التسعير الديناميكي وفن الحصول على السعر المناسب في كل مرة

ضيف بوست بقلم جيك ريود ، مدير التسويق لشركة Red Stag Fulfillment .

العالم يتغير ، وكذلك استراتيجيات التسعير الخاصة به. كان من المعتاد أن عددًا قليلاً فقط من الصناعات كانت تُعرف باسم "ديناميكي" ، مما يعني أنها تستطيع تغيير أسعارها لمجرد نزوة - شركات الطيران والفنادق وتذاكر الأحداث. في الوقت الحاضر ، بدأت المزيد والمزيد من الصناعات في تبني نفس مبادئ التسعير الديناميكي هذه للحصول على المزيد من حصة السوق ، وزيادة التحويلات ، وزيادة أرباحها.

ومع ذلك ، قد يكون فهم التسعير الديناميكي صعبًا بعض الشيء في البداية. عندما تفكر في الأمر لأول مرة في صناعة مثل التجارة الإلكترونية ، يمكن أن تشعر بالارتباك - لماذا ستفرض على أحد العملاء سعرًا أعلى من الآخر؟ ألن يصابوا بالجنون إذا اكتشفوا ذلك؟ ألا يجب عليك فقط تحديد أسعارك والاعتماد على أشياء مثل الإعلانات والمبيعات والتسويق العام لجذب العملاء إلى موقعك والشراء؟

ببساطة ، لا. التسعير الديناميكي هو أداة تحت تصرفك ولا يجب أن تتجاهلها. سنستعرض بعض الاستراتيجيات المختلفة ، وبعد ذلك سنأخذ في الاعتبار بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عندما تبدأ في تنفيذ هذه الإستراتيجية.

كيف افعلها

أولاً ، ستحتاج إلى العثور على البرنامج المناسب. آخر شيء تريد القيام به هو تتبع أسعار جميع منافسيك يدويًا في جدول بيانات عملاق واحد - هذا هو أسهل شيء يمكنك تفويضه إلى AI. لا تقلق بشأن مواطن الخلل الغريبة أو فرض رسوم على عملائك فلسًا واحدًا عن غير قصد - يمكنك بسهولة إعداد البرنامج لتقديم اقتراحات ، وستحصل على الموافقة النهائية.

ثانيًا ، ستحتاج إلى الاستقرار على إستراتيجية. يشار إلى التسعير الديناميكي عادةً على أنه إستراتيجية واحدة كبيرة - فرض أسعار مختلفة على العملاء بناءً على ما يرغبون في دفعه. هذا صحيح ، ولكن في الواقع ، هناك العديد من الطرق المختلفة للقيام بذلك. يعتمد اختيار الإستراتيجية الصحيحة على منتجك وسوقك ، لذلك قد تضطر إلى تعديلها لتناسب عملك. فيما يلي بعض الاستراتيجيات الشائعة:

الحفاظ على المنافسة

ربما تكون هذه هي الإستراتيجية الأكثر شيوعًا: فرض رسوم أقل قليلاً من منافسيك. ومع ذلك ، في حين أنه الأكثر شيوعًا ، فقد لا يكون الأفضل. إذا كان كل ما تستخدمه من أجل برنامج التسعير هذا هو شحن فلس واحد أقل من الشخص الآخر ، فلن يؤدي ذلك إلى زيادة تحويلاتك كثيرًا.

إن البقاء على اطلاع بما يفعله منافسوك (والتأكد من أنك تقوم به بشكل أفضل) هو أولوية قصوى ، ولكن هناك طرقًا أخرى يمكنك القيام بها إلى جانب خفض الأسعار. استخدم التسعير الديناميكي للتأكد من أنك في النطاق السعري الصحيح ، ولكن لا تجعله استراتيجيتك الوحيدة. إذا كنت في النطاق الصحيح للأسعار بناءً على منافسيك ، فقد حان الوقت لتنفيذ تكتيكات أخرى ، أو النظر في استراتيجية تسعير ديناميكية مختلفة.

تجزئة السوق

قد لا تدرك ذلك ، ولكن تقسيم السوق الخاص بك على أساس ما يرغبون في دفعه مقابل - سواء كانت ميزات أو جودة أو ضمان - ليس فقط استراتيجية تسعير ديناميكية فعالة ، ولكنه يمكن أن يزيد تحويلاتك بشكل كبير ، إلى جانب ربح. بدلاً من تقديم إصدار واحد فقط من منتجك ، فإن تقديم مجموعة من الخيارات يمكن أن يجذب انتباه مجموعة متنوعة من العملاء المحتملين.

على أساس الوقت

هذا النوع من إستراتيجية التسعير الديناميكي يفرض رسومًا أكبر على العملاء بناءً على وقت شرائهم للمنتج. تبدو مألوفة؟ يجب ان. تنفذ كل شركة طيران وفندق حجزته من خلال هذه الإستراتيجية - فكلما تأخرت في حجز رحلتك ، زادت رسوم شركة الطيران والفندق.

لماذا هذا العمل؟ نظرًا لأنك على استعداد لدفع المزيد للحصول على التواريخ الصحيحة ، وأنت تعلم أنك إذا حجزت مبكرًا ستوفر المال مقارنةً بمن يؤجلونه. يتم الشحن أيضًا بهذه الطريقة ، حيث إذا كان الطلب حساسًا للوقت (أي يحتاجون هذا المنتج بالأمس) ، يكون العميل على استعداد لدفع أعلى دولار للحصول عليه في أسرع وقت ممكن.

الموسمية

إذا سبق لك أن حاولت شراء وحدة نافذة A / C في منتصف موجة الحر ، فأنت تفهم الموسمية. متى يشعر العملاء بالحاجة إلى منتجك بشكل مكثف أكثر من الأوقات الأخرى؟ استفد من هذه المعرفة وقم بتعيين استراتيجية التسعير الديناميكية الخاصة بك وفقًا لذلك. لا ينبغي عليك فرض أسعار باهظة (مرحبًا بكابوس العلاقات العامة) ، ولكن يمكنك بالتأكيد إجراء بعض الأبحاث حول ما يرغب عملاؤك في دفعه وتعديله وفقًا لذلك.

كيف اقوم به بشكل صحيح

• استخدم البيانات . استثمر في برامج جيدة واقض الوقت في تخصيصها وانتبه. لا تخمن وتجرب حتى تجد شيئًا يعمل - فهذه طريقة مؤكدة لإزعاج عملائك وربما ارتكاب بعض الأخطاء الكبيرة في هذه العملية.
• حاول تجنب تكتيكات "السباق نحو القاع" . إذا كانت بداية ونهاية استراتيجيتك هي فرض سعر أقل من الآخرين ، فأنت تفعل ذلك بشكل خاطئ. هذه نقطة انطلاق جيدة ، ولكن تأكد من مراقبة الصورة الأكبر ، واجمع هذه الإستراتيجية مع الآخرين.
• لا تتجول بعنف ، ولكن جرب أشياء جديدة! فقط لأن شيئًا واحدًا يعمل بشكل جيد لا يعني أنه لن يكون أفضل من التغيير والتبديل. أيضًا: يقوم منافسوك بالتجربة أيضًا. سيساعدك هذا على البقاء في الطليعة.

في النهاية ، يعد تحسين معدل التحويل الخاص بك مزيجًا من الكثير من الاستراتيجيات المختلفة ، وعليك أن تجد ما يناسب عملك. إن تنفيذ إستراتيجية تسعير ديناميكية تستفيد مما يرغب عملاؤك في دفعه ، عندما يكونون على استعداد لدفع المزيد ، والأهم من ذلك ، سبب تذبذب هذا الأمر ، سيكون مفتاح النجاح.

عن المؤلف

جيك رود هو مدير التسويق لشركة Red Stag Fulfillment ، وهو مستودع لتنفيذ التجارة الإلكترونية نشأ عن التجارة الإلكترونية. لديه سنوات من الخبرة في التجارة الإلكترونية وتطوير الأعمال. في أوقات فراغه ، يستمتع جيك بالقراءة عن الأعمال ومشاركة تجربته الخاصة مع الآخرين.