6 أفكار تسويق رقمي مؤثرة لزيادة المبيعات
نشرت: 2021-11-26ما هو القاسم المشترك بين متجر الطوب وقذائف الهاون ومتجر التجارة الإلكترونية وأعمال الخدمات؟ بصرف النظر عن كونها إجابات لاحتياجات الناس ورغباتهم ، تزدهر هذه الشركات في توليد المشاركة للحصول على المبيعات. في كل عام ، تتنافس ملايين الشركات على جذب انتباه المستهلكين ، لذا فإن التواجد القوي عبر الإنترنت في المشهد الرقمي اليوم أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.
تشير الإحصائيات إلى أن هناك ما يقرب من أربعة مليارات مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم. هذه فطيرة ضخمة ، ويمكنك الحصول على جزء منها بحضور رقمي قوي. يتيح الإنترنت لأصحاب المشاريع توسيع نطاق وصولهم ونشر الكلمة حول مشروعهم على مستوى العالم بسرعة.
تسمح لك قنوات التسويق الرقمي الموجودة تحت تصرفك - موقع الويب والوسائط الاجتماعية - بعرض ما هو فريد في متجرك أو منتجك أو خدمتك. إنها أيضًا طريقة لتثقيف السوق حول علامتك التجارية وإلهامهم للشراء. عندما تكون متصلاً بالإنترنت ، يمكنك التواصل مع جمهورك المستهدف والتواصل معه بشكل شخصي أكثر.
نظرًا لأن الإنترنت لا ينام أبدًا ، كذلك وجودك الرقمي. نتيجة لذلك ، يمكن للمستهلكين الوصول إلى معلومات حول منتجك أو خدمتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، أينما كانوا في العالم. ضع في اعتبارك أن المشروع الذي ليس له وجود رقمي يعتبر غير موجود في بيئة الأعمال التجارية شديدة التقدم والتنافسية اليوم.
الآن بعد أن أثبتنا أهمية التواجد عبر الإنترنت لتعزيز المبيعات ، قمنا بتجميع أفكار التسويق الرقمي المؤثرة التي يمكنك تطبيقها على عملك.
التسويق التحادثي
العقل البشري موصّل للتواصل مع الآخرين ، لذا فإن التسويق التحادثي أمر لا بد منه في مجموعة أدوات التواجد الرقمي الخاصة بك. يعزز الاتصال الفوري والشخصي بين المستهلك والمسوق.
يسمح هذا النوع من الإستراتيجية للشركات بالتفاعل مع جمهورها وفقًا لجدولها الزمني المفضل والجهاز والنظام الأساسي. الهدف الرئيسي من التسويق التحادثي هو تعزيز تجربة المستخدم من خلال استخدام نموذج يعتمد على التغذية الراجعة. عندما يقضي المستهلكون وقتًا سهلاً وممتعًا على قنوات التسويق الرقمي الخاصة بك ، فمن المرجح أن يتفاعلوا أو يشتروا أو يصبحوا مخلصين لعلامتك التجارية.
بعض الأفكار الرائعة:
- رسائل البريد الإلكتروني أو مقاطع الفيديو الشخصية
- روبوتات المحادثة
- مساعدي البيع الافتراضي
- WhatsApp أو Facebook Messenger أو WeChat
لماذا هو مفيد لك:
يمكن أن توفر أساليب المحادثة الدعم والمساعدة بسرعة وفي الوقت المناسب. يريد الناس أن يكونوا قادرين على التحدث مع شخص ما عندما يكون لديهم مخاوف بشأن عمل ما على الفور. تشير الدراسات إلى أن 82٪ من المستهلكين يريدون ردًا فوريًا على أسئلتهم.
هذه الإستراتيجية تجعل عميلك يشعر بالتقدير. عندما يتلقون أشكال اتصال مخصصة ، حتى عبر بوابة عبر الإنترنت ، فهذا يدل على أنك بذلت جهدًا لمعرفة ما يحتاجون إليه. يمكن أن ينمي علاقات عمل هادفة تسمح لهم بالمشاركة بشكل أكبر في علامتك التجارية.
التسويق المؤثر
كلمة "مؤثر" هي كلمة طنانة في التسويق الرقمي تنفرد بها جيل اليوم السلكي. ومع ذلك ، فقد كان مفهومها موجودًا منذ العصور.
يدمج التسويق المؤثر استراتيجيات التسويق القديمة والجديدة باستخدام موافقات من المشاهير أو الأشخاص "المؤثرين" في إنشاء حملات تسويقية حديثة تعتمد على المحتوى. إنه تعاون بين المؤثرين والعلامة التجارية لتسويق المنتج أو تعزيز التعرف على العلامة التجارية.
