تجديد النشاط التسويقي الديناميكي: دليل سريع
نشرت: 2019-07-31لديك العشرات أو المئات أو ربما الآلاف من المنتجات للترويج لها على أساس شهري. أنت تعرف قوة تجديد النشاط التسويقي لمساعدة جهود الوسائط المدفوعة ، ولكن كيف يمكنك توسيع نطاق ذلك بشكل فعال دون التعامل مع كميات هائلة من المسؤولين والبيانات؟
الجواب: تجديد النشاط التسويقي الديناميكي.
من خلال هذه التقنية (غير المعروفة غالبًا) ، يمكنك أتمتة مجالات مختلفة من عملية تجديد النشاط التسويقي ، مما يؤدي إلى عودة المستخدمين المفقودين إلى صفحات المنتج الخاصة بك. إليك الطريقة.
ما هو تجديد النشاط التسويقي الديناميكي وكيف يعمل؟
تجديد النشاط التسويقي التقليدي هو طريقة للإعلان للأشخاص الذين زاروا صفحات أو محتوى معين على موقع الويب الخاص بك. تتم إضافة هؤلاء المستخدمين إلى "جمهور تجديد النشاط التسويقي" ، ثم يتم عرض الإعلانات بناءً على هذا السلوك.
يعمل تجديد النشاط التسويقي الديناميكي بطريقة مماثلة. بدلاً من الإعداد اليدوي ، ينشئ إعلانات Google (أو أدوات التسويق عبر محرك البحث الأخرى مثل Acquisio) إعلانات محددة بناءً على صفحات المنتج أو الخدمة التي زارها المستخدم (أو غيرها من المنتجات ذات الصلة بالصفحات والمحتوى الذي شاهده المستخدم).
تستخدم Google العديد من التقنيات لمساعدة المعلنين في تحقيق أقصى استفادة من حملات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي ، بما في ذلك:
- القدرة على التوسع كما تفعل منتجاتك أو عروض الخدمة الخاصة بك. يتم ذلك عن طريق مزامنة بيانات منتجك مع قوائم إعادة الاستهداف الديناميكي المختلفة ، مما يضمن تحديث الإعلانات باستمرار.
- تخطيطات إعلانات آلية باستخدام تقنية تنبؤية. سيختار إعلانات Google أفضل تخطيط بناءً على الشخص الذي يتم عرض الإعلان عليه ومكان وضعه والنظام الأساسي (مثل الجهاز) الذي يتم عرضه عليه.
- تحسين عروض الأسعار على أساس تكلفة النقرة والتحويلات. ستعمل Google تلقائيًا على تحسين عروض أسعارك بناءً على الأداء السابق لهذين المقياسين المهمين.
- نظام تزامن سهل يعمل مع جميع المنصات. ما عليك سوى إنشاء تنسيق .CSV أو .XLS أو تنسيق جدول بيانات آخر ليكون بمثابة خلاصة منتج تربط موقعك على الويب أو متجرك ببرنامج إعلانات Google.
كما قد تكون خمنت ، فإن فوائد تجديد النشاط التسويقي الديناميكي هي الأكبر لمتاجر التجارة الإلكترونية. خاصة تلك التي لديها عدد كبير من المنتجات. ومع ذلك ، يمكن لأي عمل في جميع الصناعات الاستفادة من هذه الميزة القوية.
كيفية إعداد حملات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي
مع وضع تعريف لتجديد النشاط التسويقي الديناميكي ، جنبًا إلى جنب مع الفوائد ، دعنا ننظر في كيفية البدء.
في هذا القسم ، سنلقي نظرة على الجانب الفني لإعداد الأشياء. هل تبحث عن دليل حول تصميم إعلان تجديد النشاط التسويقي الديناميكي الفعال؟ لقد قمنا بتغطيتك في القسم التالي.
الخطوة 1: حدد أفضل المنتجات أداءً لديك
إذا كان هذا هو أول مسابقات رعاة البقر لتجديد النشاط التسويقي الديناميكي ، فمن الأفضل أن تبدأ صغيرًا وتركز على منتجاتك الأفضل أداءً (أو صفحات الخدمة الأكثر تحويلاً).
يمكنك القيام بذلك إما من خلال النظر إلى النهاية الخلفية للتجارة الإلكترونية أو النظام الأساسي للويب ، أو من خلال تقارير إعلانات Google. على سبيل المثال ، مع Shopify ، يمكنك التوجه إلى منطقة المسؤول في متجرك والتوجه إلى Analytics> التقارير وتحديد "المبيعات". بعد ذلك ، حدد تقرير "المبيعات حسب المنتج":
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تحديد منتجاتك الأعلى أداءً من خلال جهود التسويق عبر محرك البحث ، فتوجه إلى حساب إعلانات Google وتوجه إلى التقارير وأنشئ تقرير جدول جديدًا. من هنا ، أنشئ تقريرًا يتضمن المجموعة الإعلانية والصفحة المقصودة كمقاييس "الصف" ، جنبًا إلى جنب مع تكلفة النقرة ونسبة النقر إلى الظهور ، والأهم من ذلك ، التحويلات كمقاييس "العمود":
باستخدام هذا التقرير ، يمكنك إجراء تحليل أكثر دقة على المجموعات الإعلانية الأعلى أداءً (وبالتالي المنتجات) بناءً على بيانات التحويل والمقاييس الأخرى. هذه هي أسرع طريقة لتحديد منتجاتك الأفضل أداءً من الإعلانات المدفوعة.
