لماذا يمكن أن يكون التكامل المستند إلى ملف CSV أفضل من التكامل المستند إلى API

غالبًا ما يحتاج التجار إلى نقل كميات كبيرة من البيانات (مثل كتالوجات المنتجات أو الطلبات أو بيانات العملاء) من نظام إلى آخر للمعالجة أو التنظيم. تكمن المشكلة في أن كيفية بناء نظام واحد للبيانات وقبولها قد لا تكون هي نفسها نظام الوجهة. كيف تقوم بنقل ومشاركة البيانات بين الأنظمة بعد ذلك (بخلاف إدخالها باليد)؟

يعتمد الكثير على التكامل الذي يستخدم ملفات CSV (قيم مفصولة بفواصل) لتصدير واستيراد الملفات النصية لبياناتهم بين الأنظمة. تعد ملفات CSV نوعًا عالميًا من الملفات تدعمها العديد من الأنظمة ويشعر التجار بالراحة في إدارتها. في حين أن تكامل الملفات غالبًا ما يكون خيار تكامل ، إلا أن له أيضًا قيودًا. أثناء تقييم نهج تكامل البيانات هذا ، تتناول هذه المقالة سبب إمكانية أن يكون التكامل المستند إلى الملفات عبر ملفات CSV أفضل من التكامل المستند إلى واجهة برمجة التطبيقات.

ما هو تكامل الملفات الثابتة؟

يحدث التكامل المستند إلى الملف عندما يجب تمثيل بيانات المصدر و / أو بيانات الوجهة في ملف (مثل ملف CSV). تتطلب بعض الأنظمة هذا كبديل لواجهة برمجة التطبيقات أو اتصال قاعدة بيانات مباشر. يسمح التكامل المستند إلى الملفات بتمرير البيانات بين قواعد البيانات المختلفة ، أو أنظمة التشغيل ، دون الحاجة إلى الاتصال بها مباشرةً.

بينما يمكن أن يشتمل التكامل المستند إلى الملفات على أنواع ملفات مختلفة (مثل XML و JSON) ، تركز هذه المقالة على تكامل ملف CSV بشكل خاص. يمكن أن يحتوي ملف CSV على ملف واحد فقط ، على الرغم من أن التكامل المستند إلى الملف يتطلب أحيانًا دمج عناصر من ملفات متعددة. يطلق عليهم اسم الملفات "المسطحة" حيث يتم تحديد سجل واحد عبر عدة صفوف.

تُستخدم ملفات CSV لتخزين البيانات الجدولية. هذا يعني أنه يمكن استيرادها وتصديرها من البرامج التي تخزن البيانات في جداول ، مثل Microsoft Excel أو برامج جداول البيانات الأخرى ، لتصبح تنسيقًا قابلاً للقراءة. من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أن ملفات CSV لا يمكن أن تتضمن الصيغ أو أي من ميزات التنسيق التي توفرها أوراق Excel. إذا قمت بحفظ مستند Excel كملف CSV ، فسيتم إزالة كل هذه الأشياء الإضافية.

استخدم التجار تكامل ملف CSV بنجاح لعقود من الزمن لنقل البيانات بين الأنظمة لجميع أنواع الأسباب. ومع ذلك ، في السنوات العشر إلى الخمس عشرة الماضية ، ظهرت واجهات برمجة التطبيقات (API) كطريقة أكثر "حداثة" لنظامين للتواصل أو التكامل مع بعضهما البعض. ماهو الفرق؟

تكامل API مقابل نهج تكامل CSV

واجهة برمجة التطبيقات (API) هي مجموعة من التعليمات البرمجية التي تسمح لبرنامجين بالتواصل مع بعضهما البعض. توضح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالبرنامج طريقة قياسية يمكن التنبؤ بها للمطور لكتابة برنامج يطلب خدمات من نظام أو تطبيق آخر.

تقبل واجهة برمجة تطبيقات REST (نقل الحالة التمثيلية) طلبات HTTP للحصول على بيانات GET أو PUT أو POST أو حذفها. يمثل REST أسلوبًا معماريًا ونهجًا للاتصال المستخدم في معظم تطوير خدمات الويب الحديثة. لذلك ، غالبًا ما يتم استخدامه لبناء واجهات برمجة التطبيقات التي تسمح للمستخدمين بالاتصال والتفاعل مع الخدمات السحابية.

SOAP (بروتوكول الوصول إلى كائن بسيط) هو بروتوكول آخر يستخدم لتطوير واجهات برمجة التطبيقات. إنه أقل شيوعًا في واجهات برمجة التطبيقات الجديدة من REST ، ولكنه يحقق نفس الشيء في الأساس.

