كيفية القضاء على الصداع من الاستعانة بمصادر خارجية
نشرت: 2023-09-29بودكاست التسويق مع جيريمي كينرسون
في هذه الحلقة من برنامج Duct Tape Marketing Podcast، أجريت مقابلة مع جيريمي كينرسون. بدأت رحلة جيريمي في مجال التسويق عبر الإنترنت في عام 2009 عندما تولى قيادة فريق المبيعات في شركة Infusionsoft (المعروفة الآن باسم Keap). وفي عام 2013، أسس وكالته الرقمية الخاصة، المتخصصة في دورة حياة العملاء الكاملة.
على مدار العقد الماضي، أتقن جيريمي فن الاستعانة بمصادر خارجية، واستثمر أكثر من مليون دولار في فرق خارجية، مما جعله مرجعًا حقيقيًا في تفويض الفرق عن بُعد. لقد أحدث ثورة في الاستعانة بمصادر خارجية من خلال منهجيته "الاستعانة بمصادر خارجية"، باعتباره مؤسس DeskTeam360 - وهو شريك منذ فترة طويلة في شبكة وكالات تسويق الأشرطة اللاصقة.
الوجبات الجاهزة الرئيسية:
خلال هذا البودكاست، ناقشنا أهمية الاستعانة بمصادر خارجية والاستعانة بمصادر داخلية فعالة في التسويق، مع التركيز على قيمة التواصل والتعاون مع الفرق البعيدة لتحقيق نتائج ناجحة. بالإضافة إلى ذلك، نسلط الضوء على أهمية الشراكات الإستراتيجية في توسيع نطاق التسويق دون إغفال الحاجة إلى الجودة والاتساق والخبرة المهنية أثناء الاستعانة بمصادر خارجية.
الأسئلة التي أطرحها على جيريمي:
- {01:00} كيف تعرف الاستعانة بمصادر داخلية؟
- {01:50} ما نوع المشكلات التي واجهتها أثناء محاولتك الوصول إلى ما أنت عليه اليوم؟
- {02:43} ماذا تقول للأشخاص الذين يريدون البدء في الاستعانة بمصادر خارجية ولكنهم يعتقدون أنهم لن يتمكنوا من تحقيق ذلك؟
- {06:26} يرجى تزويدنا بنظرة عامة على شركتك، Desk360
- {10:46} ما هي أفضل طريقة لديك لجذب عملاء محتملين في أعمال جديدة لمؤسستك؟
- {13:18} أين ترى مستقبل الاستعانة بمصادر داخلية؟
- {18:34} ما الذي يلوح في الأفق بالنسبة لك؟
المزيد عن جيريمي:
- حاول الاستعانة بمصادر داخلية مع DeskTeam360
- تواصل مع جيريمي على LinkedIn
احصل على مطالبات الذكاء الاصطناعي المجانية لبناء استراتيجية تسويقية:
- التحميل الان
مثل هذا العرض؟ انقر فوق وأعطينا مراجعة على iTunes، من فضلك!
جون (00:09): مرحبًا ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من البث الصوتي لتسويق الشريط اللاصق.هذا هو جون جانشتش. ضيفي اليوم هو جيريمي كينرسون. بدأت رحلته في التسويق عبر الإنترنت في عام 2009 عندما تولى قيادة فريق المبيعات في شركة Infusionsoft، المعروفة الآن باسم Keap. في عام 2013، أسس وكالته الرقمية الخاصة المتخصصة في دورة حياة العملاء الكاملة، وعلى مدى العقد الماضي، أتقن فن الاستعانة بمصادر خارجية، واستثمر أكثر من مليون دولار في فرق خارجية، مما جعله سلطة حقيقية وتفويض فريق عن بعد. لقد أحدث ثورة في الاستعانة بمصادر خارجية من خلال منهجيته في الاستعانة بمصادر داخلية كمؤسس لفريق Desk Team 360 وهو شريك منذ فترة طويلة في Duct Tape Marketing وشبكة وكالة تسويق Duct Tape. لذا، جيريمي، مرحبًا بك في العرض.
جيريمي (00:58): شكرًا لك يا جون.شكرا لاستضافتي. أنا أقدر ذلك.
