17 نصيحة لإعلان التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات
نشرت: 2022-09-0117 نصيحة للإعلان عن التجارة الإلكترونية لزيادة مبيعاتك:
# 1. استخدم صورًا عالية الجودة
# 2. حافظ على اتساق العلامات التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي
# 3. استفد من الفيديو
# 4. استخدم Facebook Pixel
# 5. قم بإنشاء حملات خاصة بالأشخاص الذين زاروا موقعك بالفعل
# 6. إنشاء واستهداف جماهير متشابهة
# 7. أعلن عبر الأسواق عبر الإنترنت
# 8. إضفاء الطابع الشخصي على تجربة المستخدم متى وأينما أمكن ذلك
# 9. استفد من التعليقات والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون في إعلاناتك
# 10. انضم إلى Google Shopping Ads
رقم 11. استهدف عربات التسوق التي تم التخلي عنها مع رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتخلي عن سلة التسوق
رقم 12. إطلاق وسائل التواصل الاجتماعي القابلة للتسوق
# 13. قابل عملائك أينما كانوا
# 14. استخدم المحتوى الديناميكي
#15. قم ببيع عملائك الحاليين
# 16. استخدم تسويق الإحالة
# 17. استخدم الإعلانات للترويج للمحتوى الخاص بك
1. استخدام صور عالية الجودة
يمكن للعناصر المرئية التي تستخدمها في إعلانك أن تحقق نجاحًا أو تبطل نجاحه. استهدف الصور أو الصور ذات الألوان الزاهية التي تتميز بالأشخاص السعداء.
هذه هي أفضل الطرق لجذب الانتباه.
يقوم Ron Jon Surf Shop بعمل رائع باستخدام الوجوه المبتسمة والألوان الزاهية.
تجنب استخدام الصور ذات مخططات الألوان المشابهة لـ Facebook أو النظام الأساسي الذي تُعلن عليه لأنه يسهل عليهم الاندماج وعدم ملاحظة ذلك.
يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام إعلانات الفيديو. يستخدم Doordash علامته التجارية لمقارنة ألوان Facebook ، ولا يزال يُظهر شخصًا سعيدًا - على الأرجح شخص اكتشف للتو مدى سهولة كسب المال أثناء القيادة للشركة.
كلما كان ذلك ممكنًا ، اعرض الأشخاص السعداء الذين يستخدمون منتجك لتسهيل عملية البيع. لماذا ا؟ تساعد هذه الصور على زيادة الجدارة بالثقة. انتبه لحجم الصورة ، واضبطه وفقًا لنوع الإعلان الذي اخترته.
خذ ، على سبيل المثال ، هذه الحملة من Biolife Plasma Services. هناك وجه مبتسم ، ويستخدم ألوانًا تتناقض مع نظام ألوان Facebook.
العودة إلى الأعلى أو
2. حافظ على اتساق العلامات التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي
من المحتمل أن يكون لديك وجود على وسائل التواصل الاجتماعي يتجاوز Facebook. بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تستخدمه لتشغيل الإعلانات ، فأنت تريد أن تكون جميع علامتك التجارية الاجتماعية متسقة. هذا يجعل الأمور أسهل بالنسبة لفرق التصميم والتطوير الخاصة بك ويساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية. تريد أن يكون الأشخاص قادرين على التعرف على علامتك التجارية بغض النظر عن مكان رؤيتها - وهذا يعني أن كل شيء يجب أن يبدو متشابهًا في جميع المجالات.
خذ على سبيل المثال كيف حافظت Uber على اتساق علامتها التجارية عبر Twitter و Facebook و Instagram.
في عام 2020 ، أطلقوا حملة إعلانية على Twitter تشجع الناس على البقاء في المنزل للمساعدة في مكافحة الوباء.
الآن ، يقومون بتشغيل إعلان مثل هذا على Facebook و Instagram.
في كلتا الحالتين ، تظل علامة Uber التجارية متسقة ، بغض النظر عن النظام الأساسي.