يتيح لك تكامل واجهة برمجة التطبيقات توصيل نظامين من خلال تفسير البيانات وترجمتها بين نظامين عبر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهما. إنه يتيح تدفق البيانات مثل "GET Product" من نقطة نهاية API معروفة في ERP و "PUT Product" إلى نقطة نهاية API معروفة في منصة التجارة الإلكترونية.

بينما يعد تكامل واجهة برمجة التطبيقات نهجًا أكثر حداثة ، فإنه ليس دائمًا الحل المناسب (أو الممكن) للتجار الذين يتطلعون إلى دمج أنظمتهم. فيما يلي نظرة متعمقة حول سبب إمكانية أن يكون التكامل المستند إلى الملفات أفضل من تكامل واجهة برمجة التطبيقات.

لماذا يمكن أن يكون التكامل المستند إلى الملفات أفضل من تكامل واجهة برمجة التطبيقات

هناك سيناريوهات قد يكون فيها تكامل ملف CSV أكثر منطقية لعملك. انظر أدناه بعض المزايا الرئيسية لنهج تكامل النظام هذا.

حافظ على الأنظمة وتوصيلها بدون واجهات برمجة التطبيقات

لا تحتوي جميع أنظمة البرامج على واجهات برمجة تطبيقات متاحة للتكامل. غالبًا ما يكون هذا هو الحال بالنسبة للبرامج "القديمة" القديمة ، ولكن هذا هو الحال أيضًا بالنسبة للأنظمة الحديثة مثل منصة التجارة الإلكترونية Salesforce Commerce Cloud (Demandware). يجب أن يتم التكامل مع هذه الأنظمة دون استخدام واجهات برمجة التطبيقات ، مما يعني أن أفضل خيار لك قد يكون التكامل المستند إلى الملفات.

تقبل معظم الأنظمة على الأقل CSV عبر عملية استيراد يدوية ، بغض النظر عن عمر البرنامج. يوفر البعض (مرة أخرى ، مثل Salesforce Commerce Cloud) القدرة على أتمتة استيراد ملف CSV من خلال الإشارة إلى خادم SFTP.

من المهم ملاحظة أن العديد من التجار سيستخدمون نهج التكامل هذا بدلاً من القيام في بعض الأحيان بمشاريع مكلفة لترقية أو استبدال هذه الأنظمة التي لا تحتوي على واجهة برمجة تطبيقات.

غير مملوكة

ملفات CSV ليست مملوكة لأي بائع برامج معين. يعد إنشاء ملف CSV ومشاركته طريقة عامة للتعامل مع البيانات. هذا يجعل من السهل عليهم التفاعل والمشاركة بين الناس والأنظمة. يمكنك إنشاء ملفات CSV من خلال الاستفادة من Excel أو برامج جداول البيانات الأخرى ، ويشعر معظم الأشخاص بالراحة في التعامل معها بهذه الطريقة. بغض النظر عن البرنامج المحدد الذي تستخدمه ، فإن القدرة على استيراد ملف CSV وتصديره ليست فريدة بالنسبة لهذا البرنامج أو العلامة التجارية.

أسهل لإنشاء الملفات

نظرًا لأن ملفات CSV هي ملفات ذات نص عادي ، فمن الأسهل على مطور الويب أو الأعضاء الآخرين في فريقك إنشاء البيانات وعرضها والتحقق من صحتها كجدول بيانات. كل ما تحتاجه هو صف رأس في أعلى صفوف البيانات واللاحقة. ستتمكن من معالجة البيانات لتنظيمها حسب حاجتك. يصبح من السهل بعد ذلك مشاركة هذه البيانات عبر أنظمة مختلفة.

لا توجد علاقة هرمية بين البيانات ، إلا إذا قمت بتمثيل هذا التسلسل الهرمي بشكل مصطنع بملفات CSV متعددة. إذا كنت بحاجة إلى القيام بذلك ، فهذا يجعل التكامل المستند إلى CSV أكثر تعقيدًا.

الأمثلة الشائعة التي قد ينشئها تجار ملفات CSV هي أوراق الأسعار وقوائم العملاء وبيانات المنتج وبيانات الطلب والخصومات للمشاركة بين نظام التجارة الإلكترونية ونظام تخطيط موارد المؤسسات أو نظام نقاط البيع.