جون (01:00): لنبدأ بهذا الفصل الأول.كيف يمكنك تعريف الاستعانة بمصادر خارجية؟ أعتقد أن هذا هو المصطلح الذي تقضيه بعض الوقت في محاولة إعطاء بعض المساحة حوله. إذن باختصار، ما هو الاستعانة بمصادر خارجية؟
جيريمي (01:11): نعم، في أسرع وقت ممكن.لذا فإن الاستعانة بمصادر خارجية هي مصادر الأشخاص الموجودين خارج مكتبك. يمكن أن يكونوا في الولايات المتحدة، أو يمكن أن يكونوا في الخارج، أيًا كان ما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية والاستعانة بمصادر خارجية فيه، فهو المكان الذي نجلب فيه الجميع من الخارج إلى مكتب فعلي. ووجدنا أنه عندما كنت أدير وكالتي الرقمية الخاصة وكنت أقوم بالاستعانة بمصادر خارجية، واجهت نفس الأعذار والإحباطات التي تعامل معها الجميع. لم يتم إنجاز العمل بسبب هذا وذاك والشيء الآخر. وقمت بالقضاء على كل ذلك من خلال جلب الجميع إلى المكتب. نحن نتحكم في جميع مزودي خدمة الإنترنت، والكهرباء، وأجهزة الكمبيوتر، ولديهم مديرين، لذا نحضر الجميع إلى المنزل،
جون (01:50): نوع من البرقية المباشرة إلى المكتب الداخلي.لذلك، أعتقد أنك بدأت، لا أعرف إذا كانت هذه هي الخطة الأصلية، ولكن ما تحاول فعله الآن باستخدام Desk Team 360 هو تغيير الصناعة قليلاً. ما نوع المشكلات التي واجهتها أثناء محاولتك الوصول إلى ما أنت عليه اليوم؟
جيريمي (02:09): أعتقد أن أهم شيء هو العودة إلى البداية، لقد كان الأمر مضحكًا.لقد التقيت بشخص كان يعمل في Infusionsoft منذ سنوات مضت. كان اسمه بريت، وقال، مرحبًا، كيف الحال؟ لقد كنت مثل، أوه، عظيم. إنه مثل، ما الذي كنت تفعله منذ أن غادرت Infusionsoft؟ وبدأت بإخباره بكل هذه الأشياء وقال، آه، لقد كان لديك ريادة الأعمال، فقلت، ما هذا؟ إنه مثل، لقد سعيت للتو وراء كل فكرة يمكن أن تخطر على بالك والتي اعتقدت أنها ستدر عليك المال. وكانت تلك هي العقبة الأولى التي يجب التغلب عليها وهي إغلاق جميع هذه الشركات الصغيرة التي كانت تجني مبالغ قليلة من المال هنا وهناك. لذا، أعتقد أن القدرة على التركيز كانت أول عقبة تغلبنا عليها.
جون (02:43): نعم، أود أن أقول إن الكثير من المستمعين ربما يشاركون هذا الجزء من رحلتهم إذا كنت آمل أن يكونوا قد اكتشفوا ذلك.نموذجنا في عالم الوكالات هو في الواقع الكثير من الاستعانة بمصادر خارجية أو الكثير من تفويض العمل بدلاً من الشركة أو بالتأكيد أن يقوم مالك الشركة بالعمل الفعلي للإنجاز. لكن الكثير من الأشخاص الذين تحدثت إليهم قالوا، نعم، لقد حاولت القيام بهذا وجمع هذا الشيء معًا وهذا الشيء معًا وهو عمل أكثر مما يستحق. أعني، ماذا تقول للناس أن هذا النوع من الحديث عن الاستعانة بمصادر خارجية لا يستطيع القيام به
جيريمي (03:16): هذا؟نعم، أجد الكثير من الأشخاص يتعاملون مع نفس المشكلة ويتعلق الأمر بالاستعانة بمصادر خارجية. وليس مجرد الاستعانة بمصادر خارجية، أود أن أقول التفويض. لا يهم أين هم. إذا كنت تقوم بتفويض شيء يمثل مجموعة من المهارات التي تحتاجها، ليس فقط في العمل، ولكن كوالد في الحياة، فأنا بحاجة إلى تفويض هذه الأشياء. وفي كثير من الأحيان يقفز الناس إليها، يقفزون إلى الكثير من الأشياء التي ستكون مجرد أشعة الشمس وقوس قزح. سيكون الأمر سهلاً للغاية. أحتاج إلى إخراج هذا الشيء من طبقي حتى يكون لدي المزيد من الوقت للقيام بذلك. ونفقد صبرنا كرجال أعمال لدرجة أننا ننظر إلى تلك الأشياء ونقول، أوه، لم يكن الأمر يستحق ذلك. لم ينجح الأمر. لقد حدث شيء ما في الواقع، إذا أخذنا الوقت الكافي لتعلم مجموعة المهارات هذه، فسوف يوفر لنا الكثير من الوقت على المدى الطويل. لكن لديك تلك المرحلة الصعبة عندما تقوم بتعيين أي شخص، سواء كان ذلك توظيف موظف داخلي، فإنهم يمرون بمرحلة حرجة مدتها شهر أو شهرين قبل أن يتمكنوا فعليًا من أخذ وقت من وقتك لأنهم قبل ذلك يكونون يأتي إليك ويطرح عليك كل هذه الأسئلة وكل شيء. ونفس الشيء مع الاستعانة بمصادر خارجية في الخارج. إنه ليس شيئًا سيحدث على الفور. عليك أن تتعلم كيفية التواصل والعمل مع الأشخاص خارج المكتب والمفتاح. هذا ما أعلمه لعملائي عند انضمامهم لأول مرة.
