التسويق الرقمي للكهربائيين

طالما توجد مبانٍ ، سيكون هناك عمل للكهربائيين. مثل السباكين ومصففي الشعر ، فإنهم يقدمون خدمة أساسية لا تُؤرخ. الاختلاف الوحيد هو أن العملاء الآن لا يعتمدون على لوحات الإعلانات المحلية أو الإعلانات المبوبة أو الصفحات الصفراء للعثور على شركات كهربائية. بدلاً من ذلك ، يستخدمون هواتفهم الذكية للبحث عبر الإنترنت.

وفقًا لـ HubSpot ، يتعلم 97 ٪ من الأشخاص المزيد عن الخدمات المحلية عبر الإنترنت أكثر من أي مكان آخر. أصبحت عملية استخدام التقنيات الرقمية ، المعروفة باسم التحول الرقمي ، لتلبية احتياجات الأعمال والسوق المتغيرة هي القاعدة. الآن ، من الضروري لنمو الأعمال في كل شركة للخدمات الكهربائية استخدام إستراتيجية تسويقية تجعلهم يلاحظون وتكتسب عملاء محتملين جدد عبر الإنترنت.

فوائد خدمات التسويق الرقمي للكهربائيين

التسويق الرقمي منخفض التكلفة مع عائد مرتفع على الاستثمار. من السهل قياسه وضبطه ، فهو يجلب حركة مرور متزايدة على الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك ، ويضمن وصول عملك إلى المزيد من العملاء ، ويزيد من الأرباح. ربما تعتقد أن هذا يبدو واعدًا ، ولكن كيف يعمل التسويق الرقمي بالضبط؟

تقليديا ، من المرجح أن يعلن فنيو الكهرباء المحليون على لوحات الإعلانات المجتمعية أو في الصحف أو على اللوحات الإعلانية أو يسقطون الكتيبات في صناديق بريد الأشخاص. كانوا يعتمدون على الكلام الشفهي وتفاصيل شركتهم عالقة على سياراتهم بالفينيل ، ويأملون أن يؤدي الإعلان عن خدماتهم حول الأحياء والمدن المحلية إلى إنشاء أعمال لشركتهم الكهربائية.

يقوم التسويق الرقمي بنفس الشيء ، باستثناء أنه عبر الإنترنت ومباشر ومستهدف وقابل للقياس ، مما يعني أنه لا يوجد جهد يذهب هباءً. يمكن تعديل الحملات الرقمية التي لا تسفر عن النتائج المرجوة على الفور للوصول إلى أهداف العمل. لذلك ، بدلاً من توزيع الكتيبات على مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين قد لا يحتاجون جميعًا إلى خدمات شركة الكهرباء الخاصة بك ، يتيح لك التسويق الرقمي استهداف النوع المحدد من العملاء الذين يحتاجون بالفعل إلى مساعدتك.

تشمل المزايا الإضافية للتسويق الرقمي للكهربائي هندسة العملة الاجتماعية عبر الإنترنت ، أي بناء رؤية العلامة التجارية والولاء والمصداقية. كما قال نائب رئيس قسم الإعلام الجديد لشركة Miramax Films العملاقة للشاشات الفضية ذات مرة: "يجب أن يكون الابتكار جزءًا من ثقافتك. يتحول المستهلكون بشكل أسرع مما نحن عليه الآن ، وإذا لم نلحق بالركب ، فإننا في ورطة ".

استراتيجيات التسويق الرقمي لمقدمي الخدمات الكهربائية

من تطوير مواقع الويب إلى تحسين محركات البحث (SEO) وإدارة المراجعة ، هناك وفرة من استراتيجيات التسويق الرقمي التي يمكن أن تستخدمها صناعة الخدمات الكهربائية لتحسين جهود التسويق عبر الإنترنت.

محرك البحث الامثل

تحسين محركات البحث (SEO) هو فن وعلم جعل صفحات الويب الخاصة بشركات الكهرباء في مرتبة أعلى في محركات البحث. قبل أن ندخل في التفاصيل الجوهرية ، دعنا نرجع للوراء لثانية ونراجع الأساسيات. الهدف الأساسي لمحركات البحث مثل Google أو Bing هو تزويد المستخدمين بالمعلومات التي يحتاجون إليها. كل يوم ، يستخدم ملايين الأشخاص بحث Google للإجابة على 5.9 مليار استفسار.

