كيفية إنشاء قائمة eBay المثالية

# 1 تأكد من أن قوائمك تستجيب للجوال

# 2 لا تستخدم أي محتوى نشط و HTTP

# 3 تحسين تغذية البيانات الخاصة بك

# 4 اختر طرق دفع آمنة وقدم سياسات إرجاع ملائمة

     

استنتاج

---

تأكد من أن القوائم الخاصة بك تستجيب للجوال

في الوقت الحاضر ، يتم إجراء أكثر من نصف معاملات eBay على الأجهزة المحمولة ، كما ورد في مقالة مركز بائع eBay حول تحسين الأجهزة المحمولة. إذا كنت لا تريد أن تفقد أيًا من هؤلاء العملاء المحتملين ، فعليك تحميل القوائم المحسّنة للجوّال بنسبة 100٪.

بعض أفضل الممارسات التي يجب اتباعها للحصول على قوائم مستجيبة للجوّال هي:

• حافظ على بساطة التنسيق: استخدم خطًا أسود بحجم حرف 12-14 بكسل على خلفية بيضاء. اعرض الميزات الرئيسية في وصف العناصر باستخدام جمل مختصرة في النقاط.
• لا تقم بتحميل أي صورة في وصف العناصر ، ولكن استخدم معرض الصور بدلاً من ذلك ، والذي يسمح لك بتحميل ما يصل إلى 12 صورة مجانًا. هذا يقلل من وقت تحميل صفحة القوائم.
• يمكنك بسهولة التحقق مما إذا كانت قائمتك مُحسَّنة بالكامل للأجهزة المحمولة باستخدام الأداة المجانية i -ways Checker:

ارجع إلى أعلى الصفحة أو احصل على قائمة التحقق المبسطة لصور eBay هنا.

---

لا تستخدم أي محتوى نشط و HTTP

وقت تحميل الصفحة له تأثير كبير على نجاح القوائم. تأكد من أن قوائمك لا تحتوي على أي شكل من أشكال المحتوى النشط ، مثل JavaScript و Flash وإجراءات النموذج.

يعد i -ways Checker مرة أخرى الأداة التي يمكنك استخدامها للتحقق مما إذا كانت قوائمك خالية من المحتوى النشط.

يشير محتوى HTTP إلى أي نوع من العناصر غير الآمنة التي يمكن أن تكون موجودة في قائمتك. إذا كان المشترون من مستخدمي Google Chrome وكانت قائمتك تحتوي على محتوى HTTP ، فسيقوم المتصفح بتمييز الصفحة على أنها غير آمنة. قد يثني هذا المشترين المحتملين عن إتمام الصفقة.

في مارس 2018 ، أضاف موقع eBay الزر عرض وصف العنصر بالكامل في تلك القوائم التي تحتوي على محتوى HTTP. بالنقر فوق هذا الزر ، يتم إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة أخرى حيث يمكنهم تصور الوصف الكامل للعنصر. قد تمثل هذه النقرة الإضافية عقبة أخرى أمام إتمام المعاملة.

بشكل عام ، يكون للمحتوى النشط ومحتوى HTTP تأثير سلبي على تصنيف قائمتك وإمكانية رؤيتها.

ارجع إلى أعلى الصفحة أو احصل على قائمة التحقق المبسطة لصور eBay هنا.

---

تحسين تغذية البيانات الخاصة بك

لتعزيز رؤية العناصر الخاصة بك ، يجب عليك استخدام سمات القوائم المتعددة بشكل صحيح. إذا كنت تواجه صعوبة في الاهتمام بكل بطاقة بيانات يدويًا ، فقد تفكر أيضًا في استخدام أداة جهة خارجية للعمل على قوائمك بطريقة منظمة.

يمكن أن تساعدك DataFeedWatch في التأكد من أن قوائمك تتوافق مع جميع متطلبات eBay. العناصر الرئيسية التي يجب عليك العمل عليها لتعزيز رؤية العنصر الخاص بك هي:

العناوين والصور

لقد أكدنا بالفعل على أهمية عناوين وصور المنتجات الدقيقة في مقالاتنا السابقة. اعمل على عناوين فعالة مع التأكد من استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة. تذكر أنه يمكنك استخدام ما يصل إلى 80 حرفًا لكل عنوان قائمة.

