أكبر 10 مخارج للتجارة الإلكترونية في القرن الحادي والعشرين
نشرت: 2022-12-07التجارة الإلكترونية هي واحدة من أسرع المجالات نموًا في العالم ، حيث تهيمن شركات مثل Amazon و Alibaba على السوق. في هذه المقالة ، نلقي نظرة على عشرة من أكبر مخارج التجارة الإلكترونية في القرن الحادي والعشرين ، وكيف ساعدت في تشكيل الصناعة كما نعرفها اليوم. من Amazon إلى Alibaba ، هذه بعض من أكبر الأسماء في تاريخ التجارة الإلكترونية ، وسيكون من الصعب تجاهل تأثيرها على الصناعة.
لماذا ومتى يجب إجراء عمليات الخروج للتجارة الإلكترونية؟
مخارج التجارة الإلكترونية هي عملية بيع شركة أو أصولها إلى طرف آخر. هناك عدة أسباب وراء رغبتك في إجراء عمليات خروج للتجارة الإلكترونية ، وهناك مجموعة متنوعة من الأساليب التي يمكن استخدامها لتحقيق ذلك.
هناك ثلاثة أسباب رئيسية لإجراء عمليات الخروج من التجارة الإلكترونية: جمع الأموال أو تحسين الأداء المالي أو تقليل المخاطر.
اعتمادًا على الظروف ، يمكنك أيضًا اختيار بيع عملك كليًا أو جزئيًا. يمكنك أيضًا استخدام مخرج التجارة الإلكترونية كنقطة انطلاق إلى مشروع آخر (مثل بدء عملك الخاص).
يعتمد أفضل وقت لإجراء عمليات الخروج من التجارة الإلكترونية على العديد من العوامل ، بما في ذلك وضعك وأهدافك. ومع ذلك ، يتفق معظم الخبراء على أن الخروج خلال فترات الذروة في السوق هو عادة أفضل استراتيجية لأن المشترين هم أكثر عرضة لقبول العطاءات المرتفعة والبائعين يتلقون أسعارًا أعلى مما كانت عليه أثناء هبوط السوق.
سيساعد امتصاص المخزون الثمين قبل بيعه بخصم أيضًا على زيادة سرعة المبيعات مع تقليل التكاليف المرتبطة بمعدلات دوران المخزون (التي لا تميل إلى الانخفاض حتى بعد حدوث البيع). هناك عدد من الأساليب الفعالة لإجراء خروج التجارة الإلكترونية.
ما هي أكثر أنواع عمليات الخروج من التجارة الإلكترونية شيوعًا؟
1. تكوين شراكة أو الاستحواذ على عمل آخر
إحدى الطرق الشائعة لبيع عملك هي الشراكة أو الاستحواذ. تتيح الشراكات للبائعين فرصة الاستمرار في المشاركة في أعمالهم مع زيادة رأس المال والحصول على المهارات والموارد التكميلية ، مثل الخبرة التسويقية. توفر عمليات الاستحواذ للمشترين فرصة لتنمية الأعمال التجارية الحالية عن طريق إضافة منتجات أو خدمات أو عملاء جدد. يمكن أن يكون كلا النوعين من المعاملات معقدًا ويتطلبان عناية واجبة مكثفة قبل المتابعة.
2. بيع عملك لطرف ثالث
هناك خيار آخر لبيع شركتك من خلال البيع لأطراف ثالثة (يُعرف أيضًا بالبيع الخاص أو البيع المباشر). في البيع الخاص ، عادة ما يكون البائع والمشترين على دراية ببعضهم البعض ، مما يجعل العملية أكثر سلاسة. تتضمن المبيعات المباشرة بيع شركتك إلى مشتر فردي دون المرور عبر وسيط. غالبًا ما يكون هذا الخيار ميسور التكلفة أكثر من البيع من خلال شراكة أو استحواذ وقد يكون مفضلًا للشركات الصغيرة التي لا ترغب في تحمل متاعب الاستفسارات من الشركاء أو المشترين المحتملين.
