13 نصيحة لمساعدتك في إنشاء صفحة مقصودة ناجحة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
نشرت: 2022-06-01يكمن قلب أي متجر للتجارة الإلكترونية في صفحته المقصودة. ومع ذلك ، يمكن أن يكون إنشاء صفحة مقصودة للتجارة الإلكترونية عالية التحويل مهمة حقيقية. في هذه المدونة ، سنطلعك على 13 نصيحة قوية لمساعدتك في إنشاء صفحة مقصودة ناجحة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
1. التخصيص
2. محتوى من إنشاء المستخدم (UGC)
3. دعوة إلى العمل (CTA)
4. تحسين الهاتف المحمول
5. التصميم
6. خلق الاستعجال
7. إزالة التنقل
8. المنحى المنافع
9. مزايا اضافية
10. مقاطع الفيديو
11. التركيز
12. تكمل إعلاناتك
13. الاختبار
ما هي الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية؟
الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية هي الصفحة التي يصل إليها الزائر عندما ينقر على إعلان أو رابط آخر إلى موقع الويب. الهدف الأساسي من هذه الصفحة هو تحفيز العملاء على الشراء من خلال الموقع.
الصفحات المقصودة هي صفحات ويب قائمة بذاتها وهي مصممة خصيصًا لتحفيز الجمهور المستهدف على أن يصبحوا عملاء. تضع هذه الصفحات الأساس لمعدلات التحويل والاحتفاظ بالعملاء لموقع الويب.
يمكن أن يساعد وجود العديد من الصفحات المقصودة المخصصة موقع التجارة الإلكترونية على التعامل مع مختلف الجماهير المستهدفة في وقت واحد. وفقًا لـ Hubspot ، يمكن زيادة العملاء المتوقعين بنسبة تصل إلى 55 ٪ فقط من خلال امتلاك 10-15 صفحة مقصودة مختلفة.
باختصار ، الصفحات المقصودة هي فرصة لأي متجر للتجارة الإلكترونية لإشراك الزائر الذي كسبته بشق الأنفس وتحسين التحويل. ولكن ، كيف يمكنك بالفعل إنشاء صفحة مقصودة من المؤكد أنها ستحول الزائر إلى عميل؟ تصبح هذه مشكلة أكبر مع السوق المليء بالعديد من المنافسين. لكن لا داعي للقلق بشأن هذا ، لأننا نساندك.
نحن هنا مع النصائح التي من المؤكد أنها ستساعدك في إنشاء صفحة مقصودة للتجارة الإلكترونية عالية التحويل.
13 نصيحة قوية لمساعدتك في إنشاء صفحة مقصودة ناجحة لمتاجر التجارة الإلكترونية
1. التخصيص
لا ، نحن لا نطلب منك تخصيص محتوى الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية الخاصة بك لكل عميل على حدة. ومع ذلك ، نطلب منك تخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا للجماهير المستهدفة المختلفة.
هل هذا يعني إنشاء عدة صفحات مقصودة؟ نعم. هذا هو ما نتحدث عنه. قد تكون هذه المهمة مربكة ولكن النتائج ستفاجئك بالتأكيد.
للقيام بذلك ، سيتعين عليك أولاً اختيار مجموعات مختلفة من الجماهير المستهدفة التي يحاول موقع الويب الخاص بك خدمتها. يمكن القيام بذلك بناءً على عدة عوامل مثل العمر والجنس والمهنة وما إلى ذلك.
الآن ، سيتعين عليك إنشاء صفحات مقصودة منفصلة لجميع هذه المجموعات. تأكد من أن كل ميزة في الصفحة المقصودة سواء كانت تصميمات أو صورًا أو محتوى وما إلى ذلك يجب أن تكون وفقًا للجمهور المستهدف المحدد
2. محتوى من إنشاء المستخدم (UGC)
مع وجود العديد من المنتجات المتوفرة في سوق التجارة الإلكترونية ، غالبًا ما يشعر العملاء بالارتباك وينتهي بهم الأمر في النهاية إلى شراء المنتجات من متجرهم القديم الموثوق. ومع ذلك ، يعد تضمين المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) كجزء من صفحتك المقصودة أحد أقوى الأدوات لبناء علاقة جديرة بالثقة مع زوارك وتحويلهم إلى عملاء.
