لقد مات التسويق المؤثر: عاش تسويق المبدعين

كما تبين، فإن الجماهير أكثر ذكاءً مما يُنسب إليهم الفضل في كثير من الأحيان. يمكنهم الشعور عندما تكون توصية المؤثر تتعلق بالراتب أكثر من المنتج.

أصبحت الأصالة حجر الزاوية في ثقة المستهلك. نظرًا لأن الجمهور يتوق بشكل متزايد إلى التواصل الحقيقي والتوصيات الشفافة، فإن الأساليب القديمة للتسويق المؤثر لم تعد كافية بعد الآن.

لم يعد المشاهدون على استعداد لأن يكونوا مستهلكين سلبيين للمحتوى الذي يتعارض مع الشخصية أو المكانة المميزة للشخص المؤثر. عندما يقوم أحد المتخصصين في مجال الصحة فجأة بالترويج للوجبات السريعة أو عندما يتخذ مدون فيديو للسفر خطوة كبيرة لبيع التأمين، فإن التناقض لا يؤدي فقط إلى لفت الانتباه؛ إنه يثير الشك.

إن ابن العم المتطور والأكثر أصالة للتسويق المؤثر هو تسويق المبدعين. لا يقتصر هذا التحول النموذجي على تغيير العناوين أو إعادة تسمية العلامة التجارية فحسب؛ يتعلق الأمر بتغيير كيفية تفاعل العلامات التجارية مع الشخصيات عبر الإنترنت. ولكن ما الذي يميزها؟ ولماذا يجب على الشركات الاهتمام؟

مشكلة التحكم الإبداعي

مع تزايد عدد الشركات التي تتجه نحو التسويق عبر المؤثرين، شعر الجمهور بشكل متزايد بالإحباط بسبب المحاولات المستترة لتكرار التوصيات الطبيعية. وذلك لأن الجمهور يمكنه معرفة متى تكون مواضع الإعلانات غير حقيقية، بغض النظر عن مدى معرفتهم بالمؤثر ومحتواه. تعتبر هذه الإعلانات المدفوعة واضحة لأنها تبدو قديمة ومكتوبة بينما تفتقر أيضًا إلى اللمسة الشخصية التي أسست منصة المؤثر في المقام الأول.

أحد العوامل المهمة التي تساهم في انهيار التسويق المؤثر هو سيطرة العلامة التجارية المفرطة على الجانب الإبداعي للمحتوى. مع قيام مديري العلامات التجارية بإملاء الرسائل والنبرة وحتى الجمالية، غالبًا ما تظل المنشورات عالقة مثل الإبهام المؤلم مقابل المحتوى المعتاد للشخص المؤثر. لقد كان إعلانًا يتنكر في شكل تأييد حقيقي، ولم يكن الجمهور، الذي أصبح أكثر انسجامًا مع مثل هذه التكتيكات، يصدقه – بالمعنى الحرفي والمجازي.

ما هو تسويق منشئي المحتوى؟

يدور تسويق المبدعين حول تطوير بيئة تعاونية حيث يساهم المؤثر - الذي يُطلق عليه الآن اسم "المبدع" - بشكل فعال في سرد ​​رسالة العلامة التجارية وعرضها.

لماذا يعتبر هذا النهج ثوريًا جدًا؟

لأنه يتوافق تمامًا مع ما يتوق إليه الجمهور الحديث: الأصالة. في تسويق المبدعين، لا تبدو رسائل العلامة التجارية وكأنها تدخلات؛ إنها تبدو وكأنها امتدادات طبيعية للمحتوى الخاص بمنشئ المحتوى.

لنأخذ على سبيل المثال حملتنا لتطبيق الهاتف المحمول Cooking Fever، حيث عملنا مع أحد منشئي المحتوى على YouTube. النتائج؟ مذهلة 20 مليون مشاهدة وبنسات على الدولار لتكاليف اكتساب العملاء.

في حملتنا الرقمية Cooking Fever، عقدنا شراكة مع شخصيات بارزة مثل كلوي كارداشيان وراشيل ليفين، وكلاهما يتمتعان بعدد كبير من المتابعين المخلصين. بدلاً من أن تكون مجرد لعبة جوال أخرى ذات طابع مطعم، أصبحت اللعبة التي ظهرت فيها كلوي كارداشيان وراشيل ليفين.

كيف يهم أكثر من من

في حين يجادل البعض بأن "المبدعين" هم أولئك الذين يكرسون جهودهم حصريًا لإنشاء المحتوى، فإننا نعترض على أن الأمر يتعلق أكثر بكيفية تفاعل العلامة التجارية مع الفرد بدلاً من تعيينه المهني. يمكن أن يكون منشئ المحتوى طاهياً، أو مدون أزياء، أو حتى فيزيائيًا - ما يهم هو التآزر بين صوت المبدع الأصيل ورسالة العلامة التجارية.