جون (04:24): أعني، إذا كان لدي لوحة بيضاء هنا، يمكننا رسم هذا الرسم البياني الصغير الذي من شأنه أن يظهر نوعًا من الإعجاب، لأنني أعتقد أن الكثير من الناس يعتقدون أنه مثل، أوه نعم، أنا توظيف هؤلاء الأشخاص هو خارج نطاق اهتماماتي الآن.وهو في الواقع موجود على طبقك أكثر من أي وقت مضى لأنه الآن عليك توثيقه وإخراج ما يدور في رأسك من رأسك حتى يتمكن شخص آخر من القيام بذلك. لذا، أعتقد أن الناس يقللون من شأن وجود فترة من العمل الإضافي بدلاً من أرض الخيال، أليس كذلك؟ نعم،
جيريمي (04:51): هذه طريقة جيدة لقول ذلك.أرض الخيال، لأن هذا هو ما هو عليه. من الخيال أن تعتقد أنه يمكنك توظيف شخص ما، ومنحه كل هذه الأشياء كما لو كان يعمل معك على مدى السنوات الخمس الماضية ومعرفة ما يدور في رأسك ومعرفة كيف تحب إنجاز الأمور. انها ليست واقعية. لذا، سواء كنت تقوم بالأعمال الداخلية أو الاستعانة بمصادر خارجية، فهو نفس الشيء. عليك فقط أن تأخذ الوقت. وأعجبني ما قلته، فهو يشبه إخراج الأفكار من رأسك وإنشاء دعم فعلي حتى لا يصبح ذلك بمثابة ألم في المؤخرة في المرة القادمة التي تقوم فيها بتعيين شخص ما. يمكنك استخدام ذلك للمساعدة في عملية الإعداد كثيرًا
يوحنا (05:21): أسرع.نعم، وأنا متأكد من أن لديك الكثير لتقوله عن هذا أيضًا، لكنني بالتأكيد وجدت أن أحد المزالق هو الافتقار إلى التواصل، مثل، أوه نعم، سأستخدم أحد الأشياء التي تفعلها من أجل الكثير من عملائك. أحتاج إلى موقع ويب وأفكر، حسنًا، سيؤدي ذلك إلى إنشاء موقع ويب. ولذا فقد وجدنا في الواقع أنه لا يمكنك المبالغة في التواصل بشكل كافٍ في العديد من التنسيقات، وخاصة إذا كنت تعرف ما تريد، فإن توصيل هذا الأمر يستغرق بعض الوقت، أليس كذلك؟
جيريمي (05:51): أوه، إنه كذلك.وهذا ما أقضيه كثيرًا من وقتي في العمل مع عملائي، وتدريبهم على كيفية التواصل مع موقع الطلبات الأكبر قليلًا. وهذا بالتأكيد ليس شيئًا ترسله إلى البريد الإلكتروني وتقول: مرحبًا، أريد موقعًا على شبكة الإنترنت، ثم يتم ذلك. لذا فإن ما أقوله دائمًا لعملائنا هو تحديد موعد لإجراء مكالمة مع مدير حسابك عندما يكون لديك مشروع أكبر، مثل مشروع موقع ويب. اسمح لمدير الحساب المقيم في الولايات المتحدة بمعرفة العرض الذي يبلغ 30 ألف قدم للمشروع حتى يتمكن من مساعدة لاعب الوسط في هذا المشروع أثناء إنجازه. أعتقد أن هذا يساعد كثيرًا في هذا النوع من المشاريع الأكبر، حيث يكون هناك مدير حساب أساسي في الولايات المتحدة للتحدث معه وتحديد المشروع.
جون (06:26): لقد ذكرنا Desk Team 360 عدة مرات.من المحتمل أن تكون نقطة جيدة في العرض أن نقول ما هو Desk Team 360 وما يفعله، أعني، أعتقد أن الناس ربما اكتشفوا أنك تقدم بعض الخدمات الخارجية، ولكن دعنا نعطي نظرة عامة.