يمكن أن يكون المؤثرون أي شخص يتمتع بحضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي ينبع من الآلاف (وأحيانًا الملايين) من المتابعين. لديهم أكثر الصور والمشاركات الجذابة التي تلهم وتعلم ، والأهم من ذلك أنها تثير تفاعل المستخدمين عبر الإنترنت.
بعض الأفكار الرائعة:
- ضيف النشر
- المحتوى المدعوم
- تقديم منتجات مجانية
- يذكر وسائل التواصل الاجتماعي
- الشركات التابعة
- المشاركة في إنشاء المحتوى
- المسابقات والهدايا
- ضيف النشر
- استحواذ المؤثر
- رموز الخصم
لماذا هو مفيد لك:
يسمح لك التسويق المؤثر بالوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال. يمكن للمؤثرين ذوي الصلة وضع المحتوى الخاص بك أمام متابعيهم المهتمين بالفعل بمجال تخصصك. لا يتعين عليك إنفاق الموارد في تحديد موقع جمهورك واختباره لأن المؤثر لديه بالفعل في مجاله.
يتضمن جوهر التسويق الداخلي توفير محتوى قيم يثقف المشكلات ويلهمها ويحلها. يمكن أن يساعدك التسويق المؤثر في تحقيق هذا الهدف لأنهم يفهمون بالفعل احتياجات متابعيهم. في المقابل ، يمكنك نقل قيمة محتواها إلى جمهور علامتك التجارية.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
هناك 4.8 مليار شخص في جميع أنحاء العالم لديهم حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك الاستفادة من قوة هذه الأرقام وتحويلها إلى عملاء محتملين من خلال حملة تسويق فعالة على وسائل التواصل الاجتماعي.
يعني التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إنتاج محتوى مخصص لمنصة معينة للترويج لنشاط تجاري أو جذب مشاركة المستخدمين. لاحظ كلمة "مصممة" لأن كل منصة لها هدفها الديموغرافي الفريد. هذه ليست محاولة ذات مقاس واحد يناسب الجميع - فالحملة التي تعمل بشكل جيد على مواقع مشاركة الوسائط مثل Instagram قد لا تعمل في عالم المدونات الصغيرة في Twitter.
بعض الأفكار الرائعة:
- إنتاج مجموعة كبيرة من المحتوى المرئي (مقاطع فيديو أو رسوم بيانية أو صور)
- باستخدام علامات التصنيف الصحيحة
- التركيز على المنصات التي تعكس هوية علامتك التجارية بشكل أفضل
- الاستماع الاجتماعي
- تتبع وجمع البيانات من خلال التحليلات
- الإعلانات (المجانية والمكتسبة والمدفوعة)
لماذا هو مفيد لك:
يمكن أن تؤدي حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم تنفيذها بشكل جيد إلى معدلات تحويل أعلى. كل منشور أو صورة أو مقطع فيديو أو تعليق هو فرصة لقيادة جمهورك إلى موقع الويب الخاص بك. يتيح لك تواجد علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي "اللمسة الإنسانية". عندما تنشر حالات أو تعلق على محتوى أشخاص آخرين ، وخاصة متابعيك ، فإنها تمنحك انطباعًا إيجابيًا وشخصيًا.
التسويق التفاعلي
يدرك المسوقون الآن تمامًا أن الحملات التسويقية غير المركزة والمعممة لم تعد تعمل. يزدهر المستهلكون اليوم بفضل المحتوى والرسائل المخصصة. أصبح التخصيص الآن ممكنًا وقابل للتطوير من خلال التسويق التفاعلي. إنه ينطوي على الاستجابة المباشرة لسلوك المستهلك أو تفضيلاته أو توقعاته أو أفعاله.
بعض الأفكار الرائعة:
- الإختبارات
- استطلاعات الرأي
- الرسوم البيانية القابلة للنقر
- مقاطع فيديو مباشرة للأسئلة والأجوبة
لماذا هو مفيد لك:
يسمح لك المحتوى التفاعلي بفهم ما يجعل جمهورك علامة. بمجرد تحديد اهتمامات السوق المستهدفة من خلال تفاعلها مع المحتوى الخاص بك ، يمكنك تخصيص الطريقة الأكثر فعالية للوصول إليها.
يُظهر التسويق التفاعلي لعملائك أيضًا أنك تهتم باهتماماتهم واحتياجاتهم ، مما يجعلهم يثقون بعلامتك التجارية. يوفر محتوى مستهدفًا يمكن للأشخاص أثناء التنقل هضمه بسرعة وسهولة.
تسويق الفيديو
يستخدم تسويق الفيديو مقاطع الفيديو لإنشاء تفاعل وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين المبيعات. تحتل مرتبة عالية في عامل الترفيه ، مما يجعلها جذابة للمستهلكين. يسمح هذا المحتوى الديناميكي للمسوق بإقامة رابط مع جمهوره المستهدف.
