مصطلحات التجارة الإلكترونية 101: تعلم مفردات الأعمال الإلكترونية

نشرت: 2022-06-29

لكل مجال وصناعة لغته ، وكذلك التجارة الإلكترونية. إذا كنت جديدًا في مجال التجارة الإلكترونية ، فهناك بعض مصطلحات ومصطلحات التجارة الإلكترونية التي يجب أن تعتاد عليها أولاً. لن تقلق بشأن استبعادك عند عدم فهم مصطلحات التجارة الإلكترونية المحددة أو الاضطرار إلى البحث عن معنى مصطلح التجارة الإلكترونية. لقد قمنا بتغطيتك بكل ما تحتاج لمعرفته حول مصطلحات التجارة الإلكترونية في هذا المنشور.

محتويات

ما هي مصطلحات التجارة الإلكترونية؟

تشير مصطلحات التجارة الإلكترونية إلى مصطلحات التجارة الإلكترونية المستخدمة بشكل أساسي في موضوع التجارة الإلكترونية. إنها تسمح لك بفهم المفاهيم ذات الصلة في موضوع التجارة الإلكترونية الكبير.

مصطلحات التجارة الإلكترونية

75 يجب أن تعرف شروط التجارة الإلكترونية لكل رواد الأعمال عبر الإنترنت

1. إعادة توجيه 301

إعادة التوجيه 301 هي رمز حالة HTTP يرسله خادم الويب إلى متصفح للإشارة إلى إعادة توجيه دائمة من عنوان URL إلى آخر. سيتم إرسال جميع المستخدمين الذين يطلبون عنوان URL قديمًا تلقائيًا إلى عنوان URL جديد. يتم استخدام إعادة التوجيه 301 بشكل شائع للحفاظ على سلطة مجال موقع الويب وتصنيفات البحث عند تغيير عنوان URL الخاص بالموقع.

2. التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة هو ترتيب إعلان تدفع فيه الشركة عمولات للناشرين الخارجيين (الشركات التابعة) لتوليد حركة المرور أو يؤدي إلى منتج أو خدمة الشركة.

3. متوسط ​​الوقت المستغرق في الموقع

متوسط ​​الوقت المستغرق في الموقع يشير إلى متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الزوار في مشاهدة موقعك. يقاس عادة بالثواني أو الدقائق.

4. مدونة

المدونة هي مجلة على الإنترنت أو موقع إعلامي يحتوي على أسلوب محادثة غير رسمي للمعلومات أو مناقشة. تُستخدم مدونة موقع التجارة الإلكترونية لتعزيز تصنيف موقع الويب وزيادة ظهوره.

5. معدل الارتداد

يشير معدل الارتداد إلى النسبة المئوية للزائرين الذين يغادرون صفحة ويب دون زيارة مواقع صفحات أخرى أو دون اتخاذ أي إجراء. يستخدم المعدل لقياس فعالية موقع الويب في تحفيز الزائر على اكتشاف موقع ويب.

6. الطوب والملاط

يشير مصطلح الطوب والملاط إلى نشاط تجاري له متجر مادي يمكن للعملاء الذهاب إليه وإجراء عملية شراء.

7. شركة إلى شركة (B2B)

يصف Business-to-business بيع الخدمات أو المنتجات إلى شركة أخرى.

8. شركة إلى مستهلك (B2C)

يصف B2C المعاملات المباشرة بين البائع والمستهلك.

9. التجميع

تجميع المنتجات عبارة عن استراتيجية تسويق إبداعية حيث يتم بيع العديد من المنتجات أو الخدمات المتشابهة معًا كحزم / مجموعات.

10. شخصية المشترين

شخصية المشتري هي وصف تفصيلي أو شخص يمثل عميلك المستهدف. يتم إنشاؤه عادةً بناءً على أبحاث السوق العميقة وبيانات عملائك الحاليين.

11. الحث على اتخاذ إجراء (CTA)

عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي رسالة تسويقية تؤدي إلى التحويل وتقنع جمهورك المستهدف باتخاذ إجراء. بعض عبارات الحث على اتخاذ إجراء النموذجية التي ربما تكون قد شاهدتها هي "اشتر الآن" و "تسوق الآن" و "انقر هنا" و "تعلم المزيد الآن" و "اشترك الآن".

