كيفية إنشاء إستراتيجية ناجحة للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2023-06-08

كيف تدير استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك يمكن أن تجعل تواجدك عبر الإنترنت أو يفسد. احصل عليه بشكل صحيح ، ويمكن لعلامتك التجارية أن تشق طريقها عبر الرتب الرقمية لتمثيل رائد فكري رئيسي في صناعتك ؛ سلطة ذات تأثير حقيقي في الجماهير ذات الصلة. إذا فهمت الأمر بشكل خاطئ ، فقد تواجه صراعًا مستمرًا للحصول على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك - ولإدراك عائد الاستثمار المذهل الذي يستمر به هؤلاء التنفيذيون في مجال التسويق دائمًا ...

الحقيقة هي أن هذه الإمكانات موجودة دائمًا ، لكنها بحاجة إلى فتحها. النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي لا يعني أن تكون محظوظًا. على العكس تمامًا ، يتعلق الأمر بالتغلب على الأجزاء التي لا يمكن التنبؤ بها في وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء إستراتيجية ممتازة للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تحتاج منا أن نخبرك لماذا تريد أن تكون قائد الفكر ، بدلاً من وسائل التواصل الاجتماعي التي تديرها أيضًا ، ولكن كيف تصل إلى هناك؟ بدءًا من إنشاء محتوى غير رسمي إلى مركزية كل شيء في النظام الأساسي الصحيح لنشر الوسائط الاجتماعية ، إليك ما تحتاج إلى معرفته.

اذهب الى القسم

  • إتقان إنشاء المحتوى
  • استخدم الاستماع الاجتماعي لتحسين إنشاء المحتوى
  • التزم بالاتساق
  • الانخراط ثم إعادة المشاركة
  • حافظ على استراتيجيتك مرنة

إتقان إنشاء المحتوى

المحتوى الجيد هو الأساس لجميع استراتيجيات الوسائط الاجتماعية الجيدة B2B ، ولكن هذا هو الشيء: المحتوى الجيد لا يتدفق من الينابيع الجبلية. بالتأكيد ، يمكننا الجلوس في أعلى النهر وإسقاط أفضل الكتب مبيعًا في نيويورك تايمز في الماء ، ولكن من غير المرجح أن نجعل أي تناثر حقيقي (يقصد التورية) مع متابعيك.

المحتوى أساسي لاستراتيجية النشر على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. إنها أساسية مثل القناة نفسها ، أو قدرتك على الضغط على "مشاركة". إنه ما سيجذب المتابعين (وغير المتابعين) ، ويؤدي إلى تلك التحويلات التي لا تقدر بثمن ، ويبني على مكانة علامتك التجارية على القنوات الاجتماعية ذات الصلة.