الصور لا تقل أهمية. يمكنك إضافة ما يصل إلى 12 صورة لكل قائمة مجانًا. تأكد من استخدام صورك الخاصة وأنها عالية الجودة وذات صلة بهذا المنتج المحدد.

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها البائعون هو إدراج الصور في وصف العناصر بدلاً من استخدام معرض القوائم. هذا له تأثير سلبي على وقت تحميل الصفحة ورؤية العناصر.

الوصف والحالة

اكتب وصفًا دقيقًا وصادقًا. استخدم جملًا بسيطة وقصيرة لتقديم الميزات الرئيسية وشرح كيف سيستفيد المشتري من استخدام العنصر الخاص بك.

لا تذكر أي معلومات عن طابع البريد والعودة. استخدم الأقسام المحددة لهؤلاء بدلاً من ذلك.

لتقليل عدد المرتجعات ، تأكد من ذكر حالة العناصر الخاصة بك. يساهم هذا في خلق التوقعات الصحيحة وسيقلل الوقت الذي تقضيه في التعامل مع المرتجعات ومراجعات التعليقات السلبية. إذا لم تكن متأكدًا من حالة العناصر الخاصة بك ، فتحقق من مقالة مركز بائع eBay ذات الصلة لمعرفة المزيد.

السعر والفئة

تأكد من إدراج العناصر الخاصة بك بسعر تنافسي. إذا لم تكن متأكدًا من السعر المناسب ، ففكر ببساطة في البحث عما يقدمه منافسوك المباشرون على المنصة باستخدام أداة البحث المتقدم من eBay.

يعد اختيار الفئة المناسبة أمرًا مهمًا بنفس القدر للسماح للمشترين بالعثور على المنتج المناسب في المكان المناسب. يقوم العديد من المشترين بتحسين بحثهم على المنصة من خلال تصفية النتائج حسب الفئة. إذا اخترت فئة خاطئة ، فلن يكون العنصر الخاص بك موجودًا عندما يبحث المستخدمون عنه وستفقد عملية بيع محتملة.

إذا لم تكن متأكدًا من الفئة الأكثر ملاءمة ، يمكنك الرجوع إلى قوائم منافسيك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد منتج مطابق من كتالوج eBay عند بدء الإدراج.

معرفات المنتج وتفاصيل العنصر

تعد إضافة معرفات المنتج الصحيحة أمرًا في غاية الأهمية لتعزيز ظهور قوائمك. معرّفات المنتجات الرئيسية التي يمكنك استخدامها هي:

1. الماركة

2- رقم البند التجاري العالمي (GTIN):

• أرقام المقالات الأوروبية (EANs)
• أرقام الكتب القياسية الدولية (ISBN)
• رمز المنتج العالمي (UPC)
• رقم المقالة اليابانية (يناير)

3. رقم القطعة بحسب الشركة المصنّعة (MPN)

تتضمن تفاصيل العنصر الحجم والنوع واللون والنمط ، وهي تختلف حسب ما تبيعه.

هذه هي جميع المعلومات التي يجب أن تكون لديك في الكتالوج الخاص بك وعليك الرجوع إلى المورد الخاص بك في حالة فقد أي منها. يمكن لمشتري EBay استخدام معرفات المنتجات وتفاصيل العنصر لتضييق النتائج عند البحث عن منتج معين. سبب وجيه آخر لتضمينها هو تعزيز ظهورك في نتائج محرك البحث ، مثل Google أو Bing والظهور في نتائج Google Shopping.

خيارات البريد

يرغب المشترون في استلام أغراضهم بسرعة وبالتالي ينجذبون أكثر إلى تلك القوائم ذات تاريخ التسليم المتوقع القصير.

قبل إدراج العنصر الخاص بك ، تأكد من أنه يمكنك تقديم خدمة توصيل سريعة. يوقع العديد من البائعين عقودًا خاصة مع شركات النقل ليكونوا قادرين على تقديم توصيل سريع بسعر تنافسي.

إذا كان بإمكانك تقديم توصيل مجاني ، فستحصل عناصرك على رؤية أوضح. التوصيل المجاني هو أحد عوامل تصفية نتائج البحث الرئيسية التي يستخدمها المشترون على المنصة. إذا كنت تقدم توصيلًا مجانيًا في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ الدفع ، فيحق لقائمتك إظهار شعار FAST & FREE.