12. التخلي عن سلة التسوق

يشير التخلي عن سلة التسوق إلى فعل العملاء المحتملين الذين يضيفون عناصر إلى عربة التسوق عبر الإنترنت ، ولكن بدلاً من إكمال الشراء ، يختارون الخروج من الموقع بدلاً من ذلك.

13. رد المبالغ المدفوعة

رد المبالغ المدفوعة هو عكس معاملة بطاقة الائتمان المكتملة المصممة لحماية حاملي بطاقات الائتمان من الاحتيال. عادةً ما يحدث رد المبالغ المدفوعة عندما يعترض العميل على الرسوم ، ثم يتعين على بنك التاجر رد قيمة المعاملة.

14. CMS - نظام إدارة المحتوى

CMS هو نوع من التكنولوجيا المستخدمة لإنشاء ونشر وتحرير وإدارة محتوى مختلف لمواقع الويب ، بما في ذلك المحتوى الموجود على الصفحات المقصودة ومنشورات المدونات وما إلى ذلك.

15. التحويل

التحويل هو مصطلح لتحويل أو تحويل زائر المتجر عبر الإنترنت إلى عميل ناجح. لا يتعلق الأمر دائمًا بالمعاملات المالية ، فهو يحدث عندما يفعل الزائر ما تريده أن يفعله ، على سبيل المثال ، إجراء عملية شراء ، وملء نموذج اتصال ، وما إلى ذلك.

16. ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يستخدمها موقع الويب لمتصفح المستخدم لتخزين البيانات المتعلقة بكيفية تفاعل المستخدم مع الموقع. عادة ، عندما يزور مستخدم موقع ويب ، تطلب نافذة منبثقة من المستخدم مشاركة ملفات تعريف الارتباط. الغرض الرئيسي من ملفات تعريف الارتباط هو استهداف الإعلانات والمحتوى.

17. قمع التحويل

مسار التحويل هو عملية يجب اتباعها لاتخاذ الإجراء المطلوب أو الوصول إلى هدف ، على سبيل المثال ، عمليات التحويل.

18. معدل التحويل

معدل التحويل هو النسبة المئوية للزائرين الذين يصبحون في النهاية عملاء يدفعون أو يتخذون الإجراء المطلوب.

اقرأ المزيد: نصائح عملية حول معدل تحويل التجارة الإلكترونية من Skyrocket

19. تحسين معدل التحويل (CRO)

CRO هي عملية تحسين تجربة موقع الزائر لزيادة فرصة التحويلات.

20. البيع العابر

هذه ممارسة لتقديم العملاء الذين اشتروا عناصر مماثلة أو ذات صلة بناءً على عربة التسوق الحالية أو مشترياتهم الأخيرة. يستخدم تجار التجزئة عبر الإنترنت هذا الأسلوب التسويقي على نطاق واسع لزيادة المبيعات.

21. إدارة علاقات العملاء (CRM)

يشير CRM إلى مجموعة من الممارسات والتطبيقات التكنولوجية للمؤسسات لإدارة وتحليل تفاعلات العملاء طوال دورة حياة العميل. والغرض منه هو تحسين العلاقات مع العملاء ومساعدة الأعمال التجارية على تحقيق أهدافها.

قراءة المزيد: أفضل CRM للشركات الصغيرة - قائمة 2022

22. نسبة النقر إلى الظهور (CTR)

نسبة النقر إلى الظهور هي النسبة المئوية للنقرات على رابط أو إعلان معين يظهر على صفحة إلى إجمالي عدد الزوار الذين يتصفحون تلك الصفحة. إنه أحد المقاييس لتحديد نجاح الحملة.

23. رحلة العميل

تتضمن رحلة العميل التجارب التي يمر بها العميل أثناء تفاعله مع علامتك التجارية ، بدءًا من الوعي بمنتج أو خدمة عملك وانتهاءً بإجراء عملية شراء.

24. كود الخصم

عادةً ما يكون رمز الخصم (أو رمز القسيمة) عبارة عن سلسلة من الأرقام والحروف المقدمة للعملاء لتشجيع الشراء بسعر مخفض. هذه استراتيجية تسويقية مهمة لجذب المزيد من حركة المرور إلى موقع الويب.