3. طرح أسهم في شركتك للمستثمرين أو الموظفين أو العملاء
يمكن أن يكون بيع الأسهم في عملك أيضًا وسيلة فعالة لزيادة رأس المال والمضي قدمًا في عمليات الخروج من التجارة الإلكترونية. قد يكون المستثمرون مهتمين بشراء أسهم شركتك لعدة أسباب ، بما في ذلك المضاربة أو كوسيلة للاحتفاظ بالأسهم في أوقات تقلبات السوق. يمكن أن توفر مبيعات حقوق الملكية للموظفين مكافأة مالية فورية وفرصة ليصبحوا مالكين جزئيًا لأعمالهم. أخيرًا ، يوفر بيع الأسهم للعملاء حصة ملكية في شركتك والوصول إلى فرص النمو المستقبلية.
4. إطلاق طرح عام أولي (IPO)
الاكتتاب العام هو طريقة شائعة أخرى لبيع عملك. بعد التسجيل في لجنة الأوراق المالية والبورصات والسعي للحصول على موافقات المستثمرين المناسبة ، ستخضع لعملية رسمية ستقدم فيها معلومات مالية مفصلة عن شركتك. قد تكون هذه العملية باهظة الثمن وتستغرق وقتًا طويلاً ، ولكن الاكتتاب العام الأولي قد يوفر فرص الاستثمار الأكثر ربحًا لعملك.
5. طرح شركتك للبيع من خلال الشراكة أو الاستحواذ
الشراكات وعمليات الاستحواذ هي طرق شائعة أخرى لبيع عملك. من خلال هذه المعاملات ، تشتري الشركات الأخرى جزءًا من شركتك مقابل المال أو الأسهم أو الخدمات. يمكن أن يكون هذا الخيار ميسور التكلفة أكثر من البيع المباشر وقد يوفر إمكانية تنمية عملك بشكل أسرع مما لو كنت ستعمل بمفردك.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون الشراكات وعمليات الاستحواذ أيضًا عمليات معقدة تتطلب مفاوضات مكثفة والعناية الواجبة من كلا الجانبين. مهما كان الطريق الذي تقرر اتخاذه ، من المهم التأكد من أن عملك في أفضل حالة ممكنة قبل البيع. سيضمن ذلك اهتمام المشترين وقدرتهم على الاستثمار في شركتك بثقة.
بالإضافة إلى ذلك ، كن مستعدًا للإجابة على أي أسئلة قد يطرحها البائعون المحتملون حول شركتك وعملياتها.
كيف تقيم عملك من أجل الخروج الناجح للتجارة الإلكترونية
عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرار الخروج من عملك ، فهناك بعض العوامل الرئيسية التي يجب أن تأخذها في الاعتبار. فيما يلي أربعة من أهمها:
الأداء المالي
بصفتك صاحب عمل ، فأنت تريد معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الأداء المالي لشركتك. يتضمن ذلك معرفة مقدار الأموال التي حققتها شركتك ، وهامشها الإجمالي ، وما إذا كان هذا المبلغ كافياً لتغطية النفقات العامة والتكاليف الأخرى المرتبطة بإدارة الأعمال أم لا.
للإجابة على هذه الأسئلة ، أولاً ، حدد إجمالي إيرادات شركتك (بالدولار). بعد ذلك ، اطرح أي نفقات متعلقة بإدارة الأعمال (التكاليف العامة ، نفقات التسويق ، إلخ) من هذا الرقم. أخيرًا ، قسّم هذا الرقم على إجمالي أصول شركتك (الديون المستحقة بالإضافة إلى حقوق الملكية) للعثور على صافي ربح شركتك.
إذا كان الرقم الناتج موجبًا - بمعنى أنه تم جلب أموال أكثر من إنفاقها على إدارة الأعمال - فتهانينا! قام فريقك بعمل رائع في إدارة الشؤون المالية والاستمرار في تنمية الأعمال بمرور الوقت. ومع ذلك ، إذا كانت النتيجة سلبية - مثل العديد من الشركات الصغيرة - فقد يكون الوقت قد حان لاتخاذ بعض القرارات الصعبة فيما يتعلق بالمكان الذي يجب إجراء التخفيضات فيه حسب الأولوية.