إذن ، كيف يبدو إنشاء المحتوى الجيد؟

  • دفعت
    هناك الكثير من الفوائد للعمل على دفعات . سواء كنت تخبز ملفات تعريف الارتباط أو تنشئ محتوى عالي الجودة ، فإن العمل الجماعي يمكّنك من دعم احتياطياتك وتجنب ثقافة "الإنشاء عند الطلب" التي تقوض الإبداع وتعرقل جدول النشر الاجتماعي بسرعة.
    يعني العمل الجماعي أنه يمكنك تجنب الوقوع خلف الجدول الزمني الخاص بك. هذا يعني أن عملية الإنشاء والموافقة تظل في مسار سلس ، وأنك جاهز دائمًا بالجزء الصحيح من المحتوى عندما يظهر اتجاه على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • التعاونيه
    تشجيع التعاون له الكثير من الامتيازات.لن نتحدث عن فوائد ثقافة المكتب (للمبتدئين) ، لكننا سنصرخ بسعادة حول الفوائد التي تعود على النهج التعاوني لإنشاء المحتوى لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
    يتمتع موظفوك برؤية ثاقبة حول نقاط الألم الشائعة في مجال عملك والمواضيع الشائعة.بعد كل شيء ، إنهم يعيشونها كل يوم ، ويظهرون البراعة والمثابرة والإبداع والحكمة والبصيرة أن الآلاف من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مهيئون ومستعدون لإيجاد شيء ممتع.
    هذا هو المكان الذي تبدأ فيه فوائد إنشاء المحتوى التعاوني في التداخل مع فوائد مناصرة الموظفين ، وتشجيع القوى العاملة لديك على الصراخ حقًا بشأن خبراتهم.
  • استباقي
    تتطلب الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي قدرًا معينًا من الاستجابة. من خلال الاستماع الاجتماعي (المزيد عن ذلك لاحقًا) والمراقبة ، يجب أن ترى وتستجيب للاتجاهات والمحادثات ذات الصلة فور حدوثها ، في الوقت الفعلي. ولكن من أجل القيام بذلك ، عليك أن تكون استباقيًا. عليك أن تتوقع هذه الاتجاهات والمحادثات (من خلال إنشاء المحتوى الخاص بك) ، أو لن يكون لديك أي شيء جاهز للاستجابةعندمايحين الوقت.
  • مقتصد
    كم مرة تعيد الغرض من المحتوى؟ كن صريحًا مع نفسك - ما مقدار ما قمت (أو فريقك) بإنشائه ونشره وتخزينه وإعادة توجيهه في مكان ما أسفل الخط؟
    تختلف إعادة تعيين الغرض من المحتوى عن إعادة النشر أو النسخ. إنها ممارسة منفصلة - واحدة تعمل من خلال أخذ محتوى قوي وتحويله إلى شيء جديد.
    لنفترض أنك قدمت عرضًا تقديميًا كبيرًا في حدث صناعي كبير. هل يمكنك تحويل خطابك إلى سلسلة منشورات تحفز التفكير على وسائل التواصل الاجتماعي ؟ ربما ، وبدون الكثير من الوقت أو الجهد. ماذا عن كل تلك الشرائح؟ هل يمكن تكثيفها في رسم بياني ملفت للانتباه أو دائري على Instagram؟ نحن نراهن على أنه بإمكانهم ذلك - وسيُلهمون جمهورك أيضًا.

إذا تمكنت من إتقان كل عناصر إنشاء المحتوى - وإبلاغ إبداعك برؤى اجتماعية قابلة للتنفيذ (انظر أدناه) - فيمكن أن تنطلق استراتيجية النشر الاجتماعي الخاصة بك إلى طبقة الستراتوسفير دون استهلاك القوى العاملة لفريق التسويق الخاص بك.

استخدم الاستماع الاجتماعي لتحسين إنشاء المحتوى

إذا كنت تستطيع أن تصبح جيدًا في الاستماع الاجتماعي ، فيمكنك أن تصبح جيدًاحقًافي إنشاء النوع الدقيق للمحتوى الذي يريده جمهورك.

على عكس المراقبة الاجتماعية ، وهي ممارسة أكثر تفاعلية تركز على اكتشاف الإشارات المباشرة لعلامتك التجارية ، فإن الاستماع الاجتماعي يجعلك تتعرف على الاتجاهات والمحادثات بين العملاء أو العملاء المحتملين - الاتجاهات والمحادثات التي تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بمنتجاتك / خدماتك ، بمعنى أوسع ، الصناعة.

إنها حالة إبقاء نفسك مشاركًا وفي قلب الأشياء ، خارج تلك الأوقات عندما تضغط على "نشر" أو تتفاعل مع المتابعين في قسم التعليقات.

لكن لماذا تفعل ذلك؟ لأنها أفضل طريقة لفهم جمهورك المستهدف - ما الذي يشركهم ، وما الذي يريدون التحدث عنه ، وما المشكلات التي يواجهونها والتي يمكنكالمساعدةفيها ، وما لا يحصلون عليه حاليًا من أحد منافسيك (على سبيل المثال) القليل فقط).

التزم بالاتساق

لقد ذكرنا بالفعل كيف أن العمل الجماعي ضروري لإنشاء (والعمل على) جدول نشر المحتوى ، ولكن لماذا هناك حاجة إلى جدول زمني في المقام الأول؟

النشر الاجتماعي المنتظم والمتسق يبني الثقة والمشاركة ؛ يشير بوضوح لجمهورك إلى أنك تستثمر في نشر محتوى عالي الجودة على قنواتك ، ويبني باستمرار نحو هدفك المتمثل في إنشاء قيادة فكرية.

ببساطة ، العلامات التجارية التي تنشر بشكل عفوي - القليل هنا وهناك ، متبوعة بفجوات أيام أو أسابيع عندما يبدو أن القناة صامتة - تستغل تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نعلم عائد الاستثمار المحتمل الذي يتم تخزينه داخل قنواتك الاجتماعية في الوقت الحالي ، ولا توجد طريقة لإلغاء قفله بدون جدول زمني واضح للنشر على الشبكات الاجتماعية.