25. دروبشيبينغ

دروبشيبينغ هي طريقة لتنفيذ الطلبات حيث يتم شحن البضائع مباشرة من الشركة المصنعة إلى بائع التجزئة / العميل. بمعنى آخر ، لا تقوم شركة دروبشيبينغ بتخزين أو امتلاك مخزون ، فهي تعمل كوسيط بين الشركة المصنعة والعملاء.

26. اسم المجال

اسم المجال ، المعروف أيضًا باسم عنوان موقع الويب ، هو اسم فريد يكتبه المستخدمون عادةً في شريط بحث المتصفح للعثور مباشرةً على موقع الويب الخاص بك وتحديد موقع عملك على الإنترنت.

27- التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية ، والمعروفة أيضًا باسم التجارة الإلكترونية أو التجارة عبر الإنترنت ، هي بيع وشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت أو تحويل الأموال والبيانات لإكمال المبيعات.

28. منصة التجارة الإلكترونية

منصة التجارة الإلكترونية هي تطبيق برمجي يسمح للتجار ببناء وإدارة أعمالهم عبر الإنترنت.

29. التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تسويقية تركز على الترويج لمنتجات وخدمات الأعمال التجارية للجمهور المستهدف عبر البريد الإلكتروني. عادةً ما تتضمن قائمة البريد الإلكتروني المستخدمين الذين اشتركوا في النشرات الإخبارية وإشعارات المبيعات.

30. معدل المشاركة

معدل المشاركة هو مقياس يقيس مدى تفاعل الزائرين بنشاط مع جزء من المحتوى أو الإعلان. يعكس النسبة المئوية للأشخاص الذين زاروا موقعك وشاهدوا الإعلان وتفاعلوا معه.

31. برنامج Google Analytics

Google Analytics عبارة عن أداة مجانية مقدمة من Google تحلل حركة مرور الموقع وتزود مالك موقع الويب بإحصائيات مفيدة لتحسين محركات البحث ولأغراض التسويق.

32. إعلانات Google

يشير إعلانات Google إلى خدمة إعلانية تقدمها Google.

33. كلمات جوجل

الكلمات الرئيسية في Google هي كلمات أو عبارات شائعة تصف منتجًا أو خدمة معينة بناءً على ما يبحث عنه المستخدمون داخل Google. عادة ما تتبع الشركات الكلمات الرئيسية من خلال الإعلانات وأساليب التسويق الأخرى.

34. الهاشتاق

الهاشتاج هو تصنيف للمحتوى ، بكلمات أبسط ، عبارة مسبوقة بحرف التجزئة (#) لمساعدة المستخدمين المهتمين بموضوع معين في العثور بسرعة على المحتوى ذي الصلة حول نفس الموضوع. عادةً ما يتم استخدام Hashtags على منصات التواصل الاجتماعي.

35. HTML (HyperText Markup Language)

لغة ترميز النص التشعبي ، والمعروفة أيضًا باسم "رمز" موقع الويب ، هي لغة ترميز تُنشئ صفحة ويب. يشير النص التشعبي إلى الارتباطات التشعبية التي قد تكون موجودة في صفحة HTML ، وتشير لغة الترميز إلى كيفية استخدام العلامات لإنشاء المظهر العام لموقع الويب.

36. التسويق الداخلي

التسويق الداخلي هو نهج استراتيجي يجذب العملاء المحتملين المؤهلين والعملاء الجدد عبر تسويق المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الجمهور المستهدف ورحلة التسوق.

37. المؤثر التسويق

يشير التسويق المؤثر إلى استراتيجية تسويقية تتضمن شراكة علامة تجارية مع مؤثر لتسويق أحد منتجاتها أو خدماتها لزيادة الرؤية واستهداف جمهور معين وتحقيق المبيعات.

38. Instagram

Instagram هو تطبيق مشهور لمشاركة الصور والفيديو ومنصة للشبكات الاجتماعية حصل عليها Facebook في عام 2012. لا يمكن للمستخدمين تحرير الصور ومقاطع الفيديو وتحميلها فحسب ، بل يمكنهم أيضًا التواصل مع العلامات التجارية والمشاهير وقادة الفكر والأصدقاء والعائلة والمزيد باستخدام Instagram.