تقوم روبوتات Google بعد ذلك بمراجعة 5.9 مليون عبارة قاموا بكتابتها في شريط البحث ومحاولة مطابقة استفساراتهم مع مواقع الويب التي تحتوي على تلك العبارات (الكلمات الرئيسية). ثم يزود المستخدمين بقائمة من مواقع الويب المناسبة على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). يُعد تحسين محركات البحث (SEO) حجر الأساس للتسويق الرقمي ، حيث يتيح للشركات الكهربائية التواصل مع المستخدمين الذين يبحثون عبر الإنترنت عن الخدمات التي يقدمونها.

كل يوم ، يستخدم ملايين الأشخاص بحث Google للإجابة على 5.9 مليون استفسار

في حين أن الإعلانات المدفوعة والوسائط الاجتماعية تولد حركة مرور إلى مواقع الأعمال الكهربائية ، فإن غالبية العملاء المحتملين الجودة تأتي من عمليات البحث العضوية للمستخدمين. عندما يتم إعداد مُحسّنات محرّكات البحث بشكل صحيح ، فإنها تستمر في دفع الأرباح بمرور الوقت. ستستمر عملية نسخ صفحات الموقع وتسويق المحتوى باستخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة التي تتطابق مع استفسارات العملاء في مراحل مختلفة من رحلة الشراء الخاصة بهم في احتلال مرتبة عالية على SERPs ، على عكس الإعلانات التي تحتاج إلى تمويل مستمر لتحقيق النجاح.

تحسين محركات البحث المحلية

في عام 2017 ، أبلغت Google عن نمو بنسبة 900٪ في عمليات البحث عبر الإنترنت بعبارة "بالقرب مني". لمساعدة المستخدمين بشكل أفضل ، بدأ محرك البحث في تقديم نتائج متوافقة مع المواقع الجغرافية للمستخدمين ، بناءً على القرب والأهمية والشهرة. الخدمات المحلية القريبة من المكان الذي يجري فيه المستخدمون عمليات البحث كانت ، ولا تزال ، ذات أولوية في SERPs.

إذا كانت شركتك الكهربائية قريبة من المكان الذي يجري فيه شخص ما بحثه عبر الإنترنت ، فمن المرجح أن يتم العثور عليك من قبل هؤلاء العملاء ، وسيتحسن الترتيب العام لكبار المسئولين الاقتصاديين. وفقًا لـ Search Engine Watch ، فإن 80٪ من عمليات البحث المحلية على الأجهزة المحمولة تتحول إلى عملاء. لذلك ، هناك فرصة هائلة للنجاح. كل ما عليك فعله هو إنشاء ملف تعريف "نشاطي التجاري على Google" لشركة الخدمات الكهربائية الخاصة بك للتواصل مع العملاء عبر خرائط Google والقوائم المحلية عبر الإنترنت.

80٪ من عمليات البحث على الهاتف المحمول المحلية تتحول إلى عملاء

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

72٪ من الأمريكيين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. في جميع أنحاء العالم ، تحولت الشركات من شراء غالبية العملاء مباشرة من مواقعهم الإلكترونية إلى استخدام منصات التواصل الاجتماعي. لا يمكن المبالغة في أهمية وسائل التواصل الاجتماعي ، لأنها أصبحت المساحة الأكثر تأثيرًا للشركات للإعلان عن علاماتها التجارية وزيادة جمهورها.

ستشمل إستراتيجية التسويق الرقمي الكهربائي عالية الأداء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي نظرًا لقوتها الجديرة بالثناء للوصول إلى العديد من العملاء المستهدفين على وجه التحديد في غضون ثوانٍ من نشر المحتوى أو نشر إعلان. تحليلاته المتكاملة تجعله خيارًا فعالًا من حيث التكلفة ، مع كسب ثقة العملاء في الوقت نفسه وبناء قاعدة عملاء كبيرة.

لكن إصرار العديد من وكالات التسويق الرقمي على توفير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعتمد أيضًا على العلاقات العامة. بالنسبة للعديد من الشركات القائمة على الخدمات ، سينتقل المستهلكون الجدد عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويراجعون صفحتهم على Facebook وملفات تعريف Twitter لقراءة المراجعات عبر الإنترنت وقياس جودة الخدمة. وغني عن القول ، إذا لم يكن لفني الكهرباء المحلي وجود على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن افتقارهم للجهود قد يترجم إلى تصورات سلبية للمستهلكين.