مشهد تنافسي
ليس هناك شك في أن المشهد التنافسي يمكن أن يكون صعبًا. تتقدم التكنولوجيا بسرعة ، وتدخل شركات جديدة السوق كل يوم. من الصعب مواكبة جميع التغييرات والبقاء في صدارة منافسيك.
ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لضمان استمرار نجاح عملك في السوق اليوم. أولاً ، تأكد من أن لديك منتجًا أو خدمة قوية تلبي احتياجات العملاء. لا تركز فقط على التطورات التكنولوجية ؛ ركز على ما يريده العملاء أيضًا. تأكد من أن ثقافة شركتك داعمة ومشجعة حتى يشعر الموظفون بالتمكين لتقديم أفضل أعمالهم إلى الأمام. بالإضافة إلى ذلك ، لا تتوقف عن التعلم! كن على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة حتى تتمكن من البقاء على صلة بجمهورك المستهدف.
فيما يتعلق بمن يربح العملاء بعيدًا عنك - يعتمد الأمر حقًا على الحالات الفردية ولكن عادةً ما تكون الشركات الأحدث مجهزة بشكل أفضل من الناحية التكنولوجية وتقدم أسعارًا أكثر جاذبية من العلامات التجارية الراسخة. قد يكون لديهم أيضًا استراتيجيات أقوى للعلامة التجارية تجعلهم أكثر جاذبية للمستهلكين. في بعض الحالات ، قد تجد الشركات القديمة نفسها تكافح بسبب إهمال أعمالها الأساسية أثناء مطاردة البدع أو الاتجاهات بدلاً من ذلك
مشاعر العملاء
من المهم مراقبة مشاعر العملاء باستمرار من أجل البقاء في صدارة المنافسة. إذا لاحظت أن العملاء غير راضين عن تجربتهم ، فمن المهم اتخاذ إجراء. قد يتضمن ذلك تغيير كيفية تقديم منتجك أو خدمتك ، أو تطوير استراتيجيات تسويق جديدة ، أو تحسين الاستراتيجيات الموجودة.
إذا بدأت المشاكل في الظهور مؤخرًا ، فقد يكون من المفيد الاستثمار في برامج ولاء العملاء وأدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تساعد هذه الأنظمة في تحديد التعليقات السلبية في وقت مبكر والاستجابة وفقًا لذلك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تجنب الضرر المحتمل لسمعتك والتأكد من استمرار عملائك في العودة。
استراتيجية الخروج
من المهم أن يكون لديك خطة للخروج من العمل إذا أصبح ذلك ضروريًا. بدون استراتيجية ، قد ينتهي بك الأمر إلى خسارة كل شيء عملت بجد من أجله. من الناحية المثالية ، يجب أن تأخذ خطة الخروج الخاصة بك في الاعتبار ليس فقط الجوانب المالية للموقف (على سبيل المثال ، بيع الأصول وسداد الديون) ، ولكن أيضًا التأثير العاطفي عليك وعلى فريقك.
من الناحية المثالية ، ستشمل خطة الخروج الخاصة بك خطوات مثل توصيل الأهداف والغايات بوضوح للموظفين قبل المغادرة ، وإعداد العمليات لضمان الاستمرارية في المناطق الحرجة بعد مغادرتك ، وتسهيل عمليات النقل أو التسريح حسب الحاجة. من أجل إنشاء استراتيجية خروج سريعة وفعالة ، قد تكون الموارد مثل المستشار القانوني أو التدريب الإداري مفيدة.
من خلال أخذ هذه العوامل في الاعتبار عند تقييم عملك من أجل عمليات الخروج الناجحة للتجارة الإلكترونية ، يمكنك التأكد من أن كل شيء سوف يسير كما هو مخطط له.
أكبر 10 مخارج للتجارة الإلكترونية في القرن الحادي والعشرين
1. Chewy.com - 3.35 مليار دولار (2017)
Chewy.com هو أكبر متجر تجزئة على الإنترنت لمستلزمات الحيوانات الأليفة وملحقاتها ، وقد اشترته PetSmart مؤخرًا مقابل 3.35 مليار دولار. تمثل عملية الشراء أكبر عملية شراء للتجارة الإلكترونية في التاريخ ، وقد قوبلت بردود فعل متباينة من المستهلكين والمحللين على حد سواء.
