عزز عملك عن طريق إنشاء استراتيجيات تسويق فعالة
نشرت: 2019-01-22ما هو مثال على استراتيجية التسويق؟
استراتيجية التسويق هي جهد مستهدف لإيصال رسالة العلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة إلى جمهور محدد. حدد خبير التسويق الشهير فيليب كوتلر استراتيجية التسويق على أنها "الطريقة التي تنظم بها وظيفة التسويق أنشطتها لتحقيق نمو مربح في المبيعات على مستوى مزيج التسويق".
- ببساطة ، فإن تطوير استراتيجية تسويق أو خطة عمل ، كما وصف راسل جلاس ، "ركز على الرسالة المناسبة للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب ."
- تذكر أن استراتيجيات التسويق كانت موجودة قبل فترة طويلة من صقل معانيها بواسطة خبراء التسويق وتشكيلها بواسطة التكنولوجيا الجديدة
وإليك كيفية ريل في الأعمال التجارية الكبيرة
على سبيل المثال ، الصياد الذي يقلي صيده اليومي في الميناء عند الغسق عندما يعلم أن الناس سيمرون هو مثال على وجود استراتيجية تسويق فعالة.
دون علمه ، طور الصياد خطة عمله الخاصة. إنه يقدم السمك المقلي الطازج (الرسالة الصحيحة) للمدنيين الجوعى (الأشخاص المناسبين) ، بالقرب من الميناء عند الغسق (في الوقت المناسب) .
عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق ، يعد هذا من بين أكثر الاستراتيجيات الأساسية. لكن الصيغة مدروسة بدرجة كافية بحيث تعمل مرارًا وتكرارًا. تخيل لو أن هذا الصياد قرر عرض منتجه عند شروق الشمس - سيكون هناك عدد أقل بكثير من الآخذين. يمكنك توسيع نطاق هذا المنطق وتطبيق نفس الأفكار المنطقية على عملك لتشكيل الأساس لاستراتيجية تسويق قاتلة. للقيام بذلك ، اسأل نفسك ما يلي:
ماذا يريد جمهوري؟ حاول دائمًا تطوير منتجات أو خدمات تناسب قاعدة عملائك. في حين أن بعض الناس سيختارون السردين المعلب ، فإن هذا جمهور متخصص مقارنة بالسوق الشامل الذي يفضل تناول سمك القد المقلي على العشاء. إنه أمر لا يحتاج إلى تفكير لصيادنا.
من يجب أن أستهدف؟ ادخل في عقلية جمهورك المثالي. بعد نزهة تشبع الشهية ، يتم استقبال العميل بإطلالة مثالية على المرفأ. هذه هي الفرصة المثالية للمارة لكي يغريهم العرض. إنشاء متجر هنا يعني أن الصياد لا يمكنه تقديم وجبة فحسب ، بل تجربة أيضًا.
متى سيحتاجني جمهوري؟ مثل انتظار الصيد ، يجب أن تصطاد لعملائك عندما تعلم أنهم على الأرجح سيأخذون الطُعم.
فضل من استراتيجيات التسويق السيئة
كما وعدت ، سنوضح لك كيفية تعزيز عملك من خلال إنشاء استراتيجية تسويق قاتلة تعمل . لدينا بعض استراتيجيات التسويق المتقدمة التي تتفوق على متوسط السمك ورقائق البطاطس. دعنا نلقي نظرة على بعض استراتيجيات التسويق التي يبدو أنها فاشلة ، ولكن بعد فوات الأوان قد تثبت أنها طريقة العقل المدبر لتعزيز عملك.
تقويم المجيء لعام 2018 الخاص بالاحتفالات
تعتبر علب الاحتفالات من اختيارات الشوكولاتة الاحتفالية الشهيرة ، وهي عنصر أساسي في هدايا الكريسماس البريطانية ، وتقدم مجموعة متنوعة من الشوكولاتة الملفوفة ، بما في ذلك Maltesers الشهيرة . لكن هذا العام ، أثار تقويمهم المجيء غضبًا.
