أفضل ممارسات البريد الإلكتروني لصناعة الموسيقى
نشرت: 2022-06-29لا يوجد شيء مثل وقت العرض. تنخفض الأنوار وتبدأ الموسيقى في الظهور ويمتلئ مكانك بالجمهور المتلهف. لكنك أحد الأشخاص القلائل الذين يعرفون بالضبط مقدار العمل الذي يتم إجراؤه قبل بدء العرض. عندما تحلم بالعمل في صناعة الموسيقى ، ربما تخيلت نفسك تمتلك مكانًا ، أو تقدم عرضًا ، أو تساعد في الفرقة ، ولكن ربما هناك أيضًا الكثير من الأدوار التي لم تفكر في أنك تقوم بها الآن ، أيضًا ، مثل التسويق والعرض الترويجي.
أثناء استعدادك لارتداء قبعات متعددة ، قد يكون من المربك معرفة كل ما يمكن معرفته عن التسويق أثناء إدارة نشاط تجاري والاستعداد لعرض. وبعد ذلك ، عندما يكون لديك وقت لتكريسه للترويج للأحداث القادمة ، قد لا تكون متأكدًا من أين تبدأ - وسائل التواصل الاجتماعي؟ إعلان مدفوع؟ التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
هذا هو المكان الذي نأتي إليه. نحن هنا لتحطيم كل ما تحتاج إلى معرفته ، حتى تتمكن من تحقيق جميع العناصر الموجودة في قائمة المهام الخاصة بك بسلاسة مع الحفاظ على سلامة عقلك.
لماذا يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني مع الموسيقى
أول الأشياء أولاً: لا يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني فقط في صناعة الموسيقى - فهو يحقق باستمرار أعلى عائد استثمار للمسوقين عبر العديد من الصناعات. ولكن نظرًا لأننا نركز بشكل خاص على صناعة الموسيقى هنا ، يمكننا أيضًا استكشاف الفوائد الإضافية الفريدة التي يمكن أن يجلبها التسويق عبر البريد الإلكتروني لمالكي المكان ومروجي العروض ومسوقين الأحداث. إذن ، لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني لصناعة الموسيقى؟
المشتركون في قناتك يبحثون عن دعوة.
في حين أن الشركات الأخرى قد تواجه مشكلة في إغراء الأشخاص للانضمام إلى قائمة المشتركين الخاصة بها ، فإن صناعة الموسيقى لديها معجبون واهتمامات مدمجة. أنت لا تطلب منهم الاشتراك للحصول على تحديثات التأمين أو مقالات الرعاية الصحية - إنك تطلب من جمهورك القيام بشيء ممتع ومفيد لهم ، مثل الاشتراك لتلقي دعوات الأحداث أو معلومات الجولات لفرقهم المفضلة.
هذا يعني أنك بالفعل متقدم على لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولا يحتاج جمهورك إلى الكثير من الإقناع ، ومهمتك الأكبر هي مجرد مقابلة جمهورك المستهدف في الوقت والمكان المناسبين بالمحتوى ذي الصلة.
إن حضورهم في أحد الأحداث الخاصة بك يخبرك بالفعل الكثير عن كل فرد واهتماماته ، ومن وظيفتك ببساطة الحفاظ على وصول الدعوات.
لديك بالفعل محتوى رائع للانسحاب منه.
هناك ميزة أخرى تتمتع بها صناعة الموسيقى على غيرها وهي أن لديها بالفعل دورة مستمرة من المحتوى المثير للاهتمام للاختيار من بينها. تعني الطبيعة الموسمية للأحداث أنه من المحتمل أن يكون لديك بالفعل جدول زمني كامل للعروض القادمة ، والآن مهمتك هي إخبار الأشخاص المناسبين عنها.
لا تحتاج إلى إعادة اختراع العجلة هنا ، رغم ذلك. مجرد سرد الأحداث القادمة بطريقة شيقة وواضحة يمكن أن يكون المفتاح لزيادة مبيعات التذاكر والوعي. بدلاً من أن تطغى على تقويم المحتوى (أو عدم وجوده) ، فكر في الأمر على أنه مجرد امتداد لتقويم الأحداث الموجود بالفعل.
في كل مرة ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا أو تغريدة أو رسالة بريد ، لا تحتاج إلى تضمين قصة جديدة أو حكاية جديدة في كل مرة. فكر في الأمر كما لو كنت تحمل مكبر صوت على التقويم الخاص بك وتذكير المستلمين بما هو مهم وسيأتي قريبًا.