جيريمي (06:40): بالتأكيد.على مر السنين، كنت أسميها نوعًا ما تنفيذ التسويق بالاستعانة بمصادر خارجية. لذلك نحن نعمل كثيرًا مع عملائك ووكالاتك المختلفة، والعديد من رواد الأعمال المختلفين، ولكن بغض النظر عن العمل الذي تديره، سواء كنت تقوم بالتسويق لشركة أخرى كمستشار أو وكالة أو رجل أعمال يقوم بعملك الخاص التسويق، هناك الكثير من الأشياء التي تحدث. أولًا هي الإستراتيجية، وعليك أن تعرف ما هي إستراتيجيتك، وبعد ذلك يجب أن تكون قادرًا على كتابة هذا المحتوى لتلك الإستراتيجية. لذا، إذا كان لديك مسار تسويقي، حسنًا، فأنت بحاجة إلى نسخة المبيعات، ونسخة صفحة المبيعات، وتحتاج إلى نسخة صفحة الشكر، وتحتاج إلى نسخة البريد الإلكتروني. إذا كنت تتعامل مع الإستراتيجية والبريد الإلكتروني وكتابة المحتوى بالكامل، فسوف يرسل لنا عملاؤنا المشاريع، وبعد ذلك سنحصل على كل التصميم الجرافيكي، وجميع الإعدادات التقنية. لذلك، قم بإنشاء الصفحات المقصودة وClickFunnels، وربطها بموقعك على الويب، وربطها برسائل البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك واستخدام Zapier ودمج كل شيء واختباره وتشغيله. نحن نتعامل مع جميع التصميمات الجرافيكية وجميع الأعمال التقنية.
جون (07:38): وأعتقد أن هذه نقطة رائعة للتعمق فيها لأنني أعتقد أنه في كثير من الأحيان يقلل الناس من تقديرهم، نستخدم مثال صفحة الويب أو الصفحة المقصودة أو موقع الويب الذي يقوم بالفعل بهذه الوظيفة كأداة تسويق، من المحتمل أن تكون هناك بعض عمليات التكامل الأخرى التي يجب إجراؤها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك حتى تتمكن من إنشاء تسلسلات متابعة.علاوة على ذلك، علاوة على التصميم، فأنت في الواقع تقوم بربط كل هذه الأجزاء معًا للأشخاص أيضًا، أليس كذلك؟
جيريمي (08:04): صحيح، نعم.كل التفاصيل الدقيقة. أود أن أقول أنه إذا كان هناك برنامج تستخدمه للتسويق الخاص بك، فامنحنا معلومات تسجيل الدخول وسنتمكن من تشغيله
يوحنا (08:13): أنت.لذلك أنا متأكد من أن هناك أشخاصًا آخرين يقومون بذلك، ولكن لديك نموذج مالي معين أيضًا، نموذج قائم على الاشتراك هل تريد نوعًا ما أيضًا؟
جيريمي (08:21): نعم بالتأكيد.إذن لدينا الآن ثلاث حزم مختلفة. الأول هو التصميم الجرافيكي غير المحدود. الخطوة التالية هي التكنولوجيا فقط، لذا فقط التعامل مع تسجيلات الدخول ورسائل البريد الإلكتروني ومواقع الويب وكل تلك الأشياء. ثم هناك المؤيد، وهو مزيج من الاثنين معا. لقد حصلت على تصميم رسومي غير محدود ومساعدة تقنية غير محدودة، كل ذلك مقابل رسم شهري منخفض قدره 9 97 أ
يوحنا (08:41): الشهر.حسنًا، سأخبرك بأنانية، نحن نستخدم Desk Team 360 أمام عملائنا، ولكننا نروج له لجميع المستشارين في شبكتنا لاستخدامه مع عملائهم أيضًا، لأنه تم إصلاح ذلك، أو على الأقل فكرة عن ذلك في كثير من الأحيان تظهر أشياء لمرة واحدة أو تحتاج إلى إعادة تصميم شيء ما هنا. وبالتالي يمكنك حقًا التنبؤ بالتكاليف التي ستتحملها. وأنا أعلم أن هذا أحد الأشياء التي نحبها حقًا. سأخبرك بالشيء الآخر بالنسبة للوكالات، حتى لو لم يكن لديك، لدينا الكثير من الأشخاص الذين بدأوا العمل، ربما لدينا عميلان أو ثلاثة، الاشتراك يبدو مخيفًا بالنسبة لهم. إنهم لا يعملون على مواقعهم الإلكترونية الخاصة. وبالتالي، في الواقع، وجود شخص ما هناك ليتمكن من الذهاب، أوه، دعونا ننهي هذه الصفحات الأربع التي تحدثنا عنها لمدة ستة أشهر. أخبرك أنني أخبر الناس بذلك وهم يقولون، أوه نعم، أعتقد أنه يمكنني استخدامه لذلك.
جيريمي (09:30): نعم، سيكون لدى الكثير من الأشخاص موقع الويب الخاص بهم كمهمة ذات أولوية منخفضة، وعندما لا تكون هناك أولوية، فإنهم يرسلون أشياء إلينا، ونحن قادرون على البدء في العمل على ذلك.
