تسويق التجارة الإلكترونية: إستراتيجيات لمتجرك عبر الإنترنت

تنمو مبيعات التجارة الإلكترونية في سويسرا بحوالي 10 بالمائة كل عام. إن التحول نحو التجارة عبر الإنترنت يخلق إمكانية لزيادة المبيعات. أهم قنوات التسويق في التجارة الإلكترونية هي جوجل وأمازون وفيسبوك ومايكروسوفت. أدناه ، سوف نقدم مزايا وعيوب أهم المنصات ونوضح لك أفضل طريقة لاستخدام قنوات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم في استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

• ما هو تسويق التجارة الإلكترونية المناسب؟
• ما هو تسويق التجارة الإلكترونية؟
• كيف يعمل تسويق التجارة الإلكترونية؟
• منصات تسويق التجارة الإلكترونية

ما فائدة التسويق في التجارة الإلكترونية؟

هل ترغب في إبراز المنتجات الموجودة في متجرك عبر الإنترنت للعملاء المحتملين؟ يتيح لك التسويق عبر الإنترنت تقديم هذه المنتجات على أهم القنوات عبر الإنترنت. يجب ألا يغيب تسويق التجارة الإلكترونية عن أي استراتيجية تسويق عبر الإنترنت. أدناه ، سنوضح لك مزايا وعيوب كل من المنصات الفردية.

ما هو تسويق التجارة الإلكترونية؟

يشجع تسويق التجارة الإلكترونية بيع المنتجات والخدمات عبر منصات مختلفة على الإنترنت. عندما يبحث المستخدم عن منتج أو خدمة معينة على نظام أساسي ، يتم عرض عروض المنتجات والخدمات ذات الصلة عليه. إذا نقر المستخدم على نتيجة ، فعادة ما يتم توجيهه إلى المتجر الإلكتروني للمعلن المعني. هناك ، يمكن للمستخدم شراء المنتج أو الخدمة. لذلك يهدف تسويق التجارة الإلكترونية في المقام الأول إلى جعل منتجاتك مرئية للمجموعات المستهدفة ذات الصلة.

كيف يعمل تسويق التجارة الإلكترونية؟

بالنسبة لتسويق التجارة الإلكترونية ، عندما يبحث عميل محتمل عن منتج عبر الإنترنت ، يتم عرض نتيجة مناسبة من متجرك عبر الإنترنت لهم. إذا نقر المستخدم على إعلان التسوق ، فسيؤدي الرابط مباشرةً إلى المنتج الموجود في متجرك عبر الإنترنت.
بمساعدة تسويق التجارة الإلكترونية ، يتم التعامل مع المشترين المحتملين في الوقت المناسب بالمنتج المناسب. يتم توفير منتجاتك تلقائيًا بمساعدة موجز البيانات. هذا يضمن أن المنتجات المعروضة متوفرة وأن آخر سعر معروض في إعلان التسوق.

منصات تسويق التجارة الإلكترونية

حملات جوجل للتسوق

مع Google Shopping ، لديك - بصفتك مسوقًا للتجارة الإلكترونية - الفرصة لعرض منتجاتك في الجزء العلوي من بحث Google أو ضمن قسم "Google Shopping" المحدد. Google Shopping هو جزء من إعلانات Google. ومع ذلك ، لا يتم وضع إعلانات نصية أو مصورة ثابتة ، بل يوفر مشغلو المتاجر عبر الإنترنت بيانات موحدة من متجرهم عبر الإنترنت. تشكل خلاصة البيانات هذه الأساس للإعلانات.

مزايا:

• Google Shopping هي خدمة من خدمات Google ولا تزال Google أهم محرك بحث ذي مدى وصول مرتفع للغاية اعتمادًا على السوق المستهدف.
• يبدأ معظم المشترين المحتملين البحث عن منتجاتهم في Google.
• نظرًا للموضع البارز ، تحقق إعلانات Shopping أعلى مستوى رؤية بالإضافة إلى نسبة نقر إلى ظهور أعلى.
• في Google Shopping ، هناك أيضًا إمكانية عرض المنتجات مجانًا. يمكن تنفيذ ذلك بمساعدة Google Merchant Center.

سلبيات:

• من الناحية العملية ، عادةً ما يكون إنشاء الأعلاف وتحسينها أمرًا متطلبًا تقنيًا ، ويستغرق وقتًا طويلاً ، ويتطلب تكلفة مكثفة.
• هناك منافسة كبيرة على إعلانات التسوق ، حيث إن الإعلانات المدفوعة في Google ضرورية لمعظم مشغلي التجارة الإلكترونية.

إعلانات بحث Google الديناميكية

باستخدام الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث ، تقرر Google الإعلان الذي يتم عرضه من أجل استعلام البحث. يتمثل الاختلاف في إعلانات البحث الكلاسيكية في أن محرك البحث يحدد عنوان الإعلان والصفحة المستهدفة نفسها.

