خيارات فرز التجارة الإلكترونية: هل تساعد أو تضر بمبيعاتك؟

هل تعلم أن المواطن الأمريكي العادي يقضي 2.5 يومًا كل عام في البحث عن العناصر المفقودة؟

حسنًا ، يمكن أن ينطبق هذا أيضًا على عوامل تصفية فرز التجارة الإلكترونية ...

أعني ، ألا تكره ذلك عندما تريد البحث عن شيء معين ...

لكن عليك تصفح آلاف المنتجات يدويًا. وما هو أسوأ؟ أنت لست مهتمًا بمعظمها.

يبدو وكأنه وقت صعب ، أليس كذلك؟

لكن خمن ماذا ...

يشعر عملاؤك بنفس الشعور أيضًا!

يشعرون أنهم يبحثون عن شيء معين في وسط مئات المنتجات الأخرى ...

وهذا يزعجهم!

لكن لا تقلق ...

لأن لدي الحل لك!

إذا كنت تريد معرفة كيفية جعل عميلك يدفع والبقاء على موقع الويب الخاص بك ، فاستمر في القراءة!

لأنني اليوم سأتحدث عن فرز منتجات التجارة الإلكترونية.

وأعدكم ... بنهاية هذه المدونة ، سوف تتعلم الكثير! سأخبرك بفوائدها وتحدياتها وخيارات الفرز التي تحتاجها.

الآن ، دعنا نصل إليها!

ما هي خيارات فرز التجارة الإلكترونية ولماذا تحتاجها؟

لذا ، أنا متأكد من أنك كنت تتساءل ...

ما هو فرز منتجات التجارة الإلكترونية؟

يعد فرز منتجات التجارة الإلكترونية طريقة لتصفية عمليات البحث على موقع الويب الخاص بك.

على سبيل المثال ، لديك آلاف المنتجات من خلال تصفية المنتجات ، يمكنك تصنيفها. يمكنك اختيار المنتجات المحددة التي تريد عرضها لكل فئة.

وبعد ذلك ، سأعرض الفئات التي يمكنك استخدامها عند بدء فرز المنتجات في Shopify. (لذا ترقبوا المزيد)

لكن ... لماذا تحتاجه؟

لنتحدث عن سبب حاجتك إلى خيارات فرز التجارة الإلكترونية.

فوائد فرز المنتج:

1. إنه أكثر ملاءمة. لنفترض أن عملائك بحاجة إلى البحث عن منتج معين على موقع الويب الخاص بك. إذا كان لديك المئات من المنتجات ... هل تعتقد أن لديهم الصبر للبحث عنها واحدة تلو الأخرى؟ قد يرتدوا من صفحتك ويذهبون إلى منافسيك.
2. أفضل منتجاتك يمكن أن تتألق. إذا كانت لديك منتجات متوفرة حديثًا للبيع ، فيمكن أن يساعد وجود نظام لفرز المنتجات في رؤيتها! يمكنك أيضًا فرزها بناءً على المراجعات والتقييمات وما إلى ذلك.
3. يمكنك زيادة التحويل. يمكن أن تساعد ميزة الفرز UX في تحسين تجربة المستخدم. وتخيل فقط إضافة المزيد من محفزات التحويل ... يمكنك بالتأكيد تحويل زوارك إلى عملاء!

الآن أنت تعرف كيف يفيدك فرز المنتجات.

ولكن هناك الكثير لتعرفه.

على سبيل المثال ، ما هي خيارات الفرز التي يجب عليك تضمينها في موقع الويب الخاص بك؟

خيارات الفرز التي تحتاجها

هل تبحث بالفعل على Shopify كيفية فرز المنتجات؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت بحاجة أيضًا إلى معرفة خيارات الفرز التي تحتاجها على موقع الويب الخاص بك!

وأنا هنا لمساعدتك.

دعنا نبدء ب...

1. الوافدون الجدد

لنلق نظرة على برادا كمثال.

تسمح Prada لزوار موقعها الإلكتروني بتصفح أحدث المنتجات.

لذلك ، عندما تقوم بفرز المنتجات في Shopify ، يمكنك البدء بالحصول على "أحدث المنتجات".

لماذا ا؟ لأن عملائك يريدون معرفة المنتجات الجديدة التي لديك. إذا كانوا عملاء مخلصين لك ، فمن المحتمل أن يكونوا متحمسين للتسوق لشراء شيء جديد!

هل تعلم أن احتمال إنفاق عملائك الحاليين على منتجاتك الجديدة يزيد بنسبة 50٪؟

لذلك ، لا تخفي أحدث المنتجات عند فرز المنتجات في Shopify!

تأكد من حصول الوافدين الجدد على أفضل اهتمام يستحقونه.

الحديث عن الأفضل ...

2. أفضل البائعين

انظر إلى ماسي! يسمح للزوار بفرز منتجاتهم حسب أفضل البائعين.

لكن ... لماذا تحتاج إلى "أفضل البائعين" عند فرز المنتجات في Shopify؟

لنفترض أنك تبيع الملابس والاكسسوارات الشتوية. ولديك العشرات من المشترين لأول مرة.