الاتصال القياسي بين مصادر متعددة

تعد ملفات CSV أيضًا طريقة قياسية لتوصيل البيانات ، مما يجعلها أداة رائعة لجمع البيانات وتجميعها من مصادر أو أنظمة متعددة. بينما من المحتمل أن يختلف تنسيق البيانات (أي الأعمدة بالترتيب) ، فإن ملف CSV هو نوع ملف راسخ ومدعوم عالميًا تقريبًا.

على سبيل المثال ، يمكنك جمع كتالوجات المنتجات من مجموعة من الموردين المختلفين. بغض النظر عن النظام الذي يستخدمونه لإتقان بيانات منتجاتهم ، يجب أن يكونوا قادرين على تصدير ملف CSV لجميع بيانات منتجاتهم. يمكنك بعد ذلك التقاط ملف CSV هذا واستيراده إلى نظامك. لا داعي للقلق بشأن الاندماج في نظامهم مباشرة. قد لا يكون لديك تكامل مباشر لواجهة برمجة التطبيقات كخيار بسبب الأمان أو مخاوف أخرى.

حدود التكامل المستند إلى الملف

هناك عيوب في نهج التكامل هذا يجب أن تضعه في الاعتبار ، خاصة عند مقارنة هذا النهج ببديل مثل التكامل المستند إلى واجهة برمجة التطبيقات.

المسؤوليات الأمنية

عند أتمتة عمليات نقل ملفات CSV ، فأنت تقوم بشكل أساسي بإسقاط ملف على خادم يتم انتقاؤه بعد ذلك بواسطة نظام آخر. من يقوم بصيانة الخوادم؟ كيف تحافظ على أمان بياناتك خلال هذه العملية؟

يتطلب التكامل المستند إلى الملفات من التجار التفكير في الأمان بطريقة مختلفة. بينما تريد أن تكون بياناتك آمنة طوال عملية النقل ، لا يمكنك أيضًا جعل الوصول صعبًا للغاية. خلاف ذلك ، سيكون من الصعب جدًا التواصل مع أنظمة الأعمال الأخرى. تقع على عاتقك مسؤولية إيجاد هذا التوازن والتأكد من أن جميع الأشخاص (وليس أكثر) يمكنهم الوصول إلى هذه الملفات حسب الحاجة.

مزامنة الدفعة

عند دمج الأنظمة ، يرغب معظم التجار في مزامنة بياناتهم بين الأنظمة في الوقت الفعلي أو الفوري.

سيكون هذا مهمًا بشكل خاص لبيانات مثل عناصر التجارة الإلكترونية مع توفر المخزون المتغير بسرعة أو الطلبات التي يجب الوفاء بها للشحن لمدة يومين. بمجرد تقديم طلب عبر الإنترنت ، فأنت تريد تقليل كمية المخزون عبر جميع قنوات المبيعات الخاصة بك والبدء في معالجة الطلب. يمكن أن تتسبب التأخيرات في هذه المزامنة ، حتى لو كانت صغيرة مثل 30 دقيقة ، في زيادة البيع أثناء أوقات ذروة المبيعات مثل مبيعات الفلاش أو العطلات. يمكنهم أيضًا إبطاء تنفيذ الطلبات مما يؤدي إلى تفويت مواعيد التسليم المضمونة. عميلك يعاني من العواقب.

لا يمكن مزامنة معظم تكامل ملفات CSV بشكل افتراضي على الفور. هذا لأنه ليس من الممكن حقًا كتابة أسطر جديدة باستمرار إلى ملف CSV بينما يقرأ نظام آخر باستمرار سطورًا جديدة من CSV. يجب عليك كتابة مجموعة من السطور إلى ملف ، وإسقاط هذا الملف ليتم التقاطه ، ثم بدء ملف جديد.

هذا يعني ما إذا كانت قواعدك لبدء ملف جديد هي "عدد الصفوف" أو "الفترة الزمنية" ، فسيكون هناك نوع من التأخير في العملية.

فكر في تكامل ملف CSV بطريقة أخرى: لا يتم تسليم البريد عند الطلب لأنه يأتي مثل وصول بريد إلكتروني. مرة واحدة في اليوم تتلقى دفعة محتملة من الرسائل ، وترسلها دفعة واحدة أيضًا.

