تطوير فهم المشهد الإعلامي لمعرفة المكان الأنسب لقصتك

يمكن أن يؤدي الحصول على الصحافة لتروي قصة عملك إلى زيادة الدليل الاجتماعي والرؤية والعملاء المحتملين وحتى المبيعات، ولكن العثور على وسائل الإعلام المناسبة لتغطية عملك يستغرق وقتًا وجهدًا.

أشرح هنا كيفية مسح المشهد الإعلامي ومنح نفسك أفضل فرصة للعثور على المنزل المناسب لقصتك.

تحديد قصتك

أول الأشياء أولاً - قبل التعامل مع وسائل الإعلام، من المهم أن يكون لديك فهم واضح لقصة علامتك التجارية. لكي تكون هذه القصة فعالة، يجب أن تكون سهلة الفهم، ولها غرض محدد بوضوح، ولها صدى عاطفي لدى جمهورك. يمكن لقصص العلامات التجارية التي تفعل ذلك أن تنشئ رابطة عاطفية حقيقية مع العملاء والتي تتطور بمرور الوقت إلى الولاء.

غالبًا ما تكون صياغة قصص العلامات التجارية هذه أكثر وضوحًا مما قد تبدو عليه. أحد الأسئلة المحورية التي أطرحها على عملائي باستمرار هو ما إذا كانت أي جوانب من رحلتهم الشخصية قد ساهمت في بداية علامتهم التجارية. على سبيل المثال، فكر في مدى أهمية الوجه الملتحي ونمط الحياة البسيط للمؤسس المشارك لشركة Burt's Bees، بيرت شافيتز، في قصة هذه العلامة التجارية.

إذا لم يكن لدى الشركة هذا النوع من العناصر الشخصية، فإنني أتحقق من الصورة الرمزية للعميل المثالي (ICA) للعثور على أفضل طريقة لربط رواية العلامة التجارية بقصص حول جمهورها المستهدف. تقوم شركة Airbnb بذلك بشكل جيد، حيث تركز رسائلها حول تجارب عملائها: أفراد الأسرة يجتمعون من أجل لم الشمل، أو زوجين يقضيان عطلة نهاية أسبوع رومانسية، أو أطفال يقفزون في حمام السباحة.

بمجرد أن تعرف قصة علامتك التجارية، فقد حان الوقت للعثور على المكان المناسب لترويها.

تحليل محتوى المنافذ

لا غنى عن البحث عند تحديد وسائل الإعلام المناسبة للتعامل معها. للبدء، انظر إلى المنشورات الرقمية المحتملة وقم بتحليل محتواها. تحديد أي مواضيع متكررة. أدوات الاستماع الاجتماعي مثل Sprout Social وHootsuite يمكن أن تسمح لك أيضًا بمراقبة المحادثات عبر الإنترنت المتعلقة بالمنفذ والكشف عن موضوعاتها الشائعة. سيساعدك هذا على تحديد زوايا القصة التي تلقى صدى أكبر لدى المحررين والجمهور.

نظرًا لأن المنافذ المختلفة تتخذ نطاقًا واسعًا من التنسيقات المختلفة - بدءًا من التقارير الإخبارية التقليدية وحتى منشورات المدونات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والقوائم والبودكاست والمزيد - قم بتدوين نوع المحتوى الذي تنشره ونوع اللغة التي تستخدمها. ليس كل تنسيق مناسبًا لجميع أنواع المحتوى.

على سبيل المثال، شركات التكنولوجيا أو شركات الاستشارات المالية التي تحتاج إلى شرح المفاهيم المعقدة قد تفكر في المنافذ التي قد تتقبل المقالات الإعلامية أو منشورات المدونات. قد تفكر العلامة التجارية لأسلوب الحياة التي تتطلع إلى بناء اتصال شخصي مع الجمهور في ظهور متحدث باسمها في ملفات البودكاست. إذا كنت تدير وكالة سفر، فمن المرجح أن يكون المحتوى المرئي مثل مقاطع الفيديو التي تعرض وجهات غريبة أكثر فعالية من المقالات الكثيفة. يمكن للشركات التي تقدم خدمات احترافية أن تقوم بإعداد دراسات حالة أو استضافة ندوات عبر الإنترنت لتأسيس خبراتها.

تعامل مع منافذ البيع بتنسيقات تتوافق مع أهداف عملك وتفضيلات الجمهور المستهدف. إن تصميم المواد الخاصة بك لتناسب النمط والتوقعات الحالية للمنفذ يزيد أيضًا من احتمالية التعاون الناجح. إذا كان بإمكانك تقديم عرض حصري، فهذا أفضل، فالمحررون يحبون معرفة أنهم سيكونون الوحيدين الذين لديهم القصة.