لماذا ا؟
قرر المريخ بدء الأمور بضربة مخيبة للآمال - مكافأة - جعلت الناس يتدفقون على Twitter في اشمئزاز. وزعمت صحيفة The Mirror أن التعليقات ذهبت إلى حد القول إن " عيد الميلاد أُلغي " بسبب المدخل السيئ.
تم عرض Bounty ، التي لم تكن أبدًا المفضلة لدى الأمة ، في عرض Gavin and Stacey Christmas Special في عام 2008. أظهر المشهد نيسا وهي تخبر جوين أنها "رسمت القشة القصيرة" عندما تلقت الحلوة. كما لو أن بداية شهر ديسمبر مع علاج جوز الهند لم يكن مخيبًا للآمال بدرجة كافية ، فقد أدت الأبواب التالية إلى مزيد من العذاب لعشاق الشوكولاتة ، حيث لم يتم الكشف عن أفضل أنواع الشوكولاتة حتى أواخر الشهر.
هل كانت هذه واحدة من أسوأ الأخطاء الاحتفالية التي ارتكبها المريخ على الإطلاق ، أم محاولة عبقرية لإخفاء استراتيجيات التسويق الخاصة به التي تهدف إلى زيادة الانكشاف بذكاء؟
بالنظر إلى أن مصطلح "تقويم قدوم الاحتفالات" أصبح موضوعًا بارزًا على Google في ديسمبر ، نعتقد أن هذا الأخير. جعلت واحدة من أعظم استراتيجيات التسويق لهذا العام الشركة المصنعة للمريخ موضوعًا ساخنًا ، من قبيل الصدفة - أو لا - في الوقت المناسب لإطلاقها الجديد.
لقطة شاشة من مؤشرات Google تُظهر الاهتمام بـ "تقويم إعلان الاحتفالات" بمرور الوقت
المصدر: جوجل تريندز
بعد إعلانها عن إضافة Milky Way Crispy Rolls إلى صناديق الاحتفال الخاصة بها في نفس الشهر ، كما أفاد صانع المحتوى الفيروسي ، UNILAD ، سرعان ما تم نسيان التقويم المجيء المخيب للآمال ، حيث حصل المنشور على 81.2 ألف مشاركة اجتماعية وحزمة من تعليقات حماسية. في هذه الحالة ، كان ظهور "الخطأ الفادح" هو بالضبط ما احتاجه المريخ لجعل الناس يتحدثون عن العلامة التجارية.
احصل على قمة جوجل مجانا
ما هي استراتيجيات التسويق الأساسية الأربع؟
إذا كان المثال الأخير يبدو سحريًا ، فهذا لأنه استراتيجية تسويقية مكافئة لخدعة بطاقة معقدة. إنه وهم ، يتم استخدامه لإلهاء المستهلكين الغاضبين الذين يكرهون المكافآت أثناء قيامهم بحشو الأرنب في القبعة (أو ، كما ثبت ، كريسبي رولز في صناديق الاحتفالات).
ومع ذلك ، فإن كل استراتيجية تسويق تتلخص في أربعة مفاهيم أساسية ، طورها أولاً إي. جيروم مكارثي. تاريخ التسويق معقد للغاية ، لكن هذه المبادئ الأربعة شكلت ما نسميه الآن المزيج التسويقي.
تُعرف استراتيجيات التسويق الأساسية الأربعة باسم PS الأربعة:
- منتج
- سعر
- مكان
- ترقية وظيفية
إذا كان الاسم يبدو مألوفًا ، فذلك لأنه تم تطويره بمرور الوقت - مع انتقالنا إلى سوق أكثر تركيزًا على العملاء ، تم تحويل عناصر PS الأربعة إلى العناصر الأربعة:
- حلول العملاء
- تكلفة العميل
- راحة
- الاتصالات
بالنسبة للعميل الحالي الذي يقدر قدرًا أكبر من الشفافية والتواصل من العلامات التجارية ، فهذه الأمور أكثر منطقية. دعونا نختبر هذه النظرية بالرجوع إلى مثال الصياد.
المنتج ، الذي كان سمكًا مقليًا ، أصبح الآن حلاً - طريقة لحل مشكلة جوع العميل.