إنهم يبحثون عن شيء معين ... ربما سترة شتوية. لكن كيف سيعرفون أي سترة يختارونها؟ ماذا يشتري الناس هذه الأيام؟ ما هي المواد والتصاميم التي يجب عليهم اختيارها؟

لهذا السبب تحتاج إلى ميزة فرز منتجات التجارة الإلكترونية "الأفضل مبيعًا". لمساعدة عملائك على معرفة ما يفضله الآخرون.

تذكر ، العملاء ، ثق بالعملاء الآخرين.

خيار فرز آخر يمكنك الحصول عليه هو ...

3. السعر

حسنًا ، إذا حاولت الحد من عادات الإنفاق لديك ، فإن عملائك كذلك!

شاهد كيف تتيح Kate Spade لعملائها تصنيف الأسعار بناءً على ميزانيتهم.

لذلك ، في فرز منتج التجارة الإلكترونية ، تأكد من إضافة فلتر "السعر". سيساعد عملائك على تصفح منتجاتك اعتمادًا على المبلغ الذي يريدون إنفاقه على متجرك.

وفكر فقط في الأمر ... إذا لم يتمكنوا من العثور على المنتجات التي تناسب ميزانيتهم ​​، فمن المحتمل أن يغادروا صفحتك. لهذا السبب إذا سهّلت عليهم فرز قائمة الأسعار ، فقد تحولهم إلى عملاء يدفعون!

يتركون موقع الويب الخاص بك مع المنتجات التي يبحثون عنها ... وقد كسبت المال!

وضع مربح للجانبين ، هل أنا على حق؟

دعنا نتحدث عن التالي!

4. التقييمات

كما قلت ، يثق العملاء في العملاء الآخرين.

لذا ، ماذا تقول إذا أضفت "آراء العملاء" إلى نظام فرز المنتج الخاص بك؟

يمكنك عرض المنتجات التي يدخلها عملاؤك ، تمامًا مثل أمازون.

بهذه الطريقة ، يمكن للزوار معرفة المنتجات التي يحبها عملاؤك أكثر من غيرها. يمكنهم أيضًا قراءة المراجعات ، مما سيساعدهم على اتخاذ القرار.

لهذا السبب تحتاج إلى تشجيع عملائك على ترك التعليقات أو التقييمات!

خيار فرز المنتج الآخر الذي يمكنك الحصول عليه هو ...

5. الألوان

هل تعتقد أنك جعلت حياة عملائك أسهل بالفعل؟ انتظر حتى تضيف فلتر "ألوان"!

عملاؤك بشر ، لذلك من الطبيعي أن يكون لديهم ألوانهم المفضلة. هل انا على حق؟

أيضًا ، لنفترض أنهم يبحثون عن أنظمة ألوان محددة لحضور الأحداث ... أليس من الأسهل أن يكون كل ما يبحثون عنه في صفحة واحدة؟

مجرد إلقاء نظرة على نايك. أليس هذا مناسبًا لعملائك؟

لذا ، أضف فلتر "الألوان" إلى نظام فرز المنتج الآن!

لكن انتظر ... هل تعتقد أن فرز المنتجات في Shopify هل كل السكر والتوابل وكل شيء لطيف؟

حسنًا ، أظهر لك lemme بعض التحديات التي قد تواجهها.

تحديات الفرز المحتملة

كما قلت ، حتى أنك اكتشفت بالفعل Shopify كيفية فرز المنتجات ، لا يزال بإمكانك مواجهة التحديات.

إذن ، ما هؤلاء؟

لا أريد أن أجعلك تنتظر ...

لنبدأ هذا العرض على الطريق!

1. نتائج المنتج محدودة

بسبب تصفية المنتج ، قد يرى عملاؤك حدًا في المنتجات المتاحة.

وهناك احتمال أن يعتقدوا أنه ليس لديك ما يبحثون عنه ... حتى لو كنت تفعل ذلك.

على سبيل المثال ، تقوم بتصفية الألوان والأسعار والنمط. ويبحث زوار موقعك عن سترات رمادية أقل من 50 دولارًا.

لذلك حتى لو كان لديك كنزات رمادية تزيد قليلاً عن 50 دولارًا ، فلن يتمكنوا من رؤيتها.

مثال آخر هو عندما يقومون بتصفية منتجاتك حسب تقييمات المستخدمين.

والصيد هو ... إذا لم يترك عملاؤك التقييمات ، فلن يكون هناك عدد معقول من النتائج.

هذا لا يبدو جيدًا لعملك ، أليس كذلك؟

لهذا السبب تحتاج إلى فرز ذكي عند إنشاء خوارزمية فرز المنتج. لذلك ، يمكنك عرض خيارات أخرى دون إعاقة عوامل تصفية عملائك.

آخر هو ...

2. ملاءمة النتائج

هذا أيضًا أحد تحديات الفرز المحتملة ... أهمية النتائج.

