كانون الأول (ديسمبر) 2017: تحديثات Google Shopping

أصبح بإمكان المزيد من البلدان الآن الوصول إلى تقييمات المنتجات على إعلانات التسوق

تقييمات المنتج هو نظام من فئة الخمس نجوم للمنتجات الفردية التي تظهر على إعلانات Google Shopping. يتم تجميع التقييم من عدة مصادر ، لذلك يثق المستخدمون بها. كما أنها تكون مرئية بشكل كبير عندما يقوم المستخدمون بالبحث عن منتج ، مما يجعل القوائم التي تحتوي على تقييمات المنتج بارزة.

في المثال أدناه ، تحتوي اثنتان من القوائم على تصنيفات المنتج. كلاهما يبرز من القوائم الأخرى على الصفحة.

نتيجة للثقة المعززة التي يمنحونها لقوائمك ، بالإضافة إلى جعل منتجاتك أكثر وضوحًا ، يمكن أن تساعدك تقييمات المنتج على Google Shopping على زيادة التحويلات.

سبق أن قامت Google بتقييد استخدامها في 13 دولة. تتوفر تقييمات المنتجات الآن في كل مكان يمكنك فيه تشغيل إعلانات Google Shopping.

هذا يعني أنه يمكنك الآن استخدام تقييمات المنتجات على الإعلانات في 33 بلدًا بما في ذلك أيرلندا وماليزيا ونيوزيلندا وروسيا وسنغافورة وجنوب إفريقيا وتركيا والإمارات العربية المتحدة.

إذا كنت تعرض إعلانات Google Shopping ولكن لم يتم تمكين تقييمات المنتج حتى الآن ، فيجب عليك الاشتراك اليوم.

التحديثات التي تجعل Google Manufacturer Center أكثر فعالية

يشبه Google Manufacturer Center Google Merchant Center باستثناء أنه مخصص للمصنعين ومالكي العلامات التجارية وليس بائعي التجزئة:

• Google Manufacturer Center - لأصحاب العلامات التجارية الذين يصنعون المنتجات
• Google Merchant Center - لتجار التجزئة الذين يبيعون هذه المنتجات

أعلنت Google مؤخرًا عن ثلاثة تحديثات رئيسية لـ Manufacturer Center:

1. إنه متوفر الآن في المزيد من البلدان

يتوفر Google Manufacturer Center الآن في أستراليا والبرازيل وفرنسا وألمانيا وهولندا والمملكة المتحدة. إذا كنت مصنّعًا وتم بيع منتجاتك في أي من هذه البلدان ، يمكنك الآن استخدام Google Manufacturer Center لضمان العرض المناسب لمنتجاتك في إعلانات Google Shopping.

2. تقديم Manufacturer Center API

إن إدخال واجهة برمجة التطبيقات يعني أنه يمكن للمصنعين الآن التحكم في المعلومات برمجيًا. هذا يجعل تحديث المنتجات في Google Manufacturer Center أكثر كفاءة ودقة.

3. تظهر معلومات مركز الشركة المصنّعة الآن في لوحات المعرفة من Google

توفر لوحات المعرفة من Google معلومات مفصلة عن استعلام المستخدم مباشرة على صفحة نتائج البحث ، أي دون أن يضطر المستخدم إلى النقر فوقها. تستخدم Google الآن المعلومات الموجودة في Manufacturer Center لتعبئة لوحات المعرفة من Google المتعلقة بالمنتجات.

ومع ذلك ، هناك نقطة مهمة يجب تذكرها وهي أن هذا ينطبق فقط في الولايات المتحدة في الوقت الحالي.

في حين   Google Manufacturer Center   لأصحاب العلامات التجارية والشركات المصنعة ، فهو يوفر فوائد للجميع:

• المصنّعين   - يمنح المصنّعين قدرًا أكبر من التحكم في كيفية ظهور منتجاتهم في إعلانات Google Shopping. هذا يضمن أن الإعلانات تعرض البيانات الصحيحة.
• تجار التجزئة   - يضمن ظهور المعلومات الصحيحة والمفصلة في إعلانات Google Shopping التي يعرضها تجار التجزئة.
• المستهلكون   - يعزز تجربة الشراء حيث يرى المستهلكون المعلومات الصحيحة بالإضافة إلى التفاصيل التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرار الشراء.