العودة إلى الأعلى أو
3. الاستفادة من الفيديو
أصبح الفيديو شائعًا بشكل متزايد بين المستهلكين والمسوقين على حد سواء. وفقًا لـ Social Media Week ، يحتفظ المشاهدون بنسبة 95٪ من الرسالة التي يتلقونها عبر الفيديو. 60٪ من الأشخاص يفضلون مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت مقارنة بالتلفزيون ، و 81٪ من الشركات تفضل استخدام Facebook لتسويق الفيديو.
ليس عليك أن تكون مصور فيديو محترفًا أو تستأجر واحدًا لإنتاج لقطات عالية الجودة. تتمتع معظم الهواتف الذكية بكاميرات عالية الجودة في الوقت الحاضر ، لذا فمع وجود حامل ثلاثي القوائم ، والإضاءة المناسبة ، وعدد قليل من الدعائم ، ستحصل على كل ما تحتاجه.
سواء كنت ترغب في إنشاء مقاطع فيديو لاستخدامها كإعلانات أو كشكل من أشكال المحتوى للمساعدة في زيادة جمهورك على الصفحة المقصودة لإعلانك ، فستحتاج إلى خطة. يُسهل التخطيط المسبق للمحتوى الخاص بك تصوير مقاطع فيديو متعددة في يوم واحد. ستحتاج أيضًا إلى قضاء بعض الوقت في تعديل محتوى الفيديو الخاص بك.
لا تحتاج إلى إنفاق مئات الدولارات على برامج تحرير الفيديو ، لأنه يمكنك استخدام محرر فيديو عبر الإنترنت للعناية بالأشياء نيابة عنك.
ألق نظرة على إعلان الفيديو هذا عن ملابس الرجال ، والذي يروج لمجموعة جديدة من المنتجات من مايكل ستراهان.
أو إعلان الفيديو هذا من المؤثرة تيفاني جنكينز من Juggling the Jenkins. إنها تعلن عن شراكتها مع Grove Collaborative ، لكنها تفعل ذلك بدون نفس المستوى من الوصول إلى تصوير الفيديو الاحترافي مثل Men's Wearhouse.
قد تكون تيفاني مؤثرة ، لكننا بدأنا الآن نرى المزيد من العلامات التجارية المستعدة للعمل مع المستقلين في حملاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد وجدوا أن العمل مع أفراد مثل Tiffany يساعد في إنشاء محتوى أكثر طبيعية وحقيقية يتردد صداها مع المشترين.
العودة إلى الأعلى أو
4. استخدم Facebook Pixel
إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتثبيت Facebook Pixel على موقع الويب الخاص بك. يساعدك هذا في رؤية أي إجراءات يتخذها مستخدمو Facebook على موقع الويب الخاص بك.
عندما تحصل على معلومات كافية ، ستتمكن من العثور على عملاء جدد على Facebook و Instagram وعبر شبكة الجمهور الخاصة بهم.
وستكون قادرًا على الحصول على صورة أوضح للمبيعات والأرباح التي جنتها من خلال إعلاناتك.
تسجيل الدخول إلى الفيسبوك. انتقل إلى "إدارة الأحداث" ، ثم "البكسل". انقر فوق "إنشاء بكسل". اتبع الخطوات لإنشاء البكسل ، ثم قم بتثبيته على موقع الويب الخاص بك. يمكنك القيام بذلك من خلال تكامل الشريك ، أو عن طريق إضافة رمز البكسل يدويًا إلى موقع الويب الخاص بك.
باستخدام Pixel ، يمكنك تتبع الأنشطة والأحداث المختلفة التي تريد أن يكون Facebook على علم بها ، مثل:
- المشتريات
- يؤدي
- اكمل التسجيل
- أضف معلومات الدفع
- بدء الخروج
- أضف إلى السلة
- أضف إلى قائمة الامنيات
- يبحث
- عرض المحتوى
من هناك ، يمكنك استخدام حقول الاهتمامات لاستهداف أشخاص محددين لديهم اهتمامات معينة والذين أكملوا نوعًا من الإجراءات على موقع الويب الخاص بك.
العودة إلى الأعلى أو
5. إنشاء حملات خاصة بالأشخاص الذين زاروا موقعك بالفعل
بمجرد قيام Facebook Pixel بإنشاء بيانات لموقعك ، ستتمكن من إنشاء جمهور مخصص للأشخاص الذين شاهدوا بالفعل صفحة المنتج الخاصة بك. بهذه الطريقة ، ستستهدف الإعلانات للأشخاص على Facebook الذين يعرفون بالفعل ما لديك لتقدمه.
لماذا ستفعل هذا؟ تُظهر البيانات أن 98٪ من زوار موقعك على الويب لن يشتروا في المرة الأولى التي يزورون فيها موقعك. حتى إذا كان لديك إعلان مثالي تقريبًا ، وكنت تستهدف الأشخاص المناسبين ، فهناك الكثير من الأشياء التي تمنع الأشخاص من الشراء عند الظهور الأول. وهذا جيد تمامًا.
عندما تعرف أن شخصًا ما قد اطلع على صفحة المنتج الخاصة بك ، فأنت تعلم أن لديه على الأقل اهتمامًا بسيطًا بعروضك. من المرجح أن يؤدي إنشاء جمهور إعلان يستهدف الأشخاص الذين شاهدوا صفحة منتجك فقط إلى دفع هؤلاء الأشخاص ليصبحوا عملاء يدفعون.
ومع ذلك ، عند إعداد الجمهور المخصص ، تأكد من استبعاد الأشخاص الذين اشتروا منتجك بالفعل - عن طريق استبعاد الأشخاص الذين شاهدوا صفحة الشكر الخاصة بك. هذا يضمن أنك تستهدف فقط الأشخاص الذين زاروا ولكن لم يشتروا. بعد ذلك ، استخدم إعلانك لتقديم رمز خصم لفترة محدودة.
تعتمد طريقة إعدادك لحملات تجديد النشاط التسويقي على أهدافك وأنواع العملاء الذين ترغب في الوصول إليهم. يجب أن تتوافق إستراتيجية تجديد النشاط التسويقي مع أهدافك. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فيجب أن تستهدف جمهورًا مشابهًا ، وتفكر في تمديد مدة عضوية قوائمك لمساعدتك في الوصول إلى المزيد من الزوار.
ولكن ، إذا كنت تركز على زيادة المبيعات والتحويلات ، فستحتاج إلى إعادة الاستهداف بشكل مختلف. يمكنك استهداف الزائرين الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم ، أو بيعوا زبائنك الحاليين أو يبيعوا منتجات إضافية ، أو استهداف العملاء في غضون فترة معينة بعد إجرائهم عملية الشراء ، أو تركيز إستراتيجيات عروض الأسعار الخاصة بك على تحسين التحويل.
العودة إلى الأعلى أو
6. إنشاء واستهداف جماهير متشابهة
الجماهير التي تشبه Facebook Lookalike هي تلك التي تشترك في خصائص مشتركة مع عملائك الحاليين. نظرًا للتشابه بينهما ، فإن الإعلان عن هذه الجماهير يزيد من احتمالية العملاء المحتملين ويزيد من قيمة إنفاق إعلانك.
لإنشاء جمهور مشابه ، تحتاج إلى جمهور أولي. يمكنك إنشاء هذا من مجموعة متنوعة من المصادر بما في ذلك:
- زوار الموقع - إذا كان لديك Facebook pixel مثبتًا
- المشاركة - الأشخاص الذين تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك على Facebook أو Instagram
- نشاط التطبيق - الأشخاص الذين قاموا بتثبيت تطبيقك
- معلومات العميل - قائمة ملفات العملاء أو قائمة الاشتراك في النشرة الإخبارية
- نشاط دون اتصال بالإنترنت - قائمة بالأشخاص الذين تفاعلوا مع عملك عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر قناة أخرى غير متصلة بالإنترنت.
من الممكن الاستفادة من أكثر من جمهور مشابه في نفس الوقت ، لنفس الحملة الإعلانية. يمكنك أيضًا استخدام الجماهير المتشابهة مع معلمات استهداف الإعلانات الأخرى مثل الاهتمامات والسلوكيات والعمر والجنس.
يمكنك إنشاء جمهور مشابه طالما أنك مسؤول أو معلن لحساب إعلان أو مسؤول أو مطور لتطبيق.