التعامل مع هياكل البيانات المعقدة

في حين أن بنية الملف الثابت لملف CSV يمكن أن تكون ميزة ، إلا أنه يمكن أيضًا أن يكون سبب سقوطه. حسب التصميم ، فإن بيانات CSV ليست هرمية ولا موجهة للكائنات ، مما يعني أن لها بنية في كل مكان. بالنسبة لبعض التجار ، تعتبر هذه مشكلة عندما يكون لديك طبقات متعددة من البيانات التي تتعلق ببعضها البعض. فكر في الطريقة التي قد تحتاج بها لتمثيل الطلبات مع عناصر سطر متعددة أو منتج يأتي بأحجام أو ألوان متعددة.

سينتهي بك الأمر إلى إنشاء ملفات CSV متعددة لمحاولة تمثيل هذه العلاقة بين بياناتك. قد يكون من الصعب محاولة إدارة وتنظيم مجموعات كبيرة من البيانات.

التحقق من صحة البيانات

خطوة حاسمة في تكامل النظام هي التحقق من صحة البيانات التي تنقلها. لا تريد إرسال بيانات غير دقيقة أو سيئة إلى نظام آخر ، خاصةً لأنها قد تسبب أخطاء "غير صالحة". مع تكامل ملف CSV ، يعد التحقق من صحة البيانات عملية يدوية لمستخدميها.

عندما تتعامل مع عدة ملفات CSV مع مئات صفوف البيانات ، يصبح من الصعب إدارة التحقق من الصحة. لن تكون قادرًا على "مقلة العين" فقط بحيث يبدو كل شيء على ما يرام لإرساله. بدلاً من ذلك ، سيعتمد المستخدمون على الصيغ أو وحدات الماكرو المكتوبة في Excel لتمييز الخلايا إذا كانت خاطئة. بعد ذلك ، تحتاج إلى الدخول يدويًا لإصلاح أي أخطاء. هذه العملية تستغرق وقتًا طويلاً وهي خاطئة عند مراجعة كميات كبيرة من البيانات.

في بعض الحالات ، قد يوفر النظام الذي تقوم بتحميل بيانات CSV إليه التحقق من صحة البيانات في ملف CSV الذي تم استيراده ، ولكن هذا له عيوب أيضًا. إن وجود هذه الميزات وقوتها لا يمثل نظامًا أساسيًا متسقًا للمنصة. وغالبًا ما لا يديرون معاملة الاستيراد جيدًا عند حدوث فشل. قد يعني هذا أنه إذا كان صف واحد من أصل 100000 غير صحيح ، فقد يفشل الاستيراد بالكامل.

التعافي من الأخطاء أثناء نقل البيانات

يعتمد تكامل ملف CSV على إسقاط الملفات والتقاطها على الخوادم. خلال هذه العملية ، هناك الكثير مما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ مثل تلف الملف أو تعطل الخادم أو نظام الملفات. لا توجد عادةً عمليات فحص للأحرف غير الصالحة أو أوصاف البيانات المفقودة أو مشكلات محتوى الملف الأخرى. ماذا يحدث عندما ترسل ملفًا به هذه المشكلات؟ كيف تخطط لإصلاحه؟

إدارة موارد الحوسبة لمعالجة البيانات

اعتمادًا على كيفية كتابة الكود لدمج أنظمتك ، يمكن أن يستغرق التكامل المستند إلى الملفات الكثير من وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي لقراءة مجموعات البيانات الكبيرة عبر ملفات متعددة.

قضايا ترميز الأحرف

لكل نظام الإعداد الافتراضي الخاص به لترميز الأحرف ، على سبيل المثال UTF-8. عند مشاركة الملفات النصية (مثل CSV) ، يجب على التجار مراعاة أن الملفات تحتاج إلى استخدام نفس أحرف التشفير. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن رفض أحد ملفات CSV أو قد تظهر البيانات غير صحيحة لأن النظام غير قادر على قراءة أحرفك بشكل صحيح. على سبيل المثال ، قد لا يتمكن النظام الوجهة من قراءة فواصل أو أحرف متخصصة للغات الآسيوية.

تعرف على المزيد حول تكامل CSV

التجار لديهم خيارات عندما يتعلق الأمر بدمج أنظمتهم. وبالنسبة للكثيرين ، يمكن أن يكون التكامل المستند إلى الملفات من خلال ملفات CSV هو الخيار الصحيح. ومع ذلك ، فإن نهج التكامل هذا لا يأتي بدون عيوبه التي يجب عليك وضعها في الاعتبار.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية أتمتة عملك من خلال التكامل المستند إلى الملفات ، فتعرف على المزيد حول حل نقل الملفات الخاص بـ nChannel ، والذي تم تصميمه للتعامل مباشرة مع جميع التحديات الموضحة في هذا المستند.