديد من القوائم على رسائل بريد إلكتروني مزيفة ، والتي يمكن أن تزيد من معدل الارتداد وتضر بحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. بمجرد أن يكون لديك معدل ارتداد مرتفع ، ستظهر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلد البريد العشوائي الخاص بالمستلمين ، وسيؤدي ذلك إلى تقليل معدلات الفتح والتحويل بشكل كبير.

يستغرق إنشاء قائمة بريد إلكتروني للتسويق عبر البريد الإلكتروني وقتًا وجهدًا ، وليس لدى جميع الشركات الوقت للقيام بذلك.

وبالتالي ، يمكنك اختيار شراكة بريد إلكتروني بدلاً من ذلك.

شراكة البريد الإلكتروني هي شراكة مع شركة ليست منافسة لك ولكن لديها سوق مماثل. يمكن للمؤسسات تبادل قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها لاستهداف عملاء حقيقيين.

يجب عليك تحديد العدد الإجمالي لرسائل البريد الإلكتروني التي سترسلها نيابة عن بعضكما البعض. وبالتالي ، فإن شراكة البريد الإلكتروني تساعدك على تحسين معدلات التحويل وزيادة المبيعات في النهاية.

كيفية زيادة المبيعات وتحسين معدل التحويل من خلال شراكة البريد الإلكتروني؟

لذا ، ما نوع الشركات التي يمكنك التعاون معها من أجل شراكة بريد إلكتروني؟

يمكن أن تساعد ثلاثة أنواع من المنظمات ، وهي:

أعمال محلية

يمكنك العثور على الشركات القريبة منك مع عملاء مشابهين لك. ومع ذلك ، قد يكون لكل منكما منتجات وخدمات مختلفة.

لذلك ، نظرًا لأنك لست منافسًا مباشرًا لبعضكما البعض ، فستكون الأعمال التجارية المثالية لشراكة البريد الإلكتروني. سيكون من الأفضل أن تكمل منتجاتك بعضها البعض.

على سبيل المثال ، يمكن لصالون محلي وبوتيك أن يشتركا معًا. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها صياغة حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك والاستفادة من بعضها البعض:

• إعطاء العلامة التجارية الأخرى صيحة في النشرة الأسبوعية وإضافة رابط لاشتراكها.
• رمز خصم يمكن للعميل الاستفادة منه بمجرد اشتراكه في قائمة البريد الإلكتروني للشركات الأخرى. افعل ذلك بحذر لأنه إذا لم تفعل ذلك بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في ضرر أكثر من نفعه.
• تكريس خطاب كامل للعمل الآخر والإشارة إلى كيف يمكنهم مساعدة عميلك. إنها طريقة مفيدة للقيام بذلك لأنك تقدم معلومات حول الشركات المختلفة في رسالتك الإخبارية. فقط المستلمون المهتمون سوف يتفقدون الأعمال الأخرى ، ويعززون مبيعاتهم.

شراكة مع الأعمال التجارية عبر الإنترنت

ليست كل الأعمال التجارية تلبي احتياجات السوق المحلية فقط. تميل العديد من الشركات إلى استهداف السوق العالمية أو السوق الوطنية.

إذا كان عملك يندرج في هذه الفئة ، فيمكنك التواصل مع الشركات عبر الإنترنت من أجل الشراكة. يمكن لكلتا الشركتين الاستفادة من التعاون دون الإضرار بعملائهم المخلصين.

علاوة على ذلك ، سيقدر العملاء ذلك أيضًا. على سبيل المثال ، يمكن لمنصة ed-tech التعاون مع شركة أدوات إنتاجية. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الشراكة لزيادة المبيعات:

• الترويج لمنتج أو خدمة معينة.

• إضافة رابط إلى مغناطيس رئيسي ذي صلة.
• تقديم خصومات في نفس الوقت وإبلاغ المشتركين لديك حول التعاون. سيشجعهم على التحقق من الأعمال الأخرى وشرائها. إذا كنت ترغب في اتخاذ هذه الخطوة ، فتحقق من هذا الامتداد الذي يتيح لك تخصيص الخصومات وغير ذلك الكثير.
• رابط افلييت بحيث يكون هناك منفعة مالية لكل طرف.

يعد العثور على عمل تجاري عبر الإنترنت يتوافق مع تآزرك أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، فإن عائد الجهد يستحق ذلك ، نظرًا لتعرض العلامة التجارية.

علاوة على ذلك ، فإن التعامل مع عملاء جدد هو ما تريده جميع الشركات. مثل هذه الشراكات تفعل ذلك وأكثر. إذا كان عملك على الإنترنت يبحث عن امتدادات مبيعات وتسويق رائعة ، فراجع مقالة المدونة هذه.

الشراكة مع المنظمات غير الهادفة للربح

يمكن للشراكة مع منظمة غير حكومية ذات صلة بعلامتك التجارية أن تعزز المبيعات.

إذا تعاونت العلامات التجارية للملابس النباتية مع المنظمات غير الحكومية الحيوانية ، فستجمع منظمتين لهما نفس الأهداف. سيرحب المشتركون بهذا التعاون ، وسيساعد في زيادة المبيعات.

تتلقى المنظمات غير الحكومية أطنانًا من التعرض وتبرعات كبيرة محتملة. بشكل عام ، يمكن أن تنتهي هذه الشراكة بشكل إيجابي لكلا الطرفين.

إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من هذه الشراكة:

• حدث خيري أو بيع عبر الإنترنت حيث يذهب جزء من الشراء كتبرع. بهذه الطريقة ، يمكن للجميع الاستفادة من سبب وجيه.
• الكوبونات طريقة قديمة جيدة لزيادة المبيعات أيضًا. يمكن للمنظمات غير الحكومية إرسالها إلى مشتركيها ، ويتم استخدام قائمة البريد الإلكتروني للشركة لنشر الوعي حول المنظمة غير الحكومية.
• يمكن لحملة التوعية أن تعزز ظهور العلامة التجارية وتجلب المشاعر الإيجابية للعلامة التجارية. علاوة على ذلك ، فإن زيادة المشاعر الإيجابية للعلامة التجارية ستعزز المبيعات أيضًا ، لأنها تربط الوعي الإيجابي والاجتماعي بعلامتك التجارية.

تستفيد العلامات التجارية ذات المهمة الحيوية أكثر من هذا النوع من التعاون. يمكن للعلامات التجارية الأخرى أيضًا الاستفادة من هذه الشراكات لتحسين صورة علامتها التجارية والمبيعات في النهاية.

استنتاج

باختصار ، يلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني دورًا مهمًا في مبيعاتك وغالبًا ما يكون مقومًا بأقل من قيمته الحقيقية.

علاوة على ذلك ، غالبًا ما ينشغل المسوقون بالأرقام ولا يحددون معدل التحويل الجيد والسيئ بشكل صحيح.

فهم أن لكل صناعة وعمل مفتاح فريد لتحديد الأهداف الصحيحة والواقعية لاستراتيجيات التسويق.

علاوة على ذلك ، رأينا كيفية زيادة معدل التحويل: التجزئة وسطر الموضوع ونسخ البريد الإلكتروني و CTAs.

أوضحنا أيضًا ماهية شراكة البريد الإلكتروني وكيف يمكن أن تساعد الشركات على زيادة مبيعاتها.

نأمل أن تكون قد وجدت بعض النصائح المفيدة في المدونة ، وقد أعطتك فهمًا أفضل لكيفية زيادة عدد التحويلات الخاصة بك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

السيرة الذاتية للمؤلف:

أنيشا من المتحمسين للتسويق الرقمي الذين يحبون إنشاء المحتوى واستكشاف اتجاهات تحسين محركات البحث. تكتب أيضًا عن المبيعات والتسويق وتجربة العملاء.