جون (09:38): نعم بالضبط.نعم. لا، هذا عظيم. تحدث عن بعض النتائج التي رأيتها أو ربما بعض مشاريعك المفضلة أو أي شيء عملت عليه مع شخص ما.
جيريمي (09:47): نعم، أعني أن الناس يوفرون الكثير من الوقت.بعض الناس يوفرون 20 ساعة في الأسبوع، 30 ساعة في الأسبوع، 40 ساعة في الأسبوع، مجرد طن. أحد عملائنا هو وكالة وهو معنا منذ حوالي أربع سنوات، وقد بدأ تمامًا كما فعلتم يا رفاق. كان الأمر مثل، أوه، دعوني أختبركم بواحدة. حسنًا، رائع. أنتم يا رفاق تعملون بشكل رائع. هذا رائع. أحب العمل معك. دعونا نصل إلى ثلاثة. وبعد ذلك استمر في زيادة وكالته وتنميتها حتى وصل الآن إلى حوالي 20 مهمة في المرة الواحدة. لذا فهو في الواقع لديه فرقه المخصصة معنا الآن، ومن الرائع حقًا أن نرى شخصًا يبدأ للتو في وكالته ويصبح قادرًا على النمو. لأنه عندما قمت بمهمتي، لم أعد أقوم بمهمتي بعد الآن. لماذا؟ لأنها تطورت. ولكن إذا كنت أعرف ما أعرفه الآن، فربما لا يزال لدي وكالتي الخاصة بي لأنني بدأت في توظيف جميع الأشخاص العاملين في الشركة وهي مكلفة للغاية. لقد وصلت إلى النقطة التي كنا نجني فيها المزيد من المال بينما كان صاحب العمل يجني أموالًا أقل، وهذا ليس نموذج عمل جيدًا. لذا فإن الاستعانة بمصادر خارجية يساعد كثيرًا.
جون (10:46): آسف على الضحكة الخافتة، ولكنني سمعت هذا البيان بالضبط من قبل.لذلك دعونا نتحدث قليلا عن العمل نفسه. ما هي أفضل طريقة لديك لجذب عملاء محتملين وأعمال جديدة لمؤسستك؟
جيريمي (11:01): هذا هو الأمر الذي ذهبت فيه قبل بضع سنوات إلى حدث ما وعندما تذهب إلى حدث ما وتسمع نفس الشيء مرارًا وتكرارًا، ولكن بين الحين والآخر تسمع شيئًا ما وتسمعه. 'إعادة مثل، أفعل ذلك.لماذا لم أفعل ذلك؟ لم أكن أفعل ذلك. وكان الحديث فقط عن شراكات المشاريع المشتركة. لذلك، خاصة فيما يتعلق بالتعامل مع الوكالات، هناك أشخاص، مثل الآن لدي علاقة مع شخص ما في مجال التجميل، لذلك لديها عدد كبير من المتابعين وهي الآن تستخدمنا وقد استخدمتنا والآن تقوم بإحالتنا، والآن تقوم بالترويج لديستين 360 إلى قائمتها. ولكن نفس الشيء مع الوكالات. يمكنك التواصل مع شخص له تأثير كبير في مجال معين. وأسمع الكثير من الناس، إنهم خائفون من التخصص لأنهم يشعرون أنهم ملتزمون بذلك لبقية حياتهم.
(11:48): لا يمكنهم التعامل مع أي عملاء آخرين إلا إذا كانوا في هذا المجال.وأنا أقول للناس، لا، لا يزال بإمكانك خدمة أشخاص آخرين، ولكن حملتك التسويقية موجهة نحو هذا المجال، ولكن بعد ذلك احصل على مكان آخر ثم احصل على مكان آخر. وإذا كان بإمكانك الاستمرار في بناء علاقات كهذه، فقد ساعد ذلك فريق المكتب بشكل أسرع، والنمو بشكل أسرع من أي شيء آخر إلى جانب ذلك، نظرًا لأن إعلانات Facebook أصبحت أكثر تكلفة، فقد ذهبنا إلى عالم التواصل البارد، لذلك ما زلت أقوم الكثير من الأشياء التقليدية، ولكن مجرد اللعب بأكبر عدد ممكن من الأشياء. لكن تلك الشراكة في المشروع المشترك هي التي جعلت الإبرة تتحرك أكثر.