لديك عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
صدق أو لا تصدق ، الحث على اتخاذ إجراء هو المكان الذي يمكن أن يتعثر فيه الكثير من المسوقين. قد يكون من الصعب اختصار خطة تسويق طويلة المدى إلى زر واحد للحث على اتخاذ إجراء ، ولكن في أغلب الأحيان تكون أهدافك الموسيقية أكثر وضوحًا. ربما سترغب في التمسك بـ "شراء تذاكر" عامة أو إضافة بعض السمات مع "عدني" أو "سأكون هناك".
إذا كان البريد الإلكتروني الذي ترسله لا يتصل بالمشتركين لشراء تذاكر لحدث قادم ، فلا داعي للقلق - فقط كن مقصودًا وتأكد من أن أهدافك واضحة. قد يكون هذا يطلب منهم أي شيء من تحديث تفضيلات الرسائل الإخبارية إلى زيارة موقع الويب الخاص بك أو الدخول في مسابقة.
الآن بعد أن رأيت كيف أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني مناسبًا بشكل طبيعي لصناعة الموسيقى ، فلنتحدث عن أساليب محددة.
أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني
التجزئة والأتمتة والتخصيص ، يا إلهي! عندما ترتدي الكثير من القبعات ولا تتمكن من إهمال أي منها ، فقد يكون من الصعب التفكير في زيادة جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. ولكن ، (!) من المفترض أن يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني من أجلك ويجعل الأمور أسهل ، وليس مجرد إضافته إلى قائمة مهامك.
لذا ، حتى إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني ولكنك تشعر أنك لا تحصل على النتائج التي كنت تأملها ، فمن المهم الانتباه إلى أفضل الممارسات ومواصلة تحسين استراتيجيتك. بعد كل شيء ، إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يعمل من أجلك ، فهو لا يعمل.
1. ضع بياناتك في العمل.
اسم آخر لهذا هو التجزئة ، لكن لا يجب أن يكون معقدًا كما يبدو. في الأساس ، ربما تكون قد جمعت بعض المعلومات حول عملائك ، من شراء تذكرة أو حضور حدث. من هذا ، تعرف بعض الأشياء عنهم ، مثل المكان الذي يعيشون فيه والفرق التي يحبونها.
يعني تشغيل هذه البيانات أنك تضعها في اعتبارك وترسل المحتوى ذي الصلة في الوقت المناسب. لذلك عندما تأتي فرقتهم المفضلة إلى المدينة مرة أخرى أو يكون هناك عرض تعتقد أنه قد ينال إعجابهم ، فأخبرهم بذلك. يمكنك أيضًا استخدام التقسيم لتقسيم قائمة المشتركين بالكامل إلى مجموعات أصغر باستخدام معايير محددة ، مثل أي شخص يعيش في بوسطن أو جميع معجبي Post Malone.
شاهد كيف فعلها Seat Geek:
الصورة: رسائل بريد إلكتروني جيدة حقًا
2. إضفاء الطابع الشخصي على التجربة.
الشيء الرائع حقًا في عشاق الموسيقى هو أنه من المحتمل أيضًا أن يحبوا تجربة رائعة. ولحسن الحظ بالنسبة لهم ، فأنت تعرف فقط كيفية تقديم تجربة رائعة من اللحظة التي يتلقون فيها بريدًا إلكترونيًا في بريدهم الوارد إلى ما بعد عرضهم الأول في مكانك.
فكر في الطريقة التي ستحيي بها كل وافد جديد عند الباب إذا استطعت - ستكون دافئًا وأصليًا ، سعيدًا بقدومهم ، وربما تقضي الوقت في التعرف عليهم إذا سمح الوقت بذلك. تنبيه المفسد: مفتاح التسويق الرائع عبر البريد الإلكتروني هو نفس الشيء بالضبط. تخلص من ضغوط أوقات الإرسال أو الرسوم المتحركة وركز على ما يدور حوله حقًا: العلاقة مع عملائك.
كيف بالضبط يترجم ذلك إلى البريد الوارد؟ استخدم المحتوى الديناميكي لمخاطبة المشتركين باسمهم الأول ، والتوصية بالعروض أو الموسيقى التي قد يستمتعون بها ، وشكرهم على حضورهم ، وإرسال عروض خاصة لهم في المستقبل.