أخيرًا، في بعض الأحيان سيحدد الجدول الزمني الخاص بك من الذي ستقترب منه. في أحد مشاريعي السابقة، لم يكن لدي سوى شهر تقريبًا للترويج لإطلاق منتج، مما يعني أنني لم أتمكن من التعاون مع كبار المشاهير، الذين احتاجوا إلى مهلة ثلاثة أشهر على الأقل. لقد ركزت على أصحاب النفوذ الجزئي والكلي الذين أحبوا العلامة التجارية، وقاموا بدلاً من ذلك بالترويج للمنتج من خلال محتوى أنشأه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي.

وقد حقق هذا النهج نجاحًا كبيرًا، مما أدى إلى رفع مكانة العلامة التجارية ضمن المجموعات الرئيسية. يقودنا هذا إلى الخطوة المهمة التالية – فهم المنافذ التي يمكنها توصيلك بالأشخاص المناسبين.

البحث عن جماهير منافذ البيع

لجمع بيانات حول حركة المرور والتركيبة السكانية للمنافذ، فكر في أدوات مثل Google Analytics التي تكشف عن معلومات مهمة حول زوار الصفحة، بما في ذلك أعمارهم وجنسهم وموقعهم. قم بإعطاء الأولوية لتلك المنافذ ذات الجماهير التي تتوافق مع ICA الخاص بشركتك.

بالإضافة إلى ذلك، ضع في اعتبارك وجود المنافذ على وسائل التواصل الاجتماعي لقياس مدى تفاعلها مع المستخدمين. انتبه جيدًا للمقاييس مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات وإعادة النشر. ما الذي يحظى بأكبر قدر من الاهتمام؟ هذه هي الأرض الأكثر خصوبة لأفكار قصتك.

وبالمثل، إذا استطعت، شارك في أحداث المنافذ والندوات عبر الإنترنت والمنتديات عبر الإنترنت. توفر هذه التفاعلات المباشرة مع جمهورها.

ومن خلال نسج الأفكار من هذه الأساليب معًا، يظهر فهم شامل لخصائص الجمهور المستهدف واهتماماته وسلوكياته. بمجرد جمع هذه البيانات، فكر في إنشاء شخصيات جمهور لكل منفذ. يمكن أن يساعدك إنشاء تمثيلات حية لقرائهم النموذجيين في صياغة رسائل سيكون لها صدى لدى قرائهم.

بالإضافة إلى إجراء هذه العناية الواجبة، تأكد من البقاء على اطلاع على اتجاهات صناعة الإعلام للوصول إلى الجماهير بشكل أفضل، وتصميم عروضك التقديمية والمحتويات الأخرى بشكل صحيح.

البقاء على رأس اتجاهات صناعة الإعلام

يتطور المشهد الإعلامي باستمرار، لذا من المهم مواكبة هذه التطورات. سيؤدي القيام بذلك إلى تمكينك من زيادة العرض إلى أقصى حد والحفاظ على المحتوى الخاص بك ملائمًا لأحدث تفضيلات وسلوكيات الجمهور. تميل المنصات أو التنسيقات الناشئة أيضًا إلى أن تكون أسواقًا أقل تشبعًا، لذا فإن تحديدها والمشاركة فيها مبكرًا يزيد أيضًا من فرصة تميز قصتك.

ومن ناحية أخرى، فإن إهمال مواكبة هذه الاتجاهات يؤدي إلى نتائج باهتة. على سبيل المثال، يمكنك الاعتماد على استراتيجيات قديمة أو نشر محتوى غير فعال يفشل في التواصل مع الأشخاص. بهذه الطريقة، يمكنك تفويت فرص الترويج لعلامتك التجارية أو حتى فقدان ميزتك التنافسية.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها البقاء على اطلاع دائم، بدءًا من قراءة المنشورات المتعلقة بالصناعة والاشتراك في النشرات الإخبارية ذات الصلة وحتى متابعة المؤثرين الرئيسيين والمنظمات على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تكون تقارير أبحاث السوق بمثابة منجم ذهب للرؤى القابلة للتنفيذ، أو إذا كنت تحب ملفات البودكاست، فاستمع إلى تلك التي يقدمها قادة الصناعة. إذا كنت تفضل المؤتمرات أو ورش العمل أو الندوات عبر الإنترنت، فهناك الكثير من هذه الفرص أيضًا.

وأخيرًا، لا تنس تجربة الأنظمة الأساسية والأدوات والأشكال الجديدة بنفسك. ستمكنك الخبرة العملية من اتخاذ خيارات مستنيرة، وتسخير الفرص الجديدة، والحفاظ على المحتوى الخاص بك متوافقًا مع توقعات الجمهور المتطورة.

شاهد انطلاقة علامتك التجارية

في نهاية المطاف، فإن التنقل في المشهد الإعلامي بنجاح يؤدي إلى إقامة علاقات إنسانية حقيقية. يكتشف محترفو العلاقات العامة الفعالون ما الذي سيجعل قصتك راسخة، ويفهمون المنافذ التي قد تكون مناسبة، ويصوغون رسائلك لتحقيق أقصى فرص النجاح.

وهذا يتطلب الوقت والاتساق والجهد. ولكن عندما تنطلق علامتك التجارية نتيجة لذلك، فإن العمل يستحق أكثر من ذلك.