يوحنا (12:25): مهلا، هل سبق لك أن حاولت توظيف موظفين مستقلين ووجدت أن جودة العمل غير متوفرة أو حصلت على كل أعذار الاستعانة بمصادر خارجية لعدم إنجاز العمل في الوقت المحدد؟حسنًا، لقد أحدث فريق Desk Team 360 ثورة في لعبة الاستعانة بمصادر خارجية من خلال برنامج الاستعانة بمصادر خارجية الذي يزيل كل تلك الإحباطات والأعذار. يمكنك الحصول على تصميمات رسومية غير محدودة، ومسارات مواقع الويب، وإدارة علاقات العملاء، وعمليات تكامل أتمتة البريد الإلكتروني، والأتمتة، وأي شيء يتطلب منك تسجيل الدخول إلى البرنامج. تخيل كل الوقت والإحباطات التي يمكنك توفيرها من محاولة إنجاز عملك الفني بشكل صحيح. نحن نستخدم Desk Team 360 كل يوم في أعمالنا، ولذا فقد تفاوضت معك على صفقة بنسبة 10%. صحيح. ما عليك سوى الذهاب إلى المكتب والحصول على معلومات الفريق 360 وحجز مكالمة استكشافية، وستحصل على خصم خاص على تسويق الشريط اللاصق بنسبة 10% لأن صديقك جون يعتني بك دائمًا. هذا كل شيء.
(13:18): اذهب إلى مكتب الفريق الثالث sixty.info واحجز مكالمتك اليوم.يُسألني هذا السؤال طوال الوقت. شخص ما إما بدأ للتو أو يريد هذا الشيء. ما هو الشيء الوحيد الذي يمكنني فعله والذي سيحدث فرقًا حقًا؟ أنا دائما أشيرهم إلى ذلك. الشركاء الاستراتيجيون هم حقًا طريقة رائعة للذهاب. أعني أنه قد يكون لديهم احتمالات يمكنهم تقديمها لك حيث قد يكون لدى العميل إحالات أو ثلاث إحالات يمكنهم تقديمها لك. لذا فهي حقًا أفضل قيمة لأموالك. في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت للبدء. إنه ليس شيئًا بين عشية وضحاها، ولكنه يمثل ضجة كبيرة لأموالك. إذن لقد ذهبنا، دعوني أنظر، 13 دقيقة و58 ثانية. سأذكر الذكاء الاصطناعي للمرة الأولى. كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على أعمال التصميم كما تراها؟ أعلم أن هناك الكثير من الضجيج والكثير من المعلومات الخاطئة حول الطرق التي يستخدمها الأشخاص، ولكن من المؤكد أنها وصلت إلى مرحلة ما، وبعد ذلك ربما يكون سؤال متابعة لذلك هو إلى أين تتجه في رأيك؟
جيريمي (14:15): نعم، في الوقت الحالي، فيما يتعلق بالتصميم، لم يحالفني الحظ كثيرًا في الحصول على الحرارة والذكاء الاصطناعي لإنشاء تصميم جيد.لقد كلفت فريقي باللعب بها ولم أحقق الكثير من النتائج الجيدة. إنه يشبه نوعًا ما مثل دردشة GPT عندما ظهر ذلك لأول مرة، كان الجميع يقولون، لا ينبغي أن يقولوا الجميع، ولكن كان الكثير من الناس يقولون، أوه، هذا هراء. والأمر يشبه، نعم، حسنًا، إذا طرحت سؤالًا واحدًا وحصلت على إجابتك، فما رأيك في البحث في هذا السؤال خمس مرات مختلفة أو 10 مرات مختلفة ويمكنك الحصول على محتوى جيد جدًا بهذه الطريقة، ولكن لدي غير قادر على تثبيته باستخدام وظيفة التصميم الفعلية لأنه يوفر الكثير من الصور الغريبة.