كلما سمحت للحياة بتعطيل هذا الجدول ، كان من الأسهل الاستمرار في ترك تلك الاضطرابات تدق إسفينًا بين علامتك التجارية ومتابعيك. يجب أن تخطط لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي كما تخطط لأي حملة تسويقية أخرى.

باستخدام النظام الأساسي المناسب لإدارة الوسائط الاجتماعية ، يمكنك الموافقة على المحتوى الاجتماعي الخاص بك وجدولته بوقت طويل مقدمًا ، مما يوفر للفريق بأكمله نظرة ثاقبة للمشاركات القادمة. تسهل جدولة المحتوى على فريقك تحديد أي ثغرات في وقت مبكر ، مما يشير إلى الحاجة إلى إنشاء المحتوى أو إعادة تحديد الغرضقبل أنتقترب من الموعد النهائي.

الانخراط ثم إعادة المشاركة

النشر على وسائل التواصل الاجتماعي هو أفضل طريقة لإشراك المتابعين - من الواضح. ستؤدي كل مشاركة تنشرها إلى قائمة طويلة من الأفكار - المقاييس التي توضح مدى فعالية تلك المشاركة في التفاعل واكتساب التفاعلات وتحويل أعضاء الجمهور إلى عملاء.

لكن استثمار الوقت والطاقة في قنواتك الاجتماعية لا ينبغي أن يتوقف بين المنشورات الاجتماعية. بعد نشر هذا المنشور ، تصبح حالة مراقبة الردود وردود الفعل ، وإيجاد فرص للانضمام إلى المحادثة والتفاعل مباشرة مع متابعيك.

هذا ، بالطبع ، مسعى مستهلك للوقت بشكل لا يصدق - أو يمكن أن يكون كذلك ، ما لم تستخدم الأدوات المناسبة لتبسيط إدارة المجتمع.

هذا هو بالضبط ما تقدمه منصة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا للمستخدمين - مساحة مركزية للتفاعل مع المتابعين عبر قنواتك الاجتماعية ، بحيث يمكنك متابعة المحادثات دون الحاجة إلى التنقل ذهابًا وإيابًا بين الحسابات. إنها تأخذ العمل القانوني من إدارة المجتمع ، مما يسمح لها بأن تصبح جزءًا أساسيًا من إستراتيجية النشر على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك دون أن تمثل استنزافًا كبيرًا للوقت والموارد.

حافظ على استراتيجيتك مرنة

أفضل الاستراتيجيات تخطط للمستقبل ، لكن هذا لا يعني أن كل تلك الخطط تحتاج إلى وضع حجر الأساس. تمثل وسائل التواصل الاجتماعي النظم البيئية الفريدة الخاصة بها ، ولكن الشيء الوحيد الذي يوحد كل هذه القنوات هو حقيقة أن الأشياء يمكن (وستتغير) في وقت واحد. تزداد دورات الاتجاه بشكل أسرع وأسرع مع كل عام جديد ، والجماهير أكثر تقلبًا عندما يتعلق الأمر بما يثير اهتمامهم ، وما يمرون به ببساطة.

أنجح حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ذات العلامات التجارية هي تلك التي يمكنها الاستجابة لمد وتدفق الاتجاهات عند حدوثها. ليس من الجيد تحديد محادثة رئيسية تجري بين جمهورك المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإنشاء محتوى ذي صلة وإضافته إلى جدول النشر الخاص بك بحيث يتم نشره بعد ستة أسابيع من الآن. عندما تظهر هذه الموضوعات ، يجب أن تكون مستعدًا (وقادرًا) على الرد.

هذا هو المكان الذي تكون فيه الكتابة المسبقة والموافقة المسبقة على المحتوى أمرًا حيويًا للغاية. لا تحتاج إلى إدخالها مباشرة في جدول النشر الخاص بك ؛ بدلاً من ذلك ، يمكنه الانتظار حتى يحين الوقت المناسب ، ويدفعك إلى مقدمة المحادثة.

يعد النشر المنتظم والجيد على وسائل التواصل الاجتماعي هو المفتاح لجذب انتباه الجمهور والحصول على ميزة منافسيك. كلما نشرت أكثر ، زادت الأفكار التي ستولدها قنواتك ، وكلما زاد فهمك لجمهورك - والعائد الملموس على الاستثمار الذي تولده جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي.