ثلاث طرق مؤكدة لتوسيع قاعدة عملاء التجارة الإلكترونية

هل تعمل في مجال التجارة الإلكترونية وتتطلع إلى اكتساب عرض لموقعك ، وتنمية قاعدة عملائك ، وزيادة المبيعات في نهاية المطاف؟ هناك العديد من استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى أهدافك ، وربما تكون على دراية ببعض منها. بالطبع هناك حملات تسويقية وإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن التسويق يتوسع إلى ما هو أبعد من هذه التكتيكات. هناك استراتيجيات معينة قد لا تكون على دراية بها أو لم تفكر فيها. قد تكون هذه الأشكال من تسويق التجارة الإلكترونية هي بالضبط ما تحتاجه لنقل عملك إلى المستوى التالي. فيما يلي ثلاث طرق مؤكدة لتوسيع قاعدة عملاء التجارة الإلكترونية :

1. أفضل نداء للجمهور الدولي

بفتح عملك أمام المشترين الدوليين ، فإنك تقوم بتوسيع قاعدة عملائك بشكل كبير. لكن جذب المستهلكين الدوليين في عالم التجارة الإلكترونية قد يكون أمرًا صعبًا. يمكن للمرء محاولة إنشاء حملات تسويق دولية للتجارة الإلكترونية في محاولة لجذب هؤلاء العملاء ، ولكن ما يعود عليه الأمر بالنسبة لغالبية المستهلكين هو مكان تصنيع منتجاتك. في دراسة استقصائية أجريت على مستوى العالم ، ذكر 55٪ من الأشخاص أنهم يفضلون شراء المنتجات المصنعة في بلدانهم الأصلية. مع هذا ، إذا تم تصنيع منتجك محليًا ، فقد يكون العملاء المحتملون في البلدان الأخرى التي تصادف موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك حذرين من شراء هذه المنتجات. لذا ، كيف تجعل هؤلاء المستهلكين الدوليين مهتمين بمنتجاتك؟ أولاً ، لا تنظر إلى تفضيل المستهلك هذا على أنه عيب. وخاصةً لا تقصر وصولك إلى العملاء الوطنيين فقط. اجعل العملاء الدوليين يتغاضون عن بلد المنشأ للمنتج. ركز على جوانب أخرى من عملك ستقنعهم بالشراء.

من أجل جعل العملاء مرتاحين عند شراء منتجاتك ، يجب عليك التركيز على عناصر أخرى من أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك لإقناع العملاء بجودة عملك. تأكد من تقديم أسعار تنافسية لجذب المشترين. ركز على الأمان والكفاءة لإرضاء المزيد. والأهم من ذلك ، طمأنة المستهلكين بجودة منتجك. افعل ذلك من خلال الأوصاف التفصيلية وشهادات العملاء ومقاطع الفيديو التي تقنع أولئك الذين يحذرون من الشراء. ربما يكون أفضل شكل من أشكال تسويق التجارة الإلكترونية هو الشفافية والصدق. اجعل المستهلك يشعر بالراحة في الوثوق بعملك. معالجة أي مخاوف قد تكون لدى المستهلكين ، خاصة الدولية منها. لمزيد من جذب المشترين الدوليين ، فكر في استخدام Shopify Plus. تتيح لك هذه الخدمة إنشاء ما يصل إلى 10 متاجر استنساخ بحيث يمكنك تشغيل متاجر مختلفة للغات وعملات مختلفة. لذلك إذا كنت جادًا بشأن البيع الدولي ، فإن Shopify Plus هو الخيار الأمثل.

2. لا تخف من أمازون ، استخدمه

عندما يفكر المستهلكون في الشراء عبر الإنترنت ، يفكر معظمهم في أمازون أولاً. لذلك ، قد يرى بعض أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية أن حجم شركة أمازون ومدى وصولها يضران بأعمالهم الخاصة. بصفتها مركزًا قويًا للتجارة الإلكترونية ، فإن أمازون مسؤولة عن أكثر من نصف نمو التجارة الإلكترونية العام الماضي في أمريكا. لذلك قد ينظر أصحاب الأعمال الصغيرة في التجارة الإلكترونية إلى أمازون على أنها تهديد. يحاول البعض إبراز موقع الويب الخاص بهم من خلال تقنيات التسويق في محاولة لجعل المستهلكين يأتون إليهم بدلاً من أمازون. في الواقع ، من المستحيل توجيه جميع العملاء المحتملين بعيدًا عن كتلة التجارة الإلكترونية الهائلة مثل أمازون. لكن هذا لا ينبغي أن يكون مشكلة. بدلاً من ذلك ، يجب على مالكي أعمال التجارة الإلكترونية أن ينظروا إلى أمازون كمنصة بيع إضافية وليس كمنافس.

بالإضافة إلى بيع منتجاتك من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، اجعل المنتجات متاحة للشراء من خلال أمازون أيضًا. يعد توفير منتجاتك على أمازون استراتيجية تسويقية مهمة للغاية لأنها ستزيد من انتشار شركتك وتزيد من المبيعات. إذا كان لديك متجر Magento أو Volusion ، أصبح البيع عبر Amazon ممكنًا الآن من خلال تقنية التكامل. أضاف BigCommerce أيضًا تكامل Amazon ، ولكنه حاليًا لفئات معينة فقط لأنه إضافة جديدة لخدمتهم. من الممكن دمج متجر Magento أو Volusion أو BigCommerce مع Amazon ، ولكن قد يكون من المتاعب التعامل معها أثناء استمرار البيع من خلال موقع الويب الخاص بك في وقت واحد. لحسن الحظ 1Digital Agency هي شركة تطوير Magento و Volusion و BigCommerce كاملة الخدمات يمكنها مساعدة أي شركة تجارة إلكترونية في هذا التكامل ، وفي النهاية ، في البيع من خلال Amazon.

3. احصل على موقعك من خلال تسويق SEO

لنفترض أن عملك التجاري الإلكتروني يبيع أقلام الـ vape. سيتم قصف العملاء المحتملين الذين يبحثون عن مثل هذه العناصر بمواقع الويب المختلفة ، ومنافسيك ، ليختاروا من بينها. مجرد بحث بسيط عن "أقلام vape للبيع" على Google سيولد أكثر من 8 ملايين نتيجة. ومن الناحية الواقعية ، ليس من المرجح أن يبتعد المستهلكون أكثر من الصفحة الأولى أو أقل من الصفحة الثانية من النتائج. إذا لم يكن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك موجودًا في إحدى هاتين الصفحتين الأوليين ، فهناك فرصة ضئيلة جدًا لأن يأتي العملاء المحتملون الجدد عبر موقع الويب الخاص بك. سينتهي الأمر بهؤلاء العملاء المحتملين إلى الشراء من منافس. لحسن الحظ ، يمكن للمرء زيادة موقع صفحة النتائج من خلال استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية المعروفة باسم تسويق تحسين محركات البحث (SEO) .

يركز تسويق تحسين محركات البحث على توجيه المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق زيادة موضعك في صفحات النتائج من خلال تقنيات محددة. تتمثل إحدى أفضل الطرق لاستخدام هذه التقنية في توصيل مدونة بموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك واستخدام كلمات رئيسية معينة في منشورات مدونتك لجذب حركة المرور إلى الموقع. إذا تم استخدام الكلمة الرئيسية بشكل كافٍ ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة ظهور موقع الويب الخاص بك على صفحة النتائج عندما يتم البحث عن هذه الكلمات الرئيسية على Google و Bing وما إلى ذلك. بالطبع يستغرق هذا الكثير من الوقت ، ولكن لحسن الحظ ، تتخصص شركة 1Digital Agency في تسويق تحسين محركات البحث (SEO) .

هنا في 1Digital Agency ، يمكننا مساعدتك في تلبية جميع احتياجات تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكننا مساعدتك في إنشاء مدونة وإنتاج مقالات عالية الجودة تتعلق بمجال عملك المحدد باستخدام كلمات رئيسية من شأنها زيادة موضع نتائج محرك البحث الخاص بأعمال التجارة الإلكترونية . دعنا نساعدك على تجاوز منافسيك! اتصل بنا على 888-982-8869 أو اتصل بنا للحصول على عرض أسعار.