1. انتقل إلى الجماهير. (من الممكن أيضًا إنشاء جمهور مشابه عند إنشاء حملة إعلانية في مدير الإعلانات.)
2. حدد القائمة المنسدلة "إنشاء جمهور" ، ثم اختر "الظهور بمظهر الجمهور المتشابه".
3. اختر مصدرك ، كما هو موضح أعلاه. يمكن أن يكون أي شيء قمت بإنشائه باستخدام بيانات البكسل أو معجبي صفحتك أو بيانات تطبيق الجوال. للحصول على أفضل النتائج ، استخدم مجموعة من 1000 إلى 50000 من أفضل عملائك في أي مكان ، بناءً على مقياس مثل بيانات القيمة الدائمة للعميل أو إجمالي حجم الطلب أو المشاركة أو قيمة المعاملة.
4. حدد البلد أو البلدان التي تريد أن تجد فيها أشخاصًا مماثلين.
5. حدد حجم الجمهور المطلوب باستخدام شريط التمرير.
6. حدد "إنشاء جمهور".
قد يستغرق إنشاء جمهورك ما بين ست إلى 24 ساعة. بعد إنشائه ، طالما أنك لا تزال تستهدفه ، سيتم تحديثه كل ثلاثة إلى سبعة أيام.
ومع ذلك ، لا يتعين عليك انتظار تحديث جمهورك قبل البدء في استخدامه. يمكنك معرفة تاريخ آخر تحديث للجمهور من خلال زيارة صفحة مدير الجمهور ثم الاطلاع على التاريخ في عمود "التوفر".
العودة إلى الأعلى أو
7. أعلن عبر الأسواق عبر الإنترنت
قد تتفاجأ في جميع الأماكن التي يمكنك أن تجد فيها جمهورك المستهدف يتسكع عبر الإنترنت. في حين أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يجب أن يكون دائمًا قاعدة منزلك وحيث تدفع حركة المرور الخاصة بك ، يمكنك الوصول إلى المزيد من المشترين عن طريق بيع منتجاتك في الأسواق الأخرى عبر الإنترنت ، مثل eBay و Amazon و Walmart.
مفتاح النجاح في الأسواق عبر الإنترنت هو اختيار الأسواق المناسبة. أمازون هو بائع التجزئة الأكثر شهرة على الإنترنت في الولايات المتحدة.
تتمتع العديد من المنافذ والمنتجات بقدرة تنافسية عالية ، لذا قد لا يكون من المنطقي بيعها هناك كما تعتقد. ومع ذلك ، يمكنك القيام بأشياء معينة لتحسين قوائم المنتجات الخاصة بك بحيث تزداد احتمالية ظهورها في نتائج البحث عندما يبحث شخص ما عن منتجك في أحد تلك الأسواق.
اقض الوقت في البحث عن المنتجات التي تبيعها وما هو موجود بالفعل على Amazon و eBay وما إلى ذلك. فكر في المكان الذي من المرجح أن يتسوق فيه جمهورك. من خلال معرفة مكان العثور على عملائك وفهم طبيعة المنافسة هناك ، يمكنك تعديل إستراتيجيتك الإعلانية وفقًا لذلك.
وعندما تسرد منتجاتك للبيع هناك ، قد ترغب في توسيع جهودك الإعلانية لتشمل هذه المنصات أيضًا. تعتبر إعلانات Facebook رائعة ، ولكن إذا كان غالبية جمهورك يتسوق على منصات أخرى ، فلا معنى أن تضع كل نفقاتك الإعلانية هناك. يمكنك الحصول على عائد استثمار جيد على دولاراتك الإعلانية خارج Facebook أيضًا.
العودة إلى الأعلى أو
8. إضفاء الطابع الشخصي على تجربة المستخدم متى وأينما كان ذلك ممكنًا
بصفتك بائعًا للتجارة الإلكترونية ، فأنت لا تتنافس فقط على المبيعات ، بل تتنافس أيضًا على الاهتمام. تُظهر البيانات أن المتسوقين الذين يحصلون على تجربة مخصصة هم أكثر عرضة لإجراء عملية شراء منك.