خطوات عملية للانتقال إلى التسويق الإبداعي

تبدأ إضافة تسويق منشئي المحتوى إلى استراتيجيتك من خلال فهم ما يمكن أن يقدمه منشئو المحتوى إلى طاولة علامتك التجارية، والاستفادة من نقاط القوة لدى بعضهم البعض وملء أي فجوات عند الضرورة. هل تحاول الوصول إلى سوق معينة؟ هل الضربة الفيروسية الواحدة أكثر أهمية من الإيقاع الثابت لتوزيع المحتوى؟ ما الذي يأمل المؤثر تحقيقه من خلال هذه الشراكة؟

لتحقيق أهدافك التسويقية في مجال B2B، تحتاج إلى تحديد ما يجعل المؤثر يتواصل مع جمهوره وإيجاد طرق للاستفادة من تلك المهارات مع الحفاظ أيضًا على المرونة والانفتاح على أفكاره.

تقييم استراتيجيتك الحالية

كيف ننتقل من التسويق المؤثر إلى التسويق المبدع بشكل فعال؟ الخطوة الأولى هي الاستبطان. قم بمراجعة علاقاتك وحملاتك المؤثرة الحالية. هل يقدمون عائد الاستثمار الذي توقعته؟ هل يتفاعل الجمهور بطريقة هادفة؟ إذا كانت الإجابات تميل نحو "لا"، فهذا يعني أن عملك قد تم تحديده لك.

محوري، لا تقم بالإصلاح

لا تفكر في هذا التحول باعتباره إصلاحًا شاملاً بل كمحور. لقد قمت بالفعل ببناء علاقات مع الأشخاص المؤثرين؛ والآن حان الوقت لتعميق تلك العلاقات من خلال تمكينهم كمبدعين. امنحهم الحرية الإبداعية لدمج علامتك التجارية بطريقة تبدو أصيلة لجمهورهم. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى التخلي عن السيطرة الكاملة. لا تزال ترغب في التأكد من أن رسالة علامتك التجارية وأهدافها تقع في قلب الحملة، لذا ضع بعض القواعد الأساسية قبل البدء.

اسمح لمنشئي المحتوى بمعرفة ما يعجبك في المحتوى الخاص بهم واطلب منهم استخدام حريتهم الإبداعية لتسليط الضوء على هذه العناصر. أثناء العمل خلال الحملة، قم بتشجيع التواصل المتكرر، ووضع إرشادات، وإتاحة مساحة للمراجعات، والعمل معًا لتحقيق المنتج النهائي الذي يسعد كلاكما بمشاركته. تذكر أن أفضل قصص العلامات التجارية يتم تأليفها بشكل مشترك، وليس إملاؤها.

المقاييس التي تهم

إن الانتقال إلى نموذج يتمحور حول منشئ المحتوى لا يعني التخلص من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. وهذا يعني إعادة معايرتها لتتماشى بشكل أفضل مع الأهداف الجديدة. هل تبحث عن الخطوبة؟ ركز على مقاييس مثل المشاركات والتعليقات والتعليقات النوعية للجمهور. هل هدفك هو خفض تكاليف اكتساب العملاء؟ بعد ذلك، راقب عن كثب مدى فعالية تعاونات منشئي المحتوى لديك في جذب مستهلكين جدد بسعر أقل.

مثل أي اتجاه ناشئ، يأتي تسويق المبدعين بنصيبه من المخاطر. من المحتمل أن تؤدي الحرية الإبداعية المتزايدة للمبدعين إلى رسائل العلامة التجارية التي تخطئ الهدف. لكن المكافآت المحتملة - مثل ارتفاع معدلات المشاركة، وانخفاض تكلفة العميل، والأهم من ذلك، زيادة الثقة بين العلامات التجارية والجمهور - تفوق المخاطر بكثير.

سواء كنت شركة ناشئة تهدف إلى تحقيق النجاح أو مؤسسة راسخة تتطلع إلى تحديث استراتيجية المشاركة الخاصة بك، فإن المبادئ تنطبق في جميع المجالات. رحب بالمبدعين كامتداد لفريقك بمجموعات مهاراتهم الفريدة بدلاً من تجاهلهم كمساهمين خارجيين. سيؤدي هذا إلى إطلاق العنان لإمكاناتهم الكاملة ويساعدك على تقديم شراكة عضوية تلقى صدى لدى كلا الجمهورين لتناسب محتوى كل منهما بشكل أصلي، وبناء الثقة بالعلامة التجارية والوعي بها، وتعزيز أهداف علامتك التجارية.