الخطوة 2: إنشاء موجز المنتج
بعد تحديد أفضل المنتجات مبيعًا ، حان الوقت لإنشاء موجز المنتج الخاص بك. هذا ببساطة ملف بتنسيق .CSV أو .XLS يحتوي على معلومات المنتج ذات الصلة التي يتم "إدخالها" في إعلانات Google.
يمثل كل صف في خلاصة المنتج منتجاتك أو خدماتك ، حيث تعمل الأعمدة كسمات لها. تتضمن هذه السمات معرّف العنصر وعنوان URL للصورة وعنوان URL لصفحة المنتج ووصف العنصر والسعر.
هناك أيضًا سمات محددة مخصصة للشركات في صناعات محددة. على سبيل المثال ، تشمل السمات الخاصة بالعقارات "معرّف القائمة" و "اسم القائمة":
يمكنك التحقق من البيانات المطلوبة لمجال عملك ، بالإضافة إلى بعض قوالب CSV القابلة للتنزيل ، عبر Google.
لإعداد خلاصة المنتج في إعلانات Google ، توجه إلى الأدوات والإعدادات> بيانات العمل (ضمن منطقة الإعداد):
بعد ذلك ، اضغط على زر "التقاطع" الأزرق ، ومن منطقة "خلاصة الإعلانات الديناميكية على الشبكة الإعلانية" ، اختر مجال عملك:
سيُطلب منك بعد ذلك تحميل بياناتك. كل ذلك وفقًا للخطة ، يجب الآن تخزين بيانات منتجك أو خدمتك في إعلانات Google. ومع ذلك ، قد تواجه بعض المشكلات التي تحتاج إلى حل. ارجع إلى وثائق Google للحصول على مزيد من المساعدة في هذا الشأن.
الخطوة 3: أضف علامة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي
بعد تحميل بياناتك إلى إعلانات Google ، تتمثل الخطوة الأخيرة في إعداد جماهيرك وإضافة علامة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي إلى موقع الويب الخاص بك.
أسهل طريقة للقيام بذلك هي إضافة مقتطف علامة الموقع الشاملة إلى موقعك على الويب ، جنبًا إلى جنب مع مقتطف حدث تجديد النشاط التسويقي الديناميكي. للقيام بذلك ، توجه إلى إعلانات Google وتوجه إلى الأدوات والإعدادات> مدير الجمهور (ضمن منطقة "المكتبة المشتركة"):
في الشاشة التالية ، انقر على "مصادر الجمهور" في القائمة اليمنى ، وضمن بطاقة "علامة إعلانات Google" ، انقر على "إعداد العلامة". سيتم نقلك إلى الشاشة التالية:
حدد الخيار الثاني "جمع سمات أو معلمات معينة لتخصيص الإعلانات". من هنا ، حدد المعلمات التي ترغب في تتبعها ونوع عملك (مثل العقارات). انقر فوق "إنشاء ومتابعة". من هنا ، ستحصل على عدة خيارات لتثبيت علامتك:
دعنا نقسم كل واحد منهم:
- قم بتثبيت العلامة بنفسك: إذا كانت لديك المعرفة الفنية ، فيمكنك إضافة الكود إلى موقع الويب الخاص بك بنفسك
- إرسال العلامة بالبريد الإلكتروني: إذا كنت تعمل مع مطور ، فهذا يسمح لك بإرسالها مباشرة إليهم
- استخدام Google Tag Manager: يسمح لك بإدارة علامة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي مباشرة من Google Tag Manager
تذكر ، نظرًا لأن هذه علامة عامة ، يجب عليك التأكد من إضافة مقتطف الشفرة إلى كل صفحة من صفحات موقعك على الويب. يجعل استخدام Google Tag Manager هذا الأمر أسهل بكثير ، حيث تقوم بتطبيق الشفرة مرة واحدة لغالبية مجموعة خدمات Google ويتم تعيينك.
بمجرد إعداد ذلك ، ستتمكن من إنشاء حملات تجديد نشاط تسويقي ديناميكي باتباع العملية المعتادة ، وضمن "الجماهير" ، تحديد "كيف تفاعلوا مع نشاطك التجاري":
كيفية إنشاء إعلانات تجديد نشاط تسويقي ديناميكية
أخبار سارة ، لديك الآن أسس حملات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي التي تم إعدادها في إعلانات Google! يبقى السؤال ، كيف يمكنك إنشاء إعلانات فعالة وجذابة تجذب الانتباه وتحقق النتائج؟
هنا ، سنلقي نظرة على عناصر إعلانات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي عالية الأداء. استخدم هذا كقائمة تحقق عند إنشاء تصميم إعلان لحملاتك الديناميكية.
أولاً ، تأكد من اتباع تعليمات Google لإعداد الحملات الديناميكية. تشبه هذه العملية طريقة إعدادك لحملة الشبكة الإعلانية ، ولكن يجب أن تتأكد من تحديد "المبيعات" كهدف.
1. دع الصور تفعل الحديث
يرى المستخدمون إعلانات تجديد النشاط التسويقي لأنهم نظروا إلى منتجاتك (أو منتجات مماثلة) في الماضي. هذا يعني أنهم يعرفون كيف يبدو وقد قاموا على الأرجح بتقييمه.
لذلك ، اجذب انتباههم بجعل صور المنتج محور إعلاناتك. اسمح بالإلمام لإعادة العملاء المحتملين إلى رحلة عميلك.
على سبيل المثال ، يقوم Dollar Shave Club بعمل ممتاز في هذا من خلال جعل المنتج (والخلفية) محور إعلاناتهم:
بالنسبة إلى أي شخص شاهد أيًا من هذه المنتجات ، فمن المؤكد أنه سيلفت الأنظار - خاصةً إذا كان قد تجاوز بالفعل مرحلة التفكير في قرار الشراء.
2. عناوين يحركها المنتج
أكبر فائدة لإعلانات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي هي قابلية التوسع. هذا يعني أن إنشاء نسخة مدفوعة بالمزايا قد يكون صعبًا ، حيث لا يتوفر لديك سوى عدد قليل من السمات للعب بها.
ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك الإبداع في السمات التي لديك. على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد استخدام اسم المنتج كعنوان لك ، قم بإقران هذا بخصم / مبلغ. اعرض هذا السعر الجديد كجزء من النسخة.
هناك طريقة أخرى تتمثل في استخدام موجز منتج مخصص لإضافة سمات جديدة خاصة لتصميم إعلانك. بينما يستغرق هذا المزيد من العمل ، يمكنك البدء بالمنتجات أو الخدمات الأفضل أداءً (كما تم تحديده سابقًا). بعد ذلك ، أنشئ سمة "قيمة مقترحة" لكل منها ، تحتوي على النسخة التي ترغب في تضمينها في إعلانات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي.
3. البيع ، البيع المتقاطع ، البيع المنخفض
يشيع استخدام تجديد النشاط التسويقي لمحاولة بيع المنتجات والخدمات التي أبدى المستخدم اهتمامًا بها بالفعل. ولكن هذه ليست الطريقة الوحيدة (أو الأفضل بالضرورة) لاستخدامها.
إن فهم عادات الشراء لدى عملائك سيقطع شوطًا طويلاً في تقديم إعلانات لهم تساعدهم على اتخاذ القرار. غالبًا ما يكون البيع بالصفقة والخفض والبيع العابر هو أفضل إجابة بناءً على ما تبيعه.
لا تخطئ في "تخفيض السعر" مقابل "بيع عنصر أرخص". قد يعني هذا أيضًا تقديم محتوى للعملاء في مرحلة أعلى من مسار التحويل للمساعدة في تثقيفهم حول منتجاتك أو حلولك.
فيما يلي بعض الأمثلة العملية على ذلك:
- بيع خدمة معقدة من الحلول؟ تقديم كتاب إلكتروني (أو جزء آخر من المحتوى)
- بيع منتج باهظ الثمن؟ قدم خطط دفع توزع التكلفة على فترة زمنية
- بيع شيء يأتي مع الملحقات؟ قم بتجميع المنتجات معًا بسعر مخفض
هذه مجرد أمثلة بسيطة ، ولكن الفكرة هي مساعدة العميل المحتمل على اتخاذ القرار الصحيح ومساعدته طوال رحلة العميل.
خاتمة
قد يكون توسيع نطاق إعلاناتك باستخدام العديد من المنتجات والخدمات ومراحل دورة الشراء أمرًا صعبًا. لحسن الحظ ، بفضل قوة إعلانات Google وتجديد النشاط التسويقي الديناميكي ، يمكنك أتمتة العديد من مجالات الوسائط المدفوعة وجهود تجديد النشاط التسويقي دون عناء.
والأفضل من ذلك ، استخدم الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي للانتقال بهذا إلى المستوى التالي (بفضل منصات مثل Acquisio). إنها الطريقة التي تساعد بها وكالات مثل 3GEngagement في توسيع نطاق إعلانات عملائها من السيارات بنتائج ضخمة ، كل ذلك من خلال التعلم الآلي.
مهما كانت طريقة استخدامك لتجديد النشاط التسويقي الديناميكي ، تأكد من أنك تخدم العملاء المحتملين والعملاء من خلال منحهم المحتوى والرسائل التي يحتاجون إليها. حافظ على علامتك التجارية في مقدمة اهتماماتك ، وستجذب المزيد من الزوار الضائعين في أي وقت من الأوقات.
اعتمادات الصورة:
الصورة المميزة: عبر Unsplash / Yvonne Young
لقطة شاشة التقطها المؤلف ، تموز / يوليو 2019
الصورة 1: عبر Shopify
الصور 2 و 4 و 5 و 6 و 8: عبر إعلانات Google
صورة 3: عبر جوجل
صورة 7: عبر Google Developers
الصورة 8: عبر Dollar Shave Club