مقدمة عن تجديد النشاط التسويقي الديناميكي للتطبيقات

يعني تجديد النشاط التسويقي الديناميكي للتطبيقات أنه يمكنك الآن القيام بحملات مماثلة تستهدف الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقك:

• يعرض المستخدم منتجًا أو منتجًا على تطبيقك ولكنه لا يقوم بعملية شراء
• مرة أخرى ، يجمع Google تفاصيل حول المنتجات التي يعرضها المستخدم حتى يتمكن من عرض إعلانات ديناميكية لهم
• عندما يتصفح المستخدم الإنترنت ، تعرض Google الإعلانات له بناءً على المنتجات التي شاهدها في تطبيقك
• عندما ينقر المستخدم على إعلانك ، يفتح جهازه تطبيقك ، حتى يتمكن من عرض المنتج وإجراء عملية شراء

سيؤدي هذا إلى زيادة التحويلات. في الواقع ، في تجارب النظام ، زادت نسب النقر إلى الظهور بنسبة 400 بالمائة مقارنة بإعلانات تجديد النشاط التسويقي التي كانت ثابتة.

تشغيل تجديد النشاط التسويقي وإعلانات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي في Gmail

تعرض Google بالفعل تجديد النشاط التسويقي وإعلانات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي على مواقع الويب في شبكة Google الإعلانية. لقد وسعت هذا الآن ، مع ذلك ، لتشمل Gmail. بعبارة أخرى ، يمكن للأشخاص الذين يستخدمون Gmail للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أيضًا رؤية تجديد النشاط التسويقي وإعلانات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي.

عندما ينقر المستخدم بعد ذلك على أحد هذه الإعلانات ، سيرى منتجاتك في تجربة تسوق مصممة لزيادة التحويلات إلى أقصى حد.

تحديثات Google Merchant: الفرص والمواعيد النهائية للشحن

أضافت Google أيضًا مجموعة من الميزات الجديدة إلى Merchant Center والتي يمكن أن تساعدك في الحصول على المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك من إعلانات Shopping وزيادة مبيعاتك. فيما يلي بعض أهم الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها:  

الفرص - قد تكون على دراية بعلامة تبويب التشخيص في Google Merchant Center. يتعامل مع الأخطاء.

تساعدك الفرص أيضًا في تحديث منتجاتك وتحسينها ، ولكن بدلاً من عرض الأخطاء لك ، فإنها تمنحك معلومات حول ما يمكنك فعله لعرض إعلاناتك لعدد أكبر من الأشخاص والحصول على المزيد من النقرات.

على سبيل المثال ، قد تمنحك الفرص معلومات حول التغييرات التي يجب إجراؤها على منتجات معينة لتحقيق أقصى قدر من النتائج. يستخدم Google الأداء السابق لحسابك والاتجاهات العامة وإعداداتك لمنحك هذه المعلومات.

المواعيد النهائية للشحن - المواعيد النهائية للشحن مهمة في عدة أوقات من العام ، اعتمادًا على عملك. ومع ذلك ، فإن أحد المواعيد النهائية الأكثر شيوعًا هو عيد الميلاد. تتيح لك Google الآن إضافة مواعيد نهائية للشحن لتزويد العملاء بمعلومات دقيقة.

يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى إعدادات الشحن في Google Merchant Center. تعمل إضافة المواعيد النهائية للشحن على تحسين الخدمة التي تقدمها للعملاء بالإضافة إلى أنها يمكن أن تساعدك في الحصول على المزيد من المبيعات ، أي الحصول على عملية بيع من عميل ربما لم يكن ليشتري منك لولا ذلك لأنه لم يعرف الموعد النهائي.

إبقاء منتجاتك مرئية لمستخدمي الجوال

دائمًا ما يكون التواجد في مقدمة نتائج البحث أمرًا مهمًا ، ولكنه يكون أكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بإعلانات Google Shopping على أجهزة الجوّال. بعد كل شيء ، العقارات المعروضة على شاشة الهاتف المحمول محدودة للغاية ولن يقوم المستخدمون بالتمرير إلا حتى الآن. لتحسين نتائجك ، يجب أن تظل إعلاناتك في المقدمة.  

لمساعدتك في تحقيق ذلك ، قدمت Google مقياسًا جديدًا - ATIS. إنها تمثل أعلى نسبة ظهور على الإطلاق . بمعنى آخر ، النسبة المئوية لأعلى مرات الظهور التي يحققها إعلانك.

يمكّنك الحصول على هذه المعلومات من تحديد المنتجات التي لا تظهر في الصدارة بقدر ما تعتقد أنه ينبغي. يمكنك بعد ذلك تنفيذ استراتيجيات لزيادة ATIS لتلك المنتجات.

استنتاج

جميع التحديثات المذكورة أعلاه لها هدفان - تحسين تجربة المستخدم ومساعدتك على زيادة التحويلات.

لذلك ، من المفيد قضاء بعض الوقت في التعرف على الأدوات المذكورة أعلاه ذات الصلة بعملك ثم تنفيذها. سيساعدك هذا في الحفاظ على صدارة المنافسة بالإضافة إلى تحقيق المزيد من مبيعات المنتجات.