من ناحية ، كثير من الناس متحمسون لرؤية مثل هذه الشركة الكبيرة تستثمر في شركة ناشئة مبتكرة مثل Chewy.com. من ناحية أخرى ، يشعر البعض بالقلق من أن PetSmart قد لا تكون قادرة على إدارة مثل هذه المنصة الكبيرة بنجاح مع العديد من المنتجات والمواقع المختلفة.
في حين كانت هذه مقامرة ضخمة لشركة PetSmart ، فقد اضطروا إلى تحويل ثلث حقوق ملكية Chewy إلى شركة PE شركاء BC لتجنب جزء من حملة السندات الذين مولوا الشراء الأصلي. تعكس هذه الخطوة عمليات نقل الأصول من قبل تجار التجزئة في ورطة مماثلة ، مثل J. Crew Group Inc. و Claire's Stores Inc.
على الرغم من أن هذا كان مكسبًا غير متوقعًا لشركة Chewy التي حققت أرباحًا قدرها 900 دولار بعد خمس سنوات فقط ، فمن غير الواضح ما إذا كانت ستنجح مع PetSmart.
2. Jet.com - 3.3 مليار دولار (2016)
عندما تم بيع Jet في الأصل لشركة Walmart مقابل 3.3 مليار دولار ، تسببت هذه الخطوة في الكثير من التكهنات في وسائل الإعلام.
اعتقد بعض الناس أن Walmart كان يحاول فقط التنافس ضد Amazon ، بينما اعتقد آخرون أن الشركة لم تكن متأكدة حقًا مما تريد فعله مع Jet.
ومع ذلك ، بعد الفحص الدقيق ، يبدو من الواضح أن Walmart اشترت بالفعل شركة Jet لأنها تؤمن بإمكانياتها كشركة ناشئة للتجارة الإلكترونية. ستمنح عملية الاستحواذ Walmart إمكانية الوصول إلى خبرة وتجربة Marc Lore ، مما قد يساعد الشركة على النمو بشكل أكبر داخل مساحة السوق عبر الإنترنت.
3. Zappos.com - 1.13 مليار دولار (2009)
تم شراء Zappos.com من قبل أمازون مقابل 1.13 مليار دولار في عام 2009. في ذلك الوقت ، كانت واحدة من أكبر عمليات الاستحواذ التي تم إجراؤها على الإطلاق في مجال التجارة الإلكترونية ووضع معيارًا جديدًا لكيفية دخول الشركات الكبيرة إلى سوق التسوق عبر الإنترنت.
في الوقت الحاضر ، لا يزال Zappos جزءًا لا يتجزأ من نموذج أعمال Amazon ويساعد في زيادة المبيعات لخدمات AWS الأخرى مثل Kindle Direct Publishing و Amazon Web Services Marketplace.
4. Avito - 1.08 مليار دولار (2015)
Avito هو موقع ويب روسي للإعلانات المبوبة استحوذت عليه شركة Naspers مقابل 1.08 مليار دولار في عام 2015. اشترت المجموعة الجنوب أفريقية Naspers Avito ومقرها روسيا عندما كانت بالفعل ثالث أكبر موقع للإعلانات المبوبة في العالم وثالث أكبر شركة إنترنت في جميع أنحاء روسيا .
كانت خطوة شركة ناسبرز ناجحة. شهدت Avito زيادة بنسبة 55 في المائة في مشاهدات الصفحة في غضون شهرين من الحصول عليها ، وتجاوز عدد الزيارات العالمية الآن 5 ملايين زيارة شهرية.
5. Lazada Group - مليار دولار (2015)
في عام 2015 ، تم شراء Lazada بواسطة Alibaba مقابل مليار دولار. كان هذا الاستحواذ المثير للإعجاب بمثابة إشارة لبداية حقبة جديدة للشركة.
