يعد الحصول على الجهات المانحة الخطوة الأولى الحاسمة لبناء استراتيجية فعالة لجمع التبرعات. لمساعدتك في تحديد المتبرعين المحتملين وتنمية الموجة التالية من الداعمين مدى الحياة، قمنا بإنشاء خطة اكتساب المتبرعين خطوة بخطوة مع أفضل الممارسات لتوسيع قاعدة المتبرعين لديك وتكوين شبكة واسعة من العلاقات المخلصة.
إذا كنت تفضل قائمة مرجعية بتنسيق PDF، فلدينا كل ما تحتاجه.
الخطوة 1: مقابلة المانحين أينما كانوا
ضع قضيتك في الأماكن المناسبة لجذب انتباه المانحين المحتملين المؤهلين. يساعدك الإعداد المدروس على الوصول إلى مؤيدين جدد يشاركونك الاهتمام بأهدافك ومستعدون لإحداث تأثير.
تفعيل المنصات الرئيسية للوصول إلى مانحين جدد
- قم بقياس قدرة موظفيك على توسيع تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي
- إنشاء ملفات تعريف أعمال الوسائط الاجتماعية
- قم بجدولة المنشورات في الأوقات والأيام التي يكون فيها جمهورك أكثر نشاطًا
- ابق على اطلاع على الاتجاهات الجديدة والتحولات الخوارزمية - استكشف أمثلة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لجمع التبرعات للحصول على الإلهام
- قم بإعطاء الأولوية للاتساق على الأنظمة الأساسية التي تعرف أنها تحقق النتائج
- قم بإقران نتائج تقرير بيانات Classy مع تحليلات المشاركة في مؤسستك
- حدد منصات التواصل الاجتماعي التي تتوافق مع أهدافك
- استفد من إمكانات حركة المرور على فيسبوك لتعزيز الوعي بالقضية
- شارك الحملات على LinkedIn للحصول على فرصة تحويل أعلى
- أطلق العنان لحركة المرور من خلال نهج متعدد المنصات من خلال تضمين القنوات الشهيرة مثل TikTok وInstagram
- هل كنت تعلم؟ وفقًا لدليل Classy's The Nonprofit Guide to Engaging Gen Z ، صنف المتبرعون الشباب وسائل التواصل الاجتماعي على أنها أفضل طريقة لاكتشاف أسباب جديدة للتبرع لها.
- قم بتطوير رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني لمشاركة مهمتك مع الداعمين الجدد
- قم بالترويج لرسالتك الإخبارية غير الربحية على موقع الويب الخاص بك ومنشوراتك الاجتماعية
- حافظ على التواصل متسقًا وبسيطًا باستخدام قوالب البريد الإلكتروني المحسنة
- قدم أمثلة ملموسة لكيفية تعزيز كل تبرع لمهمة مؤسستك غير الربحية
نصيحة محترف
وجد تقرير Classy's Why America Gives أن السبب الرئيسي الذي يجعل المانحين يعيدون النظر في التبرع هو أنهم لا يفهمون بوضوح التأثير الذي ستحدثه هديتهم. لضمان إكمال الداعمين لهداياهم، ضع بيان التأثير الخاص بك في مقدمة وفي منتصف صفحة التبرع الخاصة بك.
نرحب بالمانحين الجدد مع تجربة العطاء المحسنة عبر الهاتف المحمول
- قم بتبسيط نماذج التبرع وحملاتك للجوال
- اختبر تجربة التبرع عبر الهاتف المحمول لضمان عملية سلسة وآمنة باستخدام الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة القراءة الإلكترونية
- اختبر رحلة الهاتف المحمول إلى موقع التبرع الخاص بك من مختلف منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني
- قم بدعوة الأشخاص الذين ليسوا على دراية بحملاتك لاختبار التجربة
- لاحظ نقاط الاحتكاك، أو أوقات التحميل، أو التنسيق غير الصحيح، أو الروابط المعطلة التي قد تؤثر على جهود الحصول على الجهات المانحة
نصيحة محترف
لتبسيط نماذج التبرع وحملاتك للجوال، قم بتقليل عدد حقول النماذج المطلوبة، وزيادة أحجام الخطوط وأزرار التبرع، وإزالة النصوص غير الضرورية والعبارات المنافسة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وضغط أحجام الصور لتقليل أوقات التحميل.
الخطوة 2: حدد توقيت حملاتك لإشراك المانحين المتحمسين
بمجرد تحديد المنصات التي تصل إلى أهداف اكتساب الجهات المانحة، قم بجدولة المحتوى الخاص بك في الساعات التي من المرجح أن يتفاعل فيها المانحون.
احصل على متبرعين جدد خلال أوقات الذروة للعطاء
- يمكنك الوصول إلى الجهات المانحة بين الساعة 9 و11 صباحًا عندما يكون حجم التبرع في أعلى مستوياته
- استخدم عطلات نهاية الأسبوع لمشاركة نقاط الاتصال التي تبقي الجهات المانحة على اتصال
- خطط لتحليل منتصف العام لتحسين استراتيجية جمع التبرعات الخاصة بك قبل ذروة موسم العطاء في نهاية العام
- قم بمراجعة حركة مرور الحملة يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا لتخصيص العروض الترويجية
- قارن معدلات فتح البريد الإلكتروني لإرسال الوقت لاستهداف المشاركة
نصيحة محترف
استفد من أيام وأوقات ذروة العطاء، والتي حددها تقرير Classy's The State of Modern Philanthropy في أيام الثلاثاء الساعة 10 صباحًا في المنطقة الزمنية الخاصة بالجهة المانحة.