يعمل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون كدليل اجتماعي وهو في الواقع ظاهرة نفسية قوية جدًا. في هذا ، يبدأ شخص ما في إجراء تحت تأثير أو توجيه شخص آخر.
كيف تفعل ذلك؟
شارك لقطات شاشة لتعليقات العملاء الراضية أو أشكال المحتوى الأخرى التي تأتي مباشرة من المستخدمين. في الأساس ، هذه هي الوسائط أو المحتوى المكتسب الذي لم يتم إنشاؤه بواسطتك ويأتي من طرف ثالث. يبدو هذا أكثر موثوقية للزائرين الذين قد ينتقلون مباشرة لشراء منتجك بعد قراءة مراجعة رائعة. من المعروف أن UGC يزيد من تحويلات التجارة الإلكترونية عدة مرات.
3. دعوة إلى العمل (CTA)
نعم ، نحن نعلم أن وجود زر CTA على موقع الويب الخاص بك أمر أساسي. ولكن ، ليس كل موقع ويب قادرًا على خلق الرغبة التي تجبر الزائرين على النقر فوق هذا الزر.
لزيادة معدل التحويل الخاص بك ، من المهم للغاية أن يكون لديك زر حث على اتخاذ إجراء واضح وبصوت عالٍ ولا يمكن إنكاره. يجب أن يحتوي موقع التجارة الإلكترونية على حد أدنى من الاحتكاك على الصفحة المقصودة لجعل CTA مرئيًا للمشاهد مباشرةً.
هذا يعني أن زر CTA الخاص بك يجب أن يظهر أمام الزائر مباشرة دون أي إلهاء. هدفنا هنا هو خلق هدف فريد حيث يشعر الزائر بالحاجة إلى إكمال CTA.
وضع صورة بطل لمنتجك والحد من الفوضى هي بعض الطرق لجعل CTA واضحًا وصفحتك المقصودة مقنعة.
4. تحسين الهاتف المحمول
وفقًا لمسح ، فإن حوالي 50٪ من الوصول إلى الإنترنت يأتي من الهواتف المحمولة. ومن ثم ، يصبح من المهم للغاية تحسين محتوى موقع الويب الخاص بك لراحة مستخدمي الهاتف المحمول.
يشير استطلاع آخر إلى أن هناك حوالي 6.648 مليار مستخدم للهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم. هذا يمثل حوالي 83.72٪ من سكان العالم.
سيجعل تحسين الأجهزة المحمولة موقع الويب الخاص بك في متناول جميع هؤلاء الأشخاص في أي لحظة من اليوم ويزيد من فرص المشاركة عدة مرات. نظرًا لأن المزيد من المشاركة يعني المزيد من المبيعات ، فمن المؤكد أنه سيمنحك ميزة على منافسيك.
5. التصميم
يجب الالتزام بقواعد التصميم الأساسية أثناء إنشاء الصفحة المقصودة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. هناك الكثير لصفحة مقصودة أكثر من مجرد مظهر جيد. تأكد من أنه يخدم الغرض الفعلي من وجوده.
بعض الميزات مثل الصور عالية الجودة والمحتوى الواضح والأقسام المنظمة وما إلى ذلك تجعل صفحتك المقصودة تبدو أكثر جاذبية.
يجب اختيار تصميم الصفحة مع مراعاة نفسية جمهورك المستهدف. على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف يضم المراهقين ، فمن الأفضل تصميمًا مشرقًا ومبتكرًا ومثيرًا. وبالمثل ، قد يبدو التصميم الرصين والثابت جذابًا للجمهور الأكبر سنًا.
6. خلق الاستعجال
يجب أن تثير صفحتك المقصودة الإلحاح في الجمهور. يجب أن تجعلهم يشعرون بأنهم يتخذون الإجراء المطلوب في تلك اللحظة بالذات.