ستكون Lazada جزءًا من واحدة من أكبر إمبراطوريات التجارة عبر الإنترنت والهاتف المحمول في العالم. مع أكثر من مليون بائع وبائع نشط في أكثر من 190 دولة ، تفتخر Alibaba بقاعدة مستخدمين هائلة ستستفيد بشكل كبير من قاعدة عملاء Lazada الحالية بالإضافة إلى نهجها المبتكر في التجارة الإلكترونية.
لطالما التزمت Lazada بالممارسات الأخلاقية ، مما يجعلها إضافة رائعة لسياسات التنمية المستدامة القوية بالفعل على بابا. تشاركت الشركتان أهدافًا تتمثل في خلق الوظائف وتنمية الأعمال التجارية بمسؤولية مع الاستمرار في تقديم خدمة عملاء عالية الجودة ومنتجات عالية الجودة.
6. Dollar Shave Club - 1 مليار دولار (2016)
تأسس نادي Dollar Shave في عام 2012 من قبل المؤسسين المشاركين مارك ليفين ومايك دوبين. تتمثل مهمة الشركة في توفير ماكينات حلاقة شهرية ميسورة التكلفة للرجال في كل مكان ، بدلاً من 20 دولارًا أو 30 دولارًا التي ينفقها الرجال عادةً في المتاجر الصغيرة.
في عام 2015 ، أبرم Dollar Shave Club صفقة مع شركة Unilever بقيمة مليار دولار. بموجب شروط الاتفاقية ، ستشتري Unilever جميع الأسهم القائمة في Dollar Shave Club مقابل سعر لم يكشف عنه.
للوهلة الأولى ، قد يبدو أن Dollar Shave Club قد فشل خلال فترة وجوده كجزء من Unilever - بعد كل شيء ، تحول منتجهم الرئيسي (شفرات الحلاقة) إلى إفلاس. ومع ذلك ، لم يكن هذا صحيحًا في الواقع - فقد تم استرداد 100٪ للعملاء الذين اشتروا المنتجات عندما تم الكشف عن أن شفراتهم لا تلبي التوقعات.
يميز هذا القرار Dollar Shave Club عن العديد من الشركات الأخرى - ليس فقط أنهم يؤمنون بمنتجهم ويلتزمون به حتى عندما تصبح الأمور صعبة ؛ لكنهم حرصوا أيضًا على أن يشعر كل من يعتمد عليهم بالدعم والعناية بغض النظر عما حدث.
7- Drunk Elephant - 845 مليون دولار (2019)
أصبحت العلامات التجارية للجمال النظيف DTC مثل Drunk Elephant شائعة بشكل متزايد. تركز هذه العلامات التجارية على الترويج للمنتجات الطبيعية والعضوية ، وغالبًا ما يكون لها عرض بيع فريد (USP). تشتهر Drunk Elephant بخطوطها المبتكرة للعناية بالبشرة ، والتي تستخدم مكونات مثل العسل والزنجبيل لتقشير البشرة.
تم الاستحواذ بواسطة Shiseido لأن الشركة رأت إمكانات في زيادة الوعي بالعلامة التجارية Drunk Elephant وحصتها في السوق. تخطط Shiseido لمواصلة تنمية العلامة التجارية للأفيال في حالة سكر على مستوى العالم مع ضمان أن تلبي جميع منتجاتها معايير الجودة العالية.
8. بونوبو - 310 مليون دولار (2017)
Bonobos هي علامة تجارية DTC للملابس الرجالية استحوذت عليها Walmart في عام 2017 مقابل 310 مليون دولار. تصنع الشركة ملابس أنيقة وعصرية للرجال وتقدم مجموعة متنوعة من خطط الاشتراك لعملائها.
كواحد من بائعي التجزئة الرائدين المهتمين بالموضة ، فإن Walmart لديها توقعات عالية ل Bonobos. يجب أن تستمر الشركة في تحسين خدمة العملاء وتوسيع خط إنتاجها لتلبية متطلبات السوق المتزايدة الطلب. ستحتاج أيضًا إلى ضمان أن تظل جودة منتجاتها متسقة عبر جميع قنوات التوزيع إذا كانت تريد الحفاظ على ولاء العملاء واستمرار عودتهم.