مزايا:

• الإنشاء التلقائي للإعلانات
• توفير الوقت بسبب الإعلانات الآلية وإلغاء البحث عن الكلمات الرئيسية
• وصول أعلى وحركة مرور أكبر
• جهد تحسين منخفض
• أسعار مواتية للنقرات

سلبيات:

• تشتت عالي
• القليل من السيطرة
• عوامل الجودة المنخفضة

إعلانات أمازون

على عكس Google ، فإن وضع الإعلانات على Amazon له تأثير أيضًا على ترتيب المنتجات العضوية في Amazon. يحدث هذا لأن تكرار مبيعات المنتج هو أحد أهم عوامل الترتيب على Amazon. نظرًا لأن Amazon تحسب أيضًا المبيعات التي تمت عبر Amazon Ads ، يمكن للإعلانات زيادة أداء المبيعات وبالتالي الترتيب العضوي في Amazon.

تقدم أمازون أنواعًا مختلفة من الإعلانات ، مثل إعلانات المنتجات الدعائية. يمكن استخدامها لإزاحة المنافسين أو لاستهداف منتجات جديدة. تتمثل إحدى إستراتيجيات الاستهداف الممكنة في عرض إعلانات المنتج عندما يبحث المستخدمون عن الكلمات الرئيسية للمنافسين. هذا مفيد بشكل خاص إذا كانت منتجاتك أرخص أو أفضل. من المهم هنا ، بصفتك مالك متجر ، أن تستخدم أفضل منتجاتك ذات التقييمات العالية.

يمكن أيضًا حجز إعلانات عرض المنتج على Amazon. هذه مناسبة بشكل خاص للبيع العابر والبيع الإضافي. على سبيل المثال ، إذا أراد المستخدم شراء زوج من السراويل ، فقد يحتاج أيضًا إلى مطابقة الجوارب أو الحزام.

مزايا:

• يبدأ 49 ٪ من مستخدمي الإنترنت البحث عن منتجاتهم مباشرة على Amazon.
• انخفاض تكاليف تكلفة النقرة بسبب المنافسة المنخفضة.
• معدل تحويل مرتفع: مقارنةً بـ Google ، يتم تحقيق معدلات تحويل أعلى بنسبة 70٪ عند انخفاض أسعار النقرات بنسبة 65٪.
• لدى المستخدمين نية محددة للشراء.

سلبيات:

• تحتاج إعلانات أمازون إلى جهد تنظيمي كبير في البداية. على سبيل المثال ، يجب على المرء إما امتلاك متجر أمازون أو بيع العلامات التجارية المسجلة من خلال أمازون.

إعلانات Facebook و Instagram

في مجال وسائل التواصل الاجتماعي ، يعد Facebook و Instagram من أهم المنصات الإعلانية. هنا أيضًا توجد أشكال إعلانات مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك الإعلان عن العروض الحالية أو تقديم أفضل منتجاتك للعملاء المحتملين عبر إعلانات المنتج. مجال الاستخدام الكلاسيكي الآخر لإعلانات المنتج هو تجديد النشاط التسويقي.

مزايا:

• يمكنك استخدام بيانات المستخدم التي قدمها مستخدمو Facebook طواعية لمخاطبة المجموعة المستهدفة.
• لديك خيار إنشاء ما يسمى الجماهير المتشابهة.
• تتوفر لك مجموعة متنوعة من العروض المرئية للإعلانات.

سلبيات:

• لا يفتح المستخدمون Facebook لشراء شيء ما ولكن لمعرفة الجديد في دائرتهم الاجتماعية.

استنتاجنا

بمساعدة تدابير تسويق التجارة الإلكترونية ، يمكنك تقديم متجرك عبر الإنترنت إلى مجموعتك المستهدفة وتطوير مجموعات مستهدفة جديدة. من خلال الترويج لمتجرك عبر الإنترنت بمساعدة إعلانات Google Shopping و Amazon Shopping و Microsoft Shopping و Facebook Shopping ، يتم عرض المنتجات المناسبة للمشترين المحتملين في الوقت المناسب. يمكن استخدام تدابير تجديد النشاط التسويقي لمخاطبة المستخدمين مرة أخرى بالعرض وبالتالي زيادة المبيعات.

من الواضح أن الإعلان على Facebook و Google أسهل في التنفيذ منه على Amazon وأن كلا القناتين مناسبتان لاستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك. ومع ذلك ، فإن إعلانات أمازون تستحق العناء إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت يحتوي على عدد كبير من المنتجات منخفضة المشاركة. يجب أن ترى إعلانات أمازون كمكمل مفيد لبرنامج إعلانات Google وتجمع بين الفرص التي يوفرها كلا النظامين الأساسيين. تساعد إعلانات Facebook العملاء في العثور على متجرك عبر الإنترنت ، بينما يساعد إعلانات Google و Amazon متجرك عبر الإنترنت في العثور على عملاء. استخدم تسويق التجارة الإلكترونية المستهدف لمتجرك عبر الإنترنت إذا كنت ترغب في الحصول على أقصى عائد استثمار من ميزانيتك الإعلانية.

هل ترغب في جعل التسويق عبر الإنترنت أكثر فعالية بمساعدة استراتيجيات التسويق عبر التجارة الإلكترونية؟ نحن خبراء في إجراءات تسويق التجارة الإلكترونية ويسعدنا مساعدتك في تنفيذها. اتصل بنا الآن واستفد من خبرتنا الواسعة في التسويق عبر الإنترنت.