تكثيف جهود زراعة الجهات المانحة في نهاية العام
- استهدف التواصل لإعادة إشراك الجهات المانحة قبل موسم العطاء
- أرسل ملاحظات شكر شخصية إلى المتبرعين الذين انقضت مدة خدمتهم
- قم بإجراء تحديثات متكررة ومؤثرة على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
- قدم هدايا صغيرة أو غنيمة لتحفيز المانحين الجدد على التعامل مع مؤسستك غير الربحية
- استفد من العطاء يوم الثلاثاء لتنمية مجتمع المانحين الخاص بك
- قم بإطلاق حملة يوم ثلاثاء العطاء عندما تكون احتمالية حصولك على متبرعين أكبر بمقدار 12 مرة مقارنة بمتوسط يوم من أيام السنة
- اقلب حملتك إلى عبارة تحث على اتخاذ إجراء في نهاية العام بعد العطاء يوم الثلاثاء
- تحقق من القائمة المرجعية لخطة جمع التبرعات لنهاية العام لتنظيم حملتك الأكثر تأثيرًا حتى الآن
الخطوة 3: استخدم الأحداث لبناء علاقات مع الجهات المانحة
بمجرد تحديد شخصياتك المانحة، بالإضافة إلى مكان تواجد الداعمين لك ومتى تتواصل معهم، فقد حان الوقت لتعزيز علاقة كل جهة مانحة باستخدام تكتيكات إدارة الجهات المانحة الإستراتيجية.
تعظيم تأثير أحداث جمع التبرعات المختلطة
- اعتمد على الأحداث لبناء علاقات دائمة مع الجهات المانحة لأول مرة والعائدين
- تعزيز التواصل بين الحضور والموظفين
- استضف أحداثًا ممتعة في أماكن عصرية أو جذابة لجذب مؤيدين جدد
- قم بإهداء الحاضرين بهدايا أو امتيازات مجانية ذات علامة تجارية
- أرسل ملاحظات شكر ومعلومات متابعة أخرى بعد الحدث، مثل استطلاع ما بعد الحدث، لإظهار مدى تقديرك لمدخلاتهم
- تأكد من أن الداعمين الجدد يعرفون فرصتهم التالية للعطاء أو المشاركة
- تأكد من أن المكون الافتراضي الخاص بك يكمل جهودك الشخصية بشكل مدروس - فيما يلي ثلاثة أمثلة للأحداث المختلطة لتبدأ
نصيحة محترف
وجد تقرير تجربة حدث جمع التبرعات الخاص بـ Classy أن 91% من الحاضرين في حدث جمع التبرعات من المحتمل أن يتخذوا مزيدًا من الإجراءات مع منظمة غير ربحية بعد تجربة الحدث الإيجابية. للارتقاء بأحداث جمع التبرعات الخاصة بك إلى المستوى التالي، استكشف مجموعة أدوات الأحداث الهجينة الخاصة بـ Classy.
حشد الحضور لجمع التبرعات نيابة عنك
- استخدم جمع التبرعات من نظير إلى نظير لفتح إمكانات حجم التبرعات
- شجع الأشخاص على بناء فرق وتجنيد الدعم للوصول إلى أهدافهم
- اطلب من الأشخاص جمع التبرعات كجزء من تكلفة التسجيل للحدث الخاص بك
- ساعد الحاضرين في الترويج لقضيتك من خلال توفير إرشادات العلامة التجارية ومجموعة أدوات جمع التبرعات
- قم بتوفير نصائح لجمع التبرعات للأفراد الذين يستضيفون حملة لأول مرة أو الداعمين العائدين الذين يحتاجون إلى تجديد معلوماتهم
- شجّع المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة جامعي التبرعات على إشراك شبكات جديدة
- هل كنت تعلم؟ وفقًا لتقريرنا عن حالة العمل الخيري الحديث ، تجلب صفحات جمع التبرعات الفردية على Classy ما متوسطه 20 متبرعًا.
حالة العمل الخيري الحديث 2023: إنشاء رحلات ديناميكية لتعظيم القيمة الدائمة للداعم
أثناء تعلمك كيفية إحداث تأثير كبير باستخدام هذه النصائح، اكتشف طرقًا إضافية لاستكمال إستراتيجية زراعة المتبرعين لديك. اجعل تقريرنا التفاعلي، حالة العمل الخيري الحديث 2023 ، محطتك التالية لإجراء تحليل متعمق لاستراتيجيات اكتساب الجهات المانحة وتحويلها والاحتفاظ بها وسط تطور صناعتنا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى أدلتنا العملية، المصممة لبناء علاقات قوية ودائمة مع مؤيديك. نحن نشجعك على التعمق في قائمة التحقق من تحويل الجهات المانحة وقائمة التحقق من الاحتفاظ بالمانحين من Classy للحصول على رؤى قيمة حول التحويل وبناء علاقات طويلة الأمد تستمر في تعزيز عملك المؤثر.
محرر النسخة: أيانا جوليان
استبق تغييرات خصوصية البيانات لتوجيه استراتيجية الاستحواذ الخاصة بك