فتح متجر للتجارة الإلكترونية؟ ضع في اعتبارك خيارات دفع متعددة للاحتفاظ بها

فتح متجر للتجارة الإلكترونية؟ ذلك رائع! ومع ذلك ، للحفاظ على عودة عملائك ، يجب أن تفكر في تقديم خيارات دفع متعددة على موقع الويب الخاص بك أو متجرك الإلكتروني.

إلى حد ما ، ستعمل راحة خيارات الدفع الإضافية هذه على تحسين تجربة العملاء وتجعل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك أكثر ربحًا من أي وقت مضى.

على الرغم من أنه من الصعب في بعض الأحيان توفير جميع خيارات الدفع تقريبًا لعميلك ، إلا أن مواجهة هذا التحدي يمكن أن يعزز عملك بكل طريقة ممكنة ويبقيك في صدارة منافسيك.

ستتيح لك هذه المناقشة الموجزة معرفة خيارات الدفع التي يمكنك الاحتفاظ بها متاحة لعملائك لتعزيز نمو عملك!

ما هي طرق الدفع التي يجب إضافتها أولاً؟

إذا كنت تخطط لفتح متجر للتجارة الإلكترونية ، فستحتاج إلى تحديد طرق الدفع التي يجب قبولها. قد تميل إلى إضافة الخيارات الأكثر شيوعًا ، ولكن قد لا تكون هذه هي الفكرة الأفضل.

بدلاً من ذلك ، ضع في اعتبارك الطرق الأكثر ملاءمة لعملائك. بعد كل شيء ، كلما كانت عملية الدفع أبسط ، زاد احتمال إتمام العملاء لعملية الشراء.

يمكن لشركات Fintech أن تجعل مهمتك أبسط في هذه الحالة. في معظم الحالات ، تحافظ معظم شركات التكنولوجيا المالية على معايير الأمان وتقدم أنواعًا مختلفة من حلول الدفع. على سبيل المثال ، يعد www.finxp.com أحد أشهر مزودي خدمات التكنولوجيا المالية في العالم ، حيث يعالج مئات الملايين من اليوروهات كل عام لعملاء مختلفين.

إذا لم تكن على دراية بطرق الدفع ، فستكون استشارة هؤلاء المزودين ممارسة جيدة.

لماذا من الضروري أن يكون لديك طرق دفع متعددة؟

الراحة هي الأولوية الأولى لعميلك عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت. إذا لم يتمكن العملاء من الدفع بسهولة وسرعة مقابل منتجاتك ، فمن المحتمل أن يتخلوا عن عرباتهم ويأخذوا أعمالهم إلى مكان آخر.

من خلال تقديم خيارات دفع متعددة ، يمكنك جعل عملية الدفع بسيطة ومبسطة قدر الإمكان والتي يمكن أن تؤمن بدء التشغيل الخاص بك. سيشجع ذلك المزيد من العملاء على إكمال مشترياتهم.

هناك بعض المزايا الأخرى لتقديم خيارات متعددة للدفع-

• تحسين الموثوقية: نظرًا لأنك تقدم خيارات متعددة للدفع لعملائك ، فإنهم يشعرون بالراحة في اختيار بوابة الدفع المفضلة لديهم. يريح عملائك أثناء التسوق.
• الأمان: عندما تقدم خيارات دفع مشهورة تتمتع بسمعة طيبة للحفاظ على معايير الأمان ، يشعر الناس بالراحة أثناء التسوق.
• ولاء العملاء: لا يؤدي تقديم خيارات دفع متعددة إلى تعزيز راحة التسوق فحسب ، بل يساعد أيضًا على زيادة عدد العملاء العائدين.

بعض خيارات الدفع الشائعة التي يمكنك اختيارها

يجب أن يكون العملاء قادرين على العثور على خيار دفع يناسبهم بشكل أفضل. عليك إجراء البحث الخاص بك لمعرفة أيهما أكثر ملاءمة لعملك.

يمكن أن يؤدي تقديم خيارات دفع متعددة إلى منعك من ارتكاب أخطاء مالية وجعل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أكثر ملاءمة وسهولة في الاستخدام ، مما يؤدي إلى المزيد من العملاء والمبيعات.

فيما يلي قائمة ببعض خيارات الدفع التي يمكنك اختيارها لأعمال التجارة الإلكترونية القادمة.