عند حساب تاريخ التسليم المقدر ، يأخذ النظام أيضًا في الاعتبار وقت الإرسال الخاص بك. يشير هذا الوقت إلى عدد الأيام التي تحتاجها لتسليم العنصر إلى مزود البريد الخاص بك بعد استلام الدفعة من المشتري. تأكد من أنك تعمل مع وقت إرسال معقول لتقليل وقت التسليم.

القراءة التالية: ما هو رقم عنصر eBay وكيف يمكنك العثور عليه؟

ارجع إلى أعلى الصفحة أو احصل على قائمة التحقق المبسطة لصور eBay هنا.

---

اختر طرق دفع آمنة وقدم سياسات إرجاع ملائمة.

طريقة الدفع الأكثر أمانًا التي يمكنك تقديمها على المنصة هي PayPal. يتعين على جميع بائعي eBay تقديمها باستثناء فئات قليلة. يهدف هذا الشرط إلى جذب أكبر عدد من المشترين على المنصة نظرًا لأن برنامج ضمان استرداد الأموال من eBay لا يغطي سوى المشترين الذين يستخدمون PayPal.

إذا لم تقدم PayPal كطريقة للدفع ، فمن المرجح أن يقوم المشترون بإجراء مشترياتهم من شخص آخر لكي تتم تغطيتهم في حالة حدوث خطأ ما (على سبيل المثال ، وصول العنصر تالفًا أو لم يكن كما هو موصوف).

أشكال المدفوعات الأخرى التي يمكنك تقديمها هي بطاقات الائتمان والشيكات والطلبات البريدية والنقد (في حالة العناصر التي تم جمعها شخصيًا).

سياسة إرجاع الندم للمشتري لمدة 30 يومًا هي أيضًا مفتاح لتعزيز ظهورك وزيادة مبيعاتك. في عام 2017 ، شهد البائعون على eBay الذين غيّروا سياسة الإرجاع الخاصة بهم من 14 يومًا إلى 30 يومًا زيادة في معدل التحويل بنسبة 13٪ في المتوسط.

يمكنك اختيار ما إذا كنت ستدفع أنت أو المشتري تكاليف الإرجاع.ضع في اعتبارك أنه منذ مايو 2018 ، أزال موقع eBay سياسة الإرجاع لمدة 14 يومًا للفئات التالية:

موضة
الصحة والجمال
المنزل والحديقة
الرياضة والهوايات وأوقات الفراغ
وسائل الإعلام
قطع غيار واكسسوارات المركبات.

لذلك ، لديك الآن الخيارات التالية:

يدفع المشتري لمدة 30 يومًا رسوم الإرجاع بالبريد
إرجاع مجاني لمدة 30 يومًا
يدفع المشتري لمدة 60 يومًا رسوم الإرجاع بالبريد
إرجاع مجاني لمدة 60 يومًا

ارجع إلى أعلى الصفحة أو احصل على قائمة التحقق المبسطة لصور eBay هنا.

---

استنتاج

نظرًا لأن إنشاء قائمة هو الخطوة الأولى في عرض العنصر الخاص بك أمام المشترين ، فأنت بحاجة إلى المرور بعدة نقاط يمكن أن يكون لها تأثير كبير على مبيعات eBay الخاصة بك. في الواقع ، يمكنك أن ترى بنفسك عدد البائعين الذين لا يتبعون هذه الاقتراحات بالفعل.

إنشاء قوائم عالية الجودة هو فرصتك للتميز والصعود إلى أعلى نتائج بحث eBay.

حان الوقت الآن لبذل هذا الجهد الإضافي الذي تحتاجه لتحسين قوائمك وزيادة المبيعات! يحتاج كل صاحب متجر eBay إلى فهم كيفية تقديم قوائمه للمشترين وإقناعهم بإجراء عملية شراء.

ضع نفسك في مكان المشتري وحسن الحظ والقائمة السعيدة!

تحقق من المزيد من الموارد حول الإعلان على موقع eBay:

• Bonanza vs eBay: أي منصة أفضل للبيع عبر الإنترنت

• كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج eBay VeRO  
• كيفية إتقان صور eBay ومتطلباتها  
• ابتكر عناوين eBay للخبراء: الأساسيات وأفضل الممارسات وما يجب تجنبه  
• موقع eBay Marketplace متوفر في DataFeedWatch
• تحديثات Amazon و eBay لتجار التجزئة 2020