39- الجرد

المخزون هو عدد المنتجات الموجودة في المخازن والمتاحة للبيع والشحن الفوري.

40. ترتيب الكلمات الرئيسية

يشير تصنيف الكلمات الرئيسية إلى تصنيف موقع الويب الخاص بك على صفحة نتائج محرك البحث لكلمة رئيسية معينة. عندما يكتب المستخدمون كلمة رئيسية معينة في شريط البحث تكون مرتبطة بطريقة أو بأخرى بمحتوى صفحتك ، فإن أي مكان يتم إدراجه في عنوان URL الخاص بك هو ترتيب الكلمات الرئيسية الخاصة بك.

41. حشو الكلمات الرئيسية

حشو الكلمات الرئيسية هو أحد تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) التي تزيد من تحميل صفحة الويب بأكبر عدد ممكن من الكلمات الرئيسية للتلاعب بترتيب الموقع في محرك بحث Google وجذب حركة المرور إلى الموقع. من السهل ملاحظتها وعادة ما تزعج القراء ، وتعتبر أيضًا بريدًا إلكترونيًا غير مرغوب فيه. بدلاً من استخدام تقنيات حشو الكلمات الرئيسية ، يجب أن تركز أكثر على كتابة محتوى مفيد إلى حد ما لجمهورك.

42. الصفحة المقصودة

الصفحة المقصودة هي صفحة ويب واحدة "يهبط" المستخدم إليها بعد النقر فوق ارتباط ، غالبًا من بريد إلكتروني أو إعلان. بمجرد دخول المستخدمين إلى الصفحة المقصودة ، يتم تشجيعهم على اتخاذ إجراء بشأن العديد من "الحث على اتخاذ إجراء" ، مثل شراء منتج أو الانضمام إلى مجموعة شراء خاصة.

43. ينكدين

LinkedIn عبارة عن منصة شبكات مهنية واجتماعية موجهة للتوظيف وتسمح لك بمشاركة التفاصيل المتعلقة بالعمل مع أعضاء آخرين والتواصل مع أفراد آخرين. عادةً ما يستخدم الأشخاص LinkedIn للعثور على وظائف والتدريب الداخلي وتقوية العلاقات المهنية.

44. التسويق

يشير التسويق إلى أي إجراء تتخذه الشركة لجذب العملاء المحتملين المهتمين بمنتج أو خدمة الشركة من خلال أبحاث السوق والترويج والإعلان وبيع وتوزيع منتج أو خدمة. يلعب دورًا مهمًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد حركة المرور ، وزيادة الإيرادات ، وبناء الثقة ، وتتبع المقاييس للأعمال.

45. أتمتة التسويق

تستخدم أتمتة التسويق برنامجًا لأتمتة وظائف التسويق بشكل فعال وإدارة عمليات التسويق عبر قنوات متعددة.

46. ​​التاجر

يمثل التاجر شخصًا أو شركة تبيع منتجًا أو خدمة.

47. حساب التاجر

حساب التاجر هو حساب مصرفي للأعمال يمكّن الشركة من قبول المدفوعات ومعالجتها من خلال معاملات البطاقة. إنه أمر لا بد منه لأي عمل تجاري عبر الإنترنت لأنه يحتاج إلى حساب تاجر على الأقل للسماح بمدفوعات البطاقات واستلامها.

48. المقاييس

المقاييس هي أرقام وقياسات تخبرك بكيفية أداء العملية وتزودك بالقاعدة لأي تحسين مطلوب.

49. التجارة المتنقلة

التجارة المتنقلة ، أو التجارة المتنقلة ، هي استخدام الأجهزة المحمولة اللاسلكية مثل الهواتف المحمولة لبيع وشراء السلع والخدمات من موقع على الإنترنت. بعض الأجهزة المحمولة اللاسلكية الشائعة هي الهواتف المحمولة ، والهواتف الذكية ، والأجهزة اللوحية ، وما إلى ذلك.