بعض الطرق المستخدمة لخلق الاستعجال ، مع أمثلة مذكورة أدناه:
خلق ندرة : على سبيل المثال "اثنان فقط في المخزن"
تحديد موعد نهائي : على سبيل المثال "اطلب قبل منتصف الليل للاستفادة من العرض"
تقديم حافز إضافي : على سبيل المثال "هدية مجانية لأول 5 عملاء"
تم تصميم هذه الجمل بناءً على الظاهرة النفسية المعروفة باسم "مجرد تأثير الاستعجال". إنه يهدف إلى حث الناس على اتخاذ إجراءات. ومن ثم ، يمكن استخدام هذا في الصفحة المقصودة لتحفيز الأشخاص وجعلهم يشترون منتجك.
7. إزالة التنقل
قد يؤدي تزويد عملائك بخيارات متعددة على الصفحة إلى إرباكهم. يجب أن يكون هناك دعوة واحدة واضحة للعمل. يمكن أن تعمل روابط التنقل الأخرى الموجودة في هذه الصفحة كمشتتات.
يجب أن تمثل الصفحة المقصودة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك نهاية رحلة الزائر. الشيء الوحيد الذي يجب على الزائر فعله بعد وصوله إلى هذه الصفحة هو شراء المنتج. هذا هو سبب اعتبار الصفحة المقصودة صفحة مستقلة.
8. المنحى المنافع
زوار موقعك ليسوا طلابك. لذلك ، لا تحتاج إلى تعليمهم كل تفاصيل منتجك. بدلاً من ذلك ، حاول تعريفهم بالمزايا التي يمكن أن يوفرها منتجك لهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أجهزة كمبيوتر محمولة وتخبر عملاءك عن معالج Intel Core i5 عالي الجودة وذاكرة 128 جيجابايت لمنتجك ، فلن يلاحظ معظم الناس أهميته. ومع ذلك ، إذا أخبرتهم أن الكمبيوتر المحمول سريع جدًا وقادر على تخزين أكثر من 35000 صورة ، فمن المؤكد أنه يجذب الانتباه.
9. مزايا اضافية
يعد الفندق الذي يقدم وجبة إفطار مجانية أو مطعم يقدم لك حلوى مجانية أمثلة على الفوائد الإضافية. لا يلزم وصف تأثير هذه النصائح البسيطة على عملائها. لقد كنا جميعا هناك.
يشرح هذا المثال الأهمية التي يمكن أن تحملها الأشياء الصغيرة على علم النفس البشري. يمكنك أيضًا استخدام استراتيجية مماثلة لتحسين معدلات التحويل.
وفقًا لمسح أجرته Statista ، يفضل حوالي 53٪ من المستخدمين شراء المنتجات التي تقدم توصيلًا مجانيًا بينما يشتريها 41٪ من المستخدمين مقابل كوبونات أو خصومات. تتجاوز هذه النسبة نسبة الأشخاص المتأثرين بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، والتي تبلغ حوالي 35٪.
ومن ثم ، فإن تزويد المستخدمين بمزايا إضافية يعد طريقة ممتازة لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.
10. مقاطع الفيديو
تعد مقاطع الفيديو طريقة ممتازة للتواصل مع جمهورك. إذا عُرف عن الصورة أنها تتحدث ألف كلمة ، نقول أن الفيديو قادر على التحدث بمليون كلمة.
مع وجود الهواتف المزودة بكاميرات في كل يد ، أصبح محتوى الفيديو جزءًا من حياتنا اليومية. يشارك الأشخاص مقاطع فيديو شيقة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم كل يوم. لذلك ، يعد إنشاء محتوى فيديو مبتكر طريقة رائعة للتسويق غير المدفوع. سيساعدك هذا في الوصول إلى الجمهور غير المباشر أيضًا.