1. بطاقات الائتمان

يجب أن تقبل بطاقات الائتمان كطريقة دفع على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من أجل راحة عملائك. بطاقات الائتمان هي أكثر طرق الدفع شيوعًا عبر الإنترنت ، لذلك قد تخسر المبيعات المحتملة إذا لم تقبلها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي قبول بطاقات الائتمان إلى زيادة متوسط ​​قيمة الطلب وتعزيز صافي أرباحك. هناك بعض الأشياء التي يجب تذكرها عند قبول بطاقات الائتمان كطريقة للدفع ، مثل الرسوم وعمليات رد المبالغ المدفوعة.

لكن بشكل عام ، تفوق فوائد قبول بطاقات الائتمان العيوب.

2. بطاقات الخصم

تعد بطاقات الخصم خيارًا شائعًا آخر للمتسوقين عبر الإنترنت ، لأنها توفر طريقة بسيطة لإجراء عمليات الشراء دون إدخال معلومات حساسة لبطاقة الائتمان.

بالإضافة إلى ذلك ، يقبل معظم تجار التجزئة بطاقات الخصم على نطاق واسع ، لذلك يمكن لعملائك استخدام بطاقاتهم في العديد من الشركات المختلفة.

إذا كنت تفكر في إضافة بطاقات الخصم كخيار دفع لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فيجب أن تضع بعض الأشياء في الاعتبار.

• يجب أن تشترك مع معالج دفع يدعم معاملات بطاقات الخصم.
• ستحتاج إلى الحصول على المعدات اللازمة (على سبيل المثال ، نقطة البيع الطرفية) لقبول مدفوعات بطاقات الخصم.

3. البطاقات مسبقة الدفع

يستخدم العديد من الأشخاص هذه الأيام البطاقات المدفوعة مسبقًا في مشترياتهم اليومية. ربما تكون قد شاهدتها في الجوار - تبدو مثل بطاقات الائتمان أو الخصم ، لكنها في الواقع مختلفة تمامًا.

تعمل البطاقات مسبقة الدفع عن طريق شراء بطاقة من بائع تجزئة بالمبلغ المطلوب من المال عليها ثم إنفاقها كما تريد. إنها طريقة ملائمة للتسوق لأنه لا يوجد انتظار لراتبك قبل شراء شيء ما.

لذا ، فإن الاحتفاظ بخيار الدفع هذا في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك يمكن أن يكون أداة أخرى لزيادة عملائك ومبيعاتك.

4. محافظ الهاتف المحمول

بالإضافة إلى بطاقات الائتمان الرئيسية ، يجب أن تفكر أيضًا في محافظ الهاتف المحمول كخيار دفع لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. محافظ الهاتف المحمول هي بوابات دفع تتيح للعملاء الدفع بأرقام هواتفهم المحمولة.

في الوقت الحاضر ، تقدم العديد من البنوك خدمات محفظة الهاتف المحمول حيث يمكنك تحويل الأموال من طرف إلى آخر باستخدام رقم هاتفك المحمول. تحتاج فقط إلى فتح محفظتك المحمولة مقابل رقم هاتفك من خلال استشارة البنك المفضل لديك.

نظرًا لتزايد عدد مستخدمي خدمة المحفظة المحمولة بشكل كبير ، ستكون خطوة رائعة أخرى لتزويدهم بخيار الدفع باستخدام محافظ الهاتف المحمول. سيساعد ذلك في جذب العملاء بشكل كبير حيث سيشعرون بأعلى درجات الراحة.

5. الدفع عند الاستلام

لا يزال بعض الأشخاص يفضلون الحصول على خدمة الدفع عند الاستلام (COD) ، خاصةً للمشتريات الصغيرة.

من ناحية أخرى ، يعد COD مناسبًا للعملاء الذين قد لا يتمكنون من الوصول إلى بطاقات الائتمان أو الخصم. يبدو أنه من الصعب عليك تقديم خيار الدفع هذا في البداية حيث توجد فرص لوجود تجارب سيئة. ولكن لاكتساب العملاء ، فهذا يساعد كثيرًا!

تغليف

نحن نعلم أن هناك الكثير من الخيارات التي يمكن أن نذكرها كخيارات دفع ملائمة لعملائك. لكننا حاولنا ذكر أنسب الخيارات.

من ناحية أخرى ، بناءً على المنطقة التي ستفتح فيها أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، قد تضطر إلى التفكير في اختيار خيارات دفع مختلفة. لذا راقب ذلك بدلاً من الالتزام بالخيارات المذكورة.

نأمل أن تساعد هذه المناقشة الموجزة في تسهيل رحلتك. حظا طيبا وفقك الله!