50. تحسين الهاتف المحمول

يعمل تحسين الأجهزة المحمولة على تحسين موقع الويب الخاص بك لضمان حصول أي زائر يصل إلى موقع الويب من خلال الأجهزة المحمولة على تجربة مستخدم رائعة. تضمن بعض أمثلة تحسين الأجهزة المحمولة عرض المحتوى بشكل صحيح على شاشات الأجهزة المحمولة وتحسين الصور التي تتناسب جيدًا مع الأجهزة المتنوعة.

51. محرك البحث الأمثل (SEO)

تحسين محركات البحث (SEO) هو أسلوب تسويقي يركز على تعزيز ترتيب الموقع واكتساب حركة مرور عضوية من نتائج محرك البحث.

52. على الصفحة الأمثل

يشير التحسين على الصفحة ، أو تحسين محركات البحث على الصفحة ، إلى جميع التدابير التي يمكن لمالكي مواقع الويب اتخاذها داخل موقع الويب لتحسين ترتيبه في نتائج محرك البحث.

53. التحسين خارج الصفحة

يشير التحسين خارج الصفحة ، أو تحسين محركات البحث خارج الصفحة ، إلى التدابير التي تركز على الترويج لموقعك على الويب وعلامتك التجارية عبر الويب (خارج موقع الويب الفعلي) لتحسين موقعه في تصنيفات البحث.

54. سعر الفتح

معدل الفتح هو معدل مشتركي البريد الإلكتروني الذين يفتحون البريد الذي ترسله إليهم.

55. المرور العضوي

حركة المرور العضوية هي حركة مرور موقع الويب تأتي من مصادر مجانية ، مثل نتائج البحث العضوية من محركات البحث مثل Google أو Yahoo أو Bing.

56. مشاهدات الصفحة

مشاهدات الصفحة ، التي تسمى أيضًا مرات ظهور الصفحة ، هي عدد مرات مشاهدة الزائرين لموقع الويب أو صفحة الويب خلال فترة محددة ويتم قياسها لمساعدة مالك الموقع في العثور على إستراتيجية للحصول على المزيد من حركة المرور على موقع الويب.

57. بوابة الدفع

بوابة الدفع عبارة عن برنامج يقرأ معلومات الدفع والمعاملات وتحويلها من حساب عميل إلى حساب تاجر.

58. ترتيب الصفحة

تصنيف الصفحة هو نظام تصنيف صفحات الويب الذي يقيم ترتيب صفحة الويب مع Google أو محركات البحث الأخرى. كلما ارتفع ترتيب الصفحة لصفحة الويب ، كلما اقتربت من المكان الأول وكلما كانت مؤهلة أكثر.

59. الدفع بالنقرة (PPC)

يُعد التسويق بنظام الدفع بالنقرة نموذجًا إعلانيًا يدفع فيه المعلنون رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر على إعلاناتهم. يتم توجيه الزائر إلى موقع الويب الخاص بالمعلن للبيع بالتجزئة.

60. هوامش الربح

تقيس هوامش الربح أرباح الشركة مقارنة بإيراداتها ، وتمثل النسبة المئوية للمبيعات التي تحولت إلى أرباح. بمعنى آخر ، تقيس هوامش الربح مدى سيطرة الشركة على تكلفتها. كلما زاد الرقم ، كان بإمكان الشركة إدارة تكلفتها بشكل أفضل وزادت ربحية.

61. مقدم خدمة الدفع

موفر خدمة الدفع ، أو موفر خدمة التاجر ، هو جهة خارجية تسمح للأعمال التجارية عبر الإنترنت بقبول أشكال معينة للدفع عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، قبول بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم من خلال موقع التجارة الإلكترونية.

62. العائد على الاستثمار (ROI)

عائد الاستثمار عبارة عن معادلة رياضية تُستخدم لتقييم كفاءة ربحية الاستثمار وتحديد احتمال تحقيق عائد من الاستثمار. صيغة عائد الاستثمار هي: عائد الاستثمار = ((الربح - تكلفة الاستثمار) / تكلفة الاستثمار) × 100.