جون (14:59): حسنًا، بالابتعاد عن دوللي والأشياء التي تنشئ الصور، أرى بعض الخدمات تظهر فجأة والتي تضعها في عملك حيث توجد الصناعة وتضغط على زر، وسوف قم بتجميع الصور والأشياء المخزنة وقم بتصميم موقع ويب أو على الأقل تصميم صفحة رئيسية.يمكننا مناقشة ما إذا كان ذلك ذا قيمة على الإطلاق أم لا، ولكن كيف تحارب هذا النوع من الأشياء، أوه، إنه مجاني تقريبًا للقيام بهذا النوع من الأشياء. أعني، عندما يأتي إليك شخص ما ويقول، أوه، سيكون المبلغ X شهريًا بالنسبة لي لتصميم الويب مقابل الحصول على الأشياء التي يقولون إنها مجانية، ماذا تقول لشخص قد يكون لديه هذه الحجة في ذهنه ؟
جيريمي (15:41): أنت تحصل على ما تدفع مقابله.أعني، أتذكر عندما كان Wix أولًا، وليس Wix، ما هو We Bleed، هل تتذكر؟ نترك تصميم الموقع هذا. كان الأمر كما لو أنه يمكنك إعداد واحدة مجانًا. وبعد ذلك قلت، رائع، سأقوم بإعداد واحدة لوالدي. وفي ذلك الوقت لم تكن لدي أي خبرة في إنشاء مواقع الويب، لكنني قمت بإعداد موقع لوالدي وكان يبدو فظيعًا للغاية، وليس مصممًا. لذلك أنا متأكد من أنه يمكنني محاولة إنجاز ذلك. نفس الشيء مع الذكاء الاصطناعي، ونفس الشيء مع الرسومات، ونفس الشيء مع موقع الويب. يبدو الأمر كما لو أنك تنجز الأمر وتنظر إليه ثم تذهب، هل هذا ما أريد أن تبدو عليه علامتي التجارية؟ وهناك شيء يمكن قوله عندما يكون لديك إنسان يبحث ويبحث في عملك وينشئ تصميمات، وينشئ تصميمات متعددة، ومن ثم يكون قادرًا على إجراء المراجعات والعودة لصقلها في شيء تحبه مقارنة بمحاولة الحصول عليه شيء مجاني وقضاء الكثير من الوقت، والكثير من وقتك والكثير من طاقتك لإنشاء شيء لست سعيدًا به على أي حال.
(16:34): حيث أن الكثير من الأشخاص الذين جربوا هذه الأشياء، بحلول الوقت الذي يأتون إلينا، كانوا قد جربوا بالفعل Weebly وWix وحاولوا إنشاء مدونة على WordPress، ولكن انتهى الأمر بنفس الشيء نتيجة.إنهم يقولون، أفضل أن أدفع لشخص ما في هذه المرحلة، لكنهم أهدروا ثلاثة أشهر في هذه العملية وهم يحاولون، نعم،
جون (16:49): أعتقد بالتأكيد أن الكثير من أصحاب الأعمال لا يعطون ما يكفي، لا أعتقد، إعطاء قيمة كافية لتأثير التصميم، والتصميم الجيد للتصميم المتسق للتصميم الذي على الأقل للمشاهد يمثل ما يعتقدون أنه ينبغي أن يشعر به، أليس كذلك؟لقد ذهبنا جميعًا إلى موقع ويب خاص بصناعة البناء أو شيء من هذا القبيل وكان شيئًا مقولبًا، وكنت تتساءل نوعًا ما، هل هذا حقًا ما أريده؟ أو أتوقع أن يبدو موقع البناء؟ على الاغلب لا. ولذا أعتقد أن من الواضح أن هذه هي قيمة وجود فريق واحد على الأقل يعمل على الأشياء الخاصة بك. أنت حقًا تحصل على هذا الاتساق أو على الأقل لديك القدرة. هل سبق لك أن وجدت، لقد تحدثت بالفعل عن فكرة الإفراط في التواصل، فنحن نملك آراءًا كبيرة بشأن ما نعتقد أنه يجب على موقع الويب أن يفعله ويعمل وليس كثيرًا حول الشكل الذي يجب أن يبدو عليه، ولكن بالتأكيد ما يجب أن يكون هناك ، كيف يجب أن تبدو الرحلة. هل شعرت يومًا أن الأشخاص مثلي قد يخاطرون بالإفراط في التنقل إلى النقطة التي تحاول فيها فقط إعطائي ما أريد بدلاً من، مهلاً، هذا في الواقع تصميم إبداعي نعتقد أنه سيخدمك بشكل أفضل؟
جيريمي (17:56): نعم، أعتقد أنه لا توجد طريقة يمكنك من خلالها المبالغة في التواصل.لا توجد طريقة، ولن ينزعج الفريق من ذلك. أسمع ذلك كثيرا من الناس. إنهم يقولون، مرحبًا، لا أقصد أن أزعجك، ولكن هل يمكنك من فضلك مثل المتأنق، أنت لا تزعجنا. لو سمحت. لمزيد من المعلومات على نحو أفضل. ولأننا لا نفعل ذلك، فليس هناك أي نتيجة لإجراء مراجعات غير محدودة. لذا، نعم، قدم تعليقاتك، وقدم تعليقاتك، وقم بتحسينها حتى تصبح شيئًا تقع في حبه. وبالنسبة لكم يا رفاق، الأمر مختلف قليلًا لأنكم تقومون بإنشاء مواقع الويب لعملائكم. فبدلاً من أن تحبه، تنظر إليه وتذهب، هل هذا جيد بما يكفي ليأتي منا إلى عميلنا؟