9- بيلي - 310 ملايين دولار (2021)
Billie هي علامة تجارية DTC للحلاقة للنساء استحوذت عليها Edgewell في عام 2021 مقابل 310 مليون دولار. يمثل هذا الاستحواذ سادس عملية شراء ناجحة لشركة Edgewell هذا العام ويشير إلى استمرار استثمارها في سوق العناية بالنساء.
مع أكثر من 2000 منتج متوفر في 45 دولة ، تفتخر Billie بوجود عالمي قوي وتوفر للنساء منتجات حلاقة عالية الجودة بأسعار في متناول الجميع.
أحد الأسباب التي دفعت Edgewell إلى الاستثمار بكثافة في Billie هو حضورها العالمي القوي. مع أكثر من 2000 منتج متوفر في 45 دولة ، فإن لها موطئ قدم قوي في العديد من الأسواق المختلفة حول العالم.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن أسعارها معقولة جدًا - مقارنةً بالعلامات التجارية الرائدة الأخرى مثل ماكينات الحلاقة Schick أو Gillette Fusion ProGlide. هذه العوامل تجعل من Billie أحد أفضل الخيارات لكل من المستهلكين المهتمين بالميزانية وأولئك الذين يريدون منتجات حلاقة عالية الجودة دون إنفاق الكثير من المال.
10- تشوبيز - 129.6 مليون دولار (2021)
Solo هي شركة ملابس DTC رائدة تأسست في عام 2001. وهي تركز على تصميم الملابس الأنيقة للرجال ، وتشمل علاماتها التجارية Chubbies و Solo Sporting Goods و Solo Clothing Line.
في عام 2021 ، استحوذوا على Chubbies مقابل 129.6 مليون دولار. يمثل هذا الاستحواذ المرة الثانية التي تشتري فيها Solo علامة تجارية للملابس ؛ كانت أول عملية شراء لهم هي Solo Sporting Goods في عام 2017 مقابل 111 مليون دولار.
تتمثل مهمة Chubbie في توفير ملابس عصرية وبأسعار معقولة تناسبك جيدًا وتجعلك تشعر بالثقة داخل وخارج الملعب. إنهم يؤمنون بتقديم قيمة قبل كل شيء ، وهذا هو السبب في أنهم يسعون جاهدين لإنشاء منتجات عالية الجودة وبأسعار معقولة دون التضحية بالأسلوب أو الجودة.
هدفهم هو الاستمرار في تنمية الصناعة من خلال تقديم ملابس أنيقة بأسعار معقولة مع الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء
يتم إحتوائه
ها أنت ذا! أهم 10 مخارج للتجارة الإلكترونية في القرن الحادي والعشرين. ومع ذلك ، بعد أن غطينا التاريخ وما الذي يجعل هذه المخارج ناجحة ، يمكنك معرفة متى حان وقت خروج عملك.
في حين أن البعض قد أصبح أسماء مألوفة في السنوات الأخيرة ، إلا أن العديد من الآخرين ظلوا هادئين مؤخرًا. هذا لا يعني أنهم ماتوا بعد! مع وجود خطة ذكية وتنفيذ جيد ، لا يوجد سبب يمنع خروج التجارة الإلكترونية من تحقيق نتائج استثنائية لمالكها.
لأننا نعلم مدى إعجابك بموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فنحن نريد مساعدتك في تحسينه. لهذا السبب تحتوي مدونتنا على ثروة من المعلومات التجارية القيمة! من تقنيات التسويق عبر الإنترنت للنجاح في الداخل أو في الخارج (أو في أي مكان) ، إلى الإجابات عندما تسوء الأمور ، لدينا ما تحتاجه الآن.
إن القدرة على تقديم خدمات موثوقة وسنوات من الخبرة التي يمكن تطبيقها لمواجهة أي تحد بسرعة وبشكل مرضٍ دون تأخير هو أيضًا شيء نفخر به.
المنشورات ذات الصلة:
تصوير منتجات التجارة الإلكترونية: الدليل النهائي في عام 2023
تحديد المواقع في التسويق: لماذا هو مهم وكيف نفعل ذلك بشكل صحيح
أفضل 15 خدمة استيفاء للتجارة الإلكترونية في عام 2022 - أيهما تختار؟