يجب أن تأخذ التكلفة أيضًا في الحسبان وقت سفر العميل وشحنه (إن أمكن). إن إحضار الأسماك الطازجة إلى الميناء والاعتماد على التجارة العابرة يعني عدم وجود تكلفة إضافية مضافة إلى سعر البيع للعميل.
المكان ليس مناسبًا فقط ، لأنه في الطريق ، ولكنه أيضًا جزء من التجربة ، والتي يمكن استخدامها لتبرير نقطة سعر أعلى. كما أن حقيقة أن الأسماك يتم الحصول عليها من مصادر محلية تعتبر مكسبًا أيضًا ، حيث أصبح العملاء أكثر وعياً بالبيئة بشكل متزايد.
لا يتعلق الترويج بالمبيعات المبهرجة بل يتعلق أكثر بالتواصل مع العميل. يمكن أن يكون الاتصال أي شيء من رائحة الأسماك الطازجة والعلامات التجارية الساحلية إلى تثقيف عميلك حول روحك. يقل إقناع العملاء بصفقات العلامات التجارية ويريدون الحصول على قيمة حقيقية ، وإذا لم يشعروا أنك تقدم منتجك بسعر عادل ، فلديهم الكثير من المنافسين للاختيار من بينها.
ما هي الأنواع المختلفة لاستراتيجيات التسويق؟
على نفس المنوال ، تم توسيع أنواع استراتيجيات التسويق التي يمكنك اختيارها لتحقيق ذلك "التأثير القاتل". مع صعود التسوق عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، تتحول مسارات التحويل التي نستخدمها لجذب الجمهور المناسب في الوقت المناسب إلى الرقمية.
قام رائد الأعمال مؤخرًا بتسمية أفضل إستراتيجياته التسويقية ، والتي تشمل التدوين والتسويق المؤثر وتحسين محركات البحث. إذا كنت لا تعتبرها جزءًا من خطتك للسيطرة تمامًا على عام 2019 ، فسوف ينتهي بك الأمر متخلفًا عن المنافسة.
إذا كنت بحاجة إلى بعض مشورة الخبراء في هذه المجالات ، فراجع تسويق المحتوى ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، ونصائح التسويق المؤثر في بودكاست التسويق الرقمي الخاص بنا ، حيث نشارك بعض أفكار تطوير الإستراتيجيات الفعالة بجدية.
بعد قولي هذا ، لا يزال بإمكان استراتيجيات التسويق التقليدية أن تؤتي ثمارها عند استخدامها في الظروف المناسبة. فيما يلي ثلاث استراتيجيات تسويق أقل شهرة - وكيف يمكن أن تعمل مع أنواع أعمال مختلفة:
ندرة التسويق
ما هو تسويق الندرة؟
ندرة التسويق هي استراتيجية تسويقية تعتمد على خلق ضجة حول علامتك التجارية من خلال التأكيد على وجود كمية محدودة من شيء ما ، مثل منتج ما. سيؤدي خلق شعور بالإلحاح إلى شعور العميل بالخوف من فقدانه. يسمح عدم اليقين هذا للمؤسسة بالظهور بشكل حصري ، لذلك غالبًا ما يتم استخدام هذا النوع من الإستراتيجية من قبل العلامات التجارية الفاخرة التي تتمتع منتجاتها بنقطة سعر أعلى ، نظرًا لأن الاندفاع إلى الشراء يجعل العميل أقل قلقًا بشأن الترميز.
ما العمل الذي يجب أن يستخدم هذه الإستراتيجية؟
يجب عليك تنفيذ هذه الإستراتيجية إذا كنت تحاول خلق إحساس بالهيبة لعلامتك التجارية. ومن الأمثلة على ذلك العلامات التجارية للسيارات الفاخرة والتطورات السكنية المرموقة ومجموعات الأزياء ذات الإصدار المحدود.
في كثير من الحالات ، تستهدف العلامات التجارية التي تستخدم هذه الاستراتيجية العملاء الذين يشعرون بالارتباط بثقافة فرعية. من المحتمل أن يكون هذا النوع من الجمهور المستهدف مدفوعًا للشراء لزيادة مكانتهم الاجتماعية. ربما سمعت عن ماركة أزياء الشارع ، سوبريم ، التي بنت قاعدة عملائها المخلصين باستخدام طريقة الندرة هذه. حتى أن عبادتها التي تتبعها ذهبت إلى الموز للحصول على لبنة تحمل علامة تجارية أصدرتها علامة الأزياء - تم بيعها في غضون دقائق .
التسويق الفيروسي
ما هو التسويق الفيروسي؟
كما يوحي الاسم ، فإن التسويق الفيروسي هو منتج ينتشر على نطاق واسع (غالبًا ما يكون عرضيًا - أو ، على الأقل ، يبدو كذلك). تزداد شعبية المنتج الفيروسي ويصبح اتجاهًا مؤقتًا حيث يقوم المشترون باستمرار بإحالة أصدقائهم للحصول على جزء من الحدث.
على الرغم من أن هذه الطريقة يمكن أن تنتج نتائج مبيعات ممتازة ، إلا أن النجاح مؤقت فقط. قد يظهر هذا على أنه ارتفاع سريع في النمو في تقاريرك المالية ، ولكن قد يكون من الصعب الحفاظ عليه - إلا إذا كنت خبيرًا في تطوير المنتجات الفيروسية باستمرار.
ما العمل الذي يجب أن يستخدم هذه الإستراتيجية؟
على عكس تسويق الندرة ، لا يرتبط المنتج الفيروسي بنقطة سعر مشتركة. يمكن للعنصر منخفض السعر أن يشهد زيادة كبيرة في المبيعات ، تمامًا مثل عنصر المصمم. دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة لتوضيح ذلك.
غالبًا ما تكتسب العناصر منخفضة السعر قوة جذب في الأسواق عبر الإنترنت مثل Amazon. إذا وصل منتجك إلى أعلى التصنيفات في فئته ذات الصلة وشهد تفاعلًا قويًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تكون في وضع يسمح لك بالاستفادة منه. ومن الأمثلة المعروفة على ذلك زيادة الاهتمام بأدوات التململ في العام الماضي. في ذروة هذا الاتجاه ، تم البحث عن ممرات تململ 110000 مرة شهريًا على Google. لكن هل هذه الاستراتيجية سهلة التنفيذ؟ بصفتك رائد أعمال عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام أدوات وبرامج مختلفة مثل Shopify و Amazon Forecast. ضع في اعتبارك ، كما هو الحال دائمًا مع التسويق الفيروسي ، أن نجاح المنتج لا يمكن التنبؤ به إلى حد ما.
يمكن أيضًا تشجيع النجاح في التسويق الفيروسي من خلال تأييد المشاهير. هذا هو المكان الذي يتداخل فيه أحيانًا تسويق الندرة والتسويق الفيروسي. على سبيل المثال ، يتسبب الإصدار المنتظم لأحذية Yeezy في حدوث هستيريا ورد فعل اجتماعي فيروسي في كل مرة.
لماذا ا؟ صاحب ماركة الأحذية ، كاني ويست ، معروف جيدًا ولديه ما قد يسميه البعض عبادة تتبع. حملته الأخيرة عن قصد " كسرت الإنترنت " ، حيث قام كاني بتسويق منتجاته للاستفادة من ثقافة الإنترنت.
تشتهر ماركة الأحذية ببيعها في ثوانٍ. كيف يمكنك محاكاة هذه الاستراتيجية؟ إذا كنت تعتقد أن لديك منتجًا مناسبًا ، فقد يكون من المفيد استثمار جزء من ميزانيتك التسويقية للعمل مع المؤثرين في حملة مستهدفة.
تسويق الحدث
ما هو تسويق الحدث؟
ما هي أفضل طريقة لتسويق منتجك من جذب انتباه عميلك من خلال منحهم تجربة لا تُنسى؟ تسويق الحدث هو ممارسة إما رعاية أو تحطيم أو استضافة حدث للترويج لعلامتك التجارية.
يُعد تسويق الأحداث طريقة ذكية لإنشاء رسائل ارتباطية حول علامتك التجارية. من خلال إنشاء تجربة (بمعنى آخر ، عرض غير ملموس) يمكنك أن تُظهر لجمهورك شعور التفاعل مع علامتك التجارية. الأحداث - عندما تتم بشكل صحيح - تحفز التجارب التي سيتذكرها عملاؤك في كل مرة يتفاعلون فيها مع علامتك التجارية في المستقبل. إنها طريقة رائعة لتنمية ولاء العلامة التجارية.
ما العمل الذي يجب أن يستخدم هذه الإستراتيجية؟
يجب عليك استخدام هذه الإستراتيجية إذا كنت ترغب في تعزيز ثقافة علامتك التجارية ونشرها. أن تكون جزءًا من حدث هو طريقة رائعة لإخبار قصة علامتك التجارية في الوقت الفعلي. يقوم Red Bull بهذا بانتظام من خلال استضافة الأحداث. تُظهر هذه المناسبات العامة مشاركة العلامة التجارية في جميع أنواع الأنشطة ، من الرياضات الخطرة إلى الطائرات. من المناسب ، قال مؤسس Red Bull ، ديتريش ماتيشيتز ، إن التسويق يتطلب "فقط عقلًا صافياً وعيوناً مشرقة. المرح هو الشرط الوحيد ".
أحداث Red Bull السنوية ، مثل Soap Box Race ، هي مزيج من المنافسة الرياضية والفن. هذا الجهد للجمع بين الإبداع والنشاط البدني يتحدث إلى عملائه ، وبالطبع يشجعهم على شراء مشروب الطاقة الشائع دائمًا ، والذي سيربطونه دائمًا بالأحداث الممتعة خارج الحائط.
ما هي استراتيجيات التسويق المستهدف؟
اليوم ، يتصدر التسويق عبر الإنترنت الجداول باعتباره النوع الأكثر شيوعًا لاستراتيجيات التسويق ، ولكن توجد استراتيجيات تسويقية أخرى ضمن هذا ، بما في ذلك التسويق الخفي - هل تتذكر مقلب تقويم ظهور الاحتفالات؟
باستخدام استراتيجية التسويق الرقمي ، يمكنك أخذ منطق الصياد وتطبيقه على أي ميناء. كان يعرف كيف يستهدف جمهورًا محددًا يتقبل منتجه بشكل خاص. هناك العديد من الطرق المختلفة لاستهداف السوق الخاص بك ، بما في ذلك أبحاث السوق ، أو الشبكات ، أو ، مثل الصياد ، الوضع المادي أو الإعلان في منطقة من المحتمل أن يمر بها عميلك. إذا كنت تريد توفير الوقت ، فإن استراتيجيات التسويق الرقمي قادرة على القيام بذلك وأكثر.
اختيار استراتيجيات التسويق الرقمي مع Exposure Ninja
يتمثل الاختلاف في التسويق الرقمي في أنه يمكنك استهداف جمهور متخصص بفاعلية أكثر من 10 أضعاف. تستخدم محركات البحث الذكية والأنظمة الأساسية الاجتماعية مثل Google و Facebook رؤى حول سلوك المستخدم لتحديد مدى ملاءمة الشخص لمنتجك. يُعد الدفع مقابل الإعلانات واستهداف مصطلحات البحث الشائعة في منطقتك طريقة أكثر فاعلية لجذب العملاء الملائمين ومن المرجح أن يستمروا في التعامل معك. تحقق من بعض دراسات الحالة الناجحة الخاصة بنا لمعرفة كيفية القيام بذلك.
بصفتك وكالة تسويق رقمي ، فمن البديهي أننا نعتقد أنه يجب عليك الانخراط في نشاط التسويق عبر الإنترنت على مستوى ما. التسويق الشفهي (حيث يتم دعم الأعمال من خلال المراجعات والتوصيات الإيجابية) يصعب التحكم فيه ، إذا كان شبه مستحيل ، ولكن يمكن أن يدر أرباحًا عندما يقترن بالإعلانات المدفوعة المستهدفة وتحسين محركات البحث المحلية.
إذا كنت تفتقر إلى التكامل الرقمي في خطة العمل الحالية ، فاطلب مراجعة تسويقية مجانية منا اليوم. سنقدم لك نصائح حول كيفية تحسين جهودك وتطوير استراتيجية تسويق تزيد من ظهورك على الإنترنت والعملاء المحتملين والمبيعات.