من خلال بذل جهد لتخصيص تجربة المستخدم ، واقتراح المنتجات للمستخدمين استنادًا إلى سجل التصفح أو التسوق السابق ، وتقديم خصومات مخصصة ، وما إلى ذلك ، ستزيد احتمالية قيام زوار موقعك بالتسوق معك.
العودة إلى الأعلى أو
9. الاستفادة من المحتوى والمراجعات التي ينشئها المستخدمون في إعلاناتك
حتى عندما يكون لديك قاعدة عملاء صغيرة ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. أعلن لجمهورك أنك تبحث عن الأشخاص الذين يحبون منتجك لترك تعليق أو تصوير مراجعة فيديو قصيرة. قدم خصمًا أو بعض الحوافز الأخرى مقابل وقتهم.
لا يؤدي هذا إلى زيادة المشاركة والتحويلات فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى بناء الثقة داخل المجتمع الرقمي لعلامتك التجارية. لماذا ا؟ يميل المستخدمون إلى الوثوق بالمحتوى الخاص بالمستخدمين الآخرين أكثر مما يثقون به في المحتوى الذي ينشأ عن علامتك التجارية. تظهر الأبحاث أن المستهلكين يجدون أن UGC أكثر تأثيرًا بعشر مرات من المحتوى المؤثر ، ويقول 79٪ من الأشخاص أن UGC له تأثير كبير على قرارات الشراء الخاصة بهم.
العودة إلى الأعلى أو
10. انضم إلى Google Shopping Ads
من بين الأساليب الأكثر شيوعًا لتجار التجزئة وشركات التجارة الإلكترونية المشاركة في Google Shopping. يعرض النظام الأساسي منتجات المستخدمين المتعلقة ببحثهم مباشرة في بحث Google الخاص بهم. عندما ينقر شخص ما ، يتم نقل المستخدم مباشرة إلى متجر البائع عبر الإنترنت.
تُعرف هذه المنصة رسميًا باسم Google for Retail ، ومن السهل الانضمام إليها. يتم ذلك في ثلاث خطوات.
قم بإعداد حساب Google Shopping Merchant الخاص بك من خلال Google Merchant Center. هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بتحميل معلومات المنتج والمتجر والعلامة التجارية للإعلان عن منتجاتك.
لبدء استخدام Google Merchant Center ، يجب أن يكون لديك حساب Google. قم بتسجيل الدخول ، ثم حدد موقعك ، وقم بتكوين حسابك ، ووافق على شروط الخدمة. من هناك ، تحقق والمطالبة بعنوان URL لموقع الويب الخاص بك. بمجرد الانتهاء من كل ذلك ، يمكنك البدء في تحميل معلومات منتجك.
الخطوة الثانية هي ربط حسابك في Google Merchant بحسابك في إعلانات Google. سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى إعلانات Google ثم إنشاء حملة التسوق الخاصة بك.
الخطوة الأخيرة هي البدء في بيع المنتجات عن طريق إنشاء حملتك الإعلانية. قم بإنشاء مجموعتك الإعلانية ، وقم بتسميتها ، ثم أضف منتجاتك وصورك ونسختك الإبداعية.
ألق نظرة على إعلانات Google Shopping لأحذية OluKai. سيتم عرض مثل هذه الإعلانات على معظم الكلمات الرئيسية بقصد تجاري عندما يكون هناك منتج معين في الاعتبار.
العودة إلى الأعلى أو
11. استهدف عربات التسوق المهجورة برسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتخلي عن سلة التسوق
لتعزيز جهود تجديد النشاط التسويقي ، لا تستهدف فقط أولئك الذين زاروا صفحة منتجك ، ولكن أيضًا أولئك الذين أضافوا شيئًا إلى سيارتهم ، لكنهم لم ينتهوا من عملية الدفع. ما يقرب من 70 ٪ من زوار الموقع الذين يضيفون شيئًا ما إلى عربة التسوق الخاصة بهم سيتخلون عنها قبل أن يقوموا بتسجيل المغادرة فعليًا.
يعد استهداف هؤلاء الأشخاص بقسائم الخصم مصدرًا رائعًا للمبيعات المحتملة.