يوحنا (18:34): نعم، نقطة عظيمة.أحب أن أسأل رجال الأعمال هذا. ما هو الحال في الأفق بالنسبة لك؟ هل هناك أي مناطق جديدة أم أنك تريد حقًا إبقاء أورينج هذا القارب في الاتجاه المستقيم؟
جيريمي (18:45): نعم، لذلك بالنسبة للمستقبل القريب، نعم، نحن نوجهه.نحن نحاول أن نجعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان وأن نوضح ما نقدمه من عروض في المستقبل. في المستقبل القريب، لدي بالفعل هذا في مرحلة تجريبية، وهو يقدم مثل مدير مشروع شرعي مقيم في الولايات المتحدة لأن بعض عملائنا الأكبر قليلاً، أنتم يا رفاق لديكم موظفون خاصون بكم في المنزل يديرون جميع التذاكر الخاصة بكم و كل شيء، ولكن هناك الكثير من رواد الأعمال الذين يديرون الكثير من التذاكر. ليس لديهم البنية التحتية اللازمة، يا بيلي، هذا على طبقك الآن. أنت تعتني بهذا إلى الأبد. لذا، فإن القدرة على تقديم هذا الحساب أو دور مدير المشروع حيث يمكنك مقابلة شخص ما أسبوعيًا أو حتى يوميًا لمعرفة ما تحتاج إلى القيام به، وما هي مهامك واطلب منهم تنظيمها وجعلهم يتواصلون مع الفريق، أعتقد أنه سيكون كبيرًا جدًا بالنسبة لبعض عملائنا الأكبر حجمًا حيث لا يتعين عليهم ذلك، لأن منصبًا آخر، وقبعة أخرى يتعين عليهم ارتدائها هي إدارة جميع التذاكر وكل شيء.
(19:42): وهذا أكثر في المستقبل القريب.ثم إنني أتطلع أيضًا إلى إضافة خدمات مختلفة فيما يتعلق بالتسويق، وقد نسيت أيضًا أنني أقسم لك يا جون، منذ أن بلغت الأربعين من عمري، تخرج الأشياء من ذهني مباشرة وأتساءل، أين حدث ذلك؟ يذهب؟ لقد كان هناك. بعض الخدمات الأخرى فيما يتعلق بالتسويق الفعلي. لذا، نكون قادرين على القيام بالمزيد من الأشياء باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث، والقيام بالمزيد من الأشياء باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والقيام بالمزيد من الأشياء من خلال التواصل البارد والحصول على ذلك كجزء من العرض، خاصة أننا ندخل في هذه المجالات المختلفة. ثم نكون قادرين على الإعداد لأخصائيي التجميل مثل SSS eo المحليين، مثل رائع، يمكننا تنظيم هذا القالب ونشره لجميع هؤلاء العملاء. لدينا عملاء مختلفون مثلك متخصصون في شيء ما. لذا فإن القدرة على تنظيم ذلك وحتى وضع العلامات البيضاء على الخدمات حتى يتمكن عملاؤنا من جني الأموال من خدماتنا في نفس الوقت كان أمرًا مفيدًا للغاية.
يوحنا (20:32): رائع.حسنًا، جيريمي، أقدر لك تخصيص بعض الوقت للتوقف عند البث الصوتي لتسويق الشريط اللاصق. إذا كنت تريد دعوة الأشخاص للتواصل معك بشكل واضح، ولكن بعد ذلك سأكتشف المزيد حول Dust Team 360 والطرق المختلفة التي قد تتمكن من المساعدة بها.
جيريمي (20:44): نعم، إذا انتقلت إلى 360 نقطة، فسيأخذك ذلك في الواقع إلى صفحة تسويق الشريط اللاصق الخاصة بنا حيث يمكنك الحصول على خصم بنسبة 10% ويمكنك الاطلاع على جميع دراسات الحالة الخاصة بنا والاطلاع على كيف يستخدمه الجميع وكيف ولماذا يحبونه.
يوحنا (20:57): رائع.حسنًا، مرة أخرى، أقدر مرورك وأتمنى أن نلتقي بك هناك على الطريق. في الواقع، أعلم أنني سألتقي بك هناك على الطريق قريبًا جدًا في سولت ليك سيتي. نعم،
جيريمي (21:07): نعم، سأراك الشهر المقبل.
جون (21:09): حسنًا، شكرًا سيدي الرئيس.
جيريمي (21:10): شكرًا جون.يعتني.
قم بالتسجيل لتستلم تحديث الايميل
أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أدناه وسأرسل لك تحديثات دورية حول البودكاست.
هذه الحلقة من Duct Tape Marketing Podcast مقدمة لكم من قبل فريق Desk 360
يعد Desk team 360 هو فريق تكامل التسويق الرقمي رقم 1 ذو السعر الثابت، الذي يساعد الشركات الصغيرة ووكالات التسويق في تقديم خدمات الرسم وتصميم الويب وخدمات التسويق على الصفحة.