بالنسبة للشركات الصغيرة التي ليس لديها ميزانيات ضخمة ، توفر وسائل التواصل الاجتماعي فرصًا منخفضة التكلفة للتسويق الكهربائي من خلال الإعلانات المدفوعة وتسويق المحتوى. عرض معهد التسويق عبر الإنترنت قيمة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأنه يوفر "القدرة على الاتصال والتواصل مباشرة مع الجمهور المستهدف [مما يسمح] للعلامات التجارية ببناء قاعدة جماهيرية قوية والتواصل بسهولة." يمكّن التسويق الرقمي للكهرباء على المنصات الاجتماعية العملاء من الارتباط بشركتك الكهربائية على المستوى الشخصي ، وهو ما يدفع المبيعات في عالم متصل رقميًا.

بالطبع ، هذا لا يعني أنك بحاجة إلى استخدام كل منصة وسائط اجتماعية. عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت ، فأنت تحتاج حقًا إلى أن تكون على نفس المنصة التي يستخدمها عملاؤك المحتملون. إلى جانب موقع الويب الأساسي ، على الأقل ، يجب أن يكون لديك صفحة على Facebook تحتوي على عناصر أساسية مثل الصور الجذابة وتفاصيل الاتصال الواضحة والخدمات الكهربائية عالية الجودة المقدمة والمراجعات عبر الإنترنت.

التدوين

يحتاج كل موقع إلكتروني لأعمال المقاولات الكهربائية إلى مدونة. الآن ، ربما تكون في حيرة من أمرك ، متسائلاً ما علاقة التدوين بالأعمال التجارية. لقد أثبت مرارًا وتكرارًا أنه أحد أكثر الطرق فعالية لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، مع توفير محتوى مفيد وملائم لجمهورك المستهدف عبر الإنترنت. إذا كان التدوين يبدو وكأنه هدف ممل ، فيمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة تسويق رقمية. في الواقع ، تقدم معظم شركات التسويق عبر الإنترنت ذلك كجزء من خدمات التسويق عبر الإنترنت.

السبب الرئيسي وراء احتياج شركة المقاولات الكهربائية إلى مدونة هو زيادة ظهور محرك البحث. كلما زاد عدد المحتوى الذي ينشئه مقاولو الكهرباء ، زادت فرصهم في توجيه حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بشركتهم الكهربائية. تعمل التدوين على تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث لأنها توفر الفرصة لنشر المحتوى باستخدام كلمات رئيسية ذات صلة ومواد تسويقية بالفيديو ، على سبيل المثال.

تحتوي استراتيجيات التسويق الرقمي للكهربائيين على عدة مراحل تبدأ بالبحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث. هذه هي عملية البحث عن العبارات المتعلقة بالصناعة التي يكتبها المستخدمون في محركات البحث. قد تجد ، على سبيل المثال ، أن الناس عادة ما يبحثون عن ، "إصلاح الكهرباء في أوستن". الآن ، إذا كان على فريقنا ترجمة هذه المعرفة إلى تكتيك ، جزء من استراتيجية تسويق رقمية محددة للكهربائيين ، فقد نقترح نشر مدونة تحتوي على هذه الكلمة الأساسية التي تساعد الأشخاص في حل المشكلات الشائعة. لذلك ، عندما يبحث الأشخاص عن الكلمة الرئيسية "إصلاح الكهرباء أوستن" ، ستحتل مدونتك مرتبة على Google SERPs ، وتوفر دعوة قوية للعمل للعملاء المحتملين لتوظيف خدماتك إذا لم تنجح اقتراحات DIY الخاصة بك. وهذا مجرد مثال واحد على عدد لا يحصى من إمكانيات التدوين!