كلما أسرعت في استهدافهم بعد الهجر ، كان ذلك أفضل. ستحتاج إلى خصم أكبر لجذب الأشخاص الذين تخلوا عن العمل قبل بضعة أسابيع بالعودة.
العودة إلى الأعلى أو
12. إطلاق خدمة التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
من المرجح أن يكتشف الناس منتجاتك وخدماتك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا قمت بتشغيل وسائل التواصل الاجتماعي القابلة للتسوق على Facebook و Instagram و Pinterest ، على سبيل المثال ، فسوف تتخلص من نقطة الاحتكاك. إذا كان على المتسوقين عبر الإنترنت أن يجعلوا من مغادرتهم منصة التواصل الاجتماعي لزيارة موقعك لإجراء عملية شراء ، مجهودًا إضافيًا.
في حين أن بعض الناس قد يكونون مستعدين لبذل هذا الجهد ، فإن الكثيرين لن يفعلوا ذلك. لهذا السبب إذا تمكنوا من الشراء مباشرة من وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المرجح أن يفعلوا ذلك.
لتبدأ على Facebook ، انقر فوق علامة التبويب Shop في صفحتك على Facebook. من هناك ، ستتمكن من استخدام Commerce Manager. تعمل أداة "البيع على Facebook" على ربط حسابك التجاري ، وتسمح لك بتعيين سياسات الشحن والمرتجعات ، وإنشاء نهايات صفحتك.
يمكنك استخدام Commerce Manager عبر Facebook و Instagram. بالنسبة لبعض المنتجات ، يمكنك أيضًا استخدامها في Facebook Marketplace.
العودة إلى الأعلى أو
13. التقِ بعملائك أينما كانوا
يجب أن يتعرض العميل المحتمل العادي لعلامتك التجارية 7 مرات قبل أن يحتمل أن يقوم بعملية شراء. ما يُعرف بقاعدة 7 في التسويق لا يزال ساريًا حتى اليوم ، على الرغم من أنها ليست قاعدة صارمة وسريعة يتم تطبيقها بالتساوي في جميع الصناعات. من المهم أن يكون المحتوى متاحًا لجذب الناس في جميع مراحل رحلة المشتري.
يجب ألا تتوقع أبدًا أن يكون شخص ما مستعدًا للشراء في المرة الأولى التي يرى فيها علامتك التجارية ، ولكن لا يزال يتعين عليك معاملة الجميع كما لو كانوا عملاء محتملين.
امتداد لهذا المفهوم هو أن تظل وثيق الصلة بـ "التسويق اللحظي" لأن النهج التفاعلي في الوقت الحالي ، بدلاً من مجرد الرد على العرض الأخير لمنافسك ، يمكن أن يساعدك في مقابلة عملائك أينما كانوا أيضًا.
قم بإنشاء حملات تركز على اللحظة - حتى الطقس الحالي ، على سبيل المثال - وستكون من المرجح أن تصل إلى جمهورك المستهدف. على سبيل المثال ، في فترة قريبة من موسم "جرامي" ، يمكنك تعديل تصميماتك لزيادة الرسائل التي تتفاعل مع الأحداث قبل الحدث الكبير وأثناءه وبعده.
العودة إلى الأعلى أو
14. استخدم المحتوى الديناميكي
يجعل استخدام المحتوى الديناميكي من السهل عرض أحدث عروضك. يمكنك تقديم مجموعة متنوعة من عناصر المحتوى المختلفة لعملائك مباشرةً. ستتمكن من استخدام خلاصات البيانات الحية في إعلاناتك الصورية لإبراز منتجات أو عروض معينة. إذا كنت تستخدم خلاصات البيانات ، فيمكنك عرض تصميمات إعلانات معينة أو نسخها إلى مستخدمين معينين ، مثل خصم الشحن المجاني لمشتركي البريد الإلكتروني الجدد ، والذي يستهدف أولئك الذين يعيشون في منطقة معينة.