أيضًا ، تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة لشرح فوائد المنتجات التي قد لا تتضح من خلال الصور أو مجرد الكتابة. يزودون العميل بفكرة وصورة أفضل للمنتج.
11. التركيز
تأكد من أن منتجك يظل محور صفحتك المقصودة. ترتكب معظم مواقع الويب خطأ تقديم الكثير من المعلومات.
هدفك هو جعل الزائر يجيب على عبارة الحث على اتخاذ إجراء ويمكن أن تعرقل الخيارات المتعددة التركيز. لذلك ، يجب التركيز بوضوح على المنتج الأساسي وتقديمه في الصفحة المقصودة. الحفاظ على التركيز هو المفتاح لصفحة مقصودة عالية التحويل.
12. تكمل إعلاناتك
يصل معظم الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ويتصفحون إعلاناتك المنشورة على منصات مختلفة. يشير هذا إلى أن إعلانك كان جذابًا ومقنعًا بدرجة كافية لجلبه إلى موقع الويب الخاص بك. لذلك ، من المهم أيضًا مطابقة توقعات المستخدم التي تكمل إعلانك.
تأكد من أن صفحاتك المقصودة تعكس نفس الطاقة التي تعكسها إعلاناتك التي وصل العملاء من خلالها إلى الموقع. هذا لتزويد المستخدمين بتجربة سلسة ومرضية.
حدد الإعلانات التي تجلب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك وقم بتطوير صفحة مقصودة فعالة تتطابق مع نص الإعلان. يجب أن يتطابق العنوان بشكل خاص مع محتوى الإعلان. على سبيل المثال ، إذا كانت نقطة الجذب الرئيسية لإعلانك هي هدية مجانية ، فقم بتضمينها في العنوان أيضًا.
13. الاختبار
يمكن أن يكون إنشاء صفحة مقصودة فائزة مهمة. من السهل أن تنغمس في حجم العمل وأن تنغمس في عدد الألوان والتصاميم المتاحة. لذلك ، من المهم أن يكون لديك خط أساس يوجه تشكيل الصفحة المقصودة. يجب أن يكون التركيز في هذا الأساس على زيادة التحويلات.
بمجرد أن يصبح التصميم والمحتوى جاهزين ، اختبر صفحتك. سيساعدك هذا في اكتشاف التناقضات في صفحتك. يجب أن يستمر الاختبار حتى بعد إطلاق الصفحة لمواصلة تحسينها وتحديثها باستمرار.
استنتاج
الدافع الأساسي وراء إنشاء صفحة مقصودة جذابة هو زيادة معدل التحويل لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. بينما تقدم هذه المدونة نصائح لمساعدتك في إنشاء صفحة مقصودة ناجحة ، يجب أن تتذكر أن مراعاة احتياجات جمهورك المستهدف سيساعدك دائمًا على التطور والأداء بشكل أفضل.
تركز أكثر مواقع الويب نجاحًا على تكوين تجربة إيجابية للعملاء وتحسين محتواها لجعل رحلة عملائهم سلسة. باتباع المثال والنظر في المنافسة في السوق ، أصبح من الضروري إنشاء صفحة مقصودة قادرة على تعزيز التحويلات.
أسئلة وأجوبة
ما الذي يجعل الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية جيدة؟
يعد محتوى UGC والصور عالية الجودة والمحتوى الواضح والأقسام المنظمة والصفحات المقصودة المختلفة من العناصر التي تجعل الصفحة المقصودة للتجارة الإلكترونية جيدة.
كم عدد الصفحات المقصودة التي يجب أن يحتوي عليها الموقع؟
في المتوسط ، يعد امتلاك 10-15 صفحة مقصودة مختلفة أمرًا رائعًا لأنه سيزيد من العملاء المحتملين بنسبة 55٪.
ما هي الصفحة المقصودة في التجارة الإلكترونية؟
الصفحة المقصودة هي الصفحة التي يزورها عملاؤك لأول مرة بعد النقر على موقع الويب الخاص بك ، والغرض الرئيسي من الصفحة هو إقناع زوارك بشراء المنتجات.