لماذا يتعرض سوق تكنولوجيا التعليم الهندي لخسائر فادحة في عام 2022؟

قامت إحدى شركات Edtech الهندية العملاقة في BYJU بتسريح موظفيها البالغ عددهم 500 موظف. وبالمثل ، قامت شركات أخرى معترف بها في مجال تكنولوجيا التعليم مثل Unacademy و Vedantu و Whitehat jr. وما إلى ذلك أيضًا بتسليم قسائم وردية لمئات من موظفيها في أزمة Edtech الأخيرة.

إذن ، هل يقترب سوق تكنولوجيا التعليم الهندي من نهايته بالفعل؟ متى بدأت في الانهيار وما هي الأسباب؟ أي من العلامات التجارية سوف تنجو من الموقف؟

في هذه المدونة سنجد الإجابة على كل هذه الأسئلة.

بداية سوق تكنولوجيا التعليم الهندي
نمو صناعة تكنولوجيا التعليم في الهند
تأثير الوباء على سوق تكنولوجيا التعليم
نضال شركات تكنولوجيا التعليم في مرحلة ما بعد الجائحة
من سينجو من سباق Edtech؟

بداية سوق تكنولوجيا التعليم الهندي

كانت مراكز التدريب جزءًا من نظامنا التعليمي لفترة طويلة. بدءًا من الفصول الدراسية الصغيرة مع 5-10 طلاب إلى معاهد التدريب الكبيرة التي تضم مئات الطلاب ، فقد قطع هذا العمل شوطًا طويلاً.

في الغالب ، يعتبر عدم قدرة المناهج المدرسية على إعداد الطلاب للامتحانات التنافسية ونقص أعضاء هيئة التدريس المدربين جيدًا سببًا لظهور هذه التدريبات وانتشارها.

حسنًا ، مهما كان السبب ، فإن الحقيقة هي أن مراكز التدريب اليوم أصبحت جزءًا لا غنى عنه من نظام التعليم الهندي.

تفرض مراكز التدريب هذه رسومًا عالية ، وأحيانًا أعلى من الرسوم المدرسية لمدة عام كامل ، لإعداد الطلاب لامتحانات مختلفة. أنها توفر فصولًا ومواد دراسية وبنوك للأسئلة وسلسلة اختبارات وحتى مرافق نزل للطلاب.

ظهرت العديد من المدن كمراكز تدريب لاختبارات مختلفة ، مثل كوتا لتدريب IIT-JEE ، أو راجندرا ناجار في دلهي لتدريب UPSC.

استمرارًا لذلك ، مع وصول التكنولوجيا الجديدة ، ظهرت مراكز التدريب عبر الإنترنت في الصورة. كانت الميزة الرئيسية لشركات Edtech على مراكز التدريب غير المتصلة بالإنترنت هي كفاءتها من حيث التكلفة.

لقد قدموا نفس الدورة للطلاب كمركز تدريب غير متصل بالإنترنت ولكن بسعر منخفض جدًا نسبيًا. كان ذلك بسبب انخفاض الإنفاق اللازم لإدارة هذه الأعمال.

في الواقع ، لتشغيل مركز تدريب غير متصل بالإنترنت ، يتعين على المرء أن ينفق مبلغًا ضخمًا من المال على البنية التحتية ، وأعضاء هيئة التدريس ، والمشرفين ، وموظفي الدعم ، والتدبير المنزلي ، وفواتير الكهرباء والمياه ، وما إلى ذلك.

بخلاف ذلك ، يتعين على مراكز التدريب هذه أيضًا الاهتمام بالتسويق من خلال اللوحات الإعلانية والندوات وما إلى ذلك ، مما يؤدي إلى زيادة تكلفة التشغيل. في النهاية ، الطلاب هم الذين يتعين عليهم دفع هذه النفقات من حيث الرسوم العالية التي تتقاضاها هذه المعاهد.

من ناحية أخرى ، لا يتعين على مراكز التدريب عبر الإنترنت إنفاق الأموال على البنية التحتية أو الموظفين الإضافيين أو المرافق الأخرى. كل ما يحتاجونه هو عدد قليل من المعلمين المتمرسين الذين سيسجلون المحاضرات الموضوعية لهم.

لذلك ، حتى بالنسبة للمعلمين بدلاً من الأقساط الشهرية المنتظمة ، كان عليهم الدفع مرة واحدة فقط. تقوم هذه الشركات أيضًا بتوظيف المعلمين على أساس الربح لتنظيم جلسات إزالة الشك للطلاب.