كل ما عليك فعله لتبدأ هو توصيل موجز بيانات بإبداعك الرئيسي ، وهذا كل شيء. ستتمكن من إنشاء كل شيء والتحكم فيه باستخدام منصة إدارة إبداعية. بمجرد توصيل كل شيء ، ستتمكن من عرض المنتجات والعروض المتنوعة التي تريد عرضها ، عبر جميع أحجام الإعلانات ومتغيراتها في حملتك على الشبكة الإعلانية.
العودة إلى الأعلى أو
15. بيع زبائنك الحاليين
بنفس الطريقة التي يمكنك بها تقسيم قوائم بريدك الإلكتروني لبيع منتجات إضافية للعملاء ، يمكنك تقسيم إعلانات Facebook الخاصة بك بنفس الطريقة. يعد Upselling أحد أبسط الطرق لزيادة مبيعاتك. بعد كل شيء ، أنت تستهدف بالفعل الأشخاص الذين تعرف أنهم مهتمون بما تبيعه.
إن البيع لعميل حالي أسهل بكثير من البيع لعميل جديد. وعادة ما تأتي غالبية أعمالك من العملاء المتكررين. تظهر الأبحاث من D&B أن زيادة بنسبة 5٪ في معدل الاحتفاظ بالعملاء تترجم إلى زيادة بنسبة 75٪ في الربحية.
العودة إلى الأعلى أو
16. استخدم تسويق الإحالة
يمكنك استخدام إعلانات التجارة الإلكترونية لتشجيع العملاء على إجراء عمليات شراء متكررة ، ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لتشجيع هؤلاء العملاء على دعوة أصدقائهم وأفراد أسرهم ليصبحوا عملاء أيضًا. إذا كانوا سعداء بشركتك ومنتجاتك ، فإن إضافة برنامج مكافآت من نوع ما يوفر طبقة إضافية من الحوافز لجلب عملاء جدد إليك.
بينما يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عملائك حول برنامج الإحالة الخاص بك ، فمن المرجح أن ينتبه الأشخاص إلى الإعلان الذي يظهر في خلاصة Facebook الخاصة بهم حول هذا الموضوع. أعلن عن خصم لعملائك الحاليين ، في مقابل إحالة أو مراجعة فيديو للمنتج الذي قاموا بشرائه. يمكنك الاستفادة من مراجعات الفيديو هذه كجزء من دليلك الاجتماعي لجذب عملاء جدد.
العودة إلى الأعلى أو
17. استخدم الإعلانات للترويج للمحتوى الخاص بك
يمكنك الجمع بين جهود تسويق المحتوى الخاصة بك مع إعلانات Facebook لتكوين حزمة أقوى. قم بإنشاء محتوى لكل مرحلة من مراحل قمع المبيعات الخاص بك. بعد ذلك ، استخدم الإعلانات للترويج لها للجمهور المناسب بناءً على مكان وجودهم في مسار التحويل.
بغض النظر عما إذا كنت تبني استراتيجيتك على مسار مبيعات تقليدي أو مسار تحويل ، يجب أن تكون هناك أنواع محتوى مختلفة تستهدف الأشخاص في كل مرحلة.
يعد توجيه محتوى مختلف إلى عملاء مختلفين أمرًا سهلاً باستخدام إعلانات Facebook. من السهل التأكد من أن الإعلانات تساعد في تحريك الأشخاص عبر مسار التحويل ، حيث تستمر رسائلك في التغيير لإرشادهم إلى مرحلة الشراء. كلما زاد تفاعل شخص ما مع فرقتك الموسيقية ، زادت فرصة تحويله عندما تكون في مرحلة البيع الصعب.
العودة إلى الأعلى أو
زيادة المبيعات يتطلب مجهودًا
بغض النظر عن الطرق التي تستخدمها لزيادة المبيعات - التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو إعادة توجيه الإعلانات ، أو برنامج ولاء العملاء ، أو أي مزيج منها ، سيتعين عليك بذل جهد متسق. قبل أن تبدأ بأي شيء ، من الأفضل رسم إستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية بالكامل قبل أن تبدأ.
بهذه الطريقة ، ستتمكن من تحديد الموارد التي ستحتاجها أثناء التنقل - من الصور ومقاطع الفيديو لتصميمات الإعلانات ومنشورات المدونة والعناصر الأخرى التي ستحتاجها للتنفيذ الناجح.