تعمل التدوين على تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث لأنها توفر الفرصة لنشر المحتوى باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة ومواد تسويق الفيديو

التدوين هي استراتيجية تسويق رقمي طويلة المدى للكهرباء لديها القدرة على ترسيخك كشركة رائدة في الصناعة ، ومشهورة بالخدمة عالية الجودة ، وتحافظ على تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي نشطًا. سلطة العلامة التجارية ليست مقياسًا للغرور ، فهي في الواقع تسمح لك بقياس إستراتيجية التسويق للكهربائيين. كيف؟ حسنًا ، من المرجح أن يدخل المستخدمون الذين يزورون مدونتك في مسار تحويل المبيعات ويثقون بما لديك لتقوله قبل أن يقوموا بتعيينك ، مما يساعد على زيادة سرعة عملية البيع. تظهر الإحصائيات أن الشركات التي تتلقى مدوناتها زيادة بنسبة 67٪ شهريًا.

برامج البحث المدفوعة

البحث المدفوع هو شكل من أشكال التسويق الرقمي للكهربائيين ، حيث تسمح محركات البحث مثل Google و Bing و Yahoo للمعلنين بعرض الإعلانات على SERPs الخاصة بهم. إنه يعمل على نموذج الدفع بالنقرة ، حيث لا تدفع إلا عندما ينقر المستخدم على إعلانك. إنها قناة تسويق محسوبة ومضبوطة تقدم فرصة للمستخدمين للعثور على عملك عبر الإنترنت.

تشمل أشكال الإعلانات إعلانات الوسائط الاجتماعية ، والإعلانات الصورية ، والإعلانات على شبكة البحث ، والتسوق من Google ، وإعلانات تجديد النشاط التسويقي ، والعروض الترويجية التي ترعاها البريد الإلكتروني. يسمح هذا النوع من الإعلانات للمستخدمين بالعثور على الخدمات المحلية وتوفير الكثير من البيانات للمعلن ، بما في ذلك عدد الأشخاص الذين نقروا على الإعلان وما إذا كانوا قد تحولوا إلى عملاء يدفعون أم لا. مع توفر البيانات ، يصبح من السهل تعديل الإعلانات ، بحيث تحقق أفضل النتائج.

تقوم العديد من شركات تحسين محركات البحث التسويقية بإجراء اختبار A / B للعثور على الحملة الإعلانية المثلى. يستلزم ذلك تشغيل نفس الإعلانات مع تغيير طفيف في المتغيرات مثل النسخ أو الصور ، لمعرفة كيفية استجابة السوق المستهدفة. ومع حملات الدفع بالنقرة (PPC) ، من الممكن تمامًا استهداف مستخدمين محددين ، لذلك لا يتم إهدار دولار على المستخدمين غير المهتمين بالعثور على كهربائي محلي. بشكل عام ، يؤدي هذا إلى نتائج مثمرة ، حيث تتمتع بفرصة أكبر لجذب حركة المرور المهتمة إلى موقع الويب الخاص بك.

ربما يكون أكثر ما يثير اهتمام الشركات هو التحكم في الميزانية الذي يوفره PCC. يمكنك تعيين حد أقصى للميزانية يوميًا وتكييفه مع احتياجاتك التسويقية. عندما تعمل حملة معينة بشكل جيد ، يمكنك بسهولة زيادة الميزانية والعكس صحيح. إذا كان هناك أي شيء تريده ، فإن العلامات التجارية الأكثر قيمة في العالم مثل Apple و Microsoft و Coca-Cola و IBM و Google كلها تستخدم PPC لتسويق أعمالها.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

في الآونة الأخيرة ، نشر منشور التسويق الرقمي Digiday مقالاً يؤكد أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني حيث يتبنى المزيد من المستهلكين التجارة الإلكترونية. يبني هذا النوع من التسويق علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين لأنه يمكنك التحدث إليهم مباشرة في بريدهم الوارد في أوقاتهم الخاصة. وكما هو الحال ، فإن المواطن الأمريكي العادي يقضي ما يقرب من ست ساعات على البريد الإلكتروني يوميًا.

اعتمادًا على احتياجاتك التسويقية ، يمكن لرسائل البريد الإلكتروني إبقاء عملائك على اطلاع بالعروض الخاصة للموسم والخدمات المضافة وتحديثات الأعمال وتذكيرهم بوجود عملك. ولا يقتصر الأمر على اللمسة الشخصية التي يوفرها التسويق عبر البريد الإلكتروني مما يجعله مربحًا للغاية. وفقًا لشركة الاستشارات المنشقة ، McKinsey ، فإن البريد الإلكتروني أكثر فاعلية 40 مرة في اكتساب العملاء من Facebook.

أكثر من مجرد التدوين ، تولد رسائل البريد الإلكتروني مبيعات أسرع لأنها تحتوي على عبارات مباشرة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. نتيجة لمطالبتك "بالاتصال الآن" أو "النقر هنا لشراء خطة صيانة سنوية" ، لا يتعين على المستلمين تخمين ما يجب القيام به بعد ذلك. ترشدهم بنية حملة البريد الإلكتروني بوضوح إلى مسار تحويل المبيعات. وبالطبع ، لا يزال بإمكانه احتواء روابط إلى المدونات وأزرار المشاركة الاجتماعية ، وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث وتشجيع العملاء على الترويج للمحتوى.

مراجعة الإدارة

استراتيجية التسويق الرقمي هي مخطط مرن مصمم لزيادة وضوح العلامة التجارية وتحقيق الربح في نهاية المطاف. فهو يجمع بين الفهم العميق لمعرفة كيفية تنفيذ أساليب التسويق من وجهة نظر فنية والفهم المتعمق لعلم النفس البشري ، وخاصة السلوك عبر الإنترنت. المهم هو أن كلاً من المستخدمين والمنصات على الإنترنت تؤثر على الاقتصاد السلوكي ، لذا فإن الأمر يشبه إلى حد ما السؤال عما إذا كانت الدجاجة أو البيضة تأتي أولاً.

خذ صعود مشتريات التجارة الإلكترونية منذ بداية الوباء. بالطبع ، كانت الأعمال التجارية عبر الإنترنت موجودة من قبل ، لكن كان عليها التكيف مع طلب المستهلكين المتزايد. ولهذا ، فإن التسويق الرقمي يحتاج إلى مراجعة وإدارة مستمرين. عندما تتحسن التكنولوجيا ، تتغير العادات وكذلك استراتيجيات التسويق.

تتمتع Google Analytics ومنصات الوسائط الاجتماعية بالعديد من الميزات المساعدة التي تجمع البيانات لتقديم ملاحظات الأداء. من خلال التقارير الغنية بالبيانات ، يمكن لشركات الكهرباء تحليل البيانات النوعية والكمية من أعمالها ومنافستها لضمان استمرار نمو الأعمال. ليس هناك حقًا حد لتحسين الحملات والاستراتيجيات لزيادة المبيعات.

أساسيات التسويق الرقمي للكهربائيين هي: العملاء هم في مركز التسويق ، ويمكنهم بدء رحلة الشراء في أي وقت على طول مسار قرارهم. بمعنى ، قد يكون لديهم حالة طوارئ كهربائية ، ويتعثرون عبر قائمة مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، ويحجزون خدمتك على الفور. أو ربما تكون شركة تجارية كبيرة قد تحتاج إلى تنبيه من حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لحجز خدمة صيانة سنوية.

خلاصة القول هي أن وظيفة المسوق هي استباق الأماكن التي سيظهر فيها العملاء والرسائل التي يحتاجون إلى سماعها لتحويلهم إلى عملاء محتملين. هذا هو السبب في أن البيانات الدقيقة التي توفرها التحليلات والفهم الشامل ومراجعة التقارير مهمة جدًا لنجاح التسويق الرقمي.

خاتمة

ساحة التسويق عبر الإنترنت واسعة ، مع العديد من المكونات التي تعمل معًا بسلاسة لتحقيق عائد استثمار فعال. يكاد يكون من المستحيل على صاحب العمل فهم كل الفروق الدقيقة وتنفيذ الحملات وإدارة شركته بنجاح - ليس لأنهم غير قادرين ، ولكن بسبب عدم وجود وقت كافٍ خلال يوم العمل.

يعرف Comrade Digital Marketing المزيد ، وتتطلب المزيد من شركات الكهرباء خدمات التسويق الرقمي للكهربائيين للوصول إلى أهداف أعمالهم. نحن شركة تسويق رقمية كاملة الخدمات ، تساعد الشركات المحلية في خدمات تحسين محركات البحث ، وتصميم الويب ، ومجموعة من خدمات التسويق الكهربائية الأخرى. إذا كنت تعمل معنا كشريك تسويق رقمي ، فسيكون لديك مدير حساب مخصص لبناء علامتك التجارية عبر الإنترنت وزيادة الأرباح. للتحدث إلى المتخصصين لدينا حول خدمات التسويق الرقمي للكهربائيين ، انقر هنا.