هذا جعل نفقاتهم الوظيفية تنخفض حقًا. علاوة على ذلك ، عندما بدأت هذه الشركات بالفعل ، كانت الأنماط الرقمية للتسويق ، مثل YouTube أو Instagram ، أرخص. نتيجة لذلك ، كانوا يوفرون أيضًا إعلاناتهم وتكاليف التسويق.

ومع ذلك ، نظرًا لارتفاع تكاليف الإنترنت ، لم ينمو هذا السوق كثيرًا حتى عام 2017 عندما دخلت "Jio" صناعة الاتصالات الهندية. بفضل اتصال الإنترنت المنخفض التكلفة للغاية ، أحدثت Jio ثورة في الطريقة التي تعمل بها صناعة التدريب في الهند.

نمو صناعة تكنولوجيا التعليم في الهند

نظرًا لتوافر اتصالات الإنترنت الفعالة من حيث التكلفة ، فقد أدى ذلك إلى ظهور معاهد التدريب الرقمي في الهند. لم يقتصر سوق هذه المعاهد على مدينة أو منطقة معينة. يمكنهم بالفعل الاقتراب من أي طالب في جميع أنحاء البلاد.

علاوة على ذلك ، من خلال المحاضرات المسجلة مسبقًا ، يمكنهم حتى بيع دورات مخصصة أو دورات خاصة بموضوع معين للطلاب. إذا أراد الطالب دراسة الفيزياء فقط ، فلن يكون مضطرًا لدفع تكاليف المواد الأخرى أيضًا. لذلك ، في البداية ، تطلب سوق Edtech رأس مال عامل منخفض للغاية وكان عملاً ذا هامش ربح مرتفع مع إمكانات غير محدودة للتوسع.

بسبب كل هذه المزايا ، اقترب عدد كبير من المستثمرين بأموال بمليارات الدولارات من هذه الشركات حتى حولوا العديد منهم إلى حيدات.

ولكن ، هنا هو التطور ، حيث كان حاجز الدخول أمام بدء شركة Edtech منخفضًا جدًا وبدأت المنافسة في الازدياد. كانت تكلفة صنع الدورة التدريبية منخفضة وكان البيع سهلاً. دعا هذا عددًا لا يحصى من الأفراد لدخول الميدان.

أدت هذه الزيادة المفاجئة في المنافسة إلى عدد من التغييرات الأخرى في السوق الرقمية. بسبب زيادة عدد الإعلانات عن منتجات مماثلة ، تصاعدت تكلفة التحويل عدة مرات.

زاد هذا بشكل كبير من تكلفة الاستثمار في أعمال Edtech حيث تقلص الهامش بين الاستثمار والربح ليصبح أرق. أدى ذلك إلى تكبد معظم هذه الشركات خسائر.

تأثير الوباء على سوق تكنولوجيا التعليم

على الرغم من أن COVID-19 تسبب في اضطراب العالم بأسره ، مما أدى إلى ظهور العديد من التحديات للمجتمع البشري بأسره ، إلا أن هذا الوباء كان نعمة لشركات تكنولوجيا التعليم الهندية.

مع إغلاق المدارس ومراكز التدريب غير المتصلة بالإنترنت ، شهدت صناعة تكنولوجيا التعليم ازدهارها في عام 2020. وقد استغلت شركات تكنولوجيا التعليم ذلك كفرصة لتعويد العملاء على التعلم عبر الإنترنت.

ونتيجة لذلك ، في حين أنهم قدموا المزيد من الخصومات والمزيد من الجلسات المجانية والخدمات المجانية الأخرى للعملاء ، فقد قاموا أيضًا بتعيين المزيد من الموظفين وجمعوا المزيد من التمويل لأنفسهم.

كان هذا هو الوقت الذي استثمرت فيه هذه الشركات كل طاقاتها ومواردها لجلب سوق Edtech إلى ضجيجها حيث كان جميع الطلاب تقريبًا يستخدمون دروسًا عبر الإنترنت.

انفجرت شركات Edtech في هذه المرحلة كما لم يكن أحد يتخيل دعوة المزيد من اللاعبين للانضمام إلى هذا المجال.

نضال شركات تكنولوجيا التعليم في مرحلة ما بعد الجائحة

في وقت لاحق من عام 2021 أو بداية عام 2022 ، بدأ الوباء في التلاشي مما أدى إلى إعادة فتح المدارس ومراكز التدريب والمؤسسات الأخرى. عندما عاد الطلاب للانضمام إلى معاهدهم الخاصة ، لم تعد الموارد التي جمعتها شركات Edtech مطلوبة.