63. عربة التسوق

عربة التسوق هي برنامج يتيح للعملاء إضافة أنواع مختلفة من المنتجات التي يرغبون في شرائها من موقع ويب إلى القائمة. إنه تمثيل افتراضي لعربة تسوق فعلية للاحتفاظ بالعناصر التي ترغب في شرائها.

64- وحدة حفظ المخزون (SKU).

وحدة حفظ المخزون عبارة عن رمز شريطي يمكن مسحه ضوئيًا في شكل أحرف وأرقام مطبوعة على ملصقات المنتجات للمساعدة في تحديد المنتجات وتتبع حركة المخزون. في التجارة الإلكترونية ، يتم استخدام SKU لتوفير بيانات المبيعات.

65- وسائل التواصل الاجتماعي

تشير وسائل التواصل الاجتماعي إلى قنوات الاتصال الرقمية التي تتيح للمستخدمين إنشاء محتوى ومشاركته مع الجمهور. Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest و Tiktok و LinkedIn هي أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا.

66. البرمجيات كخدمة (SaaS)

البرمجيات كخدمة (SaaS) هي طريقة لتوزيع التطبيقات عبر الإنترنت كخدمة. إنه يمكّن المستخدمين من الاتصال بالتطبيقات المستندة إلى السحابة واستخدامها عبر الإنترنت ويسمح للشركات بتجنب الحاجة إلى التعامل مع التثبيت والصيانة.

67- الصفقة

المعاملة هي سجل شراء طلب عبر الإنترنت من شركة أو بائع آخر يتضمن نقودًا في المقابل. على سبيل المثال ، إذا اشتريت ساعة بمبلغ 20000 دولار ودفعت ثمنها ، فهذه صفقة.

68. الاتجاه

في التجارة الإلكترونية ، الاتجاه هو ببساطة موضوع له العديد من المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية أو أي تطبيق ويحظى باهتمام كبير من الناس لفترة قصيرة. عادة ما يستخدم أصحاب الأعمال الاتجاهات لمعرفة المنتجات التي يبحث عنها العملاء.

69. معالج الدفع من طرف ثالث

معالج الدفع التابع لجهة خارجية هو خدمة خارجية تسمح للأعمال التجارية عبر الإنترنت بقبول أشكال مختلفة من المدفوعات دون أن يكون لها حساب التاجر الخاص بها. Paypal هو معالج دفع شهير تابع لجهة خارجية تستفيد منه العديد من الشركات عبر الإنترنت.

70. Upselling

Upselling هو أسلوب مبيعات يهدف إلى إقناع العملاء بترقية الشراء أو شراء نسخة مميزة وأكثر تكلفة من منتج ما لتعظيم قيمة الشراء وإجراء عملية بيع أكبر.

71- تجربة المستخدم (UX)

تشير تجربة المستخدم إلى الشعور الذي يشعر به المستخدم عند التفاعل مع منتج أو خدمة أو موقع ويب أو تطبيق أو نظام.

72- واجهة المستخدم (UI)

تشير واجهة المستخدم إلى التصميم المواجه للمستخدم لصفحة ويب أو تطبيق على الأجهزة (أجهزة الكمبيوتر ، والهواتف المحمولة ، وما إلى ذلك).

73. المحتوى الفيروسي

المحتوى الفيروسي هو جزء من مادة إعلامية مثل مقال أو صورة أو مقطع فيديو ينتشر بسرعة عبر روابط مواقع الويب وعرضها ومشاركتها على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. عادة ما تحصل على العديد من الآراء وردود الفعل والمشاركات.

74. تحليلات الويب

تحليلات الويب هي عملية جمع بيانات موقع الويب وقياسها وتحليلها ومراجعتها لفهم سلوك زوار موقع الويب.

75- البيع بالجملة

تشير الجملة إلى الشركات التي تبيع مباشرة إلى تجار التجزئة بكميات كبيرة من السلع.

افكار اخيرة

الآن بعد أن عرفت كل مصطلحات التجارة الإلكترونية هذه ، ستكون أكثر استعدادًا للتواصل في عالم التجارة الإلكترونية والتحكم في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

من خلال البحث الشامل ، وخطة العمل والموارد المعدة جيدًا ، والموقع الإلكتروني الرائع ، ستكون بداية رائعة.