لا يدور تسويق الفيديو حول YouTube وحده. يمكنك تحقيق تفاعل أعلى عند استخدام مقاطع الفيديو لمرافقة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو مقالات المدونات. إنها أيضًا أداة ممتازة لإعادة استخدام المحتوى. يمكنك تحويل منشور مدونة إلى فيديو أو العكس.
بعض الأفكار الرائعة:
- فيديوهات توضيحية
- إعلانات الفيديو والعروض الترويجية
- الدليل الاجتماعي والشهادات
- القوائم ومقاطع الفيديو التحريرية
- مقاطع فيديو غلاف Facebook
- إعلانات قناة اليوتيوب ومقاطع الفيديو التمهيدية
- فيديوهات خلفية الصفحة الرئيسية
- مبيعات الفيديوهات
- إطلاق مقاطع الفيديو
لماذا هو مفيد لك:
وفقًا لمسح Biteable ، يعتقد 74 ٪ من المسوقين أن مقاطع الفيديو لها عائد استثمار أفضل من الصور. تجذب منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تحتوي على مقاطع فيديو تفاعلاً أكبر من المحتوى الذي يحتوي على نصوص أو صور فقط.
كشفت دراسة إضافية من Wyzowl أن 84٪ من الأشخاص قد ألهموا شراء منتج بعد مشاهدة فيديو العلامة التجارية. تزداد شعبية TikTok و YouTube و Snapchat باستمرار ، لذلك من الضروري السماح لعملك بالتألق من خلال مقاطع الفيديو.
تسويق المحتوى
يعرّف معهد تسويق المحتوى هذا النوع من استراتيجية التسويق الرقمي على أنه " نهج تسويقي استراتيجي يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي نهاية المطاف ، لدفع إجراءات العملاء المربحة. "
إنه يشمل مجموعة واسعة من الاستراتيجيات ، بما في ذلك تلك التي ذكرناها أعلاه. ومع ذلك ، نظرًا لأنه جزء أساسي من التسويق الرقمي ، فإنه يستحق تسليط الضوء عليه.
يتلقى المستهلكون معلومات حول المنتجات والخدمات منذ يوم ولادتهم. لقد أحدث تسويق المحتوى ثورة في تلك المعلومات وقيمة مضافة وأهمية - صفتان يمكن أن تجعل جمهورك يبقى ويريد المزيد.
بعض الأفكار الرائعة:
- محتوى انفوجرافيك
- المدونة الصوتية
- مجتمعات المحتوى
- الإعلانات المدفوعة
- ندوات مباشرة عبر الإنترنت
- تحسين محرك البحث
لماذا هو جيد بالنسبة لك
ما يجعل تسويق المحتوى أفضل من التسويق التقليدي هو أنه لا يؤدي إلى اضطراب. يقدر المستهلكون الحصول على تجربة عضوية تسمح لهم باستكشاف منتجاتك أو خدماتك وفقًا لشروطهم. يمكن أن يساعد تسويق المحتوى الشركة في ترسيخ نفسها كشركة رائدة في الصناعة من خلال زيادة التحويلات التي تؤدي إلى الإيرادات.
دع عالم الإنترنت يعرف من أنت
يكمن مستقبل عملك في وجودك الرقمي. هناك عالم كامل من المعلومات يتنافس على انتباه جمهورك المستهدف. تتسبب المساحة الرقمية شديدة التنافسية في حاجة ماسة إلى تحسين لعبة التسويق الرقمي الخاصة بك.
يمكنك البدء باستكشاف التسويق عبر المحادثة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إنها سهلة الإعداد ويمكن أن تزودك بتعليقات فورية. يمكنك أيضًا الاستفادة من إمكانات المؤثرين لنشر الكلمة حول علامتك التجارية. اجمع بين هذه الاستراتيجيات ومقاطع الفيديو والأدوات التفاعلية الأخرى للحصول على حضور رقمي مؤثر.
أخيرًا ، ضع في اعتبارك أن تسويق المحتوى يظل جزءًا مهمًا من رحلتك التسويقية. إنه حليفك في إخبار قصتك الفريدة من نوعها إلى بقية العالم.
مؤلف:
ديفيد هو مدير التسويق لشركة Intermedia Print Solutions ، وهي شركة وسائط طباعة وحلول تغليف في برينستون ، نيوجيرسي ، وتتميز بطباعتها عالية الجودة وطباعتها في الوقت المحدد. مزيج من التكنولوجيا والإبداع هو ما يجعل ديفيد متحمسًا لعمله. يحب قضاء وقت فراغه في قراءة الكتب ومشاهدة أفلام الخيال العلمي وكتابة المقالات.