شارك الطلاب في أنشطتهم غير المتصلة بالإنترنت كما في وقت سابق ، مفضلين فصلًا دراسيًا فعليًا على الفصل الافتراضي. أدى ذلك إلى انهيار كبير في صناعة تكنولوجيا التعليم في الهند.

أخيرًا ، بدأت الشركات تعاني من خسائر فادحة واضطرت إلى فصل الموظفين الفائضين بما في ذلك المعلمين وفريق المبيعات. ولكن ، هل هذا الانهيار Edtech حدث حقيقي؟

للاسف الجواب هو نعم. لذا ، يظهر السؤال التالي ، من سينجو؟ للحصول على الإجابة علينا أن نعرف من هم جميع المشاركين في هذا النضال.

من سينجو من سباق Edtech؟

هناك ثلاثة أنواع من اللاعبين في سوق Edtech. أولاً ، العلامات التجارية الفائقة مثل BYJU's و Unacademy وما إلى ذلك. لقد صنعت هذه الشركات اسمًا وسمعة في السوق وهو أمر استثنائي ويعتبره العملاء موثوقًا به تمامًا.

ثانيًا ، الشركات التي لديها تمويل ضخم يمكنها من خلاله الترويج لمنتجاتها والإعلان عنها بشكل أكثر كفاءة وفعالية.

ثالثًا ، العلامات التجارية الشخصية مثل Study IQ و Physics Wallah وما إلى ذلك. هذه هي العلامات التجارية التي نمت بشكل طبيعي على أساس محتواها بدلاً من التسويق. هؤلاء هم اللاعبون الأقوى والأكثر ربحية في الميدان.

من بين الفئات الثلاث ، أول من يخرج من السباق هي الشركات ذات التمويل العالي. حتى عندما تكون هذه الشركات قادرة على جذب العملاء بإعلاناتهم ، فإن قلة المحتوى وعدم القدرة على إنتاج النتائج يسبب مشاكل الثقة مع العملاء. يؤدي هذا إلى انفصال مبكر عن العملاء مما أدى إلى خسائر فادحة لهذه الشركات.

لا شك أن العلامات التجارية الفائقة قد صنعت صورة لا يمكن الاستغناء عنها في السوق واكتسبت الثقة في خدماتها. لذلك ، من المتوقع أن يظلوا جزءًا من الصناعة ربما ولكن سيتعين عليهم تكبد بعض الخسائر. ومع ذلك ، فإن أفضل اللاعبين في اللعبة سيكونون دائمًا العلامات التجارية الشخصية. سيظلون دائمًا مربحين ، وإذا استمروا في المسار الصحيح ، فقد يصبحون أكبر من العلامات التجارية الفائقة يومًا ما.

والسبب في ذلك هو أن لديهم قيمة علامة تجارية لا مثيل لها. إنه يفصلهم عن سوق تكنولوجيا التعليم السلعي. نظرًا لأنهم اكتسبوا هذا المكان نظرًا لجودة المحتوى وثقة العملاء ، فهناك أقل احتمال للانهيار.

علاوة على ذلك ، لديهم قنوات توزيع لا تصدق مع عملائهم كونهم مصدر دعاية لهم. إنهم قادرون على توصيل الطلاب دون حتى تشغيل أي إعلانات ، وبالتالي فإن تكاليف اكتسابهم منخفضة للغاية. لذلك ، لديهم ميزة على منافسيهم ويديرون أعمالهم دون تمويل.

استنتاج

في الوقت الحاضر ، يتعرض سوق Edtech في الهند لخسائر فادحة. الصناعة في أسوأ حالاتها وتواجه أزمة ضخمة. والسبب في ذلك هو إعادة فتح المدارس والجامعات ومراكز التدريب خارج الإنترنت.

ومع ذلك ، مثل أي سوق آخر ، فإن أفضل اللاعبين في هذا المجال الذين اكتسبوا ثقة العملاء وبنوا سمعة طيبة لأنفسهم سيقفون دائمًا بقوة في الأعمال المربحة ، ويتغلبون على الارتفاعات والانخفاضات.

أسئلة وأجوبة

ما هو مستقبل تكنولوجيا التعليم في الهند؟

تنمو Edtech بسرعة في الهند ومن المتوقع أن تصل إلى حوالي 30 مليار دولار في السنوات العشر القادمة

كم عدد شركات تكنولوجيا التعليم الموجودة في الهند؟

يوجد ما يقرب من 9043 شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا التعليم في الهند.

ما هو حجم سوق EdTech في الهند؟

تبلغ القيمة السوقية لصناعة تكنولوجيا التعليم الهندية 2.8 مليار دولار ومن المتوقع أن تصل إلى 10.4 مليار دولار بحلول عام 2025.