فقط فكر في هذا. ماذا لو كنت تبيع أرائك غرفة المعيشة. ولنفترض أن عملائك يصنفون منتجاتك من الأدنى إلى الأعلى.

بدون خوارزمية مناسبة لفرز المنتج ، قد يرون نتائج غير ذات صلة. يمكن أن تكون أغطية أرائك ، إكسسوارات ، وسائد ، وأشياء أخرى ليست ما يبحثون عنها.

لذلك ، إذا كان لديك تصنيف ضعيف لمنتج التجارة الإلكترونية ... يمكن لعملائك رؤية نتائج غير ذات صلة بالفلتر.

وهو ليس انطباعًا جميلًا ، أليس كذلك؟

دعنا ندخل في المرحلة التالية!

3. تسمية المنتج

عندما تقوم بفرز المنتجات في Shopify ، يمكن أن تكون تسمية المنتج تحديًا.

لنفترض أن عملائك يبحثون عن منتج ليسوا متأكدين منه. افترض أنه "الحبل". ولأنها تبدأ بالحرف "C" ، فقد يعتقدون أنه من الأسهل فرزها أبجديًا من AZ.

ولكن ماذا لو سميت السلك "سلك أزرق طويل بطول 5 أمتار؟" ثم لا يمكنهم العثور عليها على الفور ، حتى لو كانوا يستخدمون ميزة الفرز UX.

الآن ، لنأخذ موجي كمثال.

كما ترون ، أقوم بفرزها أبجديًا من AZ. ولكن ماذا لو أراد أحد العملاء تصفح أحذية رياضية بيضاء أو مجرد أحذية رياضية؟

نظرًا لوجود الكثير من المنتجات المتاحة ، يمكن للعميل فرزها من ZA. لماذا ا؟ بافتراض أن "حذاء رياضي أبيض" أو "حذاء رياضي" سيكون أحد النتائج الأولى بسبب الحرفين "S" و "W"

ولكن يمكنك أن ترى أن اسم المنتج هو "أحذية رياضية مريحة مضادة للماء" ، مما يجعلها في مقدمة نتائج AZ. وليس العكس.

لكن بشكل عام ، لدى Muji خيارات رائعة لفرز المنتجات. يمكنك أيضًا معرفة نوع الملابس التي قد ترغب في شرائها منها.

لذا ، دعنا نعود إلى متجرك.

يمكن أن تمثل تسمية المنتج أو أوصافه تحديًا. لذلك ، عندما تقوم ببناء قائمة منتجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك وخوارزمية فرز المنتجات ، فكر في عملائك.

ما رأيك أنهم سوف يبحثون عنه؟ ضع ذلك في الاعتبار.

و اخيرا...

4. التوافق مع الجوال

حسنًا ، لنفترض أن عملائك يتصفحون فقط على أجهزتهم المحمولة ...

وهم يريدون تصفية نتائج منتجاتك.

يأتي دور ملاءمة نظام فرز المنتجات الخاص بك مع الأجهزة المحمولة.

لماذا ا؟ لأن هذا سيكون تحديًا ، خاصة إذا لم يكن لديك تطبيق.

دعنا نرى ترشيحًا ممتازًا لمنتج الأجهزة المحمولة.

(مصدر الصورة)

هذا مثال على ترشيح منتج جيد على الهاتف المحمول.

كما ترى ، يمكنك وضع مبلغ محدد للسعر الذي تبحث عنه. يمكنك أيضًا ملاحظة الفئات المختلفة بناءً على المواصفات التي تريدها.

مريح جدا ، أليس كذلك؟

لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من أن ميزة الفرز UX تعمل بشكل جيد على الهاتف المحمول أيضًا!

بمجرد أن تعمل على تصفية المنتج الخاص بك ... دعني أسألك هذا.

هل أنت جاهز لتعزيز تجربة عملائك؟

أنا متأكد من أنك!

أنت على استعداد لتحقيق مبيعات من خلال تحسين موقع الويب الخاص بك ...

أنت على استعداد لزيادة ظهور علامتك التجارية من خلال كتابة أسماء منتجات رائعة ...

وأنت على استعداد لمنح عملائك تجربة مستخدم مذهلة.

هل تريد أن تعرف ماذا يمكن أن يساعدك أيضًا؟

حسنًا ، يجب أن يكون لديك موقع ويب سريع التحميل ...

أو موضوع يدعم فرز المنتج ...

أو ربما ، يمكن أن تساعدك على زيادة معدل التحويل الخاص بك.

أوه ، وأنت محظوظ!

لأنك حصلت على كل ما تحتاجه مع Debutify!

مع أكثر من 50 وظيفة إضافية لمساعدتك على توسيع نطاق عملك ، لن تحتاج إلى البحث في مكان آخر.

لكن انتظر ... هذا ليس حتى الجزء الأفضل حتى الآن ...

لأنه يمكنك تجربته مجانًا لمدة 14 يومًا!

فما تنتظرون؟

توسيع نطاق عملك مع لاول مرة - اليوم!

14 يومًا للتجربة. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.