(نصيحة احترافية: يعمل تكامل Eventbrite + Emma الجديد على تسهيل مزامنة جميع بيانات جمهورك من Eventbrite إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك في Emma.)
شاهد كيف يجعل Ryman مشتركيه يشعرون بالتميز من خلال إبقائهم في حلقة البرامج التي تم الإعلان عنها مؤخرًا:
3. قم بتشغيل الظهور في البريد الوارد.
قد تميل إلى الاعتقاد أنه بمجرد مشاركة المشترك ، وشراء تذكرة ، وحضور عرض ، ينتهي واجب التسويق عبر البريد الإلكتروني. ليس تمامًا ، لكنك على وشك الانتهاء! بغض النظر عما إذا كان الموسيقيون لديك قد عزفوا عرضًا الليلة الماضية أم لا ، يجب أن يكون الظهور النهائي وتجربة الفراق في البريد الوارد بعد الحدث بفترة وجيزة.
اشكرهم على حضورهم ، وشارك بعض الصور من العرض ، واطلب تعليقاتهم على العرض أو التسويق عبر البريد الإلكتروني. أو الأفضل من ذلك ، امنحهم خصمًا على تذكرتهم التالية كنوع من الشكر. إنها اللمسة الأخيرة التي تهم حقًا وستساعد في تحويل الحاضرين لأول مرة إلى منتظمين. من خلال إظهار المشتركين في قناتك أنك ستبذل جهدًا إضافيًا لهم ، لا بد أن يزيد ولائهم بشكل كبير.
4. كافئ المشتركين في قناتك.
Cause A Scene هي منظمة في ناشفيل تقدم عروض سرية على طراز غرفة المعيشة في جميع أنحاء المدينة. قد تسأل كيف يشاركون المعلومات حول هذه العروض؟ من خلال البريد الإلكتروني بالطبع. إنه رائع ويبقي المشتركين على أهبة الاستعداد. من خلال الإعلان عن العروض في اليوم أو الأسبوع ، يستفيد المشتركون فيها من التواجد في قائمة البريد الإلكتروني والأول مع فرصة الحصول على التذاكر.
ماذا يمكننا أن نتعلم من هذا؟ تأكد من أنه يدفع للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. سواء كانت خصومات على البضائع أو فرصة لتكون أول من يسمع الإعلانات ، فأنت تريد دائمًا التأكد من أن جمهورك يستفيد من المحتوى الذي تشاركه والرسائل التي ترسلها. فاجئهم وسعدهم للحفاظ على معدلات فتحك مرتفعة وقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك مشغولة.
إليك مثال على البريد الإلكتروني من Cause A Scene:
ثم هناك هذا المثال من Marathon Music Works. لقد عرضوا تذاكر بقيمة 20.19 دولارًا لمشتركي بريدهم الإلكتروني للاحتفال بالعام الجديد ، وقد حقق نجاحًا!:
5. جدولة وأتمتة المحتوى.
الأتمتة هي إحدى أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها تسهيل حياتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني. بمجرد حصولك على استراتيجية محتوى رائعة أو أحداث في التقويم للإعلان عنها ، سيساعدك إنشاء سلسلة تلقائية على إرسال المحتوى في الوقت المناسب تمامًا دون الاستغناء عن بقية قائمة المهام.
نصيحة احترافية: إحدى ميزاتنا المفضلة لتكامل Eventbrite + Emma هي القدرة على إنشاء مهام سير عمل آلية. ما عليك سوى سحب وإسقاط المحتوى الذي تريد إرساله إلى سير العمل المفضل لديك وسوف يلتقي المشتركين في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم في الوقت المناسب.
تعرف على كيفية إرسال Lollapalooza لتحديثات دورية عن المهرجان ، بدءًا من الإعلان عن تشكيلة الجولات وحتى تقديم المزيد من التفاصيل بالقرب من الحدث لإثارة حماس الحضور حول المهرجان:
يتم إحتوائه
نأمل أن تتركك هذه المشاركة تشعر وكأنك تستطيع التعامل مع أي استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني تضعها في ذهنك - ويمكنك ذلك! ولكن إذا كان لديك الكثير من الإلهام مع القليل من الوقت لتنفيذه ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو اختيار تكامل يقوم بكل الأحمال الثقيلة نيابة عنك. سيساعدك تكاملنا المحدث مع Eventbrite على نشر الأخبار عن أحداثك ، حتى تتمكن من